Nortel Networks P0919438 02 инструкция обслуживания

1
2
3
4
5
6

Идти на страницу of

Хорошее руководство по эксплуатации

Законодательство обязывает продавца передать покупателю, вместе с товаром, руководство по эксплуатации Nortel Networks P0919438 02. Отсутствие инструкции либо неправильная информация, переданная потребителю, составляют основание для рекламации в связи с несоответствием устройства с договором. В законодательстве допускается предоставлении руководства в другой, чем бумажная форме, что, в последнее время, часто используется, предоставляя графическую или электронную форму инструкции Nortel Networks P0919438 02 или обучающее видео для пользователей. Условием остается четкая и понятная форма.

Что такое руководство?

Слово происходит от латинского "instructio", тоесть привести в порядок. Следовательно в инструкции Nortel Networks P0919438 02 можно найти описание этапов поведения. Цель инструкции заключается в облегчении запуска, использования оборудования либо выполнения определенной деятельности. Инструкция является набором информации о предмете/услуге, подсказкой.

К сожалению немного пользователей находит время для чтения инструкций Nortel Networks P0919438 02, и хорошая инструкция позволяет не только узнать ряд дополнительных функций приобретенного устройства, но и позволяет избежать возникновения большинства поломок.

Из чего должно состоять идеальное руководство по эксплуатации?

Прежде всего в инструкции Nortel Networks P0919438 02 должна находится:
- информация относительно технических данных устройства Nortel Networks P0919438 02
- название производителя и год производства оборудования Nortel Networks P0919438 02
- правила обслуживания, настройки и ухода за оборудованием Nortel Networks P0919438 02
- знаки безопасности и сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам

Почему мы не читаем инструкций?

Как правило из-за нехватки времени и уверенности в отдельных функциональностях приобретенных устройств. К сожалению само подсоединение и запуск Nortel Networks P0919438 02 это слишком мало. Инструкция заключает ряд отдельных указаний, касающихся функциональности, принципов безопасности, способов ухода (даже то, какие средства стоит использовать), возможных поломок Nortel Networks P0919438 02 и способов решения проблем, возникающих во время использования. И наконец то, в инструкции можно найти адресные данные сайта Nortel Networks, в случае отсутствия эффективности предлагаемых решений. Сейчас очень большой популярностью пользуются инструкции в форме интересных анимаций или видео материалов, которое лучше, чем брошюра воспринимаются пользователем. Такой вид инструкции позволяет пользователю просмотреть весь фильм, не пропуская спецификацию и сложные технические описания Nortel Networks P0919438 02, как это часто бывает в случае бумажной версии.

Почему стоит читать инструкции?

Прежде всего здесь мы найдем ответы касательно конструкции, возможностей устройства Nortel Networks P0919438 02, использования отдельных аксессуаров и ряд информации, позволяющей вполне использовать все функции и упрощения.

После удачной покупки оборудования/устройства стоит посвятить несколько минут для ознакомления с каждой частью инструкции Nortel Networks P0919438 02. Сейчас их старательно готовят или переводят, чтобы они были не только понятными для пользователя, но и чтобы выполняли свою основную информационно-поддерживающую функцию.

Содержание руководства

  • Страница 1

    Part No. P091943 8 02 Call Center Super visor Guide Return to Menu[...]

  • Страница 2

    2 P0919438 02 Call Center Super visor Guide Cop yright © 2001 Nor tel N etw orks All rights reserved. 2001. The info rmation in this d ocument is subj ect to change w ithout no tice. The statem ents, configuration s, te chn ical data, and recommendations in this document are believ e d to be ac curate and reliab le , but are presented withou t exp[...]

  • Страница 3

    3 Call Cente r Sup ervisor Guide Call Center Supervisor Guide Call Center is an a pplication tha t handles incoming ca lls as e f fi ciently and economic ally as po ssible. Ca ll Center ans wers c al ls, then ro ute s the call s to agents in a skillse t that most closely m atc he s the needs of the caller . If there are no agents a v ailable, the c[...]

  • Страница 4

    4 Call C enter Supervis or Guide P091943 8 02 Logging on to Call Center 1 Press ≤ ·‚› . 2 Enter you r Agent ID number and pre ss OK . Y our A ge nt ID nu m ber is given to you by your C all Cente r Administ rator . 3 Enter you r passw ord and press OK . The def ault passw ord you enter t o log on for t he f irst time, or if your pa ss word i[...]

  • Страница 5

    Call Center Supervisor Guide 5 Call Cen ter Supe rvisor Gui de Logging off Log of f when you c omplete yo ur shif t or wil l be aw ay f rom your te lephone f or an e xtended per iod, log of f. 1. From the display th at sho ws your name on the top line, press OUT . The date and time d isplay ap pears. If OUT does not appear , you ar e not logge d on[...]

  • Страница 6

    6 Call C enter Supervis or Guide P091943 8 02 Chec king skills et mailbo xes f or messa ges Freq uentl y chec k sk illse t mail boxes for mess ages. Only one a gent at a t ime ca n retrie ve mess age s fro m each skill set mailbox. If dif fer ent agent s access the mess ages in th e skillset mailbox thr oughout th e day , each agent shoul d: • li[...]