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Telstrat Argent manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Telstrat Argent. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Telstrat Argent o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Telstrat Argent se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Telstrat Argent, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Telstrat Argent debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Telstrat Argent
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Telstrat Argent
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Telstrat Argent
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Telstrat Argent no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Telstrat Argent y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Telstrat en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Telstrat Argent, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Telstrat Argent, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Telstrat Argent. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 1/29 ACN 051 775 556 Version 1.3[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 2/29 ACN 051 775 556 The information contained in this document was correct at the time of printing. However, in order to improve its products, Telstra reserves the right to modify the details in this document at any time and without warning. Copyright© 1999 Telstra [...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 3/29 ACN 051 775 556 Table of Contents 1 INTRODUCTION 5 2 SCOPE 5 3 DESCRIPTION 5 3.1 Application 5 3.2 Definitions 6 3.3 Package Contents 6 3.4 Back Panel 7 3.5 Top Panel Seven Segment Display 8 3.6 ATA Activation Instructions 9 3.6.1 Prepare position 9 3.6.2 Connect[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 4/29 ACN 051 775 556 4 V.24 SERIAL PORT ‘AT’ COMMANDS 21 4.1 Introduction 21 4.2 ‘AT’ Commands 21 4.3 S register settings 22 5 POTS TELEPHONE SUPPLEMENTARY FEATURES 23 5.1 Introduction 23 5.1.1 Abbreviations used in the POTS feature descriptions 24 5.2 Telepho[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 5/29 ACN 051 775 556 1 INTRODUCTION This document is provided as a guide describing the procedures for installation, usage and maintenance of Telstra’s Argent Terminal Adaptor (ATA). It is highly recommended that a Telstra qualified technician install this product. [...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 6/29 ACN 051 775 556 3.2 Definitions The following words, acronyms and abbreviations are referred to in this document. Term Definition ATA A rgent T erminal A daptor EFTPOS E lectronic F unds T ransfer at P oint O f S ale CPE C ustomer P remises E quipment FFS F ee F [...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 7/29 ACN 051 775 556 3.4 Back Panel The ATA contains one analogue EFTPOS port (611 data phone socket), one V.24 (Serial/RS232) data port (DB25 connector), one standard analogue telephone port (RJ45 connector) and one ISDN port (RJ45 keyed connector). Figure 1: ATA Bac[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 8/29 ACN 051 775 556 3.5 Top Panel Seven Segment Display The Seven-Segment display consists of lighted segments to display numbers 0-9 plus a dot. This shows the startup state of the ATA and on-going status of the EFTPOS connection. Displays do not relate to calls on [...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 9/29 ACN 051 775 556 Only the decimal point on the Seven Segment Display is illuminated when the configuration has been downloaded successfully by the Argent NMS, and the ATA is functioning correctly with connected EFTPOS terminals responding normally. No other codes [...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 10/29 ACN 051 775 556 3.6.4 Power-up the ATA Insert the Plugpack connector into the 12VDC socket on the ATA back panel. Whilst pressing and holding the RST button at the back of the ATA, turn the 240V power on at the power point. Release the RST button when the displa[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 11/29 ACN 051 775 556 Next, the ATA makes a new D-Channel X.25 call to the main Argent NMS, to automatically download its configuration. “Remote Management in Progress” (Display 4) will be displayed during this process. 3.6.9 Observe the Software Download The Arge[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 12/29 ACN 051 775 556 3.6.12 Observe that the ATA is ready and record the service details When the above steps have completed successfully, and the configuration is downloaded. There may be a 1-2 minute delay while the ATA activates software, after which the decimal p[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 13/29 ACN 051 775 556 3.6.14 Point-to-Point Protocol (PPP) Installation PPP is used to connect to Internet or other ISDN TAs using the common Windows, Unix, Macintosh interfaces. Most commonly, it is used for Internet access. PPP over a OnRamp ® 2 B-channel can be in[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 14/29 ACN 051 775 556 5. Click on Add 6. Tick Don’t detect my modem; I will select from list 7. Click on Next 8. Select Standard Modem Types – Standard 33600 bps Modem 9. Click on Next 10. Select the Communications port to which the ATA Modem is attached[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 15/29 ACN 051 775 556 11. Click on Finish 12. Click on Properties 13. Set Maximum speed to 115200 14. Click on Close Your ATA Modem is now installed 3.6.15 Installing Dial-Up Network To Install Dial-Up Networking (DUN) and TCP/IP please refer to your Microsoft Install[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 16/29 ACN 051 775 556 3.6.16 Configuring Dial-Up Networking (DUN) 1. Open My Computer from your Desktop 2. Open Dial-Up Networking 3. Double click on Make New Connection 4. Type in the name of your ISP 5. Select a device (Standard 33600 bps Modem) 6. Click Next 7. Typ[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 17/29 ACN 051 775 556 8. Click Next 10. Click Finish 3.6.17 V.120 Setup V.120 allows a device using a serial port to connect to another remote device using a serial port. The V.120 carries the data transparently like a cable. V.120 handles transport mechanisms without[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 18/29 ACN 051 775 556 3.7 ATA Maintenance In the case where the Argent TA fails to operate, contact your Service Provider for assistance. 3.7.1 Check the Seven Segment display Check the ATA Seven Segment Display for indication of possible fault conditions. The normal [...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 19/29 ACN 051 775 556 3.7.7 Maintenance by Telstra Telstra Service Assurance contracts are available for the ATA which can cover labour and parts for maintenance activity during contracted hours (please note that some exclusions do apply eg unfair wear & tear). Th[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 20/29 ACN 051 775 556 3.8.4 ATA out of Warranty - with Telstra Service Assurance If an ATA, which is out of warranty, is found to be faulty and you have a Service Assurance contract, Telstra will replace the complete ATA package free of charge (if it cannot be repaire[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 21/29 ACN 051 775 556 4 V.24 SERIAL PORT ‘AT’ COMMANDS 4.1 Introduction The Argent Terminal Adaptor (ATA) is an ISDN device with powerful features for interconnection. While the primary purpose of Argent is the delivery of transactions to centralised hosts, the AT[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 22/29 ACN 051 775 556 AT Description ATQ0 (default) Enable result codes output to the terminal. ATQ1 Disables result codes to the terminal. ATQ2 Disable result code in answer mode only. Q Flow Control ATQ0 disables flow control ATQ1 enables XON/XOFF software flow c[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 23/29 ACN 051 775 556 Register Description allows multiple phone numbers on an ISDN service. S59 ISDN connection status can only be read ATS59? Returns 0 for connection not synchronised to Telstra network ATS59? Returns 1 for connection ready for calls. S60 B Channel [...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 24/29 ACN 051 775 556 5.1.1 Abbreviations used in the POTS feature descriptions [...] Square brackets indicate that the enclosed item is optional DN Destination number DT Dial Tone OH Off Hook RH Replace Handset when condition detected by ATA RR Recall signal from tel[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 25/29 ACN 051 775 556 5.2 Telephone Port (POTS) Features 5.2.1 Call Waiting (CW) Call Waiting is an Easycall ™ feature so the customer can detect the presence of another call, while a call is in progress. a Turn Call Waiting on: OH DT * 43 # RSP RH b Turn Call Waiti[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 26/29 ACN 051 775 556 If you do not have access to a computer, you can enable CLIR on a permanent basis using the following handset commands: a Enable CLIR for the port to which the handset is connected OH DT #8#1# RH b Disable CLIR for the port to which the handset i[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 27/29 ACN 051 775 556 5.2.5 Call Forward Call forward allows calls to be forwarded to any other telephone including mobiles either immediately, when busy or if the call is not answered. 5.2.5.1 Call Forward Immediate or Unconditional Call Forward Immediate also called[...]

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    Argent Terminal Adaptor - User Guide Version 1.1 Telstra Corporation Limited Page 28/29 ACN 051 775 556 All voice phone calls and data calls will be answered if a telephone number is not entered into the AT command registers. Once an MSN telephone number is entered, the ATA will use this number and only receive calls received for this specific tele[...]