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3Com V7000 manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones 3Com V7000. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica 3Com V7000 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual 3Com V7000 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales 3Com V7000, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones 3Com V7000 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo 3Com V7000
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo 3Com V7000
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo 3Com V7000
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de 3Com V7000 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de 3Com V7000 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico 3Com en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de 3Com V7000, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo 3Com V7000, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual 3Com V7000. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    http://www.3com.com/ Part Number 900-0298-01 AA Published May 2005 VCX ™ Security Guide VCX ™ V7000 IP Telephony Solution System Release 6.0[...]

  • Página 2

    3Com Corporati on 350 Campus Drive Marlbor ough, MA 01752-3064 Copyright © 2004, 3Com Corporation. All r ights reser ved. No part of this do cumentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as translation, transformation , or adaptation) without written permission fr om 3Com Corporation. 3Com Corp[...]

  • Página 3

    C ONTENTS A BOUT T HIS G UIDE Conventions 1 Related Docum entation 3 Y our Comments 4 VCX S YSTEM S ECURITY Overview 5 Commands 6 Firewall Configuration 7 Example Network Configuration 7 TCP Port Access 8 Back End Server Ports 8 RTP Port Ran ge Calculations 9 UDP Port Range Calculations 9 Analog and Digital Gateway Ports 10 IP Messaging Ports 12 Pa[...]

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    4[...]

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    A BOUT T HIS G UIDE This guide describes seve ral issues related to making the VCX V7000 IP T elephony System more secur e. This guide is in tended for equipment installers and syst em administrators who have a thorough understanding of telecommunications, V oIP technology , Linux operati ng systems, Oracle databases, networks, and system administr[...]

  • Página 6

    2 A BOUT T HIS G UIDE Ta b l e 2 T ext Conventions Convention Descr iption Screen displays This typeface represents info rmation as it appears on the screen. Syntax The word “syntax” means that you must evalua te the syntax provided and then supply the appropriate val ues for the placeholders that appear in angle brackets. Example: To enable RI[...]

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    Related Documentation 3 Related Documentation These 3Com documents contain addi tional information about the VCX TM V7000 IP T elephony Solution products in this release. ■ VCX Business T elephone Quick Reference Guide ■ VCX Basic T elepho ne Quick Reference Guide ■ V7000 T elepho ne User Guide ■ Enterprise Management Suite User Guide , V e[...]

  • Página 8

    4 A BOUT T HIS G UIDE Y our Comments Y our suggestions are important to us because we want to make our documentation more useful to you. Please send e-mail comments about this g uide or any of the 3Com V oice Products documentation and Help systems to: VOICE_TECHCOMM_COMMENTS@3com.com Please include the following information with your comments: ■[...]

  • Página 9

    1 VCX S YSTEM S ECURITY Overview VCX V7000 IP T elephony Systems can be configur ed in a number of ways that enhance system s ecurity . 3Com recommends that anyone who is going to configure a VCX system read the latest updates on these items: ■ Advisories posted on the CERT/CC (Computer Emer gency Response T eam/Coordination Center) web site: www[...]

  • Página 10

    6 C HAPTER 1: VC X S YSTEM S ECURITY Commands T o enhance the security of VCX sy stems, these commands have been disabled: ■ ftp ■ telnet ■ tftp ■ finger ■ ident ■ rlogin ■ rsh ■ rcp T o access a VCX system remotely , you must use one of these secure commands: ■ ssh ■ sftp The first time that you try to access yo ur VCX system u[...]

  • Página 11

    Firewall Configuration 7 Fire wall Configuration 3Com recommends that you: ■ Isolate your VCX system from the Internet by configuring it behind your corporate firewall ■ Isolate your VCX system from computers inside your company by configuring it on a separate subnetwork or placing it behind an internal firewall ■ Always leave the integrated [...]

  • Página 12

    8 C HAPTER 1: VC X S YSTEM S ECURITY TCP Port Acces s Use the information in this section to configure your internal firewall. The VCX system allows remote network access to these TCP ports: Back End Server Ports The Back End Servers (Accou nting Se rver , Authentication and Directory Server) use these ports in order to provide r edundant service t[...]

  • Página 13

    TCP Port Access 9 RTP Port Range Calculations T o calculate the hi ghest RTP port number used by the VCX Unified Messaging Suite, us e this fo rmula: Highest Port Number = (Number of Ports) * 2 + (Start RTP Port -1) UDP Port Range Calculations The IP Messaging System transmits and r eceives fax information using the UDPTL protocol and uses UDP port[...]

  • Página 14

    10 C HAPTER 1: VC X S YSTEM S ECURITY Ending UDP Port Number T o calculate the ending port number in the UDP range, use this formula: UDP ending port number = (UDP S tart Port) +(Nu mber of Port s -1) Analog and Digital Gateway Ports The VCX system includes V7111 Analog Gateways for connect ion to the Public Swithced T elephone Network (PSTN) throu[...]

  • Página 15

    TCP Port Access 11 The V7122 Digital Gateways use t hese port numbers: 15 4140 4142 16 4150 4152 17 4160 4162 18 4170 4172 19 4180 4182 20 4190 4192 21 4200 4202 22 4210 4212 23 4220 4222 24 4230 4232 Ta b l e 2 V7122 Digital Gateway Port Numbers Channel Number UDP Port T.38 Port (fax) General Formula: (n = channel number) 6000+10(n-1) 6002+10(n-1)[...]

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    12 C HAPTER 1: VC X S YSTEM S ECURITY IP Messaging Ports The IP Messaging System (vcxums) uses these ports. If your VCX system does not use IP Messaging, the integr ated fir ewall on each VCX server will disable access to these ports. Passwords VCX systems that ar e shipped from 3Com have default passwor ds configured for system-level login IDs. 3C[...]

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    SNMP 13 T o configure thi s capability using the Enterprise Management Suite: 1 For each VCX server , locate the Configuration tab for the SIP call process. 2 Set the "C hallengeAllCa lls” value to "true." SNMP The VCX system support s version v1 of the Simple Net work Management Protocol (SNMP). SNMP v1 passes co mmunity names in [...]

  • Página 18

    14 C HAPTER 1: VC X S YSTEM S ECURITY[...]

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    I NDEX A advisories, security 5 analog gateway ports 10 B back end server ports 8 C changing default passwords 12 commands, disabled 6 configuration, firewall 7 conventions notice icons, About This Guide 1 text, About This Guide 2 D digital gateway ports 10 disabled commands 6 F firewall c onfiguration 7 G gateway ports 10 P passwords, changing def[...]

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    16 I NDEX[...]