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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones NEC i-Series. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica NEC i-Series o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual NEC i-Series se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales NEC i-Series, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones NEC i-Series debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo NEC i-Series
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo NEC i-Series
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo NEC i-Series
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de NEC i-Series no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de NEC i-Series y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico NEC en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de NEC i-Series, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo NEC i-Series, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual NEC i-Series. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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92600GLO02 April 2001 Soft Key Glossary Printed in U.S.A. (2562) 92600GLO02-1.qxd 3/12/01 4:45 PM Page 1[...]
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Página 2
Add W ith an established Conference call, press any soft key to add another call to the Conference. Al m Alarm: Allows you to set Alarm 1 or Alarm 2 on your phone. Alm2 Alarm 2: Used with the Alarm feature. This allows you to set the time for Alarm 2. AnHd Answer Hold: Appears while placing a Conference call. After pressing CONF to place the first [...]
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Página 3
Bypass Appears when calling an extension which is set for Call Forwarding. By pressing the BYP ASS key , the Call Forward/DND Override feature is activated, allowing the call to ring the originally called extension. Cfwd Call Forward: Programs an extension for Call Forwarding. CLR Clear: Allows you to clear Message W aiting or Callback requests eit[...]
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Página 4
Dir Directory: Use the directory list to place an intercom call to an extension. OR Directory: Appears when joining calls in a Conference call. Y ou can use Directory Dialing to call an extension. DND Do Not Disturb Ext External Page Zone: Used when programming Park and Page to select the external page zone you wish to use. OR External: Appears whe[...]
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Página 5
Line Line Callback: Allows you to cancel central office Camp On or Callbacks. MW Message W aiting: An extension can use this key to return a Message W aiting left by another extension. OR If the CLR key is pressed, MW allows you to clear Message W aiting requests you left or that someone left for you. MsgWt Message W ait: Appears when placing an in[...]
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Página 6
R:7 L:5 E:3 While programming Park and Page or Personal Greeting, this allows you to record (R:7), listen (L:5), or erase (E:3) your message. Ring Appears when programming an extension’ s intercom call type. Press RING if you want your extension to ring when you receive an intercom call. OR Appears when placing a call to an extension. This allows[...]
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Página 7
Sta Station: Used with Call Forwarding to determine the type of forwarding to be used. T rf T ransfer: T ransfers a call to another extension. VMsg V oice Message: Appears when placing an intercom call. If pressed, it transfers you to the voice mailbox for that extension. OR V oice Message: If you have voice mail messages, pressing VMSG allows you [...]
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Página 8
NEC America, Inc., Corporate Networks Group 4 Forest Parkway , Shelton, CT 06484 TEL: 203-926-5400 F AX: 203-929-0535 cng.nec.com 92600GLO02-1.qxd 3/12/01 4:45 PM Page 8[...]