Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Alcatel-Lucent en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Creating a Better Experience for Y our Customers[...]

  • Página 2

    2 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Y ou are eager to deploy triple-play services and generate revenues from innovative services such as IP television (IPTV). But to make triple-play deployment a success, you need to create a compelling customer experience while solving your own operational challenges and maintaining reasonable OPEX. The Al[...]

  • Página 3

    3 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution The Customer Challenge When setting up triple-play services, you are naturally concerned about the many operational challenges. The growing complexity of home networks and the lack of knowledge of end users to manage and solve problems by themselves almost inevitably increases your burden. Furthermore, re[...]

  • Página 4

    4 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution The Alcatel-Lucent Solution The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is a comprehensive solution designed to solve your home networks management challenge and associated end-user support interactions. It cares for all fulfillment and assurance processes applied to home networks and triple-play servic[...]

  • Página 5

    Responding to Challenges 5 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Less Costly Operations The Alcatel-Lucent Digital Home Care makes your home-network management easier by allowing you to manage even large numbers of devices and customer homes with a reasonably sized team. It accelerates service deployment and time-to- revenue thanks to intellige[...]

  • Página 6

    6 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Key Featur es and Benefits The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution, as illustrated in T able 1, helps you accelerate rev en ue gen eration from innovative triple-play and high-speed Internet access (HSIA) services, achieve important operational savings and keep customers satisfied, ensuring higher c[...]

  • Página 7

    7 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution How Does the Solution W ork? Covers All Stages of Service Deployment The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is brought to the market through a partnership between Alcatel-Lucent and Motive. The solution combines the Alcatel-Lucent 5580 Home Network Manager (HNM) for the management of home devices, [...]

  • Página 8

    8 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Enables Effective Customer Support W ith the Alcatel-Lucent Digital Home Care solution, you have the right set of tools to manage your customer support issues. Motive’ s F AST solutions provide assisted- and self-service support capabilities that simplify the processes of setting up, managing and troubl[...]

  • Página 9

    9 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Easily Integrates into Y our OSS Environment The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is available both as integrated out-of-the-box, and as independent modules, tailored to your specific needs. Each module has been engineered to in tegrate easily into your unique envi ronment, supporting e nd- to- e[...]

  • Página 10

    10 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution As your partner in delivering triple-play services, Alcatel-Lucent brings several advantages to the table. A W orld-Leading Partner Freedom of Choice Alcatel-Lucent’ s approach is vendor agnostic, giving you the freedom to choose your CPE vendor . W ith more than 25 CPE vendors currently certified inte[...]

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    11 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution[...]

  • Página 12

    www .alcatel-lucent.com Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent and Alcatel-Lucent logo are trademarks of Alcatel-Lucent. All other trademarks are the property of their respective owners. T he information presented is subject to change without notice. Alcatel-Lucent assumes no responsibility for inaccuracies contained herein. © 2007 Alcatel-Lucent. All ri[...]