TROY Group 2100 Bedienungsanleitung
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Richtige Gebrauchsanleitung
Die Vorschriften verpflichten den Verkäufer zur Übertragung der Gebrauchsanleitung TROY Group 2100 an den Erwerber, zusammen mit der Ware. Eine fehlende Anleitung oder falsche Informationen, die dem Verbraucher übertragen werden, bilden eine Grundlage für eine Reklamation aufgrund Unstimmigkeit des Geräts mit dem Vertrag. Rechtsmäßig lässt man das Anfügen einer Gebrauchsanleitung in anderer Form als Papierform zu, was letztens sehr oft genutzt wird, indem man eine grafische oder elektronische Anleitung von TROY Group 2100, sowie Anleitungsvideos für Nutzer beifügt. Die Bedingung ist, dass ihre Form leserlich und verständlich ist.
Was ist eine Gebrauchsanleitung?
Das Wort kommt vom lateinischen „instructio”, d.h. ordnen. Demnach kann man in der Anleitung TROY Group 2100 die Beschreibung der Etappen der Vorgehensweisen finden. Das Ziel der Anleitung ist die Belehrung, Vereinfachung des Starts, der Nutzung des Geräts oder auch der Ausführung bestimmter Tätigkeiten. Die Anleitung ist eine Sammlung von Informationen über ein Gegenstand/eine Dienstleistung, ein Hinweis.
Leider widmen nicht viele Nutzer ihre Zeit der Gebrauchsanleitung TROY Group 2100. Eine gute Gebrauchsanleitung erlaubt nicht nur eine Reihe zusätzlicher Funktionen des gekauften Geräts kennenzulernen, sondern hilft dabei viele Fehler zu vermeiden.
Was sollte also eine ideale Gebrauchsanleitung beinhalten?
Die Gebrauchsanleitung TROY Group 2100 sollte vor allem folgendes enthalten:
- Informationen über technische Daten des Geräts TROY Group 2100
- Den Namen des Produzenten und das Produktionsjahr des Geräts TROY Group 2100
- Grundsätze der Bedienung, Regulierung und Wartung des Geräts TROY Group 2100
- Sicherheitszeichen und Zertifikate, die die Übereinstimmung mit entsprechenden Normen bestätigen
Warum lesen wir keine Gebrauchsanleitungen?
Der Grund dafür ist die fehlende Zeit und die Sicherheit, was die bestimmten Funktionen der gekauften Geräte angeht. Leider ist das Anschließen und Starten von TROY Group 2100 zu wenig. Eine Anleitung beinhaltet eine Reihe von Hinweisen bezüglich bestimmter Funktionen, Sicherheitsgrundsätze, Wartungsarten (sogar das, welche Mittel man benutzen sollte), eventueller Fehler von TROY Group 2100 und Lösungsarten für Probleme, die während der Nutzung auftreten könnten. Immerhin kann man in der Gebrauchsanleitung die Kontaktnummer zum Service TROY Group finden, wenn die vorgeschlagenen Lösungen nicht wirksam sind. Aktuell erfreuen sich Anleitungen in Form von interessanten Animationen oder Videoanleitungen an Popularität, die den Nutzer besser ansprechen als eine Broschüre. Diese Art von Anleitung gibt garantiert, dass der Nutzer sich das ganze Video anschaut, ohne die spezifizierten und komplizierten technischen Beschreibungen von TROY Group 2100 zu überspringen, wie es bei der Papierform passiert.
Warum sollte man Gebrauchsanleitungen lesen?
In der Gebrauchsanleitung finden wir vor allem die Antwort über den Bau sowie die Möglichkeiten des Geräts TROY Group 2100, über die Nutzung bestimmter Accessoires und eine Reihe von Informationen, die erlauben, jegliche Funktionen und Bequemlichkeiten zu nutzen.
Nach dem gelungenen Kauf des Geräts, sollte man einige Zeit für das Kennenlernen jedes Teils der Anleitung von TROY Group 2100 widmen. Aktuell sind sie genau vorbereitet oder übersetzt, damit sie nicht nur verständlich für die Nutzer sind, aber auch ihre grundliegende Hilfs-Informations-Funktion erfüllen.
Inhaltsverzeichnis der Gebrauchsanleitungen
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Seite 1
Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide (For use with Hewlett-Packard 1200, 1300, 1320, 2100, 2200, 2300, 4100, 4200, 4300, 8100, 8150, and 9000 Series Printers) Document #50-70382-001 Rev. G NOTE : For best results, view this document using Adobe Acrobat Reader 5.0 or higher.[...]
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Seite 2
Acknowledgements Some of the TROY products include crypt ographic software written by Eric Young ( eay@cryptso ft.com ) The Twofish encryption/decry ption source code used in the TROY MICR DIMM is provided by Crytopane. TROY is a registered trademark. TROYmark ™ and AutoProtect™ are registered trademarks of TROY Group, Inc. All rights reserved [...]
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Seite 3
Table of Contents Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G TOC-1 Preface Conventions This manual is designed and formatted for use as an online document (viewed on your computer screen). The document contains electronic links that group the appli cable inform ation for your specific security printing solu[...]
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Seite 4
Table of Contents Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G TOC-2 Section 1 – Features Overview Introduction ................................................................................................................... ......................1-1 TROY Security Fonts ..................................[...]
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Table of Contents Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G TOC-3 MICR Font Guidelines ........................................................................................................... ............. 3-4 Font Character Mapping .......................................................................[...]
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Table of Contents Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G TOC-4 French Large Convenience Amount Font .......................................................................................3-26 Italian Large Convenience Amount Font ..........................................................................[...]
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Section 1 Features Overview Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- Document #50-70382-001 Rev. G 1-1 Introduction TROY Security Fonts Thank you for purchasing your TROY Font DIMM Printer or Font DIMM Kit. You have chosen the highest quality MICR (Magnetic Ink Character Recognition) printi ng solution available today that offers conve[...]
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Seite 8
Section 2 Using the TROY Printer Utility Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 2-1 Introduction Menu Structure The TROY Printer Utility is an easy-to-use Microsoft Windows-based utility designed to assist you with the management of a TROY Font DIMM. The TROY Printer Utility allows the system administra[...]
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Section 2 Using the TROY Printer Utility Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 2-2 Basic Printer Utility Operations T O ACCESS THE TROY P RINTER U TILITY : 1. Click on the Microsoft Windows Start button, select Programs , MICR by TROY , and then click on the TROY Printer Utility icon. The Printer Utili[...]
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Seite 10
Section 2 Using the TROY Printer Utility Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 2-3 Printing Demo Pages Accessing Fonts Using Non- Windows Applications Verifying Windows Font Support The TROY Printer Utility provides the ability to generate a Windows Security Font, W indows Barcode Font, and PCL Securit[...]
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Section 2 Using the TROY Printer Utility Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 2-4 Verifying Windows Font Support (cont.)[...]
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Section 2 Using the TROY Printer Utility Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 2-5 Verifying PCL 5e Communication The PCL Security/Barcode Font demonstration page can be used to verify PCL 5e comm unication between the host computer and your printer. If the PCL 5 comm uni cation between the host comput[...]
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Section 2 Using the TROY Printer Utility Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 2-6 Downloading Files to the Printer The TROY Printer Utility provides the ability to download any PCL or text file directly to the printer without embedding additional information. A download option is provided to enhance t[...]
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Section 2 Using the TROY Printer Utility Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 2-7 Obtaining Technical Assistance The TROY Printer Utility provides several help screens to guide you through the featur es and functions of your TROY Font DIMM. TROY technical support is available to assist you with any qu[...]
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Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-1 Introduction Accessing and Using TROY Fonts Accessing TROY Fonts Using Windows Applications Accessing TROY Fonts Using Non- Windows Applications The TROY MICR E-13B and CMC- 7 MICR fonts have been specifically engineered for your TROY[...]
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Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-2 Using TROY MICR Fonts Using the Convenience Amount Fonts Using the TROY Security Fonts Using the TROY OCR Fonts Using the Reverse Helvetica Font Using the TROY POSTNET Font Using the British Pound and Euro Symbols The E-13B MICR font [...]
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Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-3 Using Printer Fonts and Screen Fonts In addition to the TROY printer fonts that are permanently programmed into the TROY Font DIMM, the TROY screen fonts have been developed for screen display use only as a visual reference and for ma[...]
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Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-4 MICR Font Guidelines The TROY E-13B and CMC-7 MICR fonts were developed using strict specifications designed specifically for high-speed magnetic-read processing. To maintain th ese strict specifications, the TROY MICR fonts were desi[...]
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Seite 19
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-5 Font Character Mapping Each character or symbol in a font set corresponds to a specific ASCII (Am erican Standard Code for Information Interchange) number (e.g., the capital letter “A” = AS CII num ber 65). Pressing a key on your [...]
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Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-6 Determining a Character Mapping Accessing Unmapped Characters To determine which key on your computer keyboard that a TROY character or sym bol is “mapped” to, sim ply compare the ASCII number of the selected TROY character or sym[...]
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Seite 21
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-7 Standard ASCII Character Set (reference only)[...]
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Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-8 TROY MICR E- 13B 12-Point Font (Troy E-13B) <Esc>(ØQ<Esc>(s1p12vØsØbØT[...]
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Seite 23
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-9 TROY MICR CMC-7 12-Point Font (Troy CMC7) TROY Enhanced Convenience Amount Font (Troy ECF) <Esc>(ØQ<Esc>(s1p12vØsØb1T <Esc>(3Q<Esc>(s1p vØsØb1ØT = desired point size[...]
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Seite 24
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-10 TROY Large Convenience Amount 18-Point Font (Troy LCF) TROY Small Convenience Amount 24-Point Font (Troy SCF) NOTE : The TROY Enhanced Convenience Amount font can be used in place of the TROY Convenience Amount font in the legal amou[...]
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Seite 25
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-11 TROY Security Font (Troy Security) TROY Security Font (Spanish) (Troy Security Spanish) <Esc>(4Q<Esc>(s1p vØsØbØT = desired point size <Esc>(4Q<Esc>(s1p vØsØb4T = desired point size NOTE :[...]
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Seite 26
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-12 TROY Reverse Helvetica Font (Troy Helvetica (Rev))[...]
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Seite 27
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-13 TROY OCR-A (Troy OCR-A) <Esc>(ØO<Esc>(s1p vØsØb1Ø4T = desired point size[...]
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Seite 28
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-14 TROY OCR-A (continued) NOTE : This OCR font must be used at the designated point size to ensure optical readability. Size I – must use 12-point size (upper and lower case characters can be used) Size III – must use 16-poi[...]
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Seite 29
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-15 TROY OCR-B (Troy OCR-B) <Esc>(1O<Esc>(s1p vØsØb11ØT = desired point size[...]
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Seite 30
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-16 TROY OCR-B (continued) NOTE : This OCR font must be used at the designated point size to ensure optical readability. Size I – must use 10-point size (upper and lower case characters can be used) Size III – (not supported)[...]
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Seite 31
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-17 TROY UPC-A Barcode <Esc>(8Y<Esc>(s1p vØsØb246ØØT = desired height[...]
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Seite 32
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-18 TROY UPC-E Barcode <Esc>(8Y<Esc>(s1p vØsØb2461ØT = desired height[...]
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Seite 33
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-19 TROY EAN-8 Barcode <Esc>(8Y<Esc>(s1p vØsØb2462ØT = desired height[...]
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Seite 34
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-20 TROY EAN-13 Barcode <Esc>(8Y<Esc>(s1p vØsØb2463ØT = desired height[...]
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Seite 35
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-21 TROY BC25 Barcode <Esc>(4Y<Esc>(s1p vØsØb2464ØT = desired height[...]
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Seite 36
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-22 TROY BC39 Barcode <Esc>(ØY<Esc>(s1p vØsØb2467ØT = desired height[...]
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Seite 37
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-23 TROY BC128 Barcode <Esc>(ØY<Esc>(s1p vØsØb247ØØT = desired height[...]
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Seite 38
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-24 TROY POSTNET <Esc>(15Y<Esc>(s1p vØsØb2477ØT = desired height[...]
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Seite 39
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-25 TROY POSTNET Reverse (optional) <Esc>(15Y<Esc>(s1p vØs33b2477ØT = desired height[...]
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Seite 40
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-26 International Convenience Amount Fonts In addition to the CMC-7 font used for Interna tional MICR applications, TROY provides the following Convenience Amount font sets in a variety of languages (see examples below). These fonts are [...]
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Seite 41
Section 3 Using TROY Fonts Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 3-27 International Convenience Amount Fonts (cont.) British Small Convenience Amount Font (Troy SCF British) <Esc>(2Q<Esc>(sØp6h22.68vØsØb1T French Small Convenience Amount Font (Troy SCF French) <Esc>(2Q<Esc>(s[...]
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Seite 42
Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-1 Trouble- shooting by Symptom The following troubleshooting table provides solutions to the most com mon MICR printing problems. Som e of the messages may not apply to your TROY Security Prin ting Solution. Visually ins[...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-2 Trouble- shooting by Symptom (cont.) 600 dpi MICR font not used in MICR line (an incorrect font such as Courier or Times Roman was used instead). No MICR font installed. MICR mode disabled and an attempt was made to us[...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-3 Trouble- shooting by Symptom (cont.) MICR clear band has extra printing (such as toner splatter) besides the MICR line on front or backside of document. Printer density setting is too dark. Printer fusing unit is conta[...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-4 Trouble- shooting by Symptom (cont.) MICR line not positioned correctly on the document (vertically and horizontally). Your MICR paper was cut or perforated inaccurately (paper is too short/long or narrow/wide). Softwa[...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-5 Trouble- shooting by Symptom (cont.) MICR characters are too thick or too thin. Printer density setting is too dark or too light. Your MICR toner cartridge is nearly empty. Your MICR paper is out of specification so th[...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-6 Trouble- shooting by Symptom (cont.) MICR characters are broken, there are voids in characters or toner rubs off. Your MICR paper is out of specification so that toner does not adhere properly to the paper. Faulty MICR[...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-7 Trouble- shooting by Symptom (cont.) Your bank reports a high reject rate when processing your TROY MICR- printed documents. NOTE: This section covers conditions not addressed above. You should also investigate all of [...]
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Seite 49
Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-8 Trouble- shooting by Symptom (cont.) MICR characters appear smeared after processing by a bank. A Non-TROY MICR toner was used. Your MICR paper is out of specification so that toner does not adhere properly to the pape[...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-9 Trouble- shooting by Printer Control Panel Display Message The following table contains the printer control pane l display messages generated by TROY Security Printing Solutions. Some of the messages m ay not apply to [...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-10 Software Uninstall Procedures Uninstall the TROY Screen Fonts Uninstall the TROY Support Files In the event you wish to reinstall or permanently rem ove the TROY Security Printing Solution support files and utilities,[...]
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Section 4 Troubleshooting / Error Messages Font DIMM Printer and Font DIMM Kit User’s Guide -- D ocument #50-70382-001 Rev. G 4-11 Uninstall the TROY Printer Utility 1. Close all applications before uninstalling the TROY Printer Utility files. 2. From the START menu, click on Settings , and then click on Control Panel . 3. Click on Add/Remove Pro[...]