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Avaya 2030 Bedienungsanleitung

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Ähnliche Gebrauchsanleitungen

Richtige Gebrauchsanleitung

Die Vorschriften verpflichten den Verkäufer zur Übertragung der Gebrauchsanleitung Avaya 2030 an den Erwerber, zusammen mit der Ware. Eine fehlende Anleitung oder falsche Informationen, die dem Verbraucher übertragen werden, bilden eine Grundlage für eine Reklamation aufgrund Unstimmigkeit des Geräts mit dem Vertrag. Rechtsmäßig lässt man das Anfügen einer Gebrauchsanleitung in anderer Form als Papierform zu, was letztens sehr oft genutzt wird, indem man eine grafische oder elektronische Anleitung von Avaya 2030, sowie Anleitungsvideos für Nutzer beifügt. Die Bedingung ist, dass ihre Form leserlich und verständlich ist.

Was ist eine Gebrauchsanleitung?

Das Wort kommt vom lateinischen „instructio”, d.h. ordnen. Demnach kann man in der Anleitung Avaya 2030 die Beschreibung der Etappen der Vorgehensweisen finden. Das Ziel der Anleitung ist die Belehrung, Vereinfachung des Starts, der Nutzung des Geräts oder auch der Ausführung bestimmter Tätigkeiten. Die Anleitung ist eine Sammlung von Informationen über ein Gegenstand/eine Dienstleistung, ein Hinweis.

Leider widmen nicht viele Nutzer ihre Zeit der Gebrauchsanleitung Avaya 2030. Eine gute Gebrauchsanleitung erlaubt nicht nur eine Reihe zusätzlicher Funktionen des gekauften Geräts kennenzulernen, sondern hilft dabei viele Fehler zu vermeiden.

Was sollte also eine ideale Gebrauchsanleitung beinhalten?

Die Gebrauchsanleitung Avaya 2030 sollte vor allem folgendes enthalten:
- Informationen über technische Daten des Geräts Avaya 2030
- Den Namen des Produzenten und das Produktionsjahr des Geräts Avaya 2030
- Grundsätze der Bedienung, Regulierung und Wartung des Geräts Avaya 2030
- Sicherheitszeichen und Zertifikate, die die Übereinstimmung mit entsprechenden Normen bestätigen

Warum lesen wir keine Gebrauchsanleitungen?

Der Grund dafür ist die fehlende Zeit und die Sicherheit, was die bestimmten Funktionen der gekauften Geräte angeht. Leider ist das Anschließen und Starten von Avaya 2030 zu wenig. Eine Anleitung beinhaltet eine Reihe von Hinweisen bezüglich bestimmter Funktionen, Sicherheitsgrundsätze, Wartungsarten (sogar das, welche Mittel man benutzen sollte), eventueller Fehler von Avaya 2030 und Lösungsarten für Probleme, die während der Nutzung auftreten könnten. Immerhin kann man in der Gebrauchsanleitung die Kontaktnummer zum Service Avaya finden, wenn die vorgeschlagenen Lösungen nicht wirksam sind. Aktuell erfreuen sich Anleitungen in Form von interessanten Animationen oder Videoanleitungen an Popularität, die den Nutzer besser ansprechen als eine Broschüre. Diese Art von Anleitung gibt garantiert, dass der Nutzer sich das ganze Video anschaut, ohne die spezifizierten und komplizierten technischen Beschreibungen von Avaya 2030 zu überspringen, wie es bei der Papierform passiert.

Warum sollte man Gebrauchsanleitungen lesen?

In der Gebrauchsanleitung finden wir vor allem die Antwort über den Bau sowie die Möglichkeiten des Geräts Avaya 2030, über die Nutzung bestimmter Accessoires und eine Reihe von Informationen, die erlauben, jegliche Funktionen und Bequemlichkeiten zu nutzen.

Nach dem gelungenen Kauf des Geräts, sollte man einige Zeit für das Kennenlernen jedes Teils der Anleitung von Avaya 2030 widmen. Aktuell sind sie genau vorbereitet oder übersetzt, damit sie nicht nur verständlich für die Nutzer sind, aber auch ihre grundliegende Hilfs-Informations-Funktion erfüllen.

Inhaltsverzeichnis der Gebrauchsanleitungen

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    IP Office 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKAG Issue 2a ( 13/11/2001)[...]

  • Seite 2

    Page 2 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Contents The 2030 & 2050 Phone ....................................................................................... 3 Making C alls ......................................................................................................... 5 Speed Dial[...]

  • Seite 3

    The 2030 & 2050 Phone – Page 3 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone The 2030 & 2050 Phone Introduction to the 2030 and 2050 Phones The diagr am below shows a 2050 phone. • 2050: Phone with handsfr ee operation, DSS k eys and BLF status lamps (see "DSS Keys" on page 18 f or m ore inf ormation[...]

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    Page 4 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) On-Hook Dialling , Speaker & A nsw er Release On all display telephones you can both dial and hear the call pr ogress without using the handset ( known as "on-hook dialling") . W hen answered, you can continue t he call without using the hands[...]

  • Seite 5

    Making Call s – Page 5 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Making Calls Notes on Making Calls W hen m aking calls, the display shows details about call progr ess. It also shows messages if you cannot m ake the call. • Call barring: The system can bar you f rom dialling particular number s or types of number [...]

  • Seite 6

    Page 6 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Making External Calls The system may apply call barring to some or all exter nal numbers. You can also lock your phone or bar it by wrong passcode entry (see "The Phone Passcode" on page 26). To dial an external call : 1. Dial the external number [...]

  • Seite 7

    Speed Dials – Page 7 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Speed Dials Using Speed Dials The system can stor e external numbers as speed dials. • Sy stem speed dials: Ask yo ur Sy stem Ad mini strator for a li st. No te that call barring may still apply. • Personal speed dials: Your phone can also store up t[...]

  • Seite 8

    Page 8 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Account Codes If ENTER A CCOUNT or NO A CCOUNT A ppears If ENTER ACCOUNT or NO ACCO UNT appears when making a call, then you must enter an account code t o continue. T he system checks this against it s list of codes befor e allowing the call. You must also[...]

  • Seite 9

    Busy or Unanswered – Page 9 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Busy or Unanswered Options If Busy or Unansw ered If your phone displays NUMBER BUSY when you call another extension, pressing SCROLL reveals a number of options you can use. Note t hat the busy extension may hav e settings t o for ward your call [...]

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    Page 10 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Actions During a Call Changing the Call Volume You can change the caller volume during a call. T he phone has separate volume levels for both t he speaker and t he handset. To change the call volume: 1. During a call, pr ess VOLUME . To change volume witho[...]

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    A ctions During a Call – Page 11 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Create a Conferen ce Call During a call, you can add callers t o create a conf erence of up to 64 calls in total. T his option is not suppor ted on all systems. To start or add to a conference: 1. Press HOLD to hold your cur rent call (or con[...]

  • Seite 12

    Page 12 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Answering Calls A nsw ering Normal Calls W hen calls ar rive, the display shows informat ion about the call bef ore you answer. It gives a repeat ed double flash f or external calls or a r epeated single f lash for internal calls. T he ringer also shows th[...]

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    A nsweri ng Calls – Page 13 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone A nsw ering Othe r Extensions - Call Pickup Your extension can store a pick up group num ber. If an extension in your pickup g roup rings, then the PICKUP option appears. You can also pickup calls using DSS (see "Using DSS Keys" on page [...]

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    Page 14 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Transfer, Park & Hold Calls Transferring Calls You can transf er a call to an extension t hat is ringing or giving busy tone. If the call waits unanswered for t oo long, it may recall to your extension. To transfer a call usi ng hold: 1. Press HOLD t o[...]

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    Tra nsfer , Park & Hold Calls – Pag e 15 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Parking Calls (Park a nd Ride) You can retrieve park ed calls at any other extension on the system. Your phone displays calls you parked by a flashing -symbol next t o the line number. You can par k several calls simult aneously. [...]

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    Page 16 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Diverting Calls Setting the Div ert Number Note that whilst the phone appear s to allow the storing of separ ate divert numbers f or dif fer ent situations, only two div ert number s are stored. A number can be set f or diverting All and a separate num ber[...]

  • Seite 17

    Div erting C alls – Page 17 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Displaying an A b sence Message You can select an absence messag e to display on your phone. The absence message t hen also displays on suitable display phones that call you even if they are then diverted t o another extension or voicemail. To sel[...]

  • Seite 18

    Page 18 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) DSS Keys Setting Up a DSS Key The 2030 and 2050 phones have eight DSS k eys along their right -hand edge. Each of these k eys can store an extension number (or group number f or pag ing). T hey then allow you to dial those numbers in a single key press. Yo[...]

  • Seite 19

    DSS Keys – Page 19 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone BLF Status Lamps The DSS k eys on the 2050 incorporate dual- colour BLF lamps. T hese show the status of the number st ored under the DSS k ey. Red BLF Lamp Signals: Calls t o/from other extensions. • Fast Flash: Extension ring ing. • Solid : Extension[...]

  • Seite 20

    Page 20 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Manager-Secretary Working Using Soft DSS Keys The system support s a range of f unctions for users who work together , i.e. regular ly call and transfer calls between each other. T his is called "Manager-Secret ary working". Soft DSS displays the[...]

  • Seite 21

    Manager-Secretary Setup – Page 21 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Manager-Secretary Setup Planning Soft DSS Keys W hen set ting up Sof t DSS k eys you must decide: • How many Soft DSS key s do y ou w ant? Half- line mode supports up t o 4 keys. Full- line mode supports up to 2 keys but shows more inf orm[...]

  • Seite 22

    Page 22 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Changing the Soft DSS Displa y Mode The display mode sets how many Soft DSS keys you can have; 4 in half- line mode or 2 in f ull-line mode. Note that if you change m ode fr om half -line to f ull-line, you lose the last t wo extensions entered. To set the[...]

  • Seite 23

    Ringer Controls – Page 23 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Ringer Controls Changing the Ringer Volume W h ile altering t he volume, the phone ring s. To change the ringer volume: 1. Press PROGRA M and then RINGER . 2. Enter the phone's passcode (see "T he Phone Passcode" on page 26). 3. Press[...]

  • Seite 24

    Page 24 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Setting a Ringer Ste p If a call rings unanswered, the phone can incr ease the volume on each ring until it reaches it s maximum. You can select several sizes of increase step. To set the ringer volume step size: 1. Press PROGRA M and then RINGER . 2. Ente[...]

  • Seite 25

    Other Features – Page 25 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Other Features Group Your phone can be included in a group of phones. W hen 'in g roup', you receive calls made to the g roup number. The gr oup's type sets the or der in which members ring. The types are: • Group All fr ee members o[...]

  • Seite 26

    Page 26 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Phone Settings The Phone Passcode If the phone displays ENTER PA SSCO DE, it expects you to dial its four - digit passcode. T he def ault passcode is 0000. W r ong passcode entr y can result in the phone becoming barred. Bar red phones cannot access feat u[...]

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    Phone Settings – Page 27 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Language Controls The system allows you to select which language to use f or t he phone's display. To change the phone's display language: 1. Press PROGRA M and then SCROLL twice . 2. Press LA NGUA GE . 3. Press CHA NGE to select t he langu[...]

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    Page 28 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Voicemail Listenin g to Voice Messag es The system can include voicemail to r ecord messages in your own voice mailbox. This will be indicated by the presence of a VOICE option on the phone display. • To switch voicemail on dial *18 , to swi tch it off d[...]

  • Seite 29

    System Features – Page 29 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone System Features Default Speed Dial and Featu re Codes Your System Administr ator can set up Speed Dial codes for f req uently used numbers. T hese can be full num bers, area codes, or pref ixes which give access to other t elephone service providers[...]

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    Page 30 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) A Abbreviated dialling ....................... 7 ABSENT ...................................... 17 ACCOUNT ..................................... 8 Account codes Forced ....................................... 8 Voluntary ................................... 8[...]

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    Index – Page 31 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone This page has been deliberately left bl ank.[...]

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    IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Perf ormance f igures and dat a quoted in th is document are t ypical, and must be specif ically confirm ed in writing by Avaya before they become applicable to any particular order or contract . The company reser ves the right t o make alt erations or am endments to t he deta[...]