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HP (Hewlett-Packard) VC4815 manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones HP (Hewlett-Packard) VC4815. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica HP (Hewlett-Packard) VC4815 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual HP (Hewlett-Packard) VC4815 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales HP (Hewlett-Packard) VC4815, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones HP (Hewlett-Packard) VC4815 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo HP (Hewlett-Packard) VC4815
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo HP (Hewlett-Packard) VC4815
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo HP (Hewlett-Packard) VC4815
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de HP (Hewlett-Packard) VC4815 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de HP (Hewlett-Packard) VC4815 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico HP (Hewlett-Packard) en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de HP (Hewlett-Packard) VC4815, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo HP (Hewlett-Packard) VC4815, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual HP (Hewlett-Packard) VC4815. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    Service Reference Guide HP Compaq vc4815 Thin Client Document Part Number: 480421-001 Ja nu ary 2008[...]

  • Página 2

    © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. HP, Hewlett Packard, and the Hewlett-Packard l ogo are trademarks of Hewlett-Packard Company in th e U.S. and o ther countries. Compaq, and the Compaq lo go are trademarks of Hewlett-Packard Development Company, L.P. in the U.S. and other countries. Microsoft, W indo ws , and Window s NT ar e U.S. r[...]

  • Página 3

    Product Description Network Firmware .......................................................................................................... 1–1 HP Compaq Thin Client vc4815 Series .......................................................................... 1–2 Serial Number Location ............................................................[...]

  • Página 4

    Contents Upload the Flash Image and system BIOS Up lo a d t h e F la sh i ma g e an d BI OS .................................................................................... 5–1 Thin Client vc4815 Specifications 6-1 iv www.hp.com Service Reference Guide[...]

  • Página 5

    1 Product Description The HP Compaq Thin Client vc4815 Series are Redflag Linux-based terminals that connect over a n etwork to a serv er where all processing and storage occurs. Because of the nature of the products, troubleshooting is significantly sim pler than on a standard PC and previous thin clients. The Graphical User Interface (GUI) is Chi[...]

  • Página 6

    Product Description H P C o m p a q T h i n C l i e n t vc4815 S e r i e s Front view - vc4815 1 Power button 3 Flash activity LED 2 Power LED 4 USB ports (2) Service Reference Guide www.hp.com 1-2[...]

  • Página 7

    Product Description Product Description H P C o m p a q T h i n C l i e n t vc4815 S e r i e s Rear View of the vc4815 1 PS/2 connectors (2) 5 Power connector 2 Serial connectors (4) 6 Lock Slot 3 Monitor connector 7 Ethernet RJ-45 connector 4 Univ ersal Serial Bus (USB) connectors (2) 8 Parallel co nnector CA UTION : The vc4815 Series pow er cord [...]

  • Página 8

    Product Description Serial Number Location The serial number is displayed on the side of the unit. Connecting USB Equipment USB mouse devices and ke yboards do not require special drivers and are considered to be plug and play peripherals. Certain USB devices such as printers and modems, however, may require special drivers. For information on requ[...]

  • Página 9

    Product Description Locating Additional Information The following documentation is available to support these products:  Quick Setup  Hardware Reference Guide  Redflag Linux User manual  Customer and Service Notifications, Bulletins and Advisories  Quickspecs ✎ Documentation, white papers, and driv ers are subject to change. For th[...]

  • Página 10

    2 Spare Parts Lists vc4815 S e r i e s S p a r e P a r t s L i s t The spare p arts tables th at follow provid e a listing of th e spare part s available for the Thin Client vc4815 Series. vc4815 Series Spare Parts Table Description Spare Part Number SPS-Base, vc4815 512F/512R Linux 458813-001 SPS-Base, vc4815 1GBF/512R Linux 458814-001 SPS-Base, v[...]

  • Página 11

    3 HP vc4815 Series Setup (F10) Utility U s i n g H P vc4815 S e r i e s S e t u p ( F 1 0 ) U t ility The Setup utility can b e accessed only by turning the computer on or restarting the sy stem. To access the S etup Utility menu, complete the following steps: 1. Turn on or restart the computer. 2. When the F10 <BIOS Setup> message displays i[...]

  • Página 12

    HP vc4815 Series Setup (F10) Utility 4. Use the arrow (up and down, or left and right) keys to select the appropriate heading, then press the Enter key. To return to the Setup Utility menu, press the Esc key. 5. To apply and save changes, select Save Setting and Exit Setup. ✎ If you have made changes that you do not want applied, select Exit with[...]

  • Página 13

    HP vc4815 Series Setup (F10) Utility vc4815 S e r i e s S e t u p U t ility (Continued) He ad in g Opti on Description System Date Allows you to set the date System Time Allows you to set the time. IDE channel 0 Master IDE Channel 1 Master Indicates ATA Flash settings Standard CMOS Features Halt on Allows you to select s ystem response when POST Er[...]

  • Página 14

    HP vc4815 Series Setup (F10) Utility vc4815 S e r i e s S e t u p U t ility (Continued) He ad in g Opti on Description USB Controller Enable/disable U SB controller Integrated Audio Enable/disabl e o nboard AC97 audio controller Network Controller Enable/disabl e o nboard LAN device Onboard Se rial port 1 Onboard Se rial port 2 Onboard Se rial port[...]

  • Página 15

    HP vc4815 Series Setup (F10) Utility HP vc4815 Series Setup (F10) Utility Heading Op tio n Description vc4815 S e r i e s S e t u p U t ility (Continued) He adi ng Option Description Set Supervisor Password Allows you to set and enable the administrative password. ✎ If the administrative password is set, it is required to change the Setup options[...]

  • Página 16

    4 Diagnostics and Troubleshooting POST Diagnostic Front Panel LEDs and Audible Codes This section covers the front panel LED codes as well as the audible codes that may occur before or during POST that do not necessarily have an e rror code or text message associat ed with them. ✎ If you see flashing LEDs on a PS/2 keyboard look for flashing LEDs[...]

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    Diagnostic Front Panel LEDs and Audible Codes Possibl e Cause Beeps & LED blink Activity Recommended Action System unable to power on. None System does not power on and LEDs are not flashin g. Press and hold the power button for less th an 4 seconds. If the hard drive LED turns green, the power butto n is working cor rectly. Then, Replace the s[...]

  • Página 18

    5 Reload Flash Image and BIOS System Requirements To create a recovery devi ce for the purpose of reflashin g or restoring the software image on the ROM, you will need the following:  One or more HP Compaq vc4815 Series Thin Clients  USB flash device 512MB Compatible USB flash devices (drive keys) are available from www.diskonk ey.com . This [...]

  • Página 19

    Reload image and system BIOS Hainan Image Reloading 1, Download the Image file *.gho from web. 2, Make a DOS Bootable USB flash dr ive(>=512M). Copy th e image file and ghost.exe (ver11.0.1) to the USB flash drive. 3, Boot from the USB device. Run ghost.exe. System BIOS Update 1. Download the SoftPaq .EXE file to a directory on your hard drive. [...]

  • Página 20

    6 Thin Client vc4815 Specifications S p e c i f i c a t i o n s - vc4815 S e r i e s I t e m D e s c r i p t i o n Processor VIA C7 1G Hz Chipset VIA CN700 + 82 37R Operating System Redflag Linux (Chinese version only) Flash Memory Apacer ADMII seri es 44PIN 180 degree DOM , 512 MB, 1GB, 2GB 2 slots Memory HP 512 MB DDR2 533 SDR AM or DDR2 667 SDRA[...]

  • Página 21

    S p e c i f i c a t i o n s - vc4815 S e r i e s I t e m D e s c r i p t i o n Flash Memory 512 MB , 1GB, 2GB, Apacer ADMII se ri es 44PIN 180 degree DOM Memory System Memory 512 MB DDR-II SDRAM NOTE: 16 MB of system RAM is re served for graphics memory VIA S3 Unichromo Pro VGA integrated Mode Refresh Rates Color Depth 800 x 600 60- 120 Hz 16/32 bi[...]

  • Página 22

    I/O ports and connectors Four USB ports (two in front, two in rear), 4 serial, one parallel, one RJ-45, t wo PS/2 Resident Operating System Redflag Linux Session Allocation Managers/Session Brokers HP PC Session Allocation Manager So ftware for t he Consolidated Cl ient Infrastru cture, Citrix Desktop Broker for Vi rtual Desktop Infr as t ructur e [...]

  • Página 23

    Dimensions H x W x D (approximate) Without stand 235 x 60 x 195 mm Weight (approximate) Without stand 1.9 kg Temperature range on 50° to 104° F (10° to 40° C) Temperature range off -22° to 140° F (-30° to 60° C) Humidity 20% to 80% condensing 10% to 95% non-condensing Environmental Power 1 Worldwi de auto-sensing 100-24 0 VAC, 50-60 Hz, ene[...]

  • Página 24

    Appendix A HP Compaq vc4815 系列串口定义用户指南 HP Compaq vc4815 终端默认具有 4 个串口，分别为串口一、串口二，串口三、 串口四。 定 义 引脚 主口 （串口 1 ） 辅口 1 （串口 2 ） 辅口 2 （串口 3 ） （ TTL ） 辅口 3 （串口 4 ） 1 脚 DCD/ +5V +5V / DCD +5V / DCD +5V / DCD 2 脚 RXD RX[...]

  • Página 25

    HP Compaq vc4815 终端默认出厂设置 定 义 引脚 主口 （串口 1 ） 辅口 1 （串口 2 ） 辅口 2 （串口 3 ） （ TTL ） 辅口 3 （串口 4 ） 1 脚 DCD DCD DCD DCD 2 脚 RXD RXD RXD RXD 3 脚 TXD TXD TXD TXD 4 脚 DTR DTR NC DTR 5 脚 GND GND GND GND 6 脚 DSR DSR NC DSR 7 脚 RTS RTS NC RTS 8 脚 CTS CTS RXD CTS 9 脚 RI R[...]

  • Página 26

    主口（串口 1 ）定义： 定 义 引脚 主口 （串口 1 ） 1 脚 DCD/ +5V 2 脚 RXD 3 脚 TXD 4 脚 DTR/ +12V 5 脚 GND 6 脚 DSR 7 脚 RTS/+12V 8 脚 CTS/RXD （ TTL ） 9 脚 RI/TXD （ TTL ）[...]

  • Página 27

    跳线器默认如上图所示 COMA_JP1 ：更改跳线器将其置左 (2 连接 3) ，可为主口（串口 1 ）的 1 脚取＋ 5V COMA_JP2 ：更改跳线器将其置左 (2 连接 3) ，可为主口（串口 1 ）的 4 脚取＋ 12V COMA_JP3 ：更改跳线器将其置左 (2 连接 3) ，可为主口（串口 1 ）的 7 脚取＋ 12V COMA_JP4 ?[...]

  • Página 28

    辅口 2 （串口 3 ）（ TTL ）定义： 定 义 引脚 辅口 2 （串口 3 ） （ TTL ） 1 脚 +5V / DCD 2 脚 RXD/TXD 3 脚 TXD/RXD 4 脚 NC/DTR 5 脚 GND 6 脚 NC/DSR 7 脚 NC/RTS 8 脚 RXD/TXD(TTL) 9 脚 TXD/RXD(TTL)[...]

  • Página 29

    跳线器默认如上图所示 COMB_JP1 ：更改跳线器将其置右 (2 连接 3) ，可为辅口 2( 串口 3)(TTL) 的 1 脚取 + 5 V COMB_JP2 ：更改跳线器将其置左 (2 连接 3) ，可为辅口 2( 串口 3)(TTL) 的 2 脚取 TXD(RS232) 信号 COMB_JP3 ：更改跳线器将其置左 (2 连接 3) ，可为辅口 2( 串口 3)(TTL) 的 3 ?[...]

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    辅口 1 （串口 2 ）与 辅口 3 （串口 4 ）定义： 定 义 引脚 辅口 1 （串口 2 ） 辅口 3 （串口 4 ） 1 脚 +5V / DCD +5V / DCD 2 脚 RXD RXD 3 脚 TXD TXD 4 脚 DTR/+5V /+12V DTR/+5V /+12V 5 脚 GND GND 6 脚 DSR DSR 7 脚 RTS/+12V RTS/+12V 8 脚 CTS CTS 9 脚 RI RI[...]

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    跳线器默认如上图所示 COMC_JP1 ：更改跳线器将其置下 (2 连接 3) ，可为辅口 1 （串口 2 ）的 1 脚取 +5V COMC_JP2 ：更改跳线器将其置下 (2 连接 3) ，可为辅口 1 （串口 2 ）的 7 脚取＋ 12V COMCD_JP1 ： COMCD_JP1 DTR +5V +5V +12V 辅口 1 第 4 脚 7 连接 9 5 连接 7 3 连接 5 1 连接 3 辅口[...]