Dell DCDO manual

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T7400 Quick Reference Guide Model DCDO[...]

Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury , or death. _________________[...]

Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Setting Up Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Changing Between T ower and Desktop Orientations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Installing Y our Computer in an Enclosure . . . . . 10 T ransferring Information to a New Computer . . . 13 Power[...]

4 Contents[...]

Quick Reference Guide 5 Finding Information NOTE: Some features or media may be opti onal and may not ship with your computer . Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer . What Are Y ou Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for [...]

6 Quick Reference Guide • W arranty information • T erms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Er gonomics information • End User License Agr eement Dell™ Product Information Guide • Service T ag and Express Service Code •M i c r o s o f t ® Wi n d o w s ® Pr od uc t Ke y Service T ag and Mi[...]

Quick Reference Guide 7 • Solutions — T roubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently ask ed questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as the memory , har d drive, and operating system • Customer Care — Contact [...]

8 Quick Reference Guide • How to use W indows XP • How to use W indows Vista • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start → Help and Support . 2 T ype a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. [...]

Quick Reference Guide 9 Setting Up Y our Computer Changing Between T ower and Desktop Orientations CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . NOTE: T o change your computer to either the tower or the desktop orientation, you must use an optional kit available f[...]

10 Quick Reference Guide Switching From Desktop to T ower Orientation 1 Remove the floppy drive or media card reader (if installed) by following the steps in "Removing a Floppy Driv e or a Media Card Reader (Desktop Computer)" in your User ’s Guide , and then reinstall the floppy drive or media card r eader by following the st eps in &q[...]

Quick Reference Guide 11 • Leave 10.2 cm (4 in) minimum clearanc e on all vented sides of the computer to permit the airflow requir ed for proper ventilation. • If your computer is installed in a co rner on or under a desk, leave 5.1 cm (2 in) minimum clearance from the back of the computer to the wall to permit the airflow requir ed for proper[...]

12 Quick Reference Guide • Do not install your computer in an en closur e that does not allow airflow . Restricting the airflow can cause your computer to overheat and may impact your computer ’s performance .[...]

Quick Reference Guide 13 T ransferring Information to a New Computer Y ou can use your operating system wizards to help you transfer files and other data from one computer to another computer . Microsoft Windows XP The Microsoft W indows XP operating system provides the F iles and Settings T ransfer Wizar d to transfer data, such as: • E-mail mes[...]

14 Quick Reference Guide Files and Settings T ransfer Wizard (With the Operating Sy stem Disc) NOTE: The Files and Settings T ransfer Wizard designates the source computer from which data is to be transferred as the old computer , and designates the destination computer to which the data is going to be transferred as the new computer . PREPARE THE [...]

Quick Reference Guide 15 3 Under Where are the files and settings? , click to select the method you chose for transferring your sett ings and files, and then click Next . The wizard r eads the collected files and settings and applies them to the destination computer . When the transfer is complete, the Fi n i s h e d screen appears. 4 Click Fi n i [...]

16 Quick Reference Guide 6 Under What do you want to transfer? , click to select the data you want to transfer , and then click Next . The selected data is copied and the Completing the Collection Phase screen appears. 7 Click Fi n i s h . TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER — 1 Go to the destination computer . 2 Under Now go to your old co[...]

Quick Reference Guide 17 Surge Protectors Surge protectors and power strips equippe d with sur ge protection help prevent da ma ge t o y ou r co mp ut er f ro m v olt ag e sp ike s t hat ca n o ccu r d uri ng el ect ri cal storms or after power interruptions. Some surge protector manufactur ers include warranty coverage for certain types of dam age[...]

18 Quick Reference Guide About Y our Computer Front View (T ower Orientation) 1–3 5.25-inch drive bay s Can hold a CD/DVD drive, or a media card reader , floppy drive, or a SA T A hard drive in a 5.25-inch drive bay carrier . The hard-drive carrier is only for use in the 5.25-inch drive bay s. The floppy-drive/medi a card reader and hard-drive ca[...]

Quick Reference Guide 19 4 5.25-inch drive bay with special 3.5-inch drive panel plate Can hold a CD/DVD drive, or a media card reader , a floppy drive, or a SA T A hard drive in a 5.25-inch drive bay carrier . The drive-panel plate shown here is on ly for use with a floppy drive or media card reader; you can inst all the plate in front of any of t[...]

20 Quick Reference Guide Back View (T ower Orientation) CAUTION: Ensure that none of the computer ai r vents are blocked. Blocking them can cause serious thermal problems. 1 power connector Connect the power cable. 2 card slots Slots 2–6 support full-len gth cards, including one PCI, two PCI Express 2.0 x16, and two PCI-X slots. Slots 1 and 7 sup[...]

Quick Reference Guide 21 Back Panel Connectors 1 parallel connector Connect a parallel devi ce, such as a printe r , to the parallel co nn ect or . If you have a USB printer , plug it into a USB connector . NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector con[...]

22 Quick Reference Guide 6 link integrity light Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer . Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer . Y ellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (or 1-Gbps) network and the computer . Off — The computer is not det ecting a phy[...]

Quick Reference Guide 23 Cleaning Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . Computer , Keyboard, and Monitor CAUTION: Before you clean your computer , disconnect the computer from the electrical outlet. Clean your computer with a soft clot h dam[...]

24 Quick Reference Guide Floppy Drive NOTICE: Do not attempt to clean drive head s with a swab. The heads may become misaligned and prevent the drive from operating. Clean your floppy drive using a commercia lly available cleaning kit. These kits contain pretr eated floppy disks to remove contaminants that accumulate during normal operation. CDs an[...]

Quick Reference Guide 25 • If the power light is off, the computer is either turned off or is not rec ei vi ng p ow er . – Reseat the power cable into both the power connector on the back of the computer and the electrical outlet. – If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power strip is plugged into an electrical outlet[...]

26 Quick Reference Guide Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . T o help troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled 1 , 2 , 3 , and 4 on the front panel (see "F ront View (T ower Orientation)" on page 18). When[...]

Quick Reference Guide 27 Memory modules are detected, but am e m o r y f a i l u r e has occurred. • If two or more memory modules ar e installed, remove the modules (see "Memory" in your User ’s Guide ), reinstall one module, and then r estart the computer . If the computer starts normally , continue to install additional memory modu[...]

28 Quick Reference Guide No memory modules are detected. • If two or mor e memory modules are installed, remove the modules (see "Memory" in your User ’s Guide ), reinstall one module, and then r estart the computer . If the computer starts normally , continue to install additional memory modules (one at a time) until you have identif[...]

Quick Reference Guide 29 A possible exp an si on ca rd failure has occurr ed. 1 Determine if a conflict exists by removing an e xpansion card (not a graphics card) and r estarting the computer (see "Cards" in your User ’s Guide ). 2 If the problem persists, reinstall the ca rd yo u re mov ed, an d th en remo ve a d iff ere nt c ard and [...]

30 Quick Reference Guide Beep Codes Y our computer may emit a series of beeps during start up. The series of beeps is called a beep code and can be used to help identify a problem with your computer . If your computer emits a seri es of beeps during start-up: 1 W rite down the beep code. 2 R un the Dell Diagnostics to identify the cause (see "[...]

Quick Reference Guide 31 Sy stem Messages NOTE: If the message you received is not listed in the fo llowing table, see the documentation for either the operating sy stem or the program that was running when the message appeared. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ]. F OR HELP IN RESOLVING THIS PROBL[...]

32 Quick Reference Guide D ISKETTE READ FAILURE — The floppy disk may be defective or a cable may be loose. Replace the floppy disk and/or check for a loose cable connection. H ARD - DISK READ FAILURE — P ossible hard drive failur e during hard-drive boot test (see "Contacting Dell" in your User ’s Guide for assistance). K EYBOARD F[...]

Quick Reference Guide 33 W indows Vista : 1 Click the W indows Vista start button , and click Help and Support . 2 Ty p e hardware troubleshooter in the search field and press <Enter> to start the search. 3 In the search results, select the option that best describes the problem and follow the remaining troubleshooting steps. Dell Diagnostics[...]

34 Quick Reference Guide 2 When the DELL logo appears, press <F12> immediately . NOTE: Keyboard failure may result when a key is held down for extended periods of time. T o avoid possible keyboa rd failure, press and release <F12> in even intervals to open the Boot Device Menu . NOTE: If at any time a messa ge appears stating that no di[...]

Quick Reference Guide 35 5 When the DELL logo appears, press <F12> immediately . NOTE: Keyboard failure may result when a key on the keyboard is held down for extended periods of time. T o avoi d possible keyboard failure, press and release <F12> in even intervals until the Boot Device Menu appears. If you wait too long and the operatin[...]

36 Quick Reference Guide F or any problem encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. W rite down the error code and problem description exactly as it appears and foll ow the instructions on the scr een. If you cannot resolve the problem, contact Dell (see "Contacting Dell" in your Use[...]

Quick Reference Guide 37 T roubleshooting F ollow these tips when you troubleshoot your computer: • If you added or removed a part befo re the problem started, r eview the installation procedures and ensur e th at the part is correctly installed. • If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected. • If an err[...]

38 Quick Reference Guide T EST THE DRIVE — • Insert another disc to eliminate the possibility that the original drive is defective. • Insert a bootable floppy disk and restart the computer . C LEAN THE DRIVE OR DISK — See "Cleaning Y our Computer " on page 23. C HECK THE CABLE CONNECTIONS R UN THE H ARDWARE T ROUBLESHOOTER — See[...]

Quick Reference Guide 39 W indows Vista : 1 Click Start and click Computer . 2 Right-click Loc al D isk C: . 3 Click Pr o pe r t i es → T ools → Check Now . The User Account Control window may appear . If you are an administrator on the computer , click Continue ; otherwise, contact your administrator to continue the desired action. 4 F ollow t[...]

40 Quick Reference Guide R UN THE M ODEM DIAGNOSTIC T OOL — Windows XP : 1 Click Start → All Pr o gr a m s → Modem Helper . 2 F ollow the instructions on the screen to identify and r esolve modem problems. Modem Helper is not available on certain computers. Windows V ista : 1 Click Start → All P rograms → Modem Diagnostic T ool . 2 F ollo[...]

Quick Reference Guide 41 A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to open is missing an essential file. T o r emove and then reinstall the program: W indows XP : 1 Click Start → Control P anel → Add or Remove P rograms → P rograms and F eatures . 2 Select the program you want to remove. 3 Click Uninstall . 4 See [...]

42 Quick Reference Guide Windows V ista : 1 Click Start → Control P anel → Hardware and Sound . 2 Click Device Manager . If your IEEE 1394 device is list ed, W indows recognizes the device. E NSURE THAT THE IEEE 1394 CARD IS PROPERLY SEATED E NSURE THAT THE IEEE 1394 CABLE IS CONNECTED SECURELY TO THE SY STEM BOARD CONNECTOR AND THE CONNECTOR O[...]

Quick Reference Guide 43 The computer stops responding NOTICE: Y ou may lose data if you are unable to perform an operating sy stem shutdown. T URN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a r esponse by pressing a key on your keyboar d or moving your mouse, pr ess and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turn[...]

44 Quick Reference Guide A solid blue screen appears T URN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a r esponse by pressing a key on your keyboar d or moving your mouse, pr ess and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turn s off), and then restart your computer . Other software problems C HECK THE SOFTWARE DOC[...]

Quick Reference Guide 45 • Ensur e that you are following the memory installation guidelines (see "Installing aM e m o r y M o d u l e " in your User ’s Guide ). • Ensur e that the memory you are using is supported by your computer . F or more information about the type of memory su pported by your computer , see "Removing the [...]

46 Quick Reference Guide Network Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . C HECK THE NETWORK LIGHT ON THE FRONT OF THE COMPUTER — If the link integrity light is off (see "Controls and Lights" in your User ’s Guide ), no network communic[...]

Quick Reference Guide 47 I F THE POWER LIGHT IS BLINKING AMBER — The computer is receiving electrical power , but an internal power problem may exist. • Ensur e that the voltage selection switch is set to match the A C power at your location (if applicable). • Ensur e that all components and cables are properly installed and securely connecte[...]

48 Quick Reference Guide 3 Click P roperties → Po r t s . F or a parallel printer , ensure that the P rint to the following port(s) : setting is LPT1 (P rinter P ort) . F or a USB printer , ensure that the P rint to the following port(s) : setting is USB . Windows V ista : 1 Click Start → Control P anel → Hardware and Sound → Pr i nt e r . [...]

Quick Reference Guide 49 Sound and Speaker Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . No sound from speakers NOTE: The volume control in MP3 and other medi a players may override the Windows volume setting. Alway s check to ensure that the volume on th[...]

50 Quick Reference Guide Video and Monitor Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . NOTICE: If your computer came with a PCI Ex press graphics card installed, removal of the card is not necessary wh en installing additi onal graphics cards; however ,[...]

Quick Reference Guide 51 The screen is difficult to read C HECK THE MONITOR CABLE CONNECTION — • Ensur e that the monitor cable is connected to the correct graphics card (for dual graphics card configurations). • If you ar e using the optional DV I- t o- V G A adapter , ensure that the adapter is correctly attached to the graphics card and mo[...]

52 Quick Reference Guide A DJUST THE W INDOWS DISPLAY SETTINGS — Windows XP : 1 Click Start → Control P anel → Appearance and Themes . 2 Click the area you want to change or click the Display icon. 3 T ry different settings for Color quality and Screen resolution . Windows V ista : 1 Click Start → Control P anel → Hardware and Sound → P[...]

Index 53 Index B battery problems, 3 7 beep codes, 30 C CD-RW drive problems, 3 8 Check Disk, 38 computer beep codes, 3 0 c r a s h e s , 42-44 s t o p s r e s p o n d i n g , 42-43 conflicts so ft ware an d ha rdw are incompatibilities, 3 2 connectors headphone, 1 9 I E E E 1 3 9 4 , 19, 21 keyboar d, 2 2 line-out, 2 1 mouse, 2 1 network adapter ,[...]

54 Index ergonomics information, 6 error messages beep codes, 3 0 diagnostic lights, 2 6 problems, 4 0 Express Service Code, 6 F F iles and Settings T ransfer W izard (W indows XP), 13 H hard drive activity light, 1 9 problems, 3 8 hardwar e beep codes, 3 0 conflicts, 3 2 Dell Diagnostics, 3 3 Ha rdw are T r oub le sh oo te r , 32 headphone connect[...]

Index 55 modem problems, 3 9 monitor blank, 5 0 ha rd t o re ad , 5 1 problems, 5 0 mouse connector , 2 1 problems, 4 5 N network connector , 2 2 problems, 4 6 O operating system reinstalling, 8 Operating System CD/D VD, 8 optical drive problems, 3 8 P power button, 1 9 line conditioners, 1 6 problems, 4 6 protection devices, 1 6 surge protectors, [...]

56 Index problems (continued) program crashes, 4 3 program stops responding, 4 3 scanner , 4 8 sc reen ha rd t o rea d, 5 1 screen is blank, 5 0 s o f t w a r e , 43-44 video and monitor , 5 0 volume adjusting, 4 9 P roduct Information Guide, 6 R regulatory information, 6 S S.M.A.R.T , 32 safety instructions, 6 scanner problems, 4 8 screen. See mon[...]

Index 57 W warranty information, 6 W indows Vista Help and Support Center , 8 reinstalling, 8 W indows Easy T ransfer , 1 6 Wi n d o w s X P F iles and Settings T ransfer Wi z a r d , 1 3 Hardwar e T roubleshooter , 3 2 Help and Support Center , 8 reinstalling, 8 wizards F iles and Settings T ransfer W izard (W indows XP), 1 3 P rogram Compatibilit[...]

58 Index[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T7400 Guide de référence rapide Modèle DCDO[...]

Remarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des inform ations importantes qui peuvent vous aider à mieux uti liser votre ordinateur . AV I S : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique co mment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risq ue potenti[...]

T able des matières 61 T able des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 63 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 69 Passage du mode tour en mode bureau . . . . . . 69 Installation de votre ordinateur dans un espace fermé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 T ransfert d'informations ver[...]

62 T able des matières[...]

Guide de référence rapide 63 Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou supports di sponibles en option ne sont pas livrés avec le sy stème. Certaines fonctions ou supports de d onnées peuvent ne pas être disponibles dans certains pay s. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec[...]

64 Guide de référence rapide • Comment r etirer et remettr e en place des composants • Caractéristiques • Comment configur er les paramètres système • Comment dépanner et résoudr e les problèmes Guide d'utilisation Dell Precision™ Centre d'aide et de support Microsoft ® Win d ow s ® XP et Microsoft W indows Vista™ 1 [...]

Guide de référence rapide 65 • Le numéro de service et le code de service expr ess • Clé du produit Microsoft ® Wi n d o w s ® Numéro de service et clé du produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur : • Utilisez le numéro de service pour identifier votre or dinateur lorsque vous accédez au site web[...]

66 Guide de référence rapide • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • F orum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d&[...]

Guide de référence rapide 67 • DSS (Desktop System Softwar e) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre or dinateur , vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS détecte automatiquement votre or dinateur et votre système d'e xploitation et y installe les mises à jour correspondant à votr e conf[...]

68 Guide de référence rapide • Comment réinstaller mon système d'exploitation Disque Operating Sy stem Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur . P our réinsaller le système d'exploitation, utiliez le disque Operating System livré avec votre or dinateur (voir «Restauration de votre système d&ap[...]

Guide de référence rapide 69 Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . REMARQUE : Pour passer du mode tour en mode bureau ou inversement, vous devez utiliser[...]

70 Guide de référence rapide Passage du mode bureau au mode tour 1 Déposez le lecteur de disquette ou de carte mémoire (le cas échéant) en suivant la procédure de «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» dans le Guide d'utilisation , puis reposez le lecteur de disquette ou de carte mémoire [...]

Guide de référence rapide 71 • Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assur er le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte. • Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bur eau, laissez un dégagement minimum de 5,1 [...]

72 Guide de référence rapide • N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air . La limitation de la circulation d'air peut entraîner une surchauffe de votre ordinateur qui aurait une influence sur ses performances .[...]

Guide de référence rapide 73 T ransfert d'informations vers un nouvel ordinateur V ous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autr es données d'un ordinateur à l'autr e. Microsoft Windows XP Le système d'exploitation Microsoft W indows XP propose un assi[...]

74 Guide de référence rapide Assistant de T ransfert de fichiers et de para mètres (avec le disque Operating Sy stem) REMARQUE : L'assistant de T ransfert de fich iers et de paramètres désigne l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur , et l'ordinateur destinati on vers le[...]

Guide de référence rapide 75 T RANSFERT DES DONNÉES VERS L ' ORDINATEUR DE DESTINATION — 1 P assez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur , cliquez sur Suivant . 3 Sous Où sont les fichiers et les paramètres ? , sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez[...]

76 Guide de référence rapide 4 Sous De quel ordinateur s'agit-il ? , cliquez sur Ancien ordinateur , puis cliquez sur Suivant . 5 Sous Sélectionner une méthode de transfert , cliquez sur la méthode de transfert de votre choix, puis cliquez sur Suivant . 6 Sous Que voulez-vous transférer ? , cliquez pour sélectionner les données à tran[...]

Guide de référence rapide 77 Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votr e ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coup[...]

78 Guide de référence rapide A propos de votre ordinateur Vue avant (mode tour) 1–3 baies de lecteurs 5,25 pouces Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un lecteur de carte/de disquette, voire un disque dur SA T A (avec le support 5,25 pouces approprié). Le berceau de disque dur est prévu seulement pour une baie de lecteur de 5,25 [...]

Guide de référence rapide 79 4 baie de lecteur 5,25 pouces avec face avant spéciale pour lecteur 3,5 pouces Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un lecteur de carte/de disquette, vo ire un disque dur SA T A (avec le support 5,25 pouces approprié). La face avant présentée ici est pour un lecteur de disquette ou un lecteur de carte[...]

80 Guide de référence rapide Vue arrière (mode tour) PRECAUTION : Assurez-vous qu'aucune sortie d'air de l'ordinateur n'est bloquée. Les bloquer peut provoquer de sérieux problèmes de température. 13 voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'u ne connexion de bonne qualité est établie entre l'or[...]

Guide de référence rapide 81 Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte [...]

82 Guide de référence rapide 6 voyant d'intégrité de la liaison V ert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur . Orange — Une connexion de b onne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur . Jaune — une connexion de bon ne qualité est établie entre [...]

Guide de référence rapide 83 Nettoyage de votre ordinateur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . Ordinateur , clavier et moniteur PRECAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer . Uti[...]

84 Guide de référence rapide Lecteur de disquette AV I S : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Les têtes peuvent être désalignées et empê cher le fonctionnement du lecteur . Nettoyez votre lecteur de disquette à l'ai de d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits contiennent des dis[...]

Guide de référence rapide 85 • Si le voyant clignote en vert, l'ordi nateur est en mode V eille. Appuyez sur une touche du clavier , déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. • Si le voyant d'alimentation est éteint , l'ordinateur est éteint ou n'est pas alime[...]

86 Guide de référence rapide V oyants de diagnostic PRECAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . Les quatre voyants numérotés 1 , 2 , 3 et 4 sur le panneau avant peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir « V ue [...]

Guide de référence rapide 87 Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. • Si deux modules de mémoir e ou plus sont installés, retir ez-les, (voir «Mémoire» dans votre Guide d'utilisation ), puis réinstallez-en un, et redémarr ez l'ordinateur . Si l'ordinateur démarr e normalement, co[...]

88 Guide de référence rapide P anne USB possible. • Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarr ez l'ordinateur . • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation ). Aucun module de mémoire n'est détecté. • Si [...]

Guide de référence rapide 89 P anne d'une ressource de la carte système ou d'un élément matériel. • Suivez la procédur e de «Restauration de votre système d’e xploitation» dans le Guide d'utilisation . • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisatio[...]

90 Guide de référence rapide Codes sonores L'ordinateur peut émettr e une série de signaux sonores lors du démarrage. La série de bips est appelée un code sonore permettant d'identifier un problème sur votre or dinateur . Si votre or dinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Exécu[...]

Guide de référence rapide 91 Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 1 Echec de la somme de contrôle du BIOS. P anne possible de la carte mère. Contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation ). 2 Aucun module de mémoire n'est détecté. • Si deux modules de mémoir e o[...]

92 Guide de référence rapide Messages sy stème REMARQUE : Si le message affiché pa r l'ordinateur ne figu re pas dans la liste suivante, reportez-vous à la document ation du sy stème d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécut ion lorsque l'incident s'est produit. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTIN[...]

Guide de référence rapide 93 H ARD - DISK READ FAILURE (E CHEC DE LECTURE DE DISQUE DUR )— Pa n n e éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide). K EYBOARD FAILURE (P ANNE DE CLAVIER )— P anne de clavier ou câble de clavier débranché[...]

94 Guide de référence rapide Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré corr ectement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Win d ow s X P : 1 Cliquez sur D[...]

Guide de référence rapide 95 Reportez-vous à «P rogramme de configuration du système» de votre Guide d'utilisation pour vérifier les informations de configuration de votre ordinateur et vous assur er que le pé riphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. RE[...]

96 Guide de référence rapide 4 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Di agnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appu yez sur <T ab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à exécuter (voir «Me nu principal de Dell Diagnostics» à la page 97). REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de pr[...]

Guide de référence rapide 97 8 Dans le Menu de Dell Diagnostics , appuyer sur <1> pour sélectionner Dell Diagnostics. 9 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur <T ab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à exécuter (voir «Menu principal de Dell[...]

98 Guide de référence rapide Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problè me. Notez le code d'err eur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, [...]

Guide de référence rapide 99 • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les incidents. • Si un message d'er[...]

100 Guide de référence rapide T EST DU LECTEUR — • Insérez un autr e disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et r edémarrez l'ordinateur . N ETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — V oir «Nettoyage de votre or dinateur » à la page 83. V ÉRIFIEZ LA CONNEXION DES [...]

Guide de référence rapide 101 Problèmes de disque dur L ANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE — W indows XP : 1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur P oste de travail . 2 A vec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur P ropriétés → Outils → Vérifier maintenant . 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des sect[...]

102 Guide de référence rapide • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autr es appareils partagent cette ligne (rép ondeur , télécopieur , [...]

Guide de référence rapide 103 Messages d'erreur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . Si le message d'erreur n'est pas répertor ié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme[...]

104 Guide de référence rapide Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRECAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . V ÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE DU PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS LE PÉRIPHÉRIQUE ET DANS LE CO[...]

Guide de référence rapide 105 • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redr essez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, r etirez-les et branchez le clavier directement sur l'or dinateur . T ESTEZ LE CLAVIER — Connectez un clavier e[...]

106 Guide de référence rapide Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dans la docume ntation, sur disquette, sur CD ou sur DVD. C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. Un programme est [...]

Guide de référence rapide 107 • Assur ez-vous que le programme est co rrectement installé et configuré. • Assur ez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessair e, supprimez puis réinstallez le programme. S AUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT U TILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE[...]

108 Guide de référence rapide Problèmes de souriss PRECAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . V ÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du c?[...]

Guide de référence rapide 109 V ÉRIFIEZ LE CONNECTEUR DU CÂBLE DE RÉSEAU — Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connec teur réseau situé à l'arrière de l'or dinateur et dans la prise réseau murale. R EDÉMARREZ L ' ORDINATEUR ET RECONNECTEZ - VOUS AU RÉSEAU V ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU [...]

110 Guide de référence rapide S I LE VOYANT D ' ALIMENTATION EST ORANGE FIXE — Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Déposez puis reposez tous les modules de mémoir e (voir «Dépose du panneau avant» dans le Guide d'utilisation ). • Déposez et reposez toutes les cartes d'e xtension y compris les cartes gr[...]

Guide de référence rapide 111 W indows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → P anneau de configuration → Matériel et audio → Imprimante . 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur P ropriétés , puis sur l'onglet Po r t s . 4 Réglez les paramètres selon les besoins. R ÉINSTALLATION DU [...]

112 Guide de référence rapide Problèmes de son et de haut-parleurs PRECAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : Le réglage du volume des lecteu rs MP3 ou autre support peu[...]

Guide de référence rapide 113 R ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE W INDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur , dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est su ffisamment élevé et que le son n'est pas mis en sourdine. Incidents liés à l'affichage et au moni[...]

114 Guide de référence rapide L'écran est difficilement lisible V ÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR — • Vérifiez que le câble du moniteur est branc hé sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double). • Si vous utilisez un adaptateur en option DV I v e rs V GA , vérifiez que l'adap[...]

Guide de référence rapide 115 R ÉGLEZ LES PARAMÈTRES D ' AFFICHAGE DE W INDOWS — W indows XP : 1 Cliquez sur Démarrer → P anneau de configuration → Apparence et thèmes . 2 Cliquez sur la zone que vous souhait ez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Ecran . 3 Essayez différents paramètr es de Qualité couleur et Résolu[...]

116 Guide de référence rapide[...]

Index 117 Index A affichage. V oir moniteur alimentation bouton, 7 9 filtres de ligne, 7 6 onduleur , 7 6 périphériques de protection, 7 6 p r o b l è m e s , 109 protecteurs de surtension, 7 6 assistant T ransfert de fichiers et de paramètres (W indows XP), 73 assistants assistant Compatibilité des programmes, 1 0 6 assistant T ransfert de fi[...]

118 Index D Dell Diagnostics, 94 dépannage Centre d'aide et de support, 6 7 codes sonores, 9 0 conflits, 9 4 Dell Diagnostics, 9 4 dépanneur matériel, 9 4 messages système, 9 2 problèmes, 9 8 voyants d'alimentation, 8 4 voyants de diagnostic, 8 6 dépanneur matériel, 94 diagnostics codes sonores, 9 0 Dell Diagnostics, 9 4 v o y a n [...]

Index 119 Informations sur la garantie, 64 Informations sur les réglementations, 64 Internet p r o b l è m e s , 101 L lecteur de CD-R W p r o b l è m e s , 100 lecteur optique p r o b l è m e s , 100 lecteurs problèmes, 9 9 logiciel conflits, 9 4 p r o b l è m e s , 105-106 M matériel codes sonores, 9 0 conflits, 9 4 Dell Diagnostics, 9 4 m[...]

120 Index problèmes (Suite) e - m a i l , 101 g é n é r a l i t é s , 105 IEEE 1394, 1 0 4 imprimante, 1 1 0 I n t e r n e t , 101 l'ordinateur ne répond plus, 1 0 5 l e c t e u r d e C D - R W , 100 lecteur optique, 1 0 0 lecteurs, 9 9 l o g i c i e l , 105-106 mémoire, 1 0 7 messages d'erreur , 1 0 3 m o d e m , 101 m o n i t e u [...]

Index 121 V vérification du disque, 101 vidéo p r o b l è m e s , 113 volume r é g l a g e , 112 voyant d'alimentation conditions, 1 0 9 voyants activité du disque dur , 7 9 - 8 0 activité réseau, 8 2 arrière de l'or dinateur , 8 6 d i a g n o s t i c , 79, 86 intégrité de la liaison, 8 2 réseau, 8 2 voyants de diagnostic, 86 W[...]

122 Index[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T7400 Guia de referência rápida Modelo DCDO[...]

Observações, avisos e cuidados NOT A: Uma NOT A apresenta informações import antes para ajudar você a utilizar melhor o computador . AV I SO : As mensagens de A VISO informam so bre danos potenciais no hardware ou perda de dados e indicam como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: As ADVERTÊNCIA indicam possíve is danos à propriedade, danos pess[...]

Índice 125 Índice Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Como configurar o seu computador . . . . . . . . . . 133 Como alternar entre as orientações de torre e de mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Como instalar o computador em um compartimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Como transferir[...]

126 Índice[...]

Guia de referência rápida 127 Como obter informações NOT A: Alguns recursos ou mídias são opcion ais e podem não ter sido enviados com o computador . T ambém é possível que nã o estejam disponíveis em alguns países. NOT A: Informações adicionais podem ser fornecidas com o computador . O que está procurando? Encontre aqui • Um prog[...]

128 Guia de referência rápida •C o m o r e m o v e r e s u b s t i t u i r p e ç a s • Especificações • Como definir as configurações do sistema • Como r e solver problemas Guia do usuário do Dell Precision™ Centro de ajuda e suporte do Microsoft ® Wi nd ow s ® XP e Microsoft Windows V ista™ 1 Clique em Iniciar → Ajuda e sup[...]

Guia de referência rápida 129 • Código de serviço expr esso e etiqueta de serviço • Chave do produto do Microsoft ® Wi n d o w s ® Etiqueta de serviço e chave do produto do Microsoft Windows Essas etiquetas estão localizadas em seu computador: • Use a etiqueta de serviço para identificar seu computador quando acessar o site support.[...]

130 Guia de referência rápida • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes • Community (Comunidade) — Conversas on-line com outros clientes da Dell • Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização para componentes, como memória, di[...]

Guia de referência rápida 131 • Desktop System Software (DSS) — Caso você reinstale o sistema operacional do computador , também será necessário reinstalar o utilitário DSS. O DSS detecta automaticamente seu computador e o sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a sua configuração , oferecendo atualizações crí[...]

132 Guia de referência rápida • Como r e instalar o sistema operacional Disco do sistema operacional O sistema operacional já se encontra instalado no computador . P ara reinstalar o sistema operacional, use o disco do Sistema operacional fornecido com o computador (consulte “Como restaurar o sistema operacional” no Guia do usuário ). Ap?[...]

Guia de referência rápida 133 Como configurar o seu computador Como alternar entre as orientações de torre e de mesa ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . NOT A: Para mudar a posição de seu computa dor tanto para torre como pa[...]

134 Guia de referência rápida Como mudar da orientação de me sa para a orientação em torre 1 Remova a unidade de disquete ou leit or de cartão de mídia (se houver) obedecendo as etapas em “Como remover uma unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia (computador de mesa)” no Guia do usuário e, em seguida, reinstale a unidade de d[...]

Guia de referência rápida 135 • Deixe um espaço mínimo de 10,2 cm (4 pol.) em todos os lados com ventilação do computador para permitir o fluxo de ar necessário à ventilação adequada. • Se o computador estiver instalado em um canto ou sob uma mesa, deixe um espaço mínimo de 5,1 cm (2 pol) da parte traseira do computador até a pared[...]

136 Guia de referência rápida • Não instale o computador em um co mpartimento que não permita o flux o de ar . A restrição do fluxo de ar pode provocar superaquecimento e pode afetar o desempenho do computador .[...]

Guia de referência rápida 137 Como transferir informações para um novo computador V ocê pode usar os assistentes do seu sistema operacional para ajudá-lo a transferir arquivos e outros dados de um computador para outro . Microsoft Windows XP O sistema operacional Microsoft W indows XP fornece o Assistente para transferência de arquivos e con[...]

138 Guia de referência rápida Assistente para transferência de ar quivos e configurações (com o disco do sistema operacional) NOT A: O Assistente para transferência de arquivos e configurações designa o computador de origem, do qual os da dos serão transferidos, como o computador antigo, e designa o computador de destino, para o qual os da[...]

Guia de referência rápida 139 TRANSFIRA OS DADOS PARA O COMPUTADOR DE DESTINO — 1 Vá para o computador de destino . 2 Em Agora vá para o computador antigo , clique em Av an ça r . 3 Em Onde estão os arquivos e configurações? , clique para selecionar o método desejado para a transferênci a de configurações e arquivos e, em seguida, cli[...]

140 Guia de referência rápida COPIE OS DADOS DO COMPUTADOR DE ORIGEM — 1 Insira o disco do assistente no computador de origem. 2 Clique em Iniciar → Executar . 3 Clique em Pr o c u ra r. . . e navegue até fastwiz no disco do assistente e, em seguida, clique em OK . 4 Em Que computador é este? , clique em Computador antigo e, em seguida, cli[...]

Guia de referência rápida 141 Dispositivos de proteção de energia Diversos dispositivos estão disponíveis para a proteção contra flutuações e falhas de energia: • Protetor es contra surtos de tensão • Estabilizadores de linha • F ontes de alimentação ininterrupta (UPS) Protetores contra surtos de tensão P rotetores contra surtos[...]

142 Guia de referência rápida Fontes de alimentação ininterrupta (UPS) AV I SO : A perda de energia durante a gravaç ão de dados no disco rígido pode resultar em perda de dados ou danos em arquivos. NOT A: Para garantir o tempo máximo de operação da bateria, conecte apenas o computador à UPS. Conecte outros disp ositivos, como uma impres[...]

Guia de referência rápida 143 Sobre o computador Vista frontal (orientação de torre) 1–3 compartimentos de unidade de 5,25 polegadas Podem suportar uma unidade de CD/DVD, ou um leitor de cartão de mídia, unidade de disquete, ou uma unidade de disco rígido SA T A em um po rtador de compartimento de unidade de 5,25 polegadas. O portador de u[...]

144 Guia de referência rápida 4 compartimento de unidade de 5,25 polegadas com placa especial de painel de unidade de 3,5 polegadas Podem suportar uma unidade de CD/DVD, ou um leitor de cartão de mídia, uma unidade de disquete, ou uma unidade de disco rígido SA T A em um portador de compartimento de unidade de 5,25 polegadas. A placa do painel[...]

Guia de referência rápida 145 Vista traseira (orientação de torre) ADVERTÊNCIA: Certifique-se de que nenhuma da s aberturas de ventilação do computador está bloqueada. O bloqueio dessas aberturas pode provocar sérios problemas térmicos. 12 luzes de diagnóstico (4) Utilize essas luzes para ajudá-l o a solucionar problemas do computador c[...]

146 Guia de referência rápida Conectores do painel traseiro 1 conector paralelo Conecte dispositivos paralelos, como impressoras, ao respectivo conector . Se tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB. NOT A: O conector paralelo integrado será desativado automaticamente se o computador detectar uma placa instalada que contenha um cone[...]

Guia de referência rápida 147 6 luz de integridade da conexão V erde — Há uma boa conexão entre a rede de 10 Mbps e o computador . Laranja — Há uma boa conexão entre a rede de 100 Mbps e o computador . Amarelo – Há uma boa conexão entre a rede de 1000 Mbps (1 Gbps) e o computador . Luz apagada – O computador não está detectando a[...]

148 Guia de referência rápida Como limpar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer do s procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . Computador , teclado e monitor ADVERTÊNCIA: Antes de limpar o computador , de sconecte-o da tomada elétrica. Limpe o computador com um[...]

Guia de referência rápida 149 Unidade de disquetes AV I SO : Não tente limpar os cabeçotes da unidade com um cotonete. Os cabeçotes podem ficar desalinhados , fazendo com que a unidade não funcione. Limpe a unidade de disquete usando um kit de limpeza disponível no mercado . Esses kits contêm disquetes preparad os para r emover poluentes ac[...]

150 Guia de referência rápida • Se a luz de energia estiver apagada, o computador está desligado ou não está recebendo ener gia. – Recoloque o cabo de alimentação tanto no conector de alimentação , na parte posterior do computad or , como na tomada elétrica. – Se o computador estiver conectado em uma régua de energia, verifique se [...]

Guia de referência rápida 151 Luzes de diagnóstico ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . P ara ajudar a solucionar problemas, se u computador está equipado com quatro luzes no painel frontal identificadas com 1 , 2 , 3 e 4 (cons[...]

152 Guia de referência rápida Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória. • Caso haja dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os (consulte “Memória” no Guia do usuário ), reinstale um módulo e, em seguida, reinicie oc o m p u t a d o r . S e oc o m p u t a d o r i n i c i a r normalmente, con[...]

Guia de referência rápida 153 É possível que tenha ocorrido uma falha no dispositivo USB. • Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as conexões dos cabos e, em seguida, reinicie o computador . • Se o problema persistir , entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário ). Nenhum módu[...]

154 Guia de referência rápida Os módulos de memória foram detectados, mas existe um erro de configuração ou de compatibilidade. • V erifique se não há exigências especiais de posicionamento do módulo de memória/conector (consulte “Memória” no Guia do usuário ). • Certifique-se de que a memória em uso é compatível com o compu[...]

Guia de referência rápida 155 Códigos de bipe Seu computador pode emitir uma séri e de bipes durante a inicialização . A série de bipes é chamada de código de bipes e pode ser usada apara ajudar a identificar um problema no computador . Se o computador emite uma série de bipes durante a inicialização: 1 Anote o código de bipes. 2 Execu[...]

156 Guia de referência rápida Código (bipes curtos repetitivos) Descrição Solução proposta 1 F alha na totalização do BIOS. P ossível falha da placa-mãe. Entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário ). 2 Nenhum módulo de memória foi detectado . • Caso haja dois ou mais módulos de [...]

Guia de referência rápida 157 Mensagens do sistema NOT A: Se a mensagem recebida não estiver li stada na tabela a seguir , consulte a documentação do sistema operacional ou do programa que estava em execução no momento em que a mensagem foi exibida. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ]. F OR [...]

158 Guia de referência rápida H ARD - DISK READ FAILURE (F ALHA DE LEITURA NA UNIDADE DE DISCO RÍGIDO )— P ossível falha da unidade de disco rígido durante o teste de inicialização da unidade (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário para obter assistência). K EYBOARD FAILURE (F ALHA NO TECLADO )— Fa lha no t[...]

Guia de referência rápida 159 Solucionador de problemas de hardware Caso algum dispositivo não tenha sido detectado durante a configuração do sistema operacional ou tenha sido dete ctado , porém configurado incorretamente, é possível utilizar o Solucionador de problemas de hardwar e para solucionar o problema de incompatibilidade. Wi nd o w[...]

160 Guia de referência rápida Consulte “Configuração do sistema” no Guia do usuário para examinar as informações de configuração do computador , e confirme que o dispositivo que deseja testar seja exibido no programa de configuração do sistema e está ativo . NOT A: O Dell Diagnostics funciona a penas em computadores Dell. NOT A: Imp[...]

Guia de referência rápida 161 4 No menu principal do Dell Diagnostics, clique com o mouse ou pressione <T ab> e <Enter>, para selecionar o teste que deseja ex ecutar (consulte “Menu principal do Dell Diagnostics” na página 162). NOT A: Anote quaisquer códigos e as desc rições de problemas exatamente como são exibidos e siga a[...]

162 Guia de referência rápida 7 P ressione <1> para selecionar o Dell Diagnostics. 8 No menu do Dell Diagnostics , pressione <1> para selecionar o Dell Diagnostics. 9 No menu principal do Dell Diagnostics, cliq ue com o mouse ou pressione <T ab> e <Enter>, para selecionar o teste que deseja executar (consulte “Menu princ[...]

Guia de referência rápida 163 P ara qualquer problema encontrado durante um teste, será exibida uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema exatamente como são e xibidos e siga as instruções da tela. Se não conseguir resolver o problema, entr e em contato com a D[...]

164 Guia de referência rápida • Se aparecer alguma mensagem de erro na tela, anote a mensagem exata. Essa mensagem pode ajudar a equipe de suporte a diagnosticar e corrigir o(s) problema(s). • Se aparecer alguma mensagem de erro em algum programa, consulte a documentação correspondente. NOT A: Os procedimentos deste documento foram escritos[...]

Guia de referência rápida 165 L IMPE A UNIDADE OU O DISCO — Consulte “Como limpar o computador ” na página 148 . V ERIFIQUE AS CONEXÕES DE CABO E XECUTE O S OLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE — Consulte “Como restaurar o sistema operacional” no Guia do usuário . E XECUTE O D ELL D IAGNOSTICS — Consulte “Dell Diagnostics” na[...]

166 Guia de referência rápida Windows V ista : 1 Clique em Iniciar e clique em Computador . 2 Clique com o botão direito do mouse em Disco local C: . 3 Clique em P ropriedades → F erramentas → V erificar agora . A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador , clique em Continuar ; caso c[...]

Guia de referência rápida 167 E XECUTE A F ERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO DO MODEM — W indows XP : 1 Clique em Iniciar → To d o s o s programas → Auxiliar de modem . 2 Siga as instruções exibidas na tela para identificar e r esolver os problemas de modem. O Auxiliar de modem não está disponível em todos os computador es. W indows Vista : 1 [...]

168 Guia de referência rápida A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (O NOME DE UM ARQUIVO NÃO PODE CONTER NENHUM DOS SEGUINTES CARACTERES ): / : * ? “ < > | — Não utilize esses caracteres em nomes de ar quivos. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (U M ARQUIVO .DLL OBRIGATÓRIO NÃO FOI ENCONTRADO )— O programa q[...]

Guia de referência rápida 169 Problemas em dispositivos IEEE 1394 ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . V ERIFIQUE SE O CABO DO DISPOSITIVO IEEE 1394 ESTÁ INSERIDO CORRETAMENTE NO DISPOSITIVO E NO CONECTOR DO COMPUTADOR C ERTIFIQ[...]

170 Guia de referência rápida • Certifique-se de que o cabo não esteja danificado ou desgastado e verifique se há pinos tortos ou quebrados nos conectores do cabo . Endireite os pinos tortos. • Remova os cabos de ex tensão do teclado e conecte o teclado diretamente ao computador . T ESTE O TECLADO — Conecte um teclado em bom funcionament[...]

Guia de referência rápida 171 Um programa trava repetidamente NOT A: As instruções de instal ação da maior parte dos so ftwares geralmente estão na documentação ou em um disquete, CD ou DVD. C ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário , desinstale e reinstale o programa. Programa criado para uma versão anterior do sistema op[...]

172 Guia de referência rápida E FETUE CÓPIAS DE SEGURANÇA DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE U TILIZE UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO , OS DISQUETES , OS CD S OU DVD S S ALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS , BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO MENU I NICIAR Problemas de memória[...]

Guia de referência rápida 173 • Remova os cabos de e xtensão do mouse e conecte o mouse dir etamente ao computador . • V erifique se o cabo do mouse está conectado como mostrado no diagrama de configuração do seu computador . R EINICIE O COMPUTADOR — 1 P ressione simultaneamente <Ctr l><Esc> para exibir o menu Iniciar . 2 P [...]

174 Guia de referência rápida Problemas de fornecimento de energia ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer do s procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . S E A LUZ DE ENERGIA ESTÁ VERDE E O COMPUTADOR NÃO RESPONDE — Consulte “Luzes de diagnóstico” na página 151. S E A[...]

Guia de referência rápida 175 E LIMINE INTERFERÊNCIAS — Algumas possíveis causas de interferência são: • Cabos de e xtensão de energia, de teclado e de mouse • Muitos dispositivos conectados ao mesmo filtro de linha • Diversos filtros de linha conectados à mesma tomada elétrica Problemas da impressora ADVERTÊNCIA: Antes de começa[...]

176 Guia de referência rápida Problemas de scanner ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer do s procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . NOT A: Se precisar de assistên cia técnica, entre em c ontato com o fabricante do scanner . V ERIFIQUE A DOCUMENTAÇÃO DO SCANNER — Con[...]

Guia de referência rápida 177 C ERTIFIQUE - SE DE QUE O SUBWOOFER E OS ALTO - FALANTES ESTÃO LIGADOS — Consulte o diagrama de configuração fornec ido com os alto-falantes. Se seus alto- falantes apresentam controles de volume, ajuste o volume, os graves ou os agudos, para eliminar a distorção . A JUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO W INDOWS — [...]

178 Guia de referência rápida A tela está vazia NOT A: Para obter os procedimentos de solução de problemas, consulte a documentação do monitor . V ERIFIQUE A CONEXÃO DO CABO DO MONITOR — • Certifique-se de que o cabo do monitor es teja conectado à placa gráfica corr eta (em configurações com duas placas gráficas). • Caso você es[...]

Guia de referência rápida 179 • T roque os cabos de alimentação do computad or e do monitor para verificar se o cabo do monitor está com defeito . • V erifique se há pinos tortos ou quebrados nos conectores (é normal que estejam faltando pinos nos conectores do cabo do monitor). V ERIFIQUE A LUZ DE ENERGIA DO MONITOR — • Quando a luz[...]

180 Guia de referência rápida A qualidade da imagem 3D é ruim V ERIFIQUE A CONEXÃO DO CABO DE ALIMENTAÇÃO DA PLACA GRÁFICA — Certifique-se de que o cabo de alimentação da (s) placa(s) gráfica(s) está(ão) ligado(s) corretamente à(s) placa(s). V ERIFIQUE AS CONFIGURAÇÕES DO MONITOR — Consulte a documentação do monitor para obter [...]

Índice remissivo 181 Índice remissivo A arquivo de ajuda Centro de ajuda e suporte do W i n d o w s , 131 Assistente para transferência de arquivos e configurações (W indows XP), 137 assistentes Assistente de compatibilidade de p r o g r a m a , 171 Assistente para transferência de arquivos e configurações (W indows XP), 1 3 7 T ransferênc[...]

182 Índice remissivo D Dell Diagnostics, 159 Desktop System Software, 131 diagnósticos códigos de bipe, 1 5 5 Dell Diagnostics, 1 5 9 l u z e s , 145, 151 documentação Contrato de Licença de U s u á r i o F i n a l , 128 e r g o n o m i a , 128 g a r a n t i a , 128 Guia de informações do p r o d u t o , 128 Guia do usuário , 1 2 8 o n - [...]

Índice remissivo 183 L luz de energia e s t a d o , 174 luzes atividade da rede, 1 4 7 atividade da unidade de disco r í g i d o , 144-145 d i a g n ó s t i c o , 145, 151 integridade da conexão , 1 4 7 parte traseira do computador , 1 5 1 r e d e , 147 luzes de diagnóstico , 151 M memória p r o b l e m a s , 172 mensagens erro , 1 6 7 system[...]

184 Índice remissivo R red e c o n e c t o r , 147 p r o b l e m a s , 173 S S.M.A.R.T , 158 scanner p r o b l e m a s , 176 Service T ag (Etiqueta de serviço), 129 sistema operacional reinstalação , 1 3 2 site de suporte, 130 site de suporte da Dell, 130 software c o n f l i t o s , 159 p r o b l e m a s , 170-171 solução de problemas Centro[...]

Índice remissivo 185 W W indows Vista Centro de ajuda e suporte, 1 3 1 reinstalação , 1 3 2 T ransferência fácil do W i n d o w s , 140 Wi n d o w s X P Assistente para transferência de arquivos e configurações, 1 3 7 Centro de ajuda e suporte, 1 3 1 reinstalação , 1 3 2 Solucionador de problemas d e h a r d w a r e , 159[...]

186 Índice remissivo[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T7400 Guía de referencia rápida Modelo DCDO[...]

Notas, avisos y precauciones NOT A: Una NOT A proporciona información impo rtante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejo r manera posible. AV I SO : Un A VISO indica la posibilidad de da ños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, le[...]

Contenido 189 Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 191 Configuración de su equipo . . . . . . . . . . . . . . . 197 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Instalación del equipo en un lugar cerrado . . . . 198 T ransferencia de la información a un equ[...]

190 Contenido[...]

Guía de referencia rápida 191 Localización de información NOT A: Algunas funciones o medios son opcionale s y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios pueden no esta r disponibles en determinados países. NOT A: Su equipo puede inclui r información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Un programa de diagnóstic[...]

192 Guía de referencia rápida • Cómo ex traer y cambiar piezas • Especificaciones • Cómo configurar los parámetros del sistema • Cómo detectar y solucionar problemas Guía del usuario de Dell Precision™ Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft ® Win d ow s ® XP y Microsoft Windows V ista™ 1 Haga clic en Inicio → Centro [...]

Guía de referencia rápida 193 • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido •C l a v e d e p r o d u c t o Microsoft ® Wi n d o w s ® Etiqueta de servicio y licencia de producto de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su equipo: • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.c[...]

194 Guía de referencia rápida • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell • Actualizaciones: información de actualización para componentes como , por ejemplo , la memoria, el disco[...]

Guía de referencia rápida 195 • Desktop System Software (DSS): Si reinstala el sistema operativo , también debe reinstalar la utilidad DSS. DSS detecta automáticamente el equipo y el sistema operativo e instala las actualizaciones adecuadas para su configuración, proporcionando actualizaciones importantes para el sistema operativo y soporte [...]

196 Guía de referencia rápida • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Disco del sistema operativo El sistema operativo ya está instalado en el equipo . P ara volver a instalarlo , utilice el disco del Sistema operativo que se incluye con el equipo (consulte "Restauración del sistema operativo" en la Guía del usuario ). Despu[...]

Guía de referencia rápida 197 Configuración de su equipo Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . NOT A: Para cambiar la orientación del equipo de torre a escri[...]

198 Guía de referencia rápida Cambio de la orientación de escritorio a la de torre 1 Extraiga todas las disqueteras instaladas o lectores de tarjetas multimedia siguiendo los pasos del apartado "Extracción de una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia (equipo de escritorio)" en la Guía del usuario , y vuelva a colocar [...]

Guía de referencia rápida 199 • Deje un espacio libre mínimo de 10,2 cm (4 pulgadas) alr ededor del equipo con el fin de permitir que fluya el aire necesario para una corr ecta ventilación. • Si se instala el equipo en una esquin a de un escritorio o debajo de éste, deje al menos 5,1 cm (2 pulgadas) de es pacio por la parte de atrás hasta[...]

200 Guía de referencia rápida • No instale el equipo en un lugar cerrad o que no permita el flujo del aire. La restricción del flujo de air e puede hacer que el equipo se sobrecaliente e impactar en su rendimiento .[...]

Guía de referencia rápida 201 T ransferencia de la información a un equipo nuevo Pu ed e us a r l o s asistentes del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro . Microsoft Windows XP El sistema operativo Microsoft W indows XP dispone del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, como[...]

202 Guía de referencia rápida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones (con el disco del sistema operativo) NOT A: El Asistente para transf erencia de archivos y co nfiguraciones designa el equipo de origen desde el que se van a transferir los datos como el equipo antiguo y el equipo de destino al que se v an a transferir los da[...]

Guía de referencia rápida 203 P ARA TRANSFERIR INFORMACIÓN AL EQUIPO DE DESTINO : 1 Diríjase al equipo de destino . 2 En Diríjase al equipo antiguo , haga clic en Siguiente . 3 En Seleccione la ubicación de los archivos y configuraciones , seleccione el método que ha elegido para transfer ir lo archivos y las configuraciones, y haga clic en [...]

204 Guía de referencia rápida 3 Haga clic en Examinar ... y vaya a fastwiz en el disco del asistente y , a continuación, haga clic en Aceptar . 4 En la pantalla ¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo? , haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente . 5 En Seleccione un método de transferencia , haga clic en el método de su elección y , a contin[...]

Guía de referencia rápida 205 Dispositivos de protección de la alimentación Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las fluctuaciones de la alimentación eléctrica: • Supresores de sobr etensión • Acondicionadores de línea • Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) Protectores contra sobretensión Los[...]

206 Guía de referencia rápida Acondicionadores de línea AV I SO : Los acondicionadores de lí nea no protegen contra las interrupciones de la alimentación eléctrica. Los acondicionadores de línea están diseñados para mantener la tensión de CA a un nivel bastante constante. Sistemas de alimentación ininterrumpida AV I SO : La interrupción[...]

Guía de referencia rápida 207 Acerca de su equipo Vista frontal (orientación de torre) 1–3 Compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas Con capacidad para una unidad CD/DVD, o un lector de tarjeta de medios, o un disquete, o un disco duro SA T A en un soporte de disco duro de 5,25 pulgadas. El soporte de disco duro es sólo para su uso en co[...]

208 Guía de referencia rápida 4 Compartimento para unidades de 5,25 pulgadas con una placa del panel de la unidad de 3,5 pulgadas Con capacidad para una unidad CD /DVD, o un lector de tarjeta de medios, o un disquete, o un disco duro SA T A en un soporte de disco duro de 5,25 pulgadas. La placa del panel de la unidad mostrada aquí es sólo para [...]

Guía de referencia rápida 209 Vista posterior (orientación de torre) 12 Indicadores luminosos de diagnóstico (4) Utilice estos indicadores para ayud ar a solucionar los problemas del equipo basándose en el códig o de diagnóstico. Para obtener más información, consulte "Indicadores luminosos de diagnóstico" en la Guía del usuari[...]

210 Guía de referencia rápida PRECAUCIÓN: Asegúrese de que ninguna de la s rejillas del ventilador estén bloqueadas. El bloqueo puede causar importantes problemas térmicos. Conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como por ejemplo una impresora, al conector paralelo . Si tiene una impresora USB, ench[...]

Guía de referencia rápida 211 6 Indicador luminoso de integridad del enlace Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el equipo. Luz naranja: existe una conex ión correcta entre una red a 100 Mbps y el equipo. Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1 000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo. Luz apagada: el equip[...]

212 Guía de referencia rápida Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . Equipo, teclado y monitor PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, descon éctelo de la toma eléctrica. Limpie el equipo con u[...]

Guía de referencia rápida 213 Unidad de disco flexible AV I SO : No limpie los cabezales de las unidades con un bas toncillo de algodón. Los cabezales pueden desalinearse e impedir que la unidad funcione. Limpie la unidad de disquete utilizan do uno de los estuches de limpieza disponibles en el mercado . Estos estuches incluyen disquetes previam[...]

214 Guía de referencia rápida • Si el indicador luminoso de alimentación está parpadeando en verde, el equipo está en el modo de espera. P ulse una te cla del teclado, mueva el ratón o pulse el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal. • Si está apagado, el equipo bien está apagado o no r ecibe corriente. – V uelva a[...]

Guía de referencia rápida 215 Indicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . P ara ayudarle a resolver los problemas, el equipo dispone de cuatro indicadores luminosos etiquetados como 1[...]

216 Guía de referencia rápida Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria. • Si dos o más módulos de memoria están instalados, quite los módulos (consulte "Memoria" en la Guía del usuario ), vuelva a instalar un módulo y , a continuación, reinicie el equipo . Si el equipo se inicia con norma[...]

Guía de referencia rápida 217 Se ha producido un posible error de USB. • V uelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y reinicie el equipo . • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ). No se det[...]

218 Guía de referencia rápida Se detectan los módulos de memoria, pero existe un error de configuración o de compatibilidad de memoria. • Asegúr ese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del módulo de memoria (consulte "Memoria" en la Guía del usuario ). • Asegúr e se de que su equipo admit[...]

Guía de referencia rápida 219 Códigos de sonido El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio . La serie de sonidos se llama código de sonidos y se puede usar para ayudar a identificar algún problema con el equipo . El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido . 2 Ejecute los Dell [...]

220 Guía de referencia rápida Código (sonidos cortos repetidos) Descripción Remedio sugerido 1 F allo de la suma de comprobación del BIOS. P osible fallo en la placa madre. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ). 2 No se detecta ning?[...]

Guía de referencia rápida 221 Mensajes del sistema NOT A: Si el mensaje que recibe no figura en la siguiente tabla, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparec ido el mensaje. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ]. F OR HELP IN RESOLVING[...]

222 Guía de referencia rápida CMOS CHECKSUM ERROR (E RROR DE LA SUMA DE COMPROBACIÓN DEL CMOS) — P osible fallo de la placa madre o la car ga de la batería del reloj en tiempo real es baja. Cambie las baterías (consulte el apartado "Cambio de la batería" o "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ). C[...]

Guía de referencia rápida 223 NOTICE - H ARD D RIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE . D ELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY . A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM . (NOT A – E L SISTEMA DE AUTOVIGILANCIA DEL DISCO DURO HA DETE[...]

224 Guía de referencia rápida Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . Cuándo usar los Dell Diagnostics Si tiene problemas con el equipo , real ice las pruebas del apartado Bloqueos y problemas con el[...]

Guía de referencia rápida 225 Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo , siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Mi crosoft W indows; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo . 3 En el Menú del dispositivo de inicio , utilice las flechas de flecha arriba y abajo o pulse el correspondiente número [...]

226 Guía de referencia rápida 6 En el Menú del dispositivo de inicio , utilice las flechas de flecha arriba y abajo o pulse el correspondiente número del teclado para seleccionar CD-ROM integrado o USB y , a continuación, pulse <Intro>. NOT A: La función Quickboot cambia la sec uencia de inicio solo del inicio actual. Al reiniciarse, el[...]

Guía de referencia rápida 227 Si se produce un problema durante un a prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del pr oblema. Anote el código de error y la descripción del problema exactamente como apar ezca y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver el proble ma, póngase en contacto con Dell ([...]

228 Guía de referencia rápida Solución de problemas Al solucionar problemas del equipo , tenga en cuenta estas sugerencias: • Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instal ación y asegúr ese de que dicha pieza está instalada correctamente. • Si un dispositivo periférico no [...]

Guía de referencia rápida 229 Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instruccione s de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . A SEGÚRESE DE QUE M ICROSOFT W INDOWS RECONOCE LA UNIDAD — W indows XP : • Haga clic en Inicio y en Mi PC . W indo[...]

230 Guía de referencia rápida C OMPRUEBE LOS ALTAVOCES Y EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES — Consulte el apartado "P roblemas con el sonido y los altavoces" en la página 242. Problemas para grabar en una unidad óptica C IERRE LOS OTROS PROGRAMAS — Durante el proceso de escritura, la unidad óptica deberá recibir un flujo de datos contin[...]

Guía de referencia rápida 231 C OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE M ICROSOFT O UTLOOK E XPRESS — Si no puede abrir los archivos ad juntos de su correo electrónico : 1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas → Opciones → Seguridad . 2 Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para deseleccionar la casi[...]

232 Guía de referencia rápida Windows V ista : 1 Haga clic en Inicio → P anel de control → Hardware y sonido → Opciones de teléfono y módem → Módems . 2 Haga clic en el puerto COM de su módem y , a continuación, en P ropiedades → Diagnósticos → Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con W indows. Si[...]

Guía de referencia rápida 233 drive letter : IS NOT ACCESSIBLE . T HE DEVICE IS NOT READY (N O SE PUEDE ACCEDER A X : E L DISPOSITIVO NO ESTÁ LISTO )— La unidad no puede leer el disco. Inserte un disco en la unid ad y vuelva a intentarlo . I NSERT BOOTABLE MEDIA (I NSERTE UN MEDIO DE ARRANQUE )— Inserte un disquete, un CD o un D VD de inici[...]

234 Guía de referencia rápida A SEGÚRESE DE QUE EL CABLE IEEE 1394 ESTÁ BIEN CONECTADO AL CONECTOR DE LA PLACA BASE Y EL CONECTOR DEL PANEL DE E/S FRONTAL S I TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO IEEE 1394 DE D ELL — Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo po nerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ). S I TIENE [...]

Guía de referencia rápida 235 El equipo no responde AV I SO : Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. A PAGUE EL EQUIPO — Si no puede conseguir que re sponda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de al imentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que [...]

236 Guía de referencia rápida Aparece una pantalla azul fija A PAGUE EL EQUIPO — Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de al imentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equi po). A continuación, reinicie el equipo . Otros problemas con el software C OMPRUE[...]

Guía de referencia rápida 237 S I TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA — • V uelva a colocar los módulos de memoria (c onsulte el apartado "Extracción del panel frontal" en la Guía del usuario ) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. • Asegúr ese de que sigue las pautas de instal ación de l[...]

238 Guía de referencia rápida Windows V ista : 1 Haga clic en Inicio → P anel de control → Hardware y sonido → Mouse . 2 Ajuste los valores según pr ecise. V UELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL RATÓN — Consulte "Controladores" en la Guía del usuario . E JECUTE EL S OLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE — Consulte "Resta[...]

Guía de referencia rápida 239 E L INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN ESTÁ APAGADO — El equipo está apagado o no recibe alimentación. • V uelva a conectar el cable de alimentación a su conector , situado en la parte posterior del equipo , y a la toma eléctrica. • P uentee los dispositivos de protección de la alimentación, las regleta[...]

240 Guía de referencia rápida Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . NOT A: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la misma. C OMPRUEBE[...]

Guía de referencia rápida 241 V UELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA — Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobr e la reinstalación del controlador . Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instruccione s de seguridad incluid[...]

242 Guía de referencia rápida Problemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . Los altavoces no emiten ningún sonido NOT A: El control de volumen en MP3 y otro s reproductores multimedi[...]

Guía de referencia rápida 243 Los auriculares no emiten ningún sonido C OMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL AURICULAR — Asegúrese de que el cable del auricular está bien insertado en el cone ctor del auricular (consulte "Cómo apagar el equipo" en la Guía del usuario ). A JUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE W INDOWS — Haga clic o dob[...]

244 Guía de referencia rápida C OMPRUEBE EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR — • Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. • Si el indicador luminoso de alimentación está apagado , presione firmemente el botón para asegurarse de que el monitor está encendido . • Si el indicado[...]

Guía de referencia rápida 245 C OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL MONITOR — Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo , desmagnetizar el monitor y ejec utar la autoprueba del monitor . A LEJE DEL MONITOR EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES — Si el sistema de altavoces incluye un altavoz[...]

246 Guía de referencia rápida[...]

Índice 247 Índice A alimentación acondicionadores de línea, 2 0 5 b o t ó n , 208 dispositivos de protección, 2 0 5 p r o b l e m a s , 238 supresor es de sobretensión, 2 0 5 U P S , 205 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico d e W i n d o w s , 195 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones (W indows XP), 201 as[...]

248 Índice D Dell Diagnostics, 224 diagnósticos códigos de sonido , 2 1 9 Dell Diagnostics, 2 2 4 i n d i c a d o r e s l u m i n o s o s , 209, 215 documentación Contrato de licencia para el usuario final, 1 9 2 e n l í n e a , 194 e r g o n ó m i c a , 192 g a r a n t í a , 192 Guía de información del p r o d u c t o , 192 Guía del usua[...]

Índice 249 indicadores luminosos de diagnóstico , 215 información ergonómica, 192 información reglamentaria, 192 información sobre la garantía, 192 instrucciones de seguridad, 192 Internet p r o b l e m a s , 230 L lindicadores luminosos d i a g n ó s t i c o , 215 M memoria p r o b l e m a s , 236 mensajes error , 2 3 2 sistema, 2 2 1 mens[...]

250 Índice problemas (continuación) unidad de CD-R W , 2 3 0 unidad de disco duro , 2 3 0 Unidad óptica, 2 2 9 unidades, 2 2 9 v í d e o y m o n i t o r , 243 problems conflicts, 2 2 3 R ratón C o n e c t o r , 210 p r o b l e m a s , 237 red C o n e c t o r , 211 p r o b l e m a s , 238 S S.M.A.R.T , 223 sistema de alimentación ininterrumpid[...]

Índice 251 U unidad de CD-R W p r o b l e m a s , 230 Unidad de disco duro indicador luminoso de a c t i v i d a d , 208-209 unidad de disco duro p r o b l e m a s , 230 Unidad óptica p r o b l e m a s , 229 unidades p r o b l e m a s , 229 UPS, 205 USB C o n e c t o r , 211 c o n e c t o r e s , 208 V vídeo p r o b l e m a s , 243 visualizació[...]

252 Índice[...]