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NETGEAR CM400 manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones NETGEAR CM400. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica NETGEAR CM400 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual NETGEAR CM400 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales NETGEAR CM400, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones NETGEAR CM400 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo NETGEAR CM400
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo NETGEAR CM400
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo NETGEAR CM400
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de NETGEAR CM400 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de NETGEAR CM400 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico NETGEAR en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de NETGEAR CM400, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo NETGEAR CM400, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual NETGEAR CM400. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

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    350 East Plumeria Drive San Jose, C A 95134 USA August 2014 202-11412-01 CM400 High Speed C able Modem User Manual[...]

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    2 CM400 High Speed Cable Modem Suppor t Thank you f or selecting NET GEAR products. After inst alling your device, loc ate the serial number on the label of your pr oduct and use it to r egist er your pr oduct at https ://my .net gear .c om . Y ou must r egist er your pr oduct befor e you can use NET GEAR telephone support . NET GEAR r ecommends r [...]

  • Página 3

    3 Cont ents Chapter 1 Hardware and Internet Setup Unpack Y our Cable Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Fr ont Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Back P anel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .[...]

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    4 1 1. Har dwar e and Int ernet Setup The NETGEAR CM400 High Speed Cable Modem provides a connection to high-speed cable Internet with speeds up to 340 Mbps. 1 The cable modem is certified by all major cable Internet providers. A Gigabit Ethernet port provides fast access and downloads. The cable modem supports IPv4 and IPv6 address assignment by c[...]

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    Hardw ar e and Internet Setup 5 CM400 High Speed Cable Modem Unpack Y our Cable Modem Y our package contains the following items. Ethernet cable Power adapter Cable modem Attachable feet Figure 1. Package contents Fr ont P anel The cable modem provides status LEDs on the front. Power LED Downstream LED Upstream LED Internet LED Ethernet LED Figure [...]

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    Hardw ar e and Internet Setup 6 CM400 High Speed Cable Modem Y ou can use the LEDs to verify status and connections. The following table lists and describes each LED on the front panel of the cable modem. T able 1. LED descriptions LED Description Power • Green . Power is supplied to the cable modem. • Off . No power is supplied to the cable mo[...]

  • Página 7

    Hardw ar e and Internet Setup 7 CM400 High Speed Cable Modem P r oduc t Label The product label on the bottom of the cable modem displays the serial number and MAC address of the cable modem and login information, including the default IP address, default user name, and default password. Figure 4. Product label A ttach the F eet The cable modem fun[...]

  • Página 8

    Hardw ar e and Internet Setup 8 CM400 High Speed Cable Modem Cable Y our C able Modem The cable modem provides a connection between your cable Internet provider ’s network and your computer , router , or WiFi router . Computer , router , or WiFi router Cable modem Coaxial cable to cable outlet Ethernet cable Figure 6. Cabling the cable modem  [...]

  • Página 9

    Hardw ar e and Internet Setup 9 CM400 High Speed Cable Modem 5. T urn on the computer , router , or WiFi router . 6. W ait for the cable modem to come online. It takes at least 15 minutes for the cable modem to come online on the network. During this time, the Downstream LED and Upstream LED might blink. After the cable modem registers with your ca[...]

  • Página 10

    Hardw ar e and Internet Setup 10 CM400 High Speed Cable Modem Note: The contact information listed might change. Y ou can also find the contact number in your monthly Internet service billing statement. 2. When asked, provide the cable modem’s serial number and MAC address, which are on the product label (see Product Label on page 7 ). 3. W ait f[...]

  • Página 11

    11 2 2. Manage and Monit or After you set up the cable modem, you do not need to log in to the cable modem for normal operation. However , you can log in to the cable modem to change some very limited settings and monitor the cable modem. In the unlikely situation that you experience problems with the cable connection and cannot get an Internet con[...]

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    Manage and Monitor 12 CM400 High Speed Cable Modem Log In t o the Cable Modem After you set up the cable modem, you do not need to log in to the cable modem for normal operation. T o log in to the cable modem, you must use a web browser such as Microsoft Internet Explorer 5.0 or later , Firefox Mozilla 2.0 or later , Safari 1.4 or later , or Google[...]

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    Manage and Monitor 13 CM400 High Speed Cable Modem 5. In the Starting Frequency field, type a number . 6. Click the Apply button. Y our change takes effect. View Cable Modem Initialization Y ou can track the initialization procedure of the cable modem and get details about the downstream and upstream cable channel. The time is displayed after the c[...]

  • Página 14

    Manage and Monitor 14 CM400 High Speed Cable Modem The user name is admin . The default password is password . The user name and password are case-sensitive. The BASIC Home screen displays. 4. Select Cable Connection . The Cable Connection screen displays. The Startup Procedure section displays the initialization progress. The Downstream Bonded Cha[...]

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    Manage and Monitor 15 CM400 High Speed Cable Modem The user name is admin . The default password is password . The user name and password are case-sensitive. The BASIC Home screen displays. 4. Select ADV ANCED . The Cable Information pane displays. The Cable Information pane displays the following: • Hardware V ersion. The version of the cable mo[...]

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    Manage and Monitor 16 CM400 High Speed Cable Modem 4. Select ADV ANCED > Administration > Event Log . The Event Log screen displays. The Event Log screen shows the following information: • Time . The time the event log entry was recorded. • Priority . The severity for the event log entry . • Description . A description of the event log [...]

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    Manage and Monitor 17 CM400 High Speed Cable Modem 5. T ype the old password. 6. T ype the new password in the Set Password field. 7. T ype the new password in the Repeat New Password field. 8. Click the Apply button. Y our change takes effect. R eboot the Cable Modem Rebooting the cable modem disconnects all computers from the cable modem’ s loc[...]

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    Manage and Monitor 18 CM400 High Speed Cable Modem 5. In the Cable Information pane, click the Reboot button. A confirmation message displays. 6. Click the OK button. The cable modem reboots. R eset the Cable Modem t o F ac tory Def ault Settings T o reset the cable modem to factory default settings, you can use either the Reset button on the back [...]

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    Manage and Monitor 19 CM400 High Speed Cable Modem 3. Release the Reset button. The configuration is reset to factory default settings. When the reset is complete, the cable modem reboots. This process takes about one minute. W ARNING: T o avoid the risk of corrupting the firmware, do not interrupt the reset. For example, if you are connected to th[...]

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    Manage and Monitor 20 CM400 High Speed Cable Modem 6. Click the OK button. The configuration is reset to factory default settings. When the reset is complete, the cable modem reboots. This process takes about one minute. W ARNING: T o avoid the risk of corrupting the firmware, do not interrupt the reset. For example, do not close the browser , clic[...]

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    21 3 3. T r oubleshooting This chapter provides information about troubleshooting your cable modem. The chapter includes the following sections: • Use LEDs to T roubleshoot • Cannot Log In to the Cable Modem • T roubleshoot the Cable Internet Connection Note: NETGEAR provides helpful articles and documentation at support.netgear .com .[...]

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    T r oubleshooting 22 CM400 High Speed Cable Modem Use LEDs t o T r oubleshoot The following table provides help when you are using the LEDs for troubleshooting. T able 2. T roubleshooting with LEDs LED Behavior Action All LEDs are off when the cable modem is plugged in. Make sure that the power cord is properly connected to your cable modem and tha[...]

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    T r oubleshooting 23 CM400 High Speed Cable Modem If the cable modem does not save changes you made, do the following: • When entering configuration settings, be sure to click the Apply button before moving to another screen, or your changes are lost. • Click the Refresh or Reload button in the web browser . The changes occurred, but the web br[...]

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    24 A A. T echnical Specifications The following table lists the technical specifications for the cable modem. T able 3. T echnical specifications Feature Specification Power adapter • Input: 1 10–120V , 47–60 Hz • Output: 12 VDC, 1A Physical specifications • Dimensions: 5.8 x 3.8 x 1.8 in. (147 x 96 x 30 mm) • W eight: 0.44 lb (0.19 kg)[...]