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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Elo TouchSystems ECMG2. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Elo TouchSystems ECMG2 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Elo TouchSystems ECMG2 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Elo TouchSystems ECMG2, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Elo TouchSystems ECMG2 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Elo TouchSystems ECMG2
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Elo TouchSystems ECMG2
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Elo TouchSystems ECMG2
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Elo TouchSystems ECMG2 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Elo TouchSystems ECMG2 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Elo TouchSystems en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Elo TouchSystems ECMG2, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Elo TouchSystems ECMG2, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Elo TouchSystems ECMG2. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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USER GUIDE Elo T ouch Solutions Interactive Digit al Signage Computer Module For IDS 3201L/4201L/7001L SW602000 Rev A US052332DMSADM - 2013-03-04T23:11:16Z[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 2 of 20 Copyright © 2013 Elo T ouch Solutions , Inc. All Rights Reserv ed. No part of this publication may be rep roduced, transmitted, transcribed, stored in a retrieval system, or translated into any language or computer languag e, in any form or by any means, including, but not limited to, ele[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 3 of 20 T able of Content s Chapter 1 - Introduction ........................................................................... 4 Chapter 2 – Unp acking .............................................................................. 5 Chapter 3 – Computer Module Inst allation .................[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 4 of 20 Chapter 1 - Introduction Product Description Interactive Digital Signage Comput er Module Gen 2 is designed to slide into the bay on the rear of the Interactive Digital Sign age Gen 2 touchmonitors, without any effect on the monitor’s form factor or requiring any extra cabling, turning y[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 5 of 20 Chapter 2 – Unpacking Unp acking the The Digit al Signage Computer Module Check that the following items are present and in good condition: • Computer Module • User Guide/ Driver CD • Quick Install Guide • PC Box Cable Cover US052332DMSADM - 2013-03-04T23:11:16Z[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 6 of 20 Chapter 3 Computer Module Installation Inst allation 1. Use a Phillips head screwdr iver to remove the access co ver plate on the back of the touchmonitor . 2. Slide the Computer Module all the way into the bay unt il it snaps into place. 3. T ighten the thumbscrews to secure the computer [...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 7 of 20 Connector Panel & Interfaces T ouchmonitor & Computer Module Connections 1. Once the Computer Module has been inst al led, connect the AC power cable between the touchmonitor ’ s POWER IN connector and the AC power source. NOTE: Computer Module can be installed when AC power cabl[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 8 of 20 Operating System Setup Windows ® 7 Operating Systems The initial setup of th e operating system take s approximately 5 minutes. Additional time might be needed for different touchcomput er hardware and operating syst em configurations. Y ou will need to plug in an external mouse and/or ke[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 9 of 20 Selecting the Time Zone When the following window appears, you can change the Computer Module’s time zone, date, and time. After making any changes, click Next to finish. Windows Setup completes the OS installation. US052332DMSADM - 2013-03-04T23:11:16Z[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 10 of 20 Inst alling the T ouchscreen T echnology Software Drivers for Elo Computer Modules with Windows 7 V isit the Elo T ouch Solutions website www .elotouch.com for: • The latest touch driver versions • Additional touch driver information • Detailed touch driver inst allation guides • [...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 1 1 of 20 Chapter 4 – T echnical Support If you are experiencing trouble with your touc hmonitor , refer to the following suggestions. If the problem persists, please cont act your local dealer or cont act Elo T ouch Solutions Customer Service. Solutions to Common Problems Problem Suggested T ro[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 12 of 20 Chapter 5 Safety & Maintenance Safety T o avoid risk of electric shock, follow all safe ty notices and do not disa ssemble the touchmonitor or Computer Module. They are not user-serviceable. The slots located on the sides and top of the touc hmonitor case are for ventilation. Do not b[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 13 of 20 Operating System Recovery - Windows 7 If for any reason the computer module operating system and software need to be recovered T O F ACT ORY SETTINGS, using Elo recovery utility you can recover your system: 1. When you turn on the com puter module af ter the El o logo shows up, press F8 r[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 14 of 20 6. Once completed, click Exit Recovery Process Æ Exit . The system will restart automatically . Injecting the Languages (For Windows 7 Only) Windows 7 Professional only allows the use of one language at one time. But you can use the Elo T ouch Solutions language inject ion tool to update[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 15 of 20 5. Click Inject , and the following window will pop out. 6. Click the drop-down list and select the preference language. 7. Click Inject Selected Language 8. The following window will be presented: US052332DMSADM - 2013-03-04T23:11:16Z[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 16 of 20 9. Af ter the language package is installed correct ly , press any key to exit this window . 10. Click Exit Æ Exit Æ Restart US052332DMSADM - 2013-03-04T23:11:16Z[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 17 of 20 Chapter 6 - Regulatory Information I. Electrical Safety Information: Compliance is required with respect to the voltage, frequency , and current requirements indicated on the manufacturer ’s label. Connection to a different power sour ce than those specified herein will likely result in[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 18 of 20 iii) Reorient the affect ed receiver’s antenna. iv)Plug the digital device into a dif ferent AC outlet so the digital device and the receiver are on different branch circuit s. v) Disconnect and remove any I/O cables that th e digital device does not use.(Untermi nated I/O cables are a [...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 19 of 20 Chapter 7 – W arranty Information Except as otherwise st ated herein, or in an order acknowle dgment delivere d to Buyer , Seller warrant s to Buyer that the Product shall be free of def ects in materials and w orkmanshi p. The warranty for the touchm oni tors, Comput er Module, and the[...]
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User Guidel–Computer Module SW602000 Rev A , Page 20 of 20 Check out Elo’ s We bsite! www .elotouch.com Get the latest... • Product Information • Specifications • News on upcoming events • Press releases • Software drivers • T ouchMonitor Newsletter Getting in T ouch with Elo T o find out more about Elo’ s extensive range of touch[...]