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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones IBM E18. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica IBM E18 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual IBM E18 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales IBM E18, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones IBM E18 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo IBM E18
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo IBM E18
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo IBM E18
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de IBM E18 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de IBM E18 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico IBM en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de IBM E18, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo IBM E18, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual IBM E18. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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GUIDE TO FEATURES SurePOS 100 IBM 4613- 108, 118, E08 , E18 Version 2.4 Last update: May 28, 2010 ® Technical Sales Support IBM - Retail Store Solutions P. O. Box 12195, NKYA/307/DD-202 3039 Cornwallis Rd., Research Triangle Park, NC 2 7709 CLICK HERE to see if you have the latest level: http://www-1.ibm.com/support/doc view.wss?&uid=[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 2 of 13 CONTENTS CONTENTS ....................................................................................................................... ........................................................... 2 [...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 3 of 13 Overview The IBM SurePOS 100 entry level point-of-sale system has a spa c e-saving design that eliminates the need for complex integration. Its innovative, low-power architecture is eco-friendly, whil[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 4 of 13 Tailgate[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 5 of 13 FEA TURES FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4180 system unit WEPOS Full OS Must have 4613-Exx 4120 44V0906 WEPOS Media - Language Packs 4613-Exx models only. FC 4495 is a pre- req 4129 WEPOS Recovery C[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 6 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 5914 44D4000 2x20 VFD Customer Display, RS-232 interface, , Pearl white FRU – Multiple parts – See Hdw Svc Guide Assembly 3 BOTH posts are included i n the Feature[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 7 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 2548 Assigned based on COUNTRY Code 2549 44D4069 Blank 2550 44D4071 US English WITHDRAWN Feb 19, 2010 2555 44D4076 Danish 2556 44D4077 Swedish/Finn ish 2557 44D4078 No[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 8 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4408 46N4321 New Compact Cash Drawer with One Vertical Till. If you desire additional tills, the legacy tills FC 4775 may be ordere d 4409 46N4328 Also available in 46[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 9 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4775 10H3330 THIS IS ONLY REQUIRED IF YOU INDEND TO HAVE MORE THAN ONE TILL. FC 4408 INCLUDES One of these FRU 10H3331 Compact CD Vert Till Insert 4770 10H3370 THIS IS[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 10 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4875 6316718 FRU 6316718 Wide CD Locking Till Cover 4866 42P8020 FRU 42P8025 Euro Till (WIDE DRAWER ONLY) 9001 NA No Printer 4994 NA Thermal Printer (All fonts except[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 11 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4997 44D4128 WITHDRAWN – NOT Available after Feb 12, 2010 Single Byte Impact Upgrade Kit, ( field only) (contents-- printer, printer ca rd loaded with all fonts exc[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 12 of 13 LINE CORD FRUs C13 style, Inline, Rated at 10 Amps The Line Cord FRUs are tabulated in th e Hardware Service Manual, Assembly 7 CC/ FC Description FBM FRU Comments 9898 Non-Locking 29P7153 39M5152 Do[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 13 of 13 REVISION HIST OR Y V2.4 – May 2010 – Updated power Cords V2.3 - Feb 10, 2010 – POSReady Preload and WF M of CRT models (Feb 16 announcement) V2.2 - Oct 23, 2009 – New Compact Cash drawer V2.1[...]