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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Plantronics CS CS60. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Plantronics CS CS60 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Plantronics CS CS60 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Plantronics CS CS60, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Plantronics CS CS60 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Plantronics CS CS60
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Plantronics CS CS60
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Plantronics CS CS60
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Plantronics CS CS60 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Plantronics CS CS60 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Plantronics en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Plantronics CS CS60, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Plantronics CS CS60, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Plantronics CS CS60. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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Página 1
User Guide CS50-USB & CS60-USB DECT™ WIRELESS HEADSET SYSTEM[...]
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Página 2
DIA GRAMS HEADSET 2 7 6 1 5 3 4 FIG .1 FIG .2 FIG .3 11 12 10 8 9 14 15 1 13 16 17 18 FIG .2.1 POWER SUPPL Y BASE UNIT[...]
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Página 3
DIA GRAMS EARL OOP FIG .3.1 HEADBAND A vailable as an accessory . FIG .3.2 2[...]
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Página 4
DIA GRAMS NECKBAND A vailable only as an accessory . FIG .3.3 3[...]
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Página 5
DIA GRAMS INST ALLING A REPLACEMENT BA TTERY LISTEN V OLUME ADJUST MUTE FEA TURE FIG .4.1 FIG .5 FIG .4.2 4[...]
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Página 6
WELCOME www .plantronics.com Thank you for selecting the CS50- USB/CS60-USB Wireless Headset System from Plantronics. The CS50-USB/CS60-USB offers wireless, hands -free headset con- venience and long range work- space mobility . This user guide provides instruc- tions on the installation and usage of your system. For safety and regulatory informa- [...]
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Página 7
USA GE INSTRUCTIONS 6 DIA GRAM KEY HEADSET 1 Microphone 2 Speaker 3 T alk Button 4 V olume/Mute Control 5 On-line Indicator 6 Charge Contacts 7 Battery Door DESK CHARGER 8 AC P ower Adapter 9 AC P ower Adapter Port 10 Headset Docking Cradle 11 Charge Contacts 12 Status Indicator 13 Charge Indicator 14 Stand 15 Stand P egs 16 Ringer Switch On/Off 17[...]
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Página 8
7 INST ALLING THE P erSonoCall SOFTWARE T o install the software, insert the CD supplied with CS50-USB/CS60-USB . If the CD does not autoplay , then use Windows Explorer to find the file called install.bat, double - click on it and then follow the instructions on-screen. CHARGE Y OUR HEADSET BA TTERY T o charge the headset battery , place the heads[...]
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Página 9
8 2. USING Y OUR HEADSET PERSONOCALL SOFTW ARE BASIC OPTIONS T AB SELECT SOFTPHONES Check the box or boxes of the softphones (installed during setup) you want the head- set to work with. If you change the softphone you use, or add an additional one, then you can change the softphones selectable by running “Install” again from the P erSonoCall s[...]
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Página 10
9 REMO TE FIRMWARE VERSION Factory installed firmware revision. May be required for technical assistance. HEADSET INDICA T ORS RADIO LINK Communication between base and headset when checked. SMART BUTT ON Headset Smart (long press of Mute button) button has been pressed when checked. T ALK BUTT ON Headset talk button has been pressed when checked. [...]
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Página 11
10 COMPLETED Number of calls made. OUTGOING LINE If you have multiple softphone line options you can select which line is activated when you press the headset talk button for an outbound call. Select preferred outgoing line connection by highlighting your selection from the “available phone lines” box, then clicking the “Set as outgoing line?[...]
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Página 12
11 MUTE Y OUR VOICE The mute feature, when activated, allows you to hear the person you are calling, but they cannot hear you. T o mute a call press and release the V olume/Mute control (4). When mute is enabled, the headset sounds two short tones every 15 seconds. In addi- tion, the Status indicator (12) will flash rapidly . T o de -activate mute,[...]
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Página 13
12 4. REPLA CING THE BA TTERY Should it be necessary to replace the headset battery at anytime please refer to Fig. 5 on page 4. 5. . USING Y OUR CS50-USB/CS60-USB HEADSET PLA CING A CALL USING YOUR HEADSET T o place a call using the headset, remove headset from cradle and dial or connect to another user in the normal way . T o end the call, replac[...]
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Página 14
If you have an active call on a softphone that supports flash, and wish to place it on hold, press flash. T o retrieve it from hold, press flash again. If you have an active call on a softphone that supports flash, and another call comes in, press the flash button to place your current call on hold and automatically answer the second call. w I If y[...]
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Página 15
standby or hibernation, an optional AC power supply is provided to ensure the headset can be continuously charged PROBLEM My headset does not work with my softphone. P ossible Cause Solution Incorrect softphone selected Ensure you have selected the softphone you are using through the software. If the softphone you are using does not appear on the l[...]
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Página 16
snugly over your ear Incorrect softphone model selected Ensure you have selected the correct soft phone model through the software Headset has flat battery Recharge the battery by placing the headset in the Headset Docking Cradle. PROBLEM Callers cannot hear me. P ossible Cause Solution Mute is selected Press the mute button once. The audible mute [...]
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Página 17
PROBLEM Sudden loss of audio, continuous noise or distorted audio on receive. P ossible Cause Solution Software reset required Unplug and re- connect the USB connector and optional power supply Remove and re-install the battery pack (see Fig .5 on page 4). PROBLEM The headset I was using to listen to music does not work any more P ossible Cause Sol[...]
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8. MAINTENANCE HINTS 1. Unplug the unit from the computer and the AC P ower Adapter from the power source before cleaning. 2. T o clean the headset, remove the headset from the attachment and wipe clean. 3. Clean the equipment with a damp (not wet) cloth. 4. Do not use solvents or other cleaning agents. 9. OPTIONAL P ARTS & ACCESSORIES There ar[...]
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FCC REGISTRA TION INFORMA TION FCC REQUIREMENTS—P ART 15 This device complies with P art 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: 1. This device may not cause harmful interference, and 2. This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. This equipment h[...]
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may connect to your line, as determined by the REN , you should contact your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area. Connection to the telephone network should be made by using standard modular telephone jacks, type RJ11. The plug and/or jacks used must comply with FCC P art 68 rules. If this telephone equipment [...]
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© 2004 Plantronics Inc. All rights reserved. Plantronics, the logo design, Plantronics and the logo design combined and IntelliStand are trademarks or registered trademarks of Plantronics Inc. DECT is a trademark of ETSI. P atent U .S. 5,210,791 and P atent Pending . 02/04 Plantronics Ltd, Interface Business P ark, Bincknoll Lane, W ootton Bassett[...]