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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Liebert 232. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Liebert 232 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Liebert 232 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Liebert 232, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Liebert 232 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Liebert 232
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Liebert 232
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Liebert 232
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Liebert 232 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Liebert 232 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Liebert en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Liebert 232, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Liebert 232, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Liebert 232. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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Página 1
SITE MONITORING SiteGate-232 U SER ’ S M ANUAL[...]
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Página 2
Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 2 SiteGate-232 Technical Instructions Contents Introduction .................................................................................................. 3 Specifications .............................................................................................. 3 Network Communications .....[...]
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Página 3
© 1996-98 Liebert Corporation 3 Rev. (08-JULY-98) Introduction The SiteGate-232 is part of the Liebert SiteScan gateway family and provides communications between a workstation and a control module network (CMnet) consisting of fewer than 50 modules. The SiteGate-232 provides two EIA-232 Console Ports for connecting a workstation and/or a modem. T[...]
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Página 4
Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 4 Battery: Seven-year lithium battery provides a minimum of 10,000 hours of data retention during power outages. Fault Detection: Hardware watchdog timer. Software Requirements: One LGM module driver as FB #15. Workstation software must be SiteScan for Windows v2.5b or later, Alert 1.1a or later, and[...]
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© 1996-98 Liebert Corporation 5 Rev. (08-JULY-98) segment. A segment is defined as the network of modules between main nodes. Main nodes can be represented by a gateway module, or a repeater (part no. REPOPT). A repeater can be used to end one segment and begin another, all on the same CMnet. It is recommended that only a dedicated, 22AWG to 18AWG[...]
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Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 6 Power Wiring CAUTION: The SiteGate-232 modules are Class 2 devices (less than 30 VAC). Take appropriate isolation measures when mounting a SiteGate-232 module in a control panel where Class 1 devices or wiring are present. NOTE: Whenever possible, terminate and verify power and communication to all[...]
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© 1996-98 Liebert Corporation 7 Rev. (08-JULY-98) Addressing, Baud Rates, and Console Settings The SiteGate-232 module's address is factory-set as control module #1 and cannot be changed. NOTE: The CMnet Baud Rate jumper (see Figure 1 for location) is only used to configure the CMnet for 156k bps. If the CMnet Baud Rate jumper is set to 156k,[...]
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Página 8
Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 8 Procedure 1. Turn the SiteGate-232's power switch OFF. 2. Set the module's baud rates and console port settings using the 8-position dip switch (see Figure 1 for switch location). 3. Turn the SiteGate-232's power switch ON. Communication Wiring CMnet Wiring NOTE: Only one SiteGate-23[...]
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© 1996-98 Liebert Corporation 9 Rev. (08-JULY-98) The "SETGCM" Command The "SETGCM" command initializes the SiteGate-232 with system parameters including Maxnet, the workstation telephone number from the SiteScan connections page (set only for the port(s) which are connected when this command is issued), and the system's l[...]
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Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 10 Cables Several cables, which vary depending upon the communication requirements, are available. The following is a description and wiring configuration of each cable (the arrows indicate direction of data flow). Cable Diagrams for Console Port #1 ATAD The ATAD cable connects a 9-pin EIA-232 port t[...]
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© 1996-98 Liebert Corporation 11 Rev. (08-JULY-98) Sit e G a t e - 2 32 C ons ole Port # 2 Term ina l N umb e r TX RX GND RX TX GND 1 2 3 4 5 3 2 7 N o conne c ti o n requ i re d N o conne c ti o n r equi re d Wor k s t a t ion Po rt (DB-25S ) Pin N umber S i t e G a te -23 2 C ons ole P o rt # 2 T e r m inal N umb e r TX RX DTR CD GN D TX RX DTR [...]
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Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 12 Common Problems Modem connected to the SiteGate-232 will not answer. Make sure the TR light on the modem is ON; if it is OFF check the modem cables. Verify connection and baud rate with the SiteGate-232. Modem connect to SiteGate-232 will not dial out. Make sure the modem installed on this port is[...]
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© 1996-98 Liebert Corporation 13 Rev. (08-JULY-98) Figure 11: SiteGate-232 LED Identification RUN LED ERROR LED CONDITION 2 flashes per sec. Off All normal 2 flashes per sec. 2 flashes per sec. 5 minute auto-restart delay after system error. 2 flashes per sec. On Exec halted after frequent system errors. 5 flashes per sec. On Exec startup aborted,[...]
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Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 14 LED Power-up Sequence During power-up, the module goes through an initialization and self test sequence. Proper module power-up can be verified by observing the LEDs as follows: 1. The Run and Error LEDs turn on and begin blinking. 2. The Error LED will then turn off. 3. The Run LED will continue [...]
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© 1996-98 Liebert Corporation 15 Rev. (08-JULY-98) LGM Module Driver Parameter Page Function Block Type: LGM (LGM Module Driver) Name SiteGate-232 Line 1 LG 2 CM 1 FB 15 Flags — ID ID14 Tele NB All Options Y Type 67 Ver 1 Power Up Delay 0 (sec) Demand Controller Address 0 ,0 Update Time 0:00 (mm:ss) BACnet Device Parameters: Use default device o[...]
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Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 16 If not connected, and with no alarms pending delivery, reset modem every 5:00 (mm:ss). Note: the minimum value for this is 5:00. If connected, but no activity has been detected for 20:00 (mm:ss), hang up and reset modem. After dialing, wait 2:00 (mm:ss) for connection before hanging up. After unsu[...]
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© 1996-98 Liebert Corporation 17 Rev. (08-JULY-98) Output character pacing? If set to YES, this parameter reduces CMnet transmission speed by 50%. This may be necessary when operating at 38.4k baud with older modules on the same CMnet. Delay before sending all replies (20 msec minimum) = 20 msec : The time in milliseconds to wait before replying t[...]
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Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 18 Modem Control Parameters Modem Reset : This is a user definable parameter that sends a reset string to the modem. Dial Prefix : This parameter sets the dial prefix used for dialing out alarms. Phone Number : This parameter sets the number to be dialed out for alarms. Use This Number? NO : If "[...]
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Página 19
© 1996-98 Liebert Corporation 19 Rev. (08-JULY-98) Status Page Function Block Type: LGM (LGM Module Driver) Name SiteGate-232 Line 1 LG 1 CM 1 FB 15 Flags --- ID CM01_15 Tele DC26 All Options Y Type 83 Ver 1 Status-Code 10 Current Demand Level 0 Module Status: Auto-Restart Delay General GFB shutdown Module Halted One or more GFBs stopped ---- Alar[...]
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Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 20 LGM Module Driver Status This is the overall module status. Function Block Type: This the Module Driver's three-character filename. Name: This is the name referring to the space or equipment used. Line: The telephone line number used by the Function Block. LG: Gateway module number used by th[...]
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Página 21
© 1996-98 Liebert Corporation 21 Rev. (08-JULY-98) Module Halted : All GFB related tasks have stopped. This can only happen if there have been 3 or more frequent System Errors. System Errors are errors that are severe enough to cause the module to reset. The module can still partially communicate on the CMnet when in this Halted state, but color u[...]
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Página 22
Rev. (08-JULY-98) © 1996-98 Liebert Corporation 22 Module time and date: Shows the current module date and time. Time since last reset: The amount of time that has elapsed since the last module reset. CMnet Communication lost: If "YES", this module has detected that it is alone on this CMnet. CMnet address: The module’s current CMnet n[...]
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Página 23
SiteGate-232 - User's Manual A World Leader in Computer Support Systems Environmental Control • Power Protection • Site Monitoring/Control Service • Parts • Training Liebert Corporation designs, manufactures, and markets complete systems for improvement of computer uptime and performance. The result is improved business operations, inc[...]