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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Honeywell IS220. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Honeywell IS220 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Honeywell IS220 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Honeywell IS220, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Honeywell IS220 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Honeywell IS220
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Honeywell IS220
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Honeywell IS220
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Honeywell IS220 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Honeywell IS220 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Honeywell en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Honeywell IS220, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Honeywell IS220, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Honeywell IS220. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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IS220 OEM Scan Engin e User ’s Gu id e[...]
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Página 2
Discla imer Honeywell International Inc. (“HII”) reserves the right to make changes in specifications and other in format ion contained in this document w ithout prior notice, and the reader should in al l cases consult HII to determine whether any such changes have been made. The information in this publication does not represent a commitment [...]
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ii T able of Contents Introduction ............................................................... ...................................................................................... 1 Base Ki t ........................................................................................................................................................[...]
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iii Customer Support Technical Assistance .................................................................................................................................... 33 Product Service and Repair .......................................................................................................................... 34[...]
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1 Introduction The IS220 is a dual optic bench scanning engine with scan lines optimized for ort hogonal orientation of 1D bar codes. I S220 is a completely self - cont ained scan engine. Base Kit Part Number Descrip tion IS220 - 16 IS220 OE M Engine ( RS232 ) 00 - 02029 I S220 Instal lation an d User’s Guide * 00 - 02407 Met roSelec t ® * Guide[...]
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Página 6
2 Case Di m e nsions Figure 1 . Case Dimensions Specifications subject t o change without notice. Mainte nance Smudges and dirt on the uni t’s window can interfere with the unit’s per f ormance. I f the horizontal or vertical output windows require cleaning, use only a mild glass cleaner containing no ammonia. W hen clea ning the window, spray [...]
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3 Scanner Components Figure 2 . Scanner Components No. Desc ription Hardened Glass W indow (Laser Aperture) Black Metal Housing 15 - pin, Male D - Sub Con nector for Communication/Power Cable Connection Two, PEM B - M5 - 2 Mounting Holes Provided Red and Green LED Diagnos t ic Indicat or Display (Two - Dig it Error Code Disp[...]
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4 Labels Figure 3 . Label Locations and Exa mples[...]
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5 Indicators Audible I ndicators W hen the IS220 is in operation, it provides audible feedback. Thes e sounds indicate the status of t he scan engine. One Beep The scan engine w ill beep once when it first receives pow er, t he red LED will f lash and the scanner w ill beep once. The red LE D will remain on for the d urat ion of the beep . The scan[...]
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6 Visua l I ndicators Steady Green W hen the laser is activ e the green LED is illuminated. The gr een LED will rem ain illuminated unt il t he laser is deactiv ated. During the power save m ode, the laser will turn on and turn o ff. During this period, the green LED w ill remain illuminated. Steady Green and a Si ngle Red Flash W hen the scanner s[...]
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7 Diagnost ic Indi cator Display Th ere is a t wo - dig it error code display located on the center p rinted circuit board (see illustration below). T he following is a list of possible error codes and their meanings. Some errors will require immediate scanner maintenance. Error Code Descrip tion 01 Reserved Figure 5 . Diagnostic Indicator Display [...]
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8 31 MOTOR # 1 (left) ERROR – The motor in the le ft scanning subsystem denotes a failure. T he scanner will try three times to cor rect the motor operation. If the motor error pe rs ist s, the left scanning subsystem will be shut dow n and error code 31 will rem ain on the diagnostic indicator display . If the right scanning subsystem is s till [...]
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9 Depth of Field Figure 6 . De pth of Field Specifications subject t o change without notice.[...]
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11 T roubleshooting Gui de The following guide is for re fer enc e purposes only. Contact a cus tomer service representative to preserve the limited warranty terms . SY MP TO MS POSSI BLE CAUSE(S) SOLUTION No LEDs, No beep or No motor spin . No power is being su pplied to the scanner. Check the transformer, outlet and pow er str ip. Make sure the c[...]
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12 SY MP TO MS POSSI BLE CAUSE(S) SOLUTION The unit powers up, but does not scan and/or beep. The unit is scanning a particular symbology that is not enabled. UPC/EAN is enabled by de f ault. Verify that the type of bar code bei ng read has been enabled. The scanner has been configured for a character length lock, or a minimum length and the bar co[...]
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13 SY MP TO MS POSSI BLE CAUSE(S) SOLUTION The unit beeps for some bar codes and NOT for others of the same bar code sym bology. The bar code may have been printed incorrectly. Check if it is a check di git / c haracter/ or border problem. The scanner is not configured correct ly for the type of bar code. Check if the check digits are set properly.[...]
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15 Design Specifications Opera tional Light Source: Two, Visible Laser Diodes @ 650 nm Laser Power: 1 m W per VLD Scan Pattern: 10 fields of 4 parallel lines (for ladder and picket fence) Number of Scan Lines: 40 Scan Speed: 4000 scan lines per seco nd +/ - 5% Depth of Scan Field, Ne ar: 115 mm (4.5 " ) from window surface, patter n offset Dep[...]
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16 Envir onmental Tem pe rat ur e: Oper ating = 0°C to 40°C (32°F to 104°F) Storage = - 40°C to 60°C ( - 40°F to 140°F) Humidit y: 5% to 95% relat iv e humidity , non - condensin g Contaminants: Sealed to resist airborne particulate contaminants Ventilation: None required Specifications subject t o change without notice.[...]
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17 Upgrading the Fl ash R O M Firmware Th e IS22 0 is part of Honeywell’s line of scanners with f lash upgradeable f ir mw are. The upgrade process requires, a new firmware file supplied to the customer by a customer service representative and M etroSet2 sof t wa re . A personal computer running W indow s 95 or greater with an available RS 23[...]
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19 Default Set tings Communic a t i on Paramet er s Many functions of the scanner can be " c onf ig ure d " - that is, enabled or dis abled. The scanner is shi pped fr om the fact ory configured to a s et of default conditions. The default parameter of the scanner has an asterisk ( * ) in the charts on the f ollowi ng pages. If an asteris[...]
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20 Parameter Default RS232 GS1 DataBar ID “]e0 ” * GS1 DataBar Ap p I D “0 1” * GS1 DataBar Check Digit * GS1 DataBar Expanded Enable Expanded ID “]e0” * GS1 DataBar Limited Enable GS1 DataBar Limited ID “]e0” * GS1 DataBar Limited App ID “01” * GS1 DataBar Limited Check Dig it * Beeper Tone N[...]
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21 P arameter Default RS232 Convert EAN - 8 to EAN - 13 EAN - 13 Enable * Transm it EAN - 13 Check Dig it * UPC - A Enable * Convert UPC - A to EAN - 13 Tr ansm it UPC - A Check Dig it * Tr ansm it UPC - A Number System * Tr ansm it UPC - A Man uf act ur ers ID . * Tr ansmit UPC - A Ite m ID * UPC - E Enable * ?[...]
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22 Parameter Default RS232 Message RTS Character RTS * ACK / NAK O / N Handsha k ing Host Bell / Cancel Xon / X off No Transmit W ithout DTR Pres ent French PC Terminal Emulation “D/E” Disable Command “Z/R” Disable Command “F/L” Laser Command * “M/O” Motor Enable Commands Beep on Bell [...]
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23 Parameter Default RS232 Programmable Prefix f or Code Types Programmable Suffix f or Code Types Programmable Code Lengths 7 av ail Code Selects 7 avail Code Select Timeout 0.1 to 25.5 seconds 5 sec Replace 1 Character in Transmission Razz on Code Select Ti meout * Japan Dual Field Code S elects EAN - 13 Only in Ja[...]
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25 Scanner an d Cable T erminations Scanner Pinout Connections Standard 15 - pin, Male D - Sub Pin Function 1 Shield GND 2 TXD 3 RXD 4 DTR 5 GND 6 DSR 7 CTS 8 RTS 9 External LED 10 +5V 11 +5V 12 GND 13 GND 14 Earth Ground 15 External Beeper Cable Connector Configura tions 52 - 52548 and 52 - 52547 C ommunication/Power Cable Standard 15 - pin, Femal[...]
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26[...]
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27 Limited W arranty Honeywell International Inc. ("HII") warrants its products and op tional accessories to be free from d efect s in materials and workmanship and to conform to HII’s published specifications applicable to the products purchased at the time of shipment. This warranty does not cover any HII p roduct which is (i) imprope[...]
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29 Laser and Produc t Safe ty Cautions Caution Use of controls or adjust ment s or performance o f procedures other than those specified herein may result in hazardous laser light ex posure. Under no circumstances should the customer attempt to service the laser scanner. Never attempt to loo k at the laser beam, even i f the scanner appea rs to be [...]
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30 Notices This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is sub ject to the following two conditions: (1) This device may not cau se harmful interference, and (2) this device mus t accept any interference received, including interfer ence that may cause undesired operation. This equipment has been tes ted and found to comply with th[...]
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31 Index A Accessories ........................................................... 1 Application ............................................................. 7 Audible Indicators .......................................... 11 – 13 B Beeper ....................................................... 5, 19 – 23 C Cable Communication .................[...]
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32 Specifications Electr ical ........................................................... 15 Environmental ................................................... 15 Mechanical ....................................................... 15 Operational ....................................................... 15 Symbol Length .................................[...]
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33 Customer Support Technic a l As sistance If you need assistance installing or tr oubleshooting your device, please call your distributor or the n earest technical support office: North A meri ca/Canada Telephone: (800) 782 - 4263 E- mail: hsmnasupport@honeywell . com Latin A merica Telephone: (803) 835 - 8000 Telephone: (800) 782 - 4263 E- mail:[...]
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34 Product S er v i ce and Repair Honeywell International Inc. provides service for al l its pr oducts through service centers throughout the world. To obtain warranty or non - w arrant y service, contact the app ropr iate location below to obtain a Return M aterial Authorization number (RMA #) before returnin g the product. North A meri ca Telepho[...]
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Honey w ell Scanning & Mobility 9680 Old Bailes Road Fort Mill, SC 29707 www.honeywellaidc.com 00 - 02029 Rev C 5 /11[...]