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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Black Box AC2000A. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Black Box AC2000A o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Black Box AC2000A se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Black Box AC2000A, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Black Box AC2000A debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Black Box AC2000A
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Black Box AC2000A
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Black Box AC2000A
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Black Box AC2000A no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Black Box AC2000A y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Black Box en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Black Box AC2000A, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Black Box AC2000A, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Black Box AC2000A. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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1 Model AC2000A DVI, Audio, RS-232 Extender with EDID Management AC2000A Order toll-free in the U.S. 24 hours, 7 A.M. Monday to midnight Friday : 877-877-BBOX FREE technical support, 24 hours a day, 7 day s a week: Call 724-746-5500 or fax 724-746-0746 Mail order: Black Box Corporation , 1000 Park Drive, Lawrence, PA 15055-1018 Web site: www.b lack[...]
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2[...]
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1 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 1 TRADEMARKS USED IN THIS MANUAL BLACK BOX and its logo are registered trademarks of Black Box Corporation. Apple and Macintosh are registered trademarks of Apple Computer, Inc. IBM is a registered trademark of Intern ational Business Machines Corporation. SGI is a registered trademark of Sili[...]
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2 Model AC2000A 2 FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION AND CANADIAN DEPARTMENT OF COMMUNICATIONS RADIO FREQUENCY INTERFERENCE STATEMENTS This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and if not installed and used properly, th at is, in strict accordance with the manufacturer’s instruct ions, may cause interference to radio c[...]
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3 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 3 Normas Oficiales Mexicanas (NOM) Electrical Safety Statement INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD 1. Todas las instrucciones de seguridad y operación deberán ser leídas antes de que el aparato eléctrico sea operado. 2. Las instrucciones de seguridad y operación deberán ser guardadas para referen[...]
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4 Model AC2000A 4 13. Los cables de la fuente de poder deben ser guiados de tal manera que no sean pisados ni pellizcados por objetos colocados sobre o contra ellos, poniendo particular atención a los contactos y receptáculos donde salen del aparato. 14. El equipo eléctrico debe ser limpiado únicamente de acuerdo a las recomendaciones del fabri[...]
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5 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 5 Contents 1. INTRODUCTION .................................................................................. 6 2. INSTALLATION.................................................................................... 7 2.2 I NPUTS & O UTPUTS .....................................................[...]
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6 Model AC2000A 6 1. Introduction General Thank you for purchasing Black Box C orporation AC2000A. This is a versatile, high performance DVI, Audi o and RS-232 extender with EDID managem ent. This unit has the capab ility to read the EDID ( E xtended D isplay ID entification) information from the de vice connected to either the DVI output connector[...]
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7 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 7 2. Installation 2.1 Required Cables The video cables are DVI male to ma le . The audio cables are 3.5mm mini- stereo. When connecting to a PC’s serial port for remote control of the DVI extender, an RS-232 to PC cable is required (Customer provided). A detachable 3-term inal mating connect[...]
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8 Model AC2000A 8 The AC2000A-R does not require a separate power suppl y; the power is supplied by the sender unit vi a the UTP cabling. Be sure to connect A and B link cables correctly! The Green PWR LED will indicate when the cables are correctly configured. Once the cabling is correctly connected, attach a monitor to the receiver DVI VIDEO OUTP[...]
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9 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 9 3. Operation The AC2000A-S allows multiple contro l me thods, such as front-panel buttons, RS232 serial com mands, or GUI software. 3.1 Front Panel Buttons The EDID ROUTING button is used to select wh at EDID information will be sent to the video source when requested. The choices are: EDID [...]
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10 Model AC2000A 10 3.2 RS-232 The AC2000A-S can be controlled via a serial device. From the serial port, you have full control over t he operation of the front-panel buttons plus many more capabilities. Term in al emulator or ASCII software is required. An example is M icrosoft Windows HyperTerminal (generally found i n the START->Programs-[...]
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11 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 11 When successful, the main menu similar to below will be displayed. MENU - Version 1.0 ----------------------------------------- 1 = DVI Local | R = Read EDID Info 2 = UTP Remote | B = Blank 3 = Emulate Default | U = Un-blank 4 = Emulate Learned | S = Status Report L = Learn | M = Menu E = [...]
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12 Model AC2000A 12 3.2.2.3 Enable output boost: Output boost can be enabled for the out put signal equalization over a long cabling when desired. Command ........................................... Response ASCII e or E (Hex 65 or 45)................. Enable boost (1=DVI – 2=UTP) ASCII 1 (or Hex 31) ..............................................[...]
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13 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 13 3.2.2.6 Blank output: To blank the video output. Command ........................................... Response ASCII b or B (Hex 62 or 42) ................ Bl ank output (1=DVI – 2=UTP) ASCII 1 (or Hex 31) ............................................................DVI blanked ASCII 2 (or[...]
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14 Model AC2000A 14 3.2.2.9 Display main menu: To display the RS232 seri al command me nu Command ........................................... Response ASCII m or M (Hex 6D or 4D) ............................................................... MENU - Version 1.0 ----------------------------------------- 1 = DVI Local | R = Read EDID Info 2 = UTP Rem[...]
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15 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 15 3.3.2 Running the GUI software The comm unication parameters m ight need to be configured when running this AC2000A software for the first t ime. Please refer to the COM Configuration window for set up. Figure 2 - Main To open the COM Configuration wi ndow, select COM setting from the Conf[...]
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16 Model AC2000A 16 Once the comm unication is established between the AC2000A software and the AC2000A-S, the Main window shoul d display the current state of the AC2000A-S. Any change made ei ther from the front panel or from the GUI will be updated accordingly. Any selection can be made by clicking on the buttons in the picture just like you wer[...]
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17 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 17 Figure 6 – EDID Info The AC2000A software allows the user to either save t he displayed EDID info as a data file or to upload i t to the AC2000A-S as either EMULATE DEFAULT or EMULATE LEARNED. The process is shown in the following figures. The EDID info data file can be viewed or edi ted[...]
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18 Model AC2000A 18 4. Connection Chart The AC2000A-S will support the following resolutions and maximum cable lengths. Cable Type Cat5e Cat6 PC 640x480 200 ft 300 ft 800x600 200 ft 300 ft 1024x768 200 ft 300 ft 1280x1024 150 ft 200 ft 1366x768 150 ft 200 ft 1600x1200 100 ft 150 ft 1920x1080 100 ft 150ft HDTV 480p / 576p 200 ft 300 ft 720p 200 ft 3[...]
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19 DVI, Audio & RS-232 Extender with EDID Management 19 5. Troubleshooting Make sure that all of the connecti ons to th e units are solid, and check the state of the LED’s on the front of the unit . Do not open or try to repair the unit yourself. There are no custom er repairable items in the unit and you will void your warranty. If you are h[...]
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20 Model AC2000A 20 6. Specifications Video Inputs DVI-D Audio Inputs PC audio outputs Video Level 0 to 0.7V p-p Temperature Operating: 32 to 122°F (0 to 50°C); Storage: –40 to +185°F (–40 to +85°C) Enclosure Steel MTBF 90,000 hours (calcula ted estimate) Power 100-240V 50/60Hz 0.3A. Size Sender: 1.7" High x 11.25" Wide x 4.1” D[...]
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1000 Park Drive Lawrence, PA 15055-1018 724-746-5500 Fax 724-746-0746 © Co py ri g ht 2008. Black Box Cor p oration. All ri g hts reserved.[...]