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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Black Box RJ-11. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Black Box RJ-11 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Black Box RJ-11 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Black Box RJ-11, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Black Box RJ-11 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Black Box RJ-11
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Black Box RJ-11
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Black Box RJ-11
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Black Box RJ-11 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Black Box RJ-11 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Black Box en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Black Box RJ-11, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Black Box RJ-11, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Black Box RJ-11. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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CUSTOMER SUPPORT INFORMATION Order toll-free in the U.S. 24 hours, 7 A.M. Monday to midnight Friday: 877-877-BBOX FREE technical support, 24 hours a day, 7 days a week: Call 724-746-5500 or fax 724-746-0746 Mail order: Black Box Corporation , 1000 Park Drive, Lawrence, PA 15055-1018 Web site: www.blackbox.com • E-mail: info@blackbox.com JUNE 2000[...]
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Página 2
1 SAFETY Safety READ THIS FIRST! 1. Do not connect the Active Star Hubs to any type of public network. 2. Do not connect any outdoor cabling to the Active Star Hubs without proper lightning protection. 3. Do not use unauthorized power supplies or cables with the Active Star Hubs. 4. Do not connect the Active Star Hubs to non-5250 protocol devices. [...]
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Página 3
2 ACTIVE STAR HUB FEDERAL COMMUNICA TIONS COMMISSION AND INDUSTR Y CANADA RADIO FREQUENCY INTERFERENCE ST A TEMENTS This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and if not installed and used properly, that is, in strict accordance with the manufacturer’s instructions, may cause interference to radio communication. It has[...]
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Página 4
3 NOM STATEMENT NORMAS OFICIALES MEXICANAS (NOM) ELECTRICAL SAFETY ST A TEMENT INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD 1. Todas las instrucciones de seguridad y operación deberán ser leídas antes de que el aparato eléctrico sea operado. 2. Las instrucciones de seguridad y operación deberán ser guardadas para referencia futura. 3. Todas las advertencias en[...]
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Página 5
4 ACTIVE STAR HUB 12. Precaución debe ser tomada de tal manera que la tierra fisica y la polarización del equipo no sea eliminada. 13. Los cables de la fuente de poder deben ser guiados de tal manera que no sean pisados ni pellizcados por objetos colocados sobre o contra ellos, poniendo particular atención a los contactos y receptáculos donde s[...]
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Página 6
5 TRADEMARKS TRADEMARKS USED IN THIS MANUAL IBM ® and AS/400 ® are registered trademarks of International Business Machines Corporation. Any other trademarks mentioned in this manual are acknowledged to be the property of the trademark owners. IC207A/8A-Manual 7/12/00 9:31 AM Page 5[...]
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Página 7
6 ACTIVE STAR HUB Contents 1. Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2. Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2.1 Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [...]
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Página 8
7 CHAPTER 1: Specifications 1. Specifications Number of Host Ports —2 Number of Device Ports —14 Data Rate —1 Mbps Protocol— IBM 5250 Indicators —(17) LEDs: (1) Power, (2) Host Port Activity, (14) Device Port Activity Connectors— IC207A: (16) RJ-11; IC208A: (16) RJ-45 Active Pair— Configurable Maximum Distance— Controller to Hub: Up[...]
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Página 9
8 ACTIVE STAR HUB 2. Introduction 2.1 Description The IBM ® 5250 Express protocol, capable of TCP/IP support, is quickly becoming the “de facto” standard for AS/400 ® 5250 PC emulation. With the Active Star Hub from Black Box, you’re guaranteed an upgrade path (via firmware) to the new protocol for far less cost than completely replacing th[...]
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Página 10
9 CHAPTER 2: Introduction 2.3 What the Package Includes Your package should include the following items: • Active Star Hub RJ-11 (IC207A) or Active Star Hub RJ-45 (IC208A) • 100-240 VAC input external power supply (attached to Hub) • This users’ manual If anything is missing or damaged, please contact Black Box at 724-746-5500. CAUTION Do n[...]
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Página 11
10 ACTIVE STAR HUB 3. Active Pair Setup IMPOR T ANT! If you haven’t already done so, please read the safety guidelines listed on page 1. The factory default active pair setting for the Active Star Hub is pins 4/5. The default and other possible configurations are shown on the identification label located on the rear panel. Figure 3-1. Identificat[...]
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Página 12
11 CHAPTER 3: Active Pair Setup Figure 3-2. Active Pair Jumper Settings. 6. To reinstall the top cover, tilt the top cover down. Slide the top cover forward until it mates completely with the bottom cover. 7. Install the top cover screws. Figures 3-3 through 3-8 show each of the individual jumper setting described in Figure 3-2 . Figure 3-3. Jumper[...]
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Página 13
12 ACTIVE STAR HUB Figure 3-5. Jumper Setting for Nor mal Polarity: RJ-11 pins 2 and 5 or RJ-45 pins 3 and 6. Figure 3-6. Jumper Setting for Reverse Polarity: RJ-11 pins 2 and 5 or RJ-45 pins 3 and 6. Figure 3-7. Jumper Setting for Nor mal Polarity: RJ-45 pins 1 and 2. Figure 3-8. Jumper Setting for Reverse Polarity: RJ-45 pins 1 and 2. IC207A/8A-M[...]
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13 4. Indicators and Connectors Figure 4-1. Front Panel of the Hub. T able 4-1. LED Indicators and Connectors Indicator or Connector Function Host Activity LED Lights green when a signal is present in the host jack. Device Activity LED Lights green when a signal is present in a device jack. Host Connector UTP connection for the host (RJ-11 or RJ-45[...]
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14 ACTIVE STAR HUB 5. Installation IMPOR T ANT! If you haven’t already done so, please read the safety guidelines listed on page 1. 1. The Active Star Hub is designed to be placed in a 19" rack. The unit should be properly installed using all four mounting holes. Rack hardware is not provided. (For more information on rack hardware that will[...]
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15 6. T roubleshooting If you have problems with your Active Star Hub, follow the suggestions described in this chapter. 1. Collect all information relevant to this application, including: • Product serial numbers. • Host type and operating system software level. • Quantity and type of peripheral devices. • Interconnecting cable types and d[...]
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16 ACTIVE STAR HUB • Verify that the cable distance does not exceed the Active Star Hub’s specification. • Verify that the cable is data grade. • Verify that the wiring uses natural pairs. • Verify that the wiring avoids sources of environmental noise. • Verify that the balun’s pinout matches the Active Star Hub’s pinout. • Verify[...]
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1000 Park Drive • Lawrence, PA 15055-1018 • 724-746-5500 • Fax 724-746-0746 © Copyright 2000. Black Box Corporation. All rights reserved. IC207A/8A-Manual 7/12/00 9:31 AM Page 900[...]