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Un buon manuale d’uso
Le regole impongono al rivenditore l'obbligo di fornire all'acquirente, insieme alle merci, il manuale d’uso Aastra Telephone. La mancanza del manuale d’uso o le informazioni errate fornite al consumatore sono la base di una denuncia in caso di inosservanza del dispositivo con il contratto. Secondo la legge, l’inclusione del manuale d’uso in una forma diversa da quella cartacea è permessa, che viene spesso utilizzato recentemente, includendo una forma grafica o elettronica Aastra Telephone o video didattici per gli utenti. La condizione è il suo carattere leggibile e comprensibile.
Che cosa è il manuale d’uso?
La parola deriva dal latino "instructio", cioè organizzare. Così, il manuale d’uso Aastra Telephone descrive le fasi del procedimento. Lo scopo del manuale d’uso è istruire, facilitare lo avviamento, l'uso di attrezzature o l’esecuzione di determinate azioni. Il manuale è una raccolta di informazioni sull'oggetto/servizio, un suggerimento.
Purtroppo, pochi utenti prendono il tempo di leggere il manuale d’uso, e un buono manuale non solo permette di conoscere una serie di funzionalità aggiuntive del dispositivo acquistato, ma anche evitare la maggioranza dei guasti.
Quindi cosa dovrebbe contenere il manuale perfetto?
Innanzitutto, il manuale d’uso Aastra Telephone dovrebbe contenere:
- informazioni sui dati tecnici del dispositivo Aastra Telephone
- nome del fabbricante e anno di fabbricazione Aastra Telephone
- istruzioni per l'uso, la regolazione e la manutenzione delle attrezzature Aastra Telephone
- segnaletica di sicurezza e certificati che confermano la conformità con le norme pertinenti
Perché non leggiamo i manuali d’uso?
Generalmente questo è dovuto alla mancanza di tempo e certezza per quanto riguarda la funzionalità specifica delle attrezzature acquistate. Purtroppo, la connessione e l’avvio Aastra Telephone non sono sufficienti. Questo manuale contiene una serie di linee guida per funzionalità specifiche, la sicurezza, metodi di manutenzione (anche i mezzi che dovrebbero essere usati), eventuali difetti Aastra Telephone e modi per risolvere i problemi più comuni durante l'uso. Infine, il manuale contiene le coordinate del servizio Aastra in assenza dell'efficacia delle soluzioni proposte. Attualmente, i manuali d’uso sotto forma di animazioni interessanti e video didattici che sono migliori che la brochure suscitano un interesse considerevole. Questo tipo di manuale permette all'utente di visualizzare tutto il video didattico senza saltare le specifiche e complicate descrizioni tecniche Aastra Telephone, come nel caso della versione cartacea.
Perché leggere il manuale d’uso?
Prima di tutto, contiene la risposta sulla struttura, le possibilità del dispositivo Aastra Telephone, l'uso di vari accessori ed una serie di informazioni per sfruttare totalmente tutte le caratteristiche e servizi.
Dopo l'acquisto di successo di attrezzature/dispositivo, prendere un momento per familiarizzare con tutte le parti del manuale d'uso Aastra Telephone. Attualmente, sono preparati con cura e tradotti per essere comprensibili non solo per gli utenti, ma per svolgere la loro funzione di base di informazioni e di aiuto.
Sommario del manuale d’uso
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Pagina 1
GUIDE DU SYSTÈME Système téléphonique IP[...]
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Pagina 2
T able des matièr es Table des matières Introduction.................................................................................... 1 Installation et configuration ......................................................................... 1 Directives concernant les réseaux ............................................................. 2 Opti[...]
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Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 1 Introduction Intr oduction Ce guide offr e des instructions concernant la gestion de l’ensemble des téléphones V entureIP 480i qui fonctionnent sur le même réseau. Bien que le système téléphonique V entureIP n’exige pas les compétences techniques d’un « administrateur de système » c[...]
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Pagina 4
2 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Introduction Directi v es concernant les réseaux • Un tra fi c IP à multidif fusion doit êtr e permis sur le réseau (l’adr esse de multidiffusion par défaut est 239.192.228.123). • V eiller à installer des câbles de catégorie 5 ou supérieure pour obtenir une performance optimale. •[...]
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Pagina 5
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 3 Options système Options système Le menu Options système vous permet de con fi gurer les options du système depuis un téléphone quelconque. Les fonctions suivantes sont disponibles: • ChangerMotPasse – vous permet de changer le mot de passe de l’admi- nistrateur . • Gestion des postes [...]
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Pagina 6
4 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Options système Connexion Pour accéder aux Options système , il est nécessaire d’établir une connexion. Pour établir une connexion: 1. Appuyer sur Options . 2. Appuyer sur OptSystème . 3. Entrer le mot de passe de l’administrateur . Le mot de passe par défaut est 5-4-3-2-1. 4. Appuyer su[...]
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Pagina 7
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 5 Administration sur le Web Administr ation sur le W eb Le Système téléphonique V entureIP permet aux utilisateurs et aux administrateurs de gérer les téléphones V entureIP 480i sur le W eb en utilisant un outil d’administration conçu pour le W eb. Pour se connecter à un téléphone V enture[...]
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6 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Gestion des postes Gestion des postes Gestion des postes vous permet d’administrer tous les postes de votr e réseau, y compris: • les numéros de poste et de répertoir e; • con fi gurer les zones de r echerche de personne; • effectuer une mise à niveau; • initialiser les postes. No de [...]
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Pagina 9
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 7 Gestion des postes Mise à niv eau V ous pouvez mettre à niveau le logiciel des postes, des passer elles, des messages du système de messagerie vocale et des messages du système de réception d’appels automatique. Lorsque vous effectuez la mise à niveau du logiciel et des messages de messageri[...]
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8 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Gestion des postes Attention : T ous mis à niveau met TOUS les postes et TOUTES les passer elles du réseau à niveau. 16. Appuyer sur Modifier pour activer une mise à niveau globale. 17. Appuyer sur Suiv . L ’écran indique « Mettre à niveau? ». 18. Appuyer sur Oui . L ’écran indique « M[...]
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Pagina 11
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 9 Gestion des postes 8. Appuyer sur Modifier pour modi fi er l’adresse du serveur; sinon, passer à l’étape 1 1. 9. Modi fi er l’adresse du serveur . 10. Appuyer sur Terminer . 1 1. Appuyer sur Suiv . L ’écran indique « Vider base données ». Cette option est désactivée par défaut. At[...]
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10 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Gestion des postes Suppression d’un poste Supprimer poste permet à l’administrateur de supprimer du réseau toutes les informations concernant un téléphone ou une passerelle. Cette opération peut servir , par exemple, à supprimer toutes les données d’un appareil brisé avant son remplac[...]
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Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 11 Options de groupe Options de gr oupe Groupe vous permet d’appeler un gr oupe de téléphones particulier . Cette option supporte des applications telles que des services à la clientèle, services de support technique, bureaux d’assistance, etc. Elle permet à tous les postes du groupe de sonne[...]
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12 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Options de groupe Ajout d’un poste Pour ajouter des postes à un groupe: 1. Naviguer au groupe auquel un poste doit êtr e ajouté. 2. Appuyer sur Aff postes . 3. Appuyer sur Ajouter . 4. L ’écran indique " Ajout no au groupe " 5. Entrer le numér o du poste. 6. Appuyer sur Terminer [...]
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Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 13 Options de groupe 5. Entrer la date suivant le format: JJ/MM/AAAA. La touche af fi cheur supérieure dr oite est remplacée par une barr e oblique [/] pour faciliter le réglage de la date. 6. Appuyer sur Terminer . Heure Pour changer l’heure: 1. Naviguer à Date et Heure . 2. Appuyer sur Choisi[...]
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14 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Options réseau Options réseau Il peut arriver que pour des raisons de con fi guration du réseau, vous deviez changer les paramètres suivants: • Adresse IP • Paramètres SMTP Adresse IP Pour changer l’adresse IP: 1. Naviguer à Options réseau . 2. Appuyer sur Choisir . 3. Naviguer à Adr[...]
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Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 15 Passerelles P asserelles À partir des passerelles, vous pouvez gér er: • la Réception automatique qui vous permet de personnaliser la réception automatique qui sert de réceptionniste au système; • les Lignes qui vous permettent d’établir la sélection directe des appels à l’arrivée[...]
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16 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Passerelles Sélection directe à l’arri vée (appels entrants) V ous pouvez assigner une ligne PSTN physique à un téléphone ou à un groupe de téléphones. Les appels entrants présentés sur cette ligne contournent la réception automatique et sont immédiatement acheminés au(x) téléphon[...]
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Pagina 19
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 17 Passerelles Ligne privée (appels sortants) V ous pouvez sélectionner les individus qui seront autorisés à accéder à une ligne PSTN particulière pour ef fectuer des appels sortants. Ces individus peuvent être choisis en fonction de leur numér o de téléphone ou du groupe auquel ils apparti[...]
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Pagina 20
18 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Répartition d’appel et restrictions Répartition d’appel et restrictions Répartition d’appel est une fonction qui permet d’interdir e à certains utilisateurs d’effectuer des appels extérieurs depuis leurs téléphones. Ces restrictions sont dé fi nies sous forme de plans de pré fi[...]
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Pagina 21
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 19 Répartition d’appel et restrictions Étape 3 - Appliquer des restrictions d’appel et des priorités à des groupes de postes Si vous sélectionnez un groupe de téléphones, sachez que ce gr oupe doit être déjà dé fi ni pour que vous puissiez procéder . Pour de plus amples renseignements[...]
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Pagina 22
20 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Dépannage Dépannage L ’attente musicale ne fonctionne pas S’assurer qu’une sour ce de musique est branchée au port d’attente musicale et que le volume est réglé à 50%. Raccorder un casque téléphonique à la sortie de cette source pour véri fi er qu’elle fonctionne corr ectement.[...]
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Pagina 23
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 21 Garantie limitée Gar antie limitée Aastra T elecom garantit ce produit contr e tout défaut de fabrication et de fonctionnement pendant un (1) an à partir de la date d’achat. Si le pr oduit est défectueux, Aastra T elecom répar era ou remplacera le téléphone, sans frais et à sa discrétio[...]
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Si le problème persiste après avoir lu ce manuel d’utilisateur et consulté la section Dépannage, visitez notre site W eb à l’adr esse www .aastra.com ou appelez nos services de support technique au 1-800-574-161 1. ©Aastra T elecom Inc. 2005 41-0087-00 Rév . 00[...]