Dell 3100/E310 Bedienungsanleitung
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Richtige Gebrauchsanleitung
Die Vorschriften verpflichten den VerkĂ€ufer zur Ăbertragung der Gebrauchsanleitung Dell 3100/E310 an den Erwerber, zusammen mit der Ware. Eine fehlende Anleitung oder falsche Informationen, die dem Verbraucher ĂŒbertragen werden, bilden eine Grundlage fĂŒr eine Reklamation aufgrund Unstimmigkeit des GerĂ€ts mit dem Vertrag. RechtsmĂ€Ăig lĂ€sst man das AnfĂŒgen einer Gebrauchsanleitung in anderer Form als Papierform zu, was letztens sehr oft genutzt wird, indem man eine grafische oder elektronische Anleitung von Dell 3100/E310, sowie Anleitungsvideos fĂŒr Nutzer beifĂŒgt. Die Bedingung ist, dass ihre Form leserlich und verstĂ€ndlich ist.
Was ist eine Gebrauchsanleitung?
Das Wort kommt vom lateinischen âinstructioâ, d.h. ordnen. Demnach kann man in der Anleitung Dell 3100/E310 die Beschreibung der Etappen der Vorgehensweisen finden. Das Ziel der Anleitung ist die Belehrung, Vereinfachung des Starts, der Nutzung des GerĂ€ts oder auch der AusfĂŒhrung bestimmter TĂ€tigkeiten. Die Anleitung ist eine Sammlung von Informationen ĂŒber ein Gegenstand/eine Dienstleistung, ein Hinweis.
Leider widmen nicht viele Nutzer ihre Zeit der Gebrauchsanleitung Dell 3100/E310. Eine gute Gebrauchsanleitung erlaubt nicht nur eine Reihe zusÀtzlicher Funktionen des gekauften GerÀts kennenzulernen, sondern hilft dabei viele Fehler zu vermeiden.
Was sollte also eine ideale Gebrauchsanleitung beinhalten?
Die Gebrauchsanleitung Dell 3100/E310 sollte vor allem folgendes enthalten:
- Informationen ĂŒber technische Daten des GerĂ€ts Dell 3100/E310
- Den Namen des Produzenten und das Produktionsjahr des GerÀts Dell 3100/E310
- GrundsÀtze der Bedienung, Regulierung und Wartung des GerÀts Dell 3100/E310
- Sicherheitszeichen und Zertifikate, die die Ăbereinstimmung mit entsprechenden Normen bestĂ€tigen
Warum lesen wir keine Gebrauchsanleitungen?
Der Grund dafĂŒr ist die fehlende Zeit und die Sicherheit, was die bestimmten Funktionen der gekauften GerĂ€te angeht. Leider ist das AnschlieĂen und Starten von Dell 3100/E310 zu wenig. Eine Anleitung beinhaltet eine Reihe von Hinweisen bezĂŒglich bestimmter Funktionen, SicherheitsgrundsĂ€tze, Wartungsarten (sogar das, welche Mittel man benutzen sollte), eventueller Fehler von Dell 3100/E310 und Lösungsarten fĂŒr Probleme, die wĂ€hrend der Nutzung auftreten könnten. Immerhin kann man in der Gebrauchsanleitung die Kontaktnummer zum Service Dell finden, wenn die vorgeschlagenen Lösungen nicht wirksam sind. Aktuell erfreuen sich Anleitungen in Form von interessanten Animationen oder Videoanleitungen an PopularitĂ€t, die den Nutzer besser ansprechen als eine BroschĂŒre. Diese Art von Anleitung gibt garantiert, dass der Nutzer sich das ganze Video anschaut, ohne die spezifizierten und komplizierten technischen Beschreibungen von Dell 3100/E310 zu ĂŒberspringen, wie es bei der Papierform passiert.
Warum sollte man Gebrauchsanleitungen lesen?
In der Gebrauchsanleitung finden wir vor allem die Antwort ĂŒber den Bau sowie die Möglichkeiten des GerĂ€ts Dell 3100/E310, ĂŒber die Nutzung bestimmter Accessoires und eine Reihe von Informationen, die erlauben, jegliche Funktionen und Bequemlichkeiten zu nutzen.
Nach dem gelungenen Kauf des GerĂ€ts, sollte man einige Zeit fĂŒr das Kennenlernen jedes Teils der Anleitung von Dell 3100/E310 widmen. Aktuell sind sie genau vorbereitet oder ĂŒbersetzt, damit sie nicht nur verstĂ€ndlich fĂŒr die Nutzer sind, aber auch ihre grundliegende Hilfs-Informations-Funktion erfĂŒllen.
Inhaltsverzeichnis der Gebrauchsanleitungen
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www .dell.com | support.dell.com Dell⹠Dimension⹠3100/E310 Manuel du propriétaire 1234 FlexBay pour lecteur de disquette ou lecteur de carte en option V oyant d'activité du disque dur Bouton d'alimentation Prise casque V oyant d'activité du lecteur de CD/DVD Bouton d'éjection du CD/DVD V oyants de diagnostic Connecteurs[...]
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Remarques, avis et prĂ©cautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importan tes qui peuvent vous aider Ă mieux utiliser votre ordinateur . AV I S : un A VIS vous avertit d'un risque de dommage matĂ©riel ou de perte de don nĂ©es et vous indiq ue comment Ă©viter le problĂšme. PRĂCAUTION : une PRĂCAUTION indique un risque potenti[...]
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Sommaire 3 Sommaire Obtention d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Cordon de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Branchement d&[...]
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4 Sommaire Ă propos des configurations RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Utilisation d'une configuration RAID avec des mots de passe d'accĂšs aux disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Activation de la configur[...]
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Sommaire 5 ProblÚmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 ProblÚmes liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 ProblÚmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 ProblÚmes liés au so n et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . .[...]
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6 Sommaire Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Composants de la carte sy stÚme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .[...]
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Sommaire 7 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Remise en place du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 5 Annexe Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .[...]
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8 Sommaire[...]
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Obtention d'informations 9 Obtention d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou supports sont fournis en option et ne sont livrĂ©s pas avec l'ordinateur . Leur disponibilitĂ© varie Ă©galement d'un pay s Ă l'autre. REMARQUE : des informations complĂ©mentaires peuven t ĂȘtre fournies avec l'ordinateur . Que recher[...]
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10 Obtention d'informations ⹠Le numéro de service et code de service express ⹠L'étiquette de licence Microsoft W indows Numéro de service et licence Microsoft Ÿ Windows Ÿ Ces étiquettes sont située s sur votre ordinateur . ⹠Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous vous rendez sur le sit[...]
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Obtention d'informations 11 ⹠Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le systÚme d'exploitation, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. Ce dernier fournit des mises à jour critiques pour le sy stÚme d'exploitation et des fonctions assurant la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell⹠3[...]
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12 Obtention d'informations[...]
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Configuration et utilisation de l'ordinateur 13 Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration d'une imprimante AV I S : terminez la configuration du sy stĂšme d'expl oitation avant de conn ecter une imprimante Ă l'ordinateur . V oir la documentation fournie avec l'imprimante po ur obtenir des informations[...]
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14 Configuration et utilis ation de l'ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pay s. P our vous connecter à Internet, vous devez dispo ser d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. V [...]
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Configuration et utilisation de l'ordinateur 15 Configuration de la connexion Internet P our configurer une conne xion AOL ou MSN : 1 Enregistr ez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l'icĂŽne MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft Âź W indows Âź . 3 Suivez les instructions qui s'affic[...]
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16 Configuration et utilis ation de l'ordinateur Lecture de CD et de DVD AV I S : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'util isez pas le lecteur . AV I S : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lectur e de CD ou de DVD. 1 Appuy[...]
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Configuration et utilisation de l'ordinateur 17 T out lecteur de DVD possÚ de les boutons suivants : P our plus d'informations sur la lect ure de CD ou de D VD, cliquez sur Aide dans l'interface du lecteur (si cette fonction est disponible). Réglage du volume REMARQUE : si les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pa s[...]
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18 Configuration et utilis ation de l'ordinateur RĂ©glage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la rĂ©solutio n et le nombr e de couleurs en cours utilisent trop de mĂ©moire et empĂȘchent la lectur e du DVD, rĂ©glez les propriĂ©tĂ©s d'affichage comme suit : 1 Cliquez sur DĂ©marrer , puis sur P a nneau de configurati[...]
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Configuration et utilisation de l'ordinateur 19 3 P our copier le CD ou le D VD : ⹠Si vous disposez d'un seul lec teur de CD ou de DVD , vérifiez que les paramÚtres sont corrects et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier un disque). L'ordinateur lit le CD ou le D VD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le[...]
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20 Configuration et utilis ation de l'ordinateur Astuces ⹠AprÚs avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia, vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft Ÿ W indows Ÿ pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-R W . ⹠P our graver des CD de musique que vous souhait ez écouter sur une chaßne [...]
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Configuration et utilisation de l'ordinateur 21 âą Carte Secur eDigital (SD) âą Carte MMC (MultiMediaCard) âą Memory Stick (MS/MS P ro) P our plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir âInstallation d'un lecteur de carteâ, page 95. P our utiliser le lecteur de carte : 1 VĂ©rifiez le support ou[...]
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22 Configuration et utilis ation de l'ordinateur Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise Connexion à une carte réseau AV I S : branchez le cùble réseau su r le connecteur de carte rése au de l'ordinateur et non sur le connecteur de modem. AV I S : ne branchez jamais de cùble réseau dans une prise télép hon[...]
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Configuration et utilisation de l'ordinateur 23 4 T erminez les vérifications et préparations requises. 5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Gestion de l'alimentation Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft Ÿ W indows Ÿ XP permettent [...]
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24 Configuration et utilis ation de l'ordinateur 3 Sous ou une icÎne du P anneau de configuration , cliquez sur Options d'alimentation . 4 Définissez les paramÚtres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation , Avancé et Mise en veille prolongée . P our quitter le mode mise en veille prolongée, a ppuyez sur le bouton d&[...]
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Seite 25
Configuration et utilisation de l'ordinateur 25 P our modifier les paramĂštres par dĂ©faut d'un mode, cliquez sur le menu dĂ©roulant dans les champs Extinction du moniteur , ArrĂȘt des disques durs , Mise en veille et Mise en veille prolongĂ©e , puis sĂ©lectionnez un dĂ©lai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau dĂ©lai indiquĂ© remp[...]
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Seite 26
26 Configuration et utilis ation de l'ordinateur Ă propos des configurations RAID Cette section prĂ©sente la configuration R AID que vous avez peut-ĂȘtr e sĂ©lectionnĂ©e lorsque vous avez achetĂ© l'ordinateur . Il e x iste plusieurs type s de configurations R AID, chacune Ă©tant rĂ©servĂ©e Ă une utilisation spĂ©cifique. Ce lle qui est u[...]
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Configuration et utilisation de l'ordinateur 27 En cas de dĂ©faillance d'un lecteur , les opĂ©rations de lecture et d'Ă©criture suivantes sont r edirigĂ©es vers l'autre lecteur . En outre, il est possible de r ecrĂ©er un nouveau lecteur Ă partir des donnĂ©es stockĂ©es sur le lecteur restant. Ătant donnĂ© que les donnĂ©es sont [...]
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Seite 28
28 Configuration et utilis ation de l'ordinateur Configuration du mode RAID Ă l'aide de l'utilitaire Intel Âź RAID Option ROM REMARQUE : mĂȘme si cela n'est pas obligatoire, il est recommandĂ© d'utiliser de s disques de taille identique. Dans une co nfiguration RAID 1, la taille de la configur ation sera celle du lecteur l[...]
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Configuration et utilisation de l'ordinateur 29 3 SĂ©lectionnez le volume R AID Ă supprimer Ă l'ai de des touches flĂ©chĂ©es Haut et Bas, puis appuyez sur la touche <Suppr>. 4 Appuyez sur <y> pour confirmer la suppression du volume R AID. 5 Appuyez sur la touche <Ăchap> pour quitte r l'utilitaire Intel R AID Opti[...]
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30 Configuration et utilis ation de l'ordinateur Suppression d'un volume RAID REMARQUE : cette procĂ©dure supprime le vo lume RAID 1 et le divise en deux disques durs non RAID. Les donnĂ©es existantes ne sont pas perdues. 1 Cliquez sur DĂ©marrer et pointez sur P rogrammes â Intel(R) Matrix Storage Manager â Intel Matrix Storage Consol[...]
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Seite 31
Configuration et utilisation de l'ordinateur 31 Reconstruction d'une config uration RAID 1 dĂ©tĂ©riorĂ©e Si l'ordinateur signale qu'un volume R AID 1 est altĂ©rĂ©, vous pouvez rĂ©crĂ©er le miroir sur un nouveau disque dur en procĂ©dant comme suit : 1 Cliquez sur DĂ©marrer et pointez sur P rogrammes â Intel(R) Matrix Storage Ma[...]
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32 Configuration et utilis ation de l'ordinateur[...]
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Résolution des incidents 33 Résolution des incidents Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur , suivez les conseils ci-dessous : ⹠Si vous veniez d'ajouter ou de retir er une pi Úce lorsque le problÚme est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assur ez-vous que la piÚce est correctement installée.[...]
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34 RĂ©solution des incidents ProblĂšmes liĂ©s aux lecteurs PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . ProblĂšmes liĂ©s aux lecteurs de CD et de DVD REMARQUE : les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD[...]
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RĂ©solution des incidents 35 ProblĂšmes liĂ©s au gr avage de CD/DVD-RW ProblĂšmes liĂ©s aux disques durs ProblĂšmes liĂ©s Ă la messagerie, au modem et Ă Internet PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . REMARQUE : connectez l[...]
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36 RĂ©solution des incidents V ĂRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TĂLĂPHONIQUE . C ONTRĂLEZ LA PRISE TĂLĂPHONIQUE . C ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM Ă UNE PRISE TĂLĂPHONIQUE MURALE . U TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TĂLĂPHONIQUE . âą VĂ©rifiez que la ligne tĂ©lĂ©phonique est reliĂ©e au c onnecteur appropriĂ© sur le modem. Ce connecteur est reconn[...]
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Résolution des incidents 37 Messages d'erreur Si le message affiché par l'ordina teur ne figur e pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du systÚme d'exploitation ou du programme qui était en cours d'e xécution lorsque l'incident s'est produit. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING C[...]
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38 RĂ©solution des incidents ProblĂšmes liĂ©s au lecteur de carte ProblĂšmes liĂ©s au clavier PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . A UCUNE LETTRE DE LECTEUR N ' EST AFFECTĂE . Lorsque Microsoft W indows XP dĂ©tecte le [...]
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RĂ©solution des incidents 39 ProblĂšmes et blocages d'origine logicielle PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . L'ordinateur ne dĂ©marre pas L'ordinateur ne rĂ©pond plus AV I S : si vous ne pouvez pas suivre la[...]
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40 Résolution des incidents Un programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows Un écran bleu s'affiche Autres problÚmes logiciels R E[...]
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RĂ©solution des incidents 41 ProblĂšmes de mĂ©moire PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . S AUVEGARDEZ IMMĂDIATEMENT VOS FICHIERS . U TILISEZ UN ANTIVIRUS POUR LA DĂTECTION DES VIRUS SUR LE DISQUE DUR , LES DISQUETTES OU L[...]
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42 RĂ©solution des incidents ProblĂšmes liĂ©s Ă la souris PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . N ETTOYEZ LA SOURIS . P our obtenir des instructions sur le nettoyage de la s ouris, voir âSourisâ, page 117. V ĂRIFIEZ LE [...]
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RĂ©solution des incidents 43 ProblĂšmes liĂ©s au rĂ©seau PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . ProblĂšmes liĂ©s Ă l'alimentation PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes [...]
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44 RĂ©solution des incidents S I LE VOYANT D ' ALIMENTATION EST ĂTEINT . L'ordinateur est Ă©teint ou n'est pas sur alimentation secteur . âą RĂ©insĂ©rez corr ectement le cordon d'alimentation dan s le connecteur situĂ© Ă l'arriĂšre de l'ordinateur et dans la prise Ă©lectrique. âą Si l'ordinateur est branchĂ© s[...]
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RĂ©solution des incidents 45 ProblĂšmes liĂ©s aux imprimantes PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©dure s de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . REMARQUE : si votre imprimante nĂ©cessite une assis tance technique, contactez son fabricant. R EPORTEZ - VOUS Ă LA DOCUMEN[...]
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46 RĂ©solution des incidents ProblĂšmes liĂ©s au scanner PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour v otre scanner , contactez son fabricant. R EPORTEZ - VOUS Ă [...]
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RĂ©solution des incidents 47 ProblĂšmes liĂ©s au son et aux haut-parleurs PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . Les haut-parleurs n'Ă©mettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prĂ©v aut sur le volu[...]
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48 RĂ©solution des incidents Les Ă©couteurs n'Ă©mettent aucun son ProblĂšmes liĂ©s Ă l'affichage et au moniteur PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . REMARQUE : reportez-vous Ă la documen tation du moniteur pour o[...]
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Seite 49
RĂ©solution des incidents 49 L'Ă©cran est difficilement lisible V ĂRIFIEZ LES PARAMĂTRES DU MONITEUR . Reportez-vous Ă la documentation du moniteur pour savoir comment rĂ©gler le contraste et la luminositĂ©, dĂ© magnĂ©tiser le moniteur et e xĂ©cuter l'autotest. Ă LOIGNEZ LE CAISSON DE BASSES DU MONITEUR . Si votre systĂšme de haut-p a[...]
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50 Résolution des incidents[...]
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DĂ©pannage avancĂ© 51 DĂ©pannage avancĂ© V oyants de diagnostic PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . Les quatre voyants frontaux numĂ©rotĂ©s de 1 Ă 4 pe uvent vous aider Ă rĂ©soudre certains incidents (voir la page 65). Lo[...]
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52 DĂ©pannage avancĂ© Les modules de mĂ©moire sont dĂ©tectĂ©s mais une panne de mĂ©moire s'est produite. âą Si vous avez installĂ© plusieurs modules de mĂ©moire, r etirez-les, rĂ©installez un seul module (voir âMĂ©moireâ, page 72), puis redĂ©marr ez l'ordinateur . S'il dĂ©marre normalement, rĂ©installez encore un module supplĂ©m[...]
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Seite 53
DĂ©pannage avancĂ© 53 Des modules de mĂ©moire sont dĂ©tectĂ©s mais il existe une err eur de compatibilitĂ© ou de configuration. âą VĂ©rifiez si des contraintes particuliĂšres doivent ĂȘtre r espectĂ©es en ce qui concerne l'installation des module s dans les logements (voir âP rĂ©sentation des modules de mĂ©moire DDR2â, page 72). âą VĂ©ri[...]
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54 DĂ©pannage avancĂ© Diagnostics Dell PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . Si vous rencontr ez des difficultĂ©s avec votre ordina teur , procĂ©dez aux vĂ©rifications dĂ©crites dans la section âRĂ©solution des problĂšmes?[...]
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Dépannage avancé 55 Menu principal des Diagnostics Dell 1 Dans cet écran, cliquez sur le bout on correspondant à l'option voulue. 2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une description du problÚme. Notez le code d'erre ur ainsi que la description et suivez les instructions à l'[...]
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56 Dépannage avancé 4 F ermez l'écran de test pour revenir au menu principal. P our quitter les Diagnostics Dell et redémarr er l'ordinateur , fermez le menu principal. Informations sur les pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrÎle un péri phérique (imprimante, souris, clavier , etc.). T ous[...]
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DĂ©pannage avancĂ© 57 4 Dans la fenĂȘtre P ropriĂ©tĂ©s systĂšme , allez dans l'onglet MatĂ©riel . 5 SĂ©lectionnez Gestionnaire de pĂ©riphĂ©riques . 6 F aites dĂ©filer la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'ex clamation s'affiche devant l'icĂŽne d'un pĂ©riphĂ©rique. Si un point d'ex clamation se trou[...]
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58 DĂ©pannage avancĂ© 7 SĂ©lectionnez Installer Ă partir d'une liste ou d'un emplacement spĂ©cifique (utilisateurs expĂ©rimentĂ©s) , puis cliquez sur Suivant . 8 Cliquez sur P arcourir et naviguez jusqu'Ă l'emplacement oĂč vous avez extrait les fichiers du pilote. 9 Lorsque le nom du pilote appr opriĂ© apparaĂźt, cliquez sur S[...]
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Dépannage avancé 59 Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support . 2 Sélectionnez Restauration du systÚme . 3 Suivez les instructions affichées. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des problÚmes surviennent aprÚs l'installation d'un pilote de périphérique, ut[...]
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60 Dépannage avancé Activation de la fonction Restauration du sy stÚme Si vous réinstallez W indows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur , la fonction Restauration du systÚme est automat iquement désactivée. P our vérifier l'activation de cette fonction : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur P anneau de conf[...]
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Dépannage avancé 61 7 Cliquez sur Suivant . L'écran Restaura tion du systÚme s'affiche et l'ordinateur r edémarre. 8 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK . Suppression de Dell PC Restore AV I S : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fo is Dell PC Restore désinstallé, vous ne pourrez plus l'u[...]
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62 Dépannage avancé[...]
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Retrait et installation de composants 63 Retrait et installation de composants A vant de commencer Ce chapitre indique comment r etirer et in staller des composants de votre or dinateur . Sauf indication contraire, chaque procédur e suppo se que les conditions suivantes sont réunies : ⹠V ous avez appliqué les procédures décrites dans le s s[...]
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64 Retrait et installation de composants Avant d'intervenir Ă l'intĂ©rieur de votre ordinateur Suivez les consignes de sĂ©curitĂ© ci-aprĂšs pour vo us aider Ă protĂ©ger votre or dinateur de dommages Ă©ventuels et pour garantir votre sĂ©curitĂ© personnelle. PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©dures de cette se ction, suivez les co[...]
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Retrait et installation de composants 65 V ue avant de l'ordinateur 2 3 4 5 9 10 8 6 7 1 11[...]
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66 Retrait et installation de composants 1 Loquet de dĂ©blocage du capot Utilisez ce loquet pour retir er le capot. V oir âRetrait du capot de l'ordinateurâ, page 68. 2 V oyant d'activitĂ© du lecteur de CD/DVD Le voyant d'activitĂ© du lecteur s'allume lorsque l'ordinateur lit un CD ou un DVD. 3 Bouton d'Ă©jection d[...]
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Retrait et installation de composants 67 V ue arriÚre de l'ordinateur 1 Connecteur d'alimentation P ermet de brancher le cordon d'alimentation. 2 Connecteurs de carte son (3) ⹠Connecteur d'entrée ligne : utilisez le connecteur bleu pour brancher un périphérique de lecture et d' enr egistrement (magnétophone, lecteur[...]
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68 Retrait et installation de composants Retrait du capot de l'ordinateur PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . PRĂCAUTION : pour Ă©viter tout choc Ă©lectrique , dĂ©branchez toujours l'ordina teur du secteur avant [...]
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Retrait et installation de composants 69 4 Repérez les trois pattes des charniÚr es situées sur le bord inférieur de l'or dinateur . 5 Saisissez les bords du capot et faites pivoter celu i-ci vers le haut, en utilisant les charniÚr es inférieures pour fair e levier . 6 Dégagez le capot des pattes et mettez-le de cÎté. Capot de l'[...]
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70 Retrait et installation de composants V ue interne de l'ordinateur PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . Disque dur Bloc d'alimentation Carte sy stĂšme Lecteur de disquette* Lecteur de CD ou de DVD *Uniquement su[...]
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Retrait et installation de composants 71 Composants de la carte sy stÚme Connecteurs de modules de mémoire (1, 2) Connecteur principal d'alimentation Connecteur du processeur et du dissipateur de chaleur Connecteur du ventilateur (CPU F AN) Connecteur d'alimentation du processeur Support de la pile (BA TTERY) Connecteurs SA T A (SA T A-[...]
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72 Retrait et installation de composants Mémoire Si l'ordinateur n'est équipé que d'un seul module de mémoir e sur la carte systÚme, vous pouvez en installer un autre pour augmenter la taille de la mémoir e. V otre ordinateur pr end en charge les modules mémo ir e de type DDR2. P our plus d'informations sur le type de mé[...]
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Retrait et installation de composants 73 REMARQUE : les modules fournis par Dell sont couverts par la garanti e de l'ordinateur . AV I S : si vous retirez les modules d'orig ine pour mettre la mĂ©moire Ă n iveau, ne les mĂ©langez pas avec les nouveaux modules, mĂȘme si ces derniers vous ont Ă©tĂ© fournis par Dell. Si possible, Ă©vitez d&[...]
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74 Retrait et installation de composants AV I S : pour éviter d'endommager le module de mémo ire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 4 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si vous insérez le module corr ectement, les clip s de fixation s'e[...]
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Retrait et installation de composants 75 Cartes PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suiv ez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . AV I S : pour Ă©viter d'endommager les composants, dĂ©chargez votre co rps de l'Ă©lectricitĂ© statique accumulĂ©e avant de mani[...]
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76 Retrait et installation de composants Installation d'une carte d'extension 1 Suivez les procĂ©dures de la section â Avant de commencerâ, page 63. 2 P oussez doucement la patte de dĂ©gagement situĂ©e Ă l'intĂ©rieur du volet de fixation des cartes de maniĂšre Ă ouvrir ce dernier . Le volet reste en position ouverte. 3 Si vous [...]
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Retrait et installation de composants 77 7 A vant de fermer le volet de fixa tion des cartes, vĂ©rifiez que : âą les bords supĂ©rieurs de toutes les cartes et plaques de fermetur e sont au mĂȘme niveau que la barre d'alignement ; âą l'encoche sur le bord supĂ©rieur de la carte ou de la plaque de fermetur e s'emboĂźte sur le guide d[...]
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78 Retrait et installation de composants 8 Refermez le volet. AV I S : ne faites pas passer les cĂąbles des cartes au dessus des cartes ni derriĂšre celles-ci. Ils risqueraient de gĂȘner la fe rmeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'Ă©quipement. 9 Connectez Ă la carte tous les cĂąbles requis. Consultez la documentation de[...]
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Retrait et installation de composants 79 Retrait d'une carte d'extension 1 Suivez les procĂ©dures de la section â Avant de commencerâ, page 63. 2 P oussez doucement la patte de dĂ©gagement situĂ©e Ă l'intĂ©rieur du volet de fixation des cartes de maniĂšre Ă ouvrir ce dernier . Le volet reste en position ouverte. 3 Si vous retir[...]
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80 Retrait et installation de composants Panneau des lecteurs PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . PRĂCAUTION : pour vous protĂ©ger d'un choc Ă©lectriq ue, dĂ©branchez toujou rs votre ordinateur de la prise Ă©lectrique[...]
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Retrait et installation de composants 81 Retrait du cache du panneau des lecteurs 1 Retirez le panneau des lecteurs. 2 Appuyez sur le loquet du cache pour le dégager du panneau des lecteurs. 3 F aites pivoter le cache hors du panneau. 4 Mettez le cache de cÎté. Remise en place du cache du panneau des lecteurs 1 F aites glisser la patte du cache [...]
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82 Retrait et installation de composants Remise en place du panneau des lecteurs 1 Suivez les procĂ©dures de la section â Avant de commencerâ, page 63. 2 Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charniĂšres latĂ©rales. 3 F aites pivoter le panneau vers l'ordinateur ju squ'Ă ce qu'il s'enclenche sur le panneau ava[...]
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Retrait et installation de composants 83 Lecteurs L'ordinateur pr end en charge les pĂ©riphĂ©riques suivants : âą Jusqu'Ă deux disques durs A T A sĂ©rie âą Un lecteur FlexBay (lecteur de disquette ou de carte) âą Jusqu'Ă deux lecteurs de CD ou de D VD Reliez les lecteurs de CD/D VD au connecteur marquĂ© âIDEâ sur la carte sy[...]
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84 Retrait et installation de composants Adressage de lecteur IDE Si vous connectez deux pĂ©riphĂ©ri ques IDE Ă un seul cĂąble d'interface IDE et si vous les configurez en mode âCable Selectâ (sĂ©lection de cĂąble), le pĂ©riphĂ©rique reliĂ© au dernier connecteur du cĂąble d'interface est le lecteur princi pal ou lecteur d'amorç[...]
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Retrait et installation de composants 85 Connecteur du cùble d'alimentation P our connecter un lecteur à l'aide du cùble d'alime ntation, repér ez le connecteur d'alimentation sur la carte systÚme. Connexion et déconnexion de cùbles de lecteurs Lorsque vous retirez le cùble de données d'un lecteur IDE, saisissez le[...]
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86 Retrait et installation de composants Disque dur PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . PRĂCAUTION : pour Ă©viter tout choc Ă© lectrique, dĂ©branchez toujours votre ordinateur du secteur avant de retirer le capot. AV I S :[...]
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Retrait et installation de composants 87 3 Appuyez sur les pattes de couleu r bleue de chaque cÎté du disque dur et faites glisser celui-ci vers le haut pour le sortir de l'ordinateur . Installation d'un disque dur 1 P réparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 2 Reportez-vous à la documentation du lecteur po ur vérifi[...]
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88 Retrait et installation de composants 3 Enclenchez doucement le disque dur dans son logement. 4 Connectez au lecteur les cùbles d'alimentation et de données. 5 P assez tous les connecteurs en revue pour vo ir s'ils sont correctement cùblés et insérés. 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place (page 102). AV I S : pour con[...]
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Retrait et installation de composants 89 Ajout d'un second disque dur (en option) PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suiv ez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . PRĂCAUTION : pour Ă©viter tout choc Ă©lectr ique, dĂ©branchez toujours l'ordinateur du secte[...]
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90 Retrait et installation de composants Lecteur de disquette PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©d ures de cette section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'informations sur le produit . PRĂCAUTION : pour Ă©viter tout choc Ă©lectrique , dĂ©branchez toujours l'ordina teur du secteur avant de retirer le cap[...]
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Retrait et installation de composants 91 Installation d'un lecteur de disquette REMARQUE : si le lecteur de re mplacement ou le nouveau lect eur de disquette ne possÚde pas de vis à épaulement, utilisez les vis qui se trouvent à l'intérieur du cache du panneau des lecteurs. Lecteur de disquette Plaque coulissante Levier de la plaque [...]
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92 Retrait et installation de composants 1 Suivez les procĂ©dures de la section â Avant de commencerâ, page 63. 2 Retirez le panneau des lecteurs (voir la page 80). 3 Si vous installez un nouveau lecteur de disquette, retir ez le cache du panneau Ă utiliser , puis insĂ©rez dans le lecteur les vis Ă Ă©pauleme nt situĂ©es Ă l'arriĂšr e du[...]
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Retrait et installation de composants 93 Lecteur de carte P our plus d'informations sur l'ut ilisation du lecteur de carte, voir âU tilisation d'un lecteur de carte (en option)â, page 20. Retrait d'un lecteur de carte PRĂCAUTION : avant de commencer les procĂ©dures de cett e section, suivez les consignes de sĂ©curitĂ© fourn[...]
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94 Retrait et installation de composants 4 P oussez le levier de la plaque coulissante vers le bas de l'ordinateur , puis maintenez-le en place pendant que vous retir ez le lecteur de carte du systĂšme. 5 Remettez le panneau des lecteurs en place (voir la page 82). 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place (voir la page 102). Lecteur d[...]
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Retrait et installation de composants 95 Installation d'un lecteur de carte PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suiv ez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . AV I S : pour Ă©viter d'endommager les composants, dĂ©chargez votre co rps de l'Ă©lectricitĂ© [...]
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96 Retrait et installation de composants 7 F aites passer le cĂąble USB dans le clip d'acheminement. 8 Remettez le capot de l'ordinateur en place (voir la page 102). CĂąble FlexBay Lecteur de carte[...]
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Retrait et installation de composants 97 Lecteur de CD/DVD PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suiv ez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . PRĂCAUTION : pour vous protĂ©ger d'un choc Ă©lectriqu e, dĂ©branchez toujour s votre ordinateur de la prise Ă©lectrique [...]
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98 Retrait et installation de composants 4 P oussez le levier de la plaque coulissante vers le bas de l'ordinateur , puis maintenez-le en place pendant que vous retir ez le lecteur de CD/DVD du systĂšme. Lecteur de CD/DVD Plaque coulissante Levier de la plaque coulissante[...]
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Retrait et installation de composants 99 Installation d'un lecteur de CD/DVD 1 Suivez les procĂ©dures de la section â Avant de commencerâ, page 63. 2 Si vous installez un nouveau lecteur de CD/D VD , retir ez le cache du panneau des lecteurs (voir la page 81). 3 InsĂ©rez le lecteur de CD/D VD dans son logemen t jusqu'Ă ce qu'il [...]
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100 Retrait et installation de composants 4 Reliez le cĂąble d'alimentation et le cĂąble de donnĂ©es au lecteur . 5 VĂ©rifiez toutes les connexions des cĂąbles et r epliez ceux-ci de maniĂšre Ă ne pas gĂȘner la circulation de l'air . 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place (voir la page 102). 7 Remettez le panneau des lecteurs [...]
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Retrait et installation de composants 101 Pile Remplacement de la pile PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suiv ez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . AV I S : pour Ă©viter d'endommager les composants, dĂ©chargez votre co rps de l'Ă©lectricitĂ© statique a[...]
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102 Retrait et installation de composants 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place (voir la page 102). AV I S : pour connecter un cùble réseau, branchez-le d'abord su r le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur . 7 Rebranchez l'ordinateur et les périph ériques sur le secteur , puis allumez-les. 8 Accéd[...]
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Annexe 103 Annexe Spécifications Processeur T ype de processeur Intel Ÿ Pe n t i u m Ÿ 4 avec technologie Hyper - Threading REMARQUE : tous les processeurs Pentium 4 ne gÚrent pas la technologie Hyper -Threading. P rocesseurs Intel Celeron Ÿ D Cache de niveau 1 (L1) Au moins 16 K o Cache de niveau 2 (L2) Au moins 256 K o. 1 Mo de SRAM (selon l[...]
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104 Annexe Vidéo T ype Intégrée Audio T ype HDA 2 Bus d'extension T ype de bus PCI 2.3 PCI Express x1 Vitesse du bus PCI : 33 MHz PCI Express : 500 Mo/s en bidir ectionnel PCI Connecteurs Deux T aille des connecteurs 120 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 32 bits PCI Express Connecteur Un x1 T aille des connecteurs 36 br[...]
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Annexe 105 USB Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arriÚr e compatibles USB 2.0 Audio T rois connecteurs (entrée lig ne, sortie ligne et microphone) ; une prise casque frontale Connecteurs de la carte systÚme : Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Série A T A Deux connecteurs à 7 broches Lecteur FlexB[...]
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106 Annexe Dissipation thermique 785 BTU/h REMARQUE : la dissipation de la chaleur est calculée en fonction de la puissance du bloc d'alimentation. T ension (lire les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension) Blocs d'alimentat[...]
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Annexe 107 Configuration du sy stÚme Présentation Utilisez le programme de configuration du systÚme comme suit : ⹠pour modifier les informations de configuration aprÚs l'ajout, la modification ou la suppression de matériel ; ⹠pour définir ou modifier une option paramétrab le par l'utilisateur (mot de passe, etc.) ; ⹠pour c[...]
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108 Annexe Ăcran du programme de configuration du sy stĂšme L'Ă©cran du programme de configuration du systĂšme affiche les informations de configuration en cours ou modifiables de votre or dinateur . Il est divis Ă© en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des option[...]
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Annexe 109 Options du programme de configuration du sy stÚme REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques ins tallés, les éléments ré pertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'affi cher de maniÚre légÚrement différente. System (Sy stÚme) System Info (Informations sur le systÚme) Répertorie des i[...]
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110 Annexe Onboard Devices (Périphériques intégrés) Integrated NIC Controller (ContrÎleur NIC intégré) V ous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut), Off (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramÚtre On w/ PXE (Activé avec PXE) est sélect ionné (disponible uniquement lors du prochain processus d&[...]
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Annexe 111 Performances HyperThreading Si le processeur de votre or dina teur prend en charge la technologie Hyper-Threading, cette option s'a ffiche dans la liste des options. Hard Drive Acoustics (Acoustique du disque dur) ⹠Bypass (Ignorer , option par défaut) : l'or dinateur n'effectue aucun test ni aucune modification de la c[...]
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112 Annexe Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique) Définit l'heure du démarrage automatique. L'heure est affichée au format 12 heures ( heures:minutes ). P our modifier l'heure de démarrage, appuyez sur la to uche fléchée Droite ou Gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. V ous pouvez aussi entrer les chif[...]
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Annexe 113 Boot Sequence (Séquence d'amorçage) P ermet de modifier l'ordr e d'apparition des périphériques dans la séquence d'amorçage. Options ⹠Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorç[...]
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114 Annexe Modification de la séquence d'amor çage pour le prochain démarrage V ous pouvez utiliser cette foncti onnalité, par exemple, pour r edémarrer l'ordinateur à partir d'un périphériques USB tel qu'un lecteu r de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-R W . REMARQUE : si vous configurez l'ordinat[...]
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Annexe 115 Effacement des mots de passe oubliĂ©s PRĂCAUTION : avant de commencer les proc Ă©dures de cette section, suiv ez les consignes de sĂ©curitĂ© fournies dans le Guide d'information s sur le produit . 1 Suivez les procĂ©dures de la section â Avant de commencerâ, page 63. 2 RepĂ©rez le cavalier de mot de passe Ă tr ois broches (PSW[...]
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116 Annexe 9 Repérez le cavalier du mot de passe à troi s broches (PSWD) sur la carte systÚme (voir la page 71), puis placez-le sur les broc hes 1 et 2 pour réactiver le mot de passe. 10 Remettez le capot de l'ordinateur en place (voir la page 102). AV I S : pour connecter un cùble réseau, branchez-le d'abord su r le port ou le pér[...]
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Annexe 117 âą P our nettoyer l'Ă©cran, humidifiez lĂ©gĂšrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spĂ©cialeme nt pour le nettoyage des Ă©crans et adaptĂ© au revĂȘtement antistatique du moniteur . âą Nettoyez le clavier , l'ordinateur et les parties en plastique de l'Ă©cran avec un [...]
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118 Annexe 2 à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatemen t le verso du disque (la face ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéai re, en allant du centr e du disque vers sa bordur e externe. P our les souillures difficiles à éliminer , essayez d'utiliser de l'eau ou une solution dilué[...]
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Annexe 119 Définition des périphériques et logiciels tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes , scanners et appar eils photo , jeux, etc.). L e support technique pour tout logiciel ou périphér ique tiers est fourni par le f[...]
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120 Annexe Classe B Cet équipement a été testé et reconnu conforme au x limites des appar eils numériques de Classe B en vertu de l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement ré[...]
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Annexe 121 V ous trouverez les adresses W eb spĂ©cifiques Ă votr e pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numĂ©ros d'appel gratuits ne pe uvent ĂȘtre utilisĂ©s que dans le pay s pour lequel ils sont mentionnĂ©s. REMARQUE : dans certains pay s, un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phon e spĂ©cial permet de bĂ©nĂ©ficier d'[...]
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122 Annexe Amérique Latine Support technique clientÚle (Austin, T exas, USA) 512 728-4093 Service clientÚle (Austin, T exas, USA) 512 728-3619 F ax (support technique et service clientÚle) (Austin, T exas, USA) 512 728-3883 V e ntes (A ustin, T exas, USA.) 512 728-4397 V e ntes par fax (A ustin, T exas, USA) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguill[...]
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Annexe 123 Australi e (Sydney) Indicatif d'accÚs international : 0011 Indicatif du pays : 61 Indicatif de la ville : 2 E-mail (Australie) au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com Grand public et PME/PMI 1-300-655-533 Gouvernement et Entreprise numéro vert : 1-800-633-559 Division des comptes privilégié[...]
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124 Annexe Belgique (Bruxelles) Indicatif d'accÚs international : 00 Indicatif du pays : 32 Indicatif de la ville : 2 Site W e b : support.euro .dell.com E-mail pour les clients francophones : support.euro .dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique rése rvé aux ordinateurs portables XPS 02 481 92 96 Support technique pour les autres syst?[...]
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Annexe 125 Canada (North Y ork, Ontario) Indicatif d'accĂšs international : 011 Ătat des commandes en ligne : www .dell.ca/ostatus AutoT ech (Support technique automatisĂ©) numĂ©ro vert : 1-800-247-9362 Service clientĂšle (petites entr eprises et activitĂ©s professionnelles Ă domicile) numĂ©ro vert : 1-800-847-4096 Service clientĂšle (moyenn[...]
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126 Annexe Chine (Xiamen) (suite) Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, ro uteurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientÚle numéro vert : 800 858 2060 Service clientÚle par télécopie 592 818 1308 Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222 Division des [...]
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Annexe 127 Danemark (Copenhague) Indicatif d'accÚs international : 00 Indicatif du pays : 45 Site W eb : support.euro.dell.com E-mail : support.euro .dell.com/dk/da/emaildell/ Support technique réservé aux ordinateurs portables XPS 7010 0074 Support technique pour les autres systÚmes Dell 7023 0182 Service clientÚle (relatio nnel) 7023 01[...]
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128 Annexe Ătats-Unis (Austin, T exas) Indicatif d'accĂšs international : 011 Indicatif du pays : 1 Service d'Ă©tat des commandes automatisĂ© numĂ©ro vert : 1-800-433-9014 AutoT ech (ordinateurs portables et de bur eau) numĂ©ro vert : 1-800-247-9362 P articulier (A domicile et au bureau) Support technique numĂ©ro vert : 1-800-624-9896 Se[...]
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Annexe 129 F inlande (Helsinki) Indicatif d'accĂšs international : 990 Indicatif du pays : 358 Indicatif de la ville : 9 Site W eb : support.euro.dell.com E-mail : support.euro .dell.com/fi/fi/emaildell/ Support technique 09 253 313 60 Service clientĂšle 09 253 313 38 Fa x 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 F rance (P aris, Montpellier) Indi[...]
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130 Annexe GrĂšce Indicatif d'accĂšs international : 00 Indicatif du pays : 30 Site W e b : support.euro .dell.com E-mail : support.euro .dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard â Service Gold 2108129811 V entes 2108129800 Fa x 2108129812 Grenade Supp[...]
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Annexe 131 Irlande (Cherrywood) Indicatif d'accÚs international : 16 Indicatif du pays : 353 Indicatif de la ville : 1 Site W eb : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique réservé aux ordinateurs portables XPS 1850 200 722 Support technique pour les autres systÚmes Dell 1850 543 543 Support technique du[...]
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132 Annexe Japon (Kawasaki) Indicatif d'accÚs international : 001 Indicatif du pays : 81 Indicatif de la ville : 44 Site W e b : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-19[...]
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Annexe 133 Lux em bo urg Indicatif d'accÚs international : 00 Indicatif du pays : 352 Site W eb : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 V entes au grand public et aux PME/PMI (Brux e lles, Belgique) numéro vert : 080016884 V entes aux grandes entrepri ses (Brux elles, Belgique) 02 [...]
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134 Annexe NorvĂšge (Lysaker) Indicatif d'accĂšs international : 00 Indicatif du pays : 47 Site W e b : support.euro .dell.com E-mail : support.euro .dell.com/no/no/emaildell/ Support technique 671 16882 Suivi clientĂšle 671 17575 Service clientĂšle auprĂšs du grand public et des PME/PMI 23162298 Standard 671 16800 Standard par fax 671 16865 N[...]
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Annexe 135 P ays du P acifique et du Sud-Est de l'Asie Support technique clientÚle, service clientÚle et ventes (P enang, Malaisie) 604 633 4810 Pa n a m a Support général 001-800-507-0962 Pérou Support général 0800-50-669 P ologne (V arsovie) Indicatif d'accÚs international : 011 Indicatif du pays : 48 Indicatif de la ville : 22 [...]
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136 Annexe Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif d'accÚs international : 00 Indicatif du pays : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site W e b : support.euro .dell.com Site W e b du service clientÚle : support.euro .dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (grandes entreprises/comptes privilégiés/P[...]
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Annexe 137 Singapour (Singapour) Indicatif d'accÚs international : 005 Indicatif du pays : 65 Site W eb : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron, problÚmes électroniques et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell P recision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (P[...]
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138 Annexe Suisse (GenÚve) Indicatif d'accÚs international : 00 Indicatif du pays : 41 Indicatif de la ville : 22 Site W e b : support.euro .dell.com E-mail : T ech_support_central_Europe@dell.com E-mail pour les clients francophones (petites entreprises et activités professionnelles à domicile et entreprises) : support.euro .dell.com/ch/f[...]
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Index 139 Index A Alimentation bouton, 6 6 connecteurs, 6 7 économie d'énergie, 2 3 gestion, 2 3 mise en veille p r o l o n g é e , 23, 25 mode attente, 2 3 options, 2 4 options, paramÚtres avancés, 2 5 problÚmes, 4 3 Assistance contacter Dell, 1 2 0 Assistants Assistant Compatibilité des programmes, 4 0 Assistant Configuration du rése[...]
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140 Index 140 Index Dépannage ( suite ) restauration à l'état précédent, 5 8 voyants de diagnostic, 5 1 Diagnostics voyants, 6 6 Disque dur installation, 8 7 installation d'un second disque, 8 9 problÚmes, 3 5 retrait, 8 6 voyant d'activité, 6 6 Documentation contrat de licence utilisateur final, 9 en ligne, 1 0 ergonomie, 9 g[...]
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Index 141 Logiciels Hyper - Thr eading, 3 1 p r o b l Ăš m e s , 39-40 Loquet de verrouillage capot, 6 6 M MatĂ©riel diagnostics Dell, 5 4 MĂ©moire consignes d'installation, 7 2 DDR2, prĂ©sentation, 7 2 installation, 7 3 problĂšmes, 4 1 ret ra it , 7 4 Messages dâerreur , 3 7 dĂ©pannage, 3 7 voyants de diagnostic, 5 1 Microphone connecteurs,[...]
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142 Index 142 Index P ropriétés de la gestion d'alimentation, 2 4 R Réinstallation W indows XP , 5 8 Réseau Assistant Configuration du réseau, 2 2 configuration, 2 2 connecteurs, 6 8 problÚmes, 4 3 Restauration du systÚme, 5 8 S SA T A, 8 6 Scanner problÚmes, 4 6 Sélectionnez, 3 4 Séquence d'amorçage description, 1 1 3 modifica[...]
