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Avaya 2402 manuel d'utilisation

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Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Avaya 2402. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Avaya 2402 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Avaya 2402 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Avaya 2402 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Avaya 2402
- nom du fabricant et année de fabrication Avaya 2402
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Avaya 2402
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Avaya 2402 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Avaya 2402 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Avaya en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Avaya 2402, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Avaya 2402, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Avaya 2402. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    2402 Digital T elephone User ’ s Guide 555-233-789 Issue 1 October 2003[...]

  • Page 2

    NOTICE While re asonable ef forts we re made to ensur e that the i nformatio n in th is docum ent was co mplete and accura te at the time of p rinting , A vaya Inc . can assume n o resp onsibili ty for any errors. Chan ges or co rrection s to the informa tion con tained in this docum ent may be inc orporate d into f uture i ssues. HEARING AID COMP [...]

  • Page 3

    3 Contents Over view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Safet y Info rmatio n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2402 Telephone Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Head sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8[...]

  • Page 4

    4[...]

  • Page 5

    5 Overview The 2402 D igital T ele phone is a two-lin e digi tal teleph one fo r use with a n Avay a call p roces sing syst em. This guide c overs how to use yo ur new 24 02 Digita l T elephone . This documen t is inten ded for telephone users who have a 2402 on their de sks. It i s not inte nded t o be a tec hnical re ference guide for System Admi[...]

  • Page 6

    6 2402 T elephone Components Refer t o Figure 1 below to familiar ize yours elf with your 240 2 telephon e displa y, but tons , and prog ram ma ble feature s. FIGURE 1 2402 T elephone Components T able 1 de scrib es the 24 02 tele phone co mpone nts prese nted in Fi gure 1. 1 4 2 6 7 3 10 14 13 12 11 8 CONFERENCE 9 5[...]

  • Page 7

    7 T ABLE 1 The 240 2 T elephone C omponents The follo wing ite ms corres pond to t he number s in Fi gure 1. 1) Call appe arance buttons — Fo r access ing incomin g/ ou tgoing lines. 8) Drop button — Disc onnects the curr ent call . If you are on a conf er ence call, pres s this button to drop the last person you added to the co nf er enc e. 2)[...]

  • Page 8

    8 Headsets T o make or answe r a call w ith a he adset, yo u must ta ke the handset o ffh ook. T o disco nnect, you mus t hang up the han dset. Heads ets consis t of a headpiec e ( 1 in Fig ure 2 belo w) and m odular base unit ( 2 ). The b ase unit plugs in to the Ha ndset jac k ( 3 ). FIGURE 2 The Heads et Attached to a 2402 T elephone The followi[...]

  • Page 9

    9 — Tris tar V oice T ube top H81 — Tris tar N ois e Canc eli ng top H 81N — Duoset (Supra Sta rter) V oice T ube H141 Hea dband onl y — Duoset (Supra Sta rter NC) Noise Ca nceling top H141 N Headba nd only — Duoset (Earset Starter) V oice T ub top H141 Ea rhooks on ly — Duoset (Earset Starter NC) N oise Canc eling to p H141N Earhooks o[...]

  • Page 10

    10 Call Appearance and Call Identification Displays The 2402 disp lays the status of the two ca ll appeara nces, the call er ID informa tion, th e current d ate and ti me, and i nforma tion provi ded by th e Avay a call pr ocessi ng syste m. The da te and time inform ation is prov ided by yo ur call proce ssing syste m. This informa tion i s displa[...]

  • Page 11

    11 Status Icons The icon s displa yed o n the call appea rances o f your 2402 telep hone are explain ed in t he follow ing tabl e. Thes e icons replace th e functio nality of the green lamps and e quiva lent flash rates . Status Icons Icon Definition Ringin g An inc oming ca ll is w aiting to be ans wered. See “ T ones and Thei r Meaning” on pa[...]

  • Page 12

    12 Call-Handling Features This s ection pro vides th e proc edures for handling calls w ith the 24 02 telepho ne. In addition t o com mon proce dures provided in this s ection, re fer to the Ov erview for t he A vaya Com municati on Manag er Software (555-233-7 67) for al terna te proc edures . When a c all arriv es at you r 2402 telephone , you h [...]

  • Page 13

    13 . The Red ial (or Las t Number D ialed) fe ature au tomatica lly redia ls the la st number y ou dia led (up to 24 digits ). T o redial th e last numb er that you dialed Press . . The Speak er al lo ws y ou t o pl ac e c all s o r ac ce ss oth er featu res w ith out lift ing your hands et. However , in order to spea k to the other party , you mus[...]

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    14 . The T ransfer feature all ows yo u to transf er a ca ll from yo ur tele phone to anot her extens ion or ou tside number . T o transfer the curren t call to anot her exten sion 1. While o n a ca ll, pre ss . 2. When yo u hear dial t one, dial the numbe r to whic h the cal l is t o be transferr ed. 3. Do on e of the fol lowing : • T o trans fe[...]

  • Page 15

    15 The Co nference feature allows y ou to conferen ce up to six pa rties (includi ng yoursel f) on a cal l. T o add anothe r party to a cal l 1. Press . 2. When y ou hear d ial ton e, dial th e number o f the pers on you w ant to add to the call . 3. W ai t for an ans wer . 4. T o add th e person to the c all, pres s again. (If the called pa rty do[...]

  • Page 16

    16 Personalized Settings Y ou can set your p referen ces fo r the follo wing: • ring pat tern • visual ring The Ring Pattern o ption allows yo u to ch oose a pe rsonaliz ed ring ing patte rn for your telephone . Y ou can choos e from amo ng eight d iffere nt patterns . T o select a pe rsonalized rin ging pattern 1. While y ou are on-hook, p res[...]

  • Page 17

    17 Performing a S elf T est The Self T est option, w hich ap pears on this scre en, ve rifies the operation of the 2402 telep hone’ s lam ps and display compon ents. While the telep hone is running i n self -test mode , you ca nnot make and re ceive c alls usi ng the dialpad and call -handli ng but tons . T o have the 2 402 telepho ne perfor m a [...]

  • Page 18

    18 • Feat ures other than tho se assi gned to y our dia l pad key s can be access ed by dia ling a 1 -, 2-, o r 3-digit feature ac cess c ode, witho ut using . Y our system m ana ger can suppl y thos e access c ode s for you. Features Administer ed on 2402 Dial Pad Dial Pad Key Feature Administered on Dial Pad Key 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * #[...]

  • Page 19

    19 The Abbr eviated Dialing (AD) featu re allow s you to s tore sele cted t elephone numbers for qui ck and ea sy dial ing. Each n umber can be a comp lete or partial te lephon e number , an exten sion num ber , or a trunk or f eature acc ess cod e and ca n contai n up to 24 dig its. A bbrevi ated Dia ling o f fers f our po ssibl e types of lists ?[...]

  • Page 20

    20 T o call a n umber us ing an AD bu tton Whi le off-hook , pre s s and then the dial p ad ke y that corresp on ds to the AD numb er you wa nt to call. Y ou will hear ringback tone . For exam ple, to c all the n umber sto red as AD entry F 3, press , and then pres s 3 . The Ca ll Forwa rding featu re tem porarily fo rwards a ll your c alls to an o[...]

  • Page 21

    21 The Ca ll Picku p feature l ets you a nswer a call at y our tel ephone for another exten sion i n your pi ckup gro up. If y o u can us e the Dir ected C all Pic kup featu re, you c an pick u p a ca ll ringin g at a spe cific extensi on without t he extens ion being a mem ber of your pic kup group. To an swer a cal l placed to a membe r of your p[...]

  • Page 22

    22 T o leave a message without rin ging an extensio n 1. Press an d then the dial p ad key o n which the Leav e Word Calli ng feature is ad ministere d or Dial the Le ave W ord Call ing acce ss c ode (while o ff -hook). 2. When yo u hear dial t one, dial the extens ion a nd listen for the confirm ati on ton e. Messag e lamp goe s on at the ca lled [...]

  • Page 23

    23 The Whis per Page feature al lows you, if you have app ropriate pe rmission s, to make an ann ounceme nt to a person at a nother extensio n currentl y on another c all. Onl y the person at the o ther exten sion hea rs the announc ement; the other p erson on t he call c annot hear the m essage. T o make an important an nouncement to some one at a[...]

  • Page 24

    24 T ones and Their Meaning Note: The ta bles belo w desc ribe the de faults fo r each ringing an d feedbac k tone. Chec k with you r system manager to verify i f the des criptions in the Mean ing column a re accura te for your system. Ringing T ones are pro du ced by an incomi ng call . Feedback tones are those w hich yo u hear t hrough the handse[...]

  • Page 25

    25 Feedback T ones (continued) T o nes Mea ning coverag e One short burst of to ne; indicat es y our call wi ll be se nt to an other exte nsion to be ans wered by a covering user . dial A continuo us ton e; indica tes dial ing can begi n. intercep t/ time-out An a lternating high a nd low t one; indicate s a diali ng error , a den ial of the servi [...]

  • Page 26

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  • Page 27

    27 Index Numerics 2402 telepho ne compon ents , 6 displ ay , 7 feedbac ktone s , 24 ringing ton es , 24 A Abbreviat ed Diali ng , 19 AD button , 19 Automatic Dialin g , 17 , 19 C call app earanc e displa ys , 10 call app earanc e/feature b uttons , 7 Call Forw arding , 17 , 20 call han dling feature s , 12 call ide ntific ation dis plays , 10 Call [...]

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    28 S safety in formation , 5 Self Test o ption , 17 se lf-test mode , 17 Send All C alls , 22 spea ker but ton , 7 sp ea ker fea ture , 13 status ic ons , 11 T tones feed back , 24 Transfer bu tton , 7 Tra nsfer f eatur e , 14 trunk iden tifier , 10 U user c hecklis t , 9 V Visual R ing optio n , 16 vo ic e feat u res Abbreviate d Diali ng , 17 Cal[...]