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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones BIXOLON SRP-352. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica BIXOLON SRP-352 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual BIXOLON SRP-352 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales BIXOLON SRP-352, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones BIXOLON SRP-352 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo BIXOLON SRP-352
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo BIXOLON SRP-352
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo BIXOLON SRP-352
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de BIXOLON SRP-352 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de BIXOLON SRP-352 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico BIXOLON en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de BIXOLON SRP-352, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo BIXOLON SRP-352, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual BIXOLON SRP-352. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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Página 1
User ’ s Manual SRP-350/352plusIIA&C Thermal Printer Rev . 1.00 http://www .bixolon.com[...]
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Página 2
Rev . 1.00 - 2 - SRP-350/352plusIIA&C ■ Safety Precautions In using the present appliance, please keep t he following safety regulations in order to prevent any hazard or material damage. W ARNING Violating following instructions c an cause serious injury or death. Do not bend the cable b y force or leave it under any heavy objec t. • A dam[...]
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Rev . 1.00 - 3 - SRP-350/352plusIIA&C CAUTION Violatin g follow ing inst ructions c an cause sli ght wound or dam age the app liance. Do not use the printer when it is ou t of order . This can cause a fire or an electro cution. • Switch off and unplug the printer before calling your dealer . Do not let water or othe r foreign object s in the [...]
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Página 4
Rev . 1.00 - 4 - SRP-350/352plusIIA&C ■ W arning - U.S.A This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rule s. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interfer ence when the equipment is operated in a commercial environment. Thi[...]
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Rev . 1.00 - 5 - SRP-350/352plusIIA&C ■ Introduction The SRP-350/352plusII Roll Printer are designed fo r use with electronic instruments such as system ECR, POS, banki ng equipment, computer peripheral equipment, etc. The main features of the printer are as follows: 1. High speed printing : 59 (1 /6” Feed) lines per second. 2. Low noise th[...]
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Rev . 1.00 - 6 - SRP-350/352plusIIA&C ■ T able of Content s 1. Setting Up the Prin ter .................................................................................................. 7 1-1 Unpac king ................................................................................................................. 7 1-2 Connecting the C able[...]
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Rev . 1.00 - 7 - SRP-350/352plusIIA&C 1. Setting Up the Printer 1-1 Unpacking Y our printer box should include these items. If any items are damaged or missing, pleas e contact your dealer for assist ance. SRP-350/352plusIIC SRP-350/352plusIIA Cover Cable Roll Paper Manual AC Adapter Power Cord C D U S B A - A C A B L E[...]
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Rev . 1.00 - 8 - SRP-350/352plusIIA&C 1-2 Connecting the Cables Y ou can connect up the three cables to the printe r . They all connect to the connector panel on the back of the printer , which is shown below: ※ NOTE Before connecting any of the cables, make sure that both the printer and the host are turned off. 1-2-1 Serial Interface (RS-23[...]
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Rev . 1.00 - 9 - SRP-350/352plusIIA&C 1-2-2 Parallel Interface (IEEE1284) Pin No. Source Compatibility Mode Nibble Mode Byte Mode 1 Host nStrobe HostClk HostClk 2 Host / Printer Data 0 (LSB) - Data 0 (LSB) 3 Host / Printer Data 1 - Data 1 4 Host / Printer Data 2 - Data 2 5 Host / Printer Data 3 - Data 3 6 Host / Printer Data 4 - Data 4 7 Host /[...]
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Rev . 1.00 - 10 - SRP-350/352plusIIA&C 1-2-3 USB2.0 Interface Pin No. Signal Name Assignment (Color) Function Shell Shield Drain Wire Frame Ground 1 VBUS Red Host Power : DC5[V] / 500[mA] 2 D- White Differential Data Line 3 D+ Green Differential Data Line 4 GND Black Signal Ground 1-3 Connecting the Drawer ※ W ARNING Use a drawer that matches[...]
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Rev . 1.00 - 1 1 - SRP-350/352plusIIA&C 1-4 Setting the Dip Switches 1-4-1 Serial Interface (RS-232C) • DIP Switch 1 SW Function ON OFF Default 1-1 Auto Line F eed Enable Disable OFF 1-2 Flow Control XON/XOFF DTR/DSR OFF 1-3 Data Length 7 bits 8 bits OFF 1-4 Parity Check Y es No OFF 1-5 Parity Selection EVEN ODD OFF 1-6 OFF 1-7 ON 1-8 Baud ra[...]
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Rev . 1.00 - 12 - SRP-350/352plusIIA&C • T able 1 – Baud rate (bps) Selection T ransmission S peed 1-6 1-7 1-8 Default 2400 ON OFF OFF 4800 ON OFF ON 9600 OFF ON OFF 19200 OFF OFF OFF 38400 OFF ON ON 57600 OFF OFF ON 1 15200 ON ON ON 9600 • T able 2 – Print Density Selection Print Density 2-5 2-6 Default 1 (Light) ON ON 2 (Medium) OFF O[...]
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Rev . 1.00 - 13 - SRP-350/352plusIIA&C 1-5 Setting the Memory Switches This printer has “Memory Switch” set which is software switches. Memory Switch set has “MSW1”, “MSW2”, “MSW8”, “MSW9” “Customize value”, “Seria l communication condition”. “Memory Switch setting utility” can change the Me mory Switch set to ON[...]
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Rev . 1.00 - 14 - SRP-350/352plusIIA&C MSW2-8 MSW2-7 MSW2-6 MSW2-5 MSW2-4 MSW2-3 Character T able OFF OFF OFF OFF OFF OFF Page 0 437 (USA, S tandard Europe) OFF OFF OFF OFF ON OFF Page 1 Katakana OFF OFF OFF ON OFF OFF Page 2 850 (Multilingual) OFF OFF OFF ON ON OFF Page 3 860 (Portuguese) OFF OFF ON OFF OFF OFF Page 4 863 (Canadian-French) OFF[...]
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Rev . 1.00 - 15 - SRP-350/352plusIIA&C MSW4 Switch Function ON OFF 1 Reserved -- Fixed to OFF 2 Reserved -- Fixed to OFF 3 4 Single byte Font Selectio n Refer to following T able 5~8 Reserved -- Fixed to OFF MSW 4-4 MSW 4-3 Single byte Font Selection Remark OFF OFF Font A 12 x 24 OFF ON Font B 9 x 17 ON OFF Font C 9 x 24 ON ON -- Fixed to OFF M[...]
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Rev . 1.00 - 16 - SRP-350/352plusIIA&C 1-6 Installing or Replacing the Paper Roll ※ NOTE Be sure to use paper rolls that meet the spec ifications. Do not use p aper rolls that have the paper glued to the core because the pr inter cannot detect the p aper end correctly . 1-6-1 Make sure that the printer is not receiving dat a; otherwise, data [...]
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Rev . 1.00 - 17 - SRP-350/352plusIIA&C 1-6-5 Be sure to note the correct direct ion that the paper comes of f the roll. 1-6-6 Pull out a small amount of p aper , as shown. Then close the cover . ※ NOTE When closing the cover , press the center of printer cover firmly to prevent paper miss-loading. 1-6-7 T ear off the p aper as shown.[...]
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Rev . 1.00 - 18 - SRP-350/352plusIIA&C 1-7 Adjustments and Settings The SRP-350/352plusII is set up at the factory to be appropriate for almost all users. It does, however , offer some settings for users with special requirements. It has DIP switches that allow you to change communication settings, such as handshaking and parity check, as well [...]
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Rev . 1.00 - 19 - SRP-350/352plusIIA&C 1-9 Connecting the computer Y ou need an appropriate interface cable. 1-9-1 Plug the cable connector securely in to the printer ’s interface connector . 1-9-2 T ighten the screws on both si des of the cable connector . 1-9-3 Attach the ot her end of the cable to the computer . 1-10 Connecting the Power S[...]
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Rev . 1.00 - 20 - SRP-350/352plusIIA&C 2. Self test The self-test checks whether the printer has any problems. If the printe r does not function properly , contact your dealer . The self-test checks the following; 2-1 Make sure paper roll has been inst alled properly . 2-2 T urn on the power while holding down t he FEED button. The self-test be[...]
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Rev . 1.00 - 21 - SRP-350/352plusIIA&C 3. Hexadecimal Dumping This feature allows experienced users to see exactly what dat a is coming to the printer . This can be useful in finding software problem s. When you turn on the hexadecimal dump function, the printer print s all commands and data in hexadecimal format along with a guide section to h[...]
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Rev . 1.00 - 22 - SRP-350/352plusIIA&C 4. Specification Item Details Printing Method Thermal Line Printing Dot Density SRP-350plusII: 180 dpi (7dot s/mm) SRP-352plusII: 203 dpi (8dot s/mm) Printing Width 72mm Characters per line (Default) SRP-350plusII : 42 (Font A) / 56 (Font B) / 56 (Font C) SRP-352plusII : 48 (Font A) / 64 (Font B) / 64 (Fon[...]
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Rev . 1.00 - 23 - SRP-350/352plusIIA&C 5. Appendix 5-1 Cleaning Printer Paper dust inside the printer may lower the print quality . In this case clean the printer as follows. 5-1-1 Open the printer cover and remove the paper if exist s. 5-1-2 Clean the print head with a cott on swab moistened with alcohol solvent. 5-1-3 Clean the platen roller [...]