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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya 6402. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya 6402 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya 6402 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya 6402, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya 6402 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya 6402
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya 6402
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya 6402
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya 6402 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya 6402 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya 6402, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya 6402, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya 6402. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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Página 1
Contents The 6402 and 6402D Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Head sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Headpieces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Call -Hand ling Feat ures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Getting[...]
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Página 2
NOTICE While re asona ble ef forts wer e made to ensure tha t the infor mation in this docume nt was complete and acc urate at the time of print ing, Luce nt T echnolo gies can assume no res ponsibil ity for any errors. C hanges o r correcti ons to th e i nformat ion co nta ine d i n t his do cu me nt m ay b e i nco rpo r ate d into futu re issues.[...]
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Página 3
IMPOR T ANT USER SAFETY INSTRUCTIONS The mos t careful attention has been devote d to quali ty standa rds in the manufac ture of yo ur new te lephone. Safety is a major fa ctor in the design o f every s et. But, sa fety is YO UR responsibi lity too. Please rea d careful ly the he lpful tip s liste d below and on the next page . These sugges tions w[...]
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Página 4
• Never push obj ects o f any kin d into the equip ment t hrough hou sing slo ts since they may touch ha zardous v oltag e points o r short out parts t hat could re sult in a risk of e lectric sho ck. Never s pill liq uid of any kind on the telepho ne. If l iquid is spilled, howeve r , refer servicin g to proper service personn el. • T o reduce[...]
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Página 5
1 The 6402 and 6402D T elephones There are two 6402 telephon es: the basic 6 402 telep hone a nd the 640 2D, whic h has a 2- line, 16-ch arac ter di spl ay . Fam i l iari ze yo ur sel f with the fea ture s on the 6 402 an d 6402D telephone , shown in Figure 1 below. Note: The 6 402 an d 6402D tel ephone s are exa ctly the same ex cept fo r the disp[...]
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Página 6
2 Headsets Heads ets for 64 00 Series t elephones allow one -touch hands-free operation . T o answer a call, press and the n the d ial pad k ey on whic h the Heads et fe atu re is adm in is tere d. (Fo r mo re inform ati on o n us in g and the dial pad key s to acc ess featu res, see “V oice F eatures ” later in this manual .) T o discon nect, [...]
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Página 7
3 Note: The p rivacy o f the Wh isper Page announc ement ca nnot be guarante ed when telephone s have m odular ba se uni ts other th an the M10L-84 00 plugge d into the Hand set jack . The M10 L-8400 (Comcode : 4076 39715; PEC: 3 122-022 ) is th e only m odula r base unit that sho uld be us ed for the 6400 Series terminal s. For more informa tion, [...]
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Página 8
4 The Re dial (or La st Numb er Diale d) feature a utoma tically redials th e last extens ion or outs ide numb er you di aled. T o redial the last num ber that you di aled 1. Press . The redial ed number can be an outside num ber (up to 24 digits ), an extension, or a t runk or fea ture ac cess co de. Note: The Spe aker feat ure allows you to place[...]
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Página 9
5 The T est fe ature a llows you to test the light s on you r telephone and th e displa y , if the telephon e has one. T o test t he lights and display on t he teleph one 1. While o n-hook, press an d hold do wn . The lights go on stead ily , and, if your telephone has a display, all the display segme nts fill in. 2. T o end tes t, release . Lights[...]
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Página 10
6 Selecting a Personalized Ring The Sele ct Ring feature allows yo u to ch oose you r own pe rsonal ized ring ing pattern fo r your tele phone from among e ight dif ferent pa tterns. T o select a personalize d ringing p attern 1. While o n-hook, pre ss . Curr ent ringi ng pa ttern p lays a nd r epea ts ev ery thr ee s eco nds. 2. Contin ue to pres [...]
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7 FIGURE 3 The 6402 and 6402D T elephone Feat ure Dire ctory • Featur es other t han those assigne d to your F eature Di rectory c an be acces sed b y simpl y dia ling a 1-, 2 -, o r 3-digi t featu re access code , wit hout using . Y our system manage r can s upply tho se acce ss code s for you. Y ou ma y write f eature cod es on the Feature Acce[...]
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Página 12
8 2. Press , then th e dial pad key yo u wish to prog ram. [dia l tone ] For exam ple, to s tore a num ber in A D entry F 3, press , then the d ial pad k ey . 3. Dial th e outside number , extensio n, or feature a ccess code you wan t to stor e (up t o 24 di gits) . 4. Press . [c onfirmation tone, then dial tone] 5. Repea t Steps 2 th rough 4 to pr[...]
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9 2. Dial t he desire d list item ( 1, 2, 3.. . ). [rin gback tone] Cal l is aut oma ti cally di ale d. Note: Keep you r own Pers onal L ists on the cards in the tra y under t he base of the tel ephone. Sy stem, G roup, an d Enhance d lists a re availa ble from your sy stem ma nager . The Ca ll Forwar ding featu re temporar ily fo rwards all y our [...]
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10 The Ca ll Pickup feature le ts you an swer a call a t your tele phone for another extens ion in yo ur pickup group. Note: Y ou can use this feat ure onl y if you and the called p arty have been assign ed to the s ame pic kup group by your s ystem m anager . To answ er a call pla ced to a member of yo ur pickup group when your telephone is idle 1[...]
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11 T o leav e a messa ge without rin ging an e xtension 1. Press , then the dia l p ad ke y on whi ch the Le av e W ord Calling featur e is admini stered OR , dial the Leave W ord Calling ac cess c ode. 2. Dial the ext ens io n. Message light goes on at t he called telephone (if so equipped). T o cancel a Leave Word C alling mes sage Note: Y ou can[...]
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12 OR, dial the Wh isper P age acce ss co de. 2. When yo u hear dial tone, dial t he extens ion of the other pers on. The people on the other call hear a beep. The per son wh om you ha ve called may activate th e Whis per Page Answer feature by using eith er the feat ure access code o r by pressing and th en the dia l pad key on which t he Whispe r[...]
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13 the vol ume le vel. Note: When a 6400 Se ries dis play telepho ne is init ially plu gged in o r after a power outa ge, it can take up to 15 m inutes before the time and da te appear o n the scre en. Installation The 6402 and 6 402D can b e eithe r desk-mo unted or wall-mou nted. Use th e follow ing direc tions for installin g eith er telepho ne.[...]
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Página 18
14 4. Snap one end of the coile d handse t cord into the Han dset jac k ( 5 in Figure 5 ) . Th is ja ck i s l abe le d . Thread the co rd i nto the c han nel leading to the side edg e of the voice te rminal ( 4 in Figure 5). 5. T urn th e telepho ne righ t side up , with the fro nt facing you. 6. Snap the free end of the han dset cord into the h an[...]
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Página 19
15 3. Place th e telephon e face down o n a flat su rface. 4. Remov e the des ktop sta nd whic h is attac hed to the base of the telepho ne by tabs (shown as 1 in F igure 7) on the top and bac k of the stand. — Press in ward on the top of th e stand u ntil you can li ft the top o f the stand o ut of th e tab slot (shown as 2 in Figure 7) on t he [...]
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16 FIGURE 8 P lacing the T elephone on the W all Jack Mounting Studs 1 1. Snap the free end of the handset c ord into t he handse t and plac e the handse t in the cradl e. Note: The hands et hook y ou reposi tioned will hold the han dset in p lace. 12. Lift the handse t and listen for dia l tone. If there is no di al tone, check all wire conn ectio[...]
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17 Removing the T elephone T ray Y ou may wish to remove t he tray from the b ase of the telephone , especi ally if you are wall-mount ing the telephon e. See Figu re 9 for furth er help. 1. Pull the tray from t he base o f the telep hone as fa r as it wil l go. 2. Using your thum b, press down on the cente r of the tray . 3. Continue to pull th e [...]
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18 Installing the T elephone Number Card Use th e telepho ne numbe r card (labeled Te l N o . ) to write your telephone number or extensi on. T o label an d install the telephone number card o n your 64 02 or 6402D telephone 1. Print you r phone nu mber o r extensio n on the T el. no. card . 2. Crease the perfora ted ed ges of the statio n number c[...]
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19 T ones and Their Meaning Note: The t ables bel ow des cribe the d efault s for each ringing a nd feed back tone. Chec k with yo ur system manage r to verify that the d escriptio ns in the M eaning column a re accura te for y our syste m. Ringing T ones are pro duced by an incom ing call . Feedback tones ar e those wh ich you h ear thro ugh the h[...]
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20 Line and Feat ure Button Light s Feedback T ones (continued) T ones Meanin g coverage One short b urst of ton e; i ndica tes your call will be sent to an other exte nsion to be answere d by a co vering user . dial A continuo us ton e; indica tes diali ng can begin. intercept/ time-out An alt ernating hig h and low ton e; indicat es a dialing err[...]