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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Polycom DOC2562A. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Polycom DOC2562A o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Polycom DOC2562A se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Polycom DOC2562A, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Polycom DOC2562A debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Polycom DOC2562A
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Polycom DOC2562A
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Polycom DOC2562A
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Polycom DOC2562A no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Polycom DOC2562A y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Polycom en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Polycom DOC2562A, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Polycom DOC2562A, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Polycom DOC2562A. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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1 RMX ® 1500 Installation & Configuration Guide General Safety Precautions Follow these rules to ensure gen eral safety: • Keep the area around the Polycom RMX ® 1500 unit clean and free of clutter and well ventilated. • Decide on a suitable location for th e equipment rack that will hold the RMX, ensuring that it is near a grounded power[...]
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Página 2
2 If ISDN/PSTN is installed in your conf erencing environment, obtain the following information from your ISDN/PSTN Service Provider : • Switch Type, Line Coding and Framing, Numbering Plan and Numbering Type • Dial-in number range Unpacking the RMX 1 When you receive the RMX 2000 packing case, inspect the equipment for damage and verify that t[...]
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Página 3
3 When the RMX is installed for the fi rst time, you must change the default IP addresses to your local network settings. This can be done by modifying the def ault setting s in the USB k ey shipped with the unit using the LAN Configuration Uti lity and uploading them to the RMX. 1 Take the USB Key from the Installation Accessories kit and insert i[...]
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Página 4
4 — Optional. Connect the Shelf Management cable to the Shelf port. — Connect the E1/T1 cables to their PRI (1-4) ports (if applicable) First Entry P ower-up 8 Insert the USB key with the modified IP addresses in the USB port on the front panel. 9 Power the RMX ON . The parameters in the lan.cfg file are uploaded from the USB key to the RMX’s[...]
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Página 5
5 Connecting to the MCU 1 Start the RMX Web Client application on the workstation by entering in the browser’s address li ne the IP Address of the control unit as defined in the USB key in the format: http://<Control Unit IP Address> and pressing Enter . 2 In the RMX Web Client Welcome Screen , enter the default Username ( POLYCOM ) and Pas[...]
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Página 6
6 1 In the Fast Configuration Wizard - IP dialog box, define the following parameters: 2 Click Next . 3 In the Fast Configuration Wizard - Routes dialog box, enter the IP address of the default router . 4 Click Next . 5 Enter the required DNS information in the dialog box. Field Description IP Service Name Use the default name (D efault IP Service)[...]
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Página 7
7 6 Click the Next button. 7 In the Fast Configuration Wizard - Environment dialog box, select the IP Network Type: H.323 , SIP or H.323 & SIP . 8 Click Next . 9 If you selected SIP go to Step 13. 10 In the Fast Configuration Wizard - Gatekeeper dialog box, enter the required infor mation: DNS Select: • Off – if DNS servers are not used in [...]
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Página 8
8 11 Click Next . 12 If you selected H.323 only go to Step 15. Primary Gatekeeper IP Address or Name Enter ei ther the gate keeper ’s host name (if a DNS Server is used) or IP address. MCU Prefix in Gatekeeper Enter the string with which the MCU registers itself with the gatekeeper . The gatekeeper uses this string to identify the MCU when forwar[...]
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Página 9
9 13 In the Fast Configurati on Wizard - SIP dialog box, ente r the following information: 14 Click the Next button. 15 Enter the required Securi ty information in the dialog box. Field Description SIP Server Select: • Spec ify – to manually configure SIP servers. • Off – if SIP servers are not present in the network. SIP Server IP Address [...]
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Página 10
10 16 Click the Save & Continue button. During the initial RMX setup, if the system detects the presence of the RTM ISDN card, the I SDN /PSTN Network Service definition scr eens of the Fast Configuration Wizard are enabled. If there is no RTM ISDN card in the RM X or if you do not want to define an ISDN/PSTN Network S ervice , go to Step 32 . [...]
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11 18 Click Next . 19 In the PRI Settings dialog box, define the following parameters: Span T ype Select the type of spans (ISDN/PSTN) lines, supplied by the service prov ider , tha t are connected to the RMX. Each span can be defined as a separate Network Service, or all the spans from the same carrier can be defined as part of the same Network Se[...]
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12 20 Click Next . 21 In the Span Definition dialog box, define the fol lowing parameters: Num Plan Select the type of signa lin g (Number Plan) from the list according to informati on given by the service provider . Default: ISDN Note: For E1 spans, this pa rameter is set by the system. Net Specific Select the appropriate servic e progra m if one [...]
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13 22 Click Next . The Phones dialog box opens. 23 To define dial-in number ranges click the Add button. 24 In the Add Phone Nu mber dialog box, define the first and the last numbers in the phone number range. 25 Click OK . The new range is added to the Dial-in Phone Numbers table. 26 Optional . Repeat steps 23 to 25 to define additional dial-in ra[...]
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14 The Spans dialog box opens displaying the following read-only fields: — ID – the connector on the RTM ISDN card ( PRI1 to PRI12 ). — Service – the ISDN/PSTN Net work Service to which the span is assigned. — Clock Source – indicates if ISDN signaling synchronization is being supplied by the Primary or Secondary clock source. The first[...]
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15 32 In the Fast Configuration Wizard - System Flags dialog box, ente r the following information : These flags can be modified later, if required, via the Setup menu’s System Configuration option. For more information, see the RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "System Configuration” on page 18-5 . Flag Va l u e Conference ID Le[...]
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16 33 Click Save & Close . The RMX confirms successful configuration. 34 In the Success Message box, click OK. 35 In the Reset Confirmation dialog box, click Yes. 36 In the Please wait for system rese t message box, click OK . 37 Refresh the browser periodically until the Login screen is displayed. 38 When the Login screen is displaye d, enter [...]
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17 User Definition The RMX is shipped with a defa ult Ad ministrator us er called POLYCOM. Once you have defined other authorized administrator users, it is recommended to remove the default user to prevent unauthorized users from logging into the system. To add a new user to the system: 1 In the RMX Management pane, click the Users option. The Use[...]
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18 Selecting the RMX W eb Client Languages By default, the RMX Web Client interface is dis played only in Engli sh. However, the system administrator can choose the languages available for selection on the Login screen . To customize the Mu ltilingua l Setting: 1 On the RMX menu, click Setup > Multilingual Sett ing . The Multilingual Setting dia[...]
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Página 19
19 For more information on ISDN Network Services, see the RMX 1500/ 2000/4000 Administrator’s Guide , "ISDN/PSTN Network Services” on page 13-43 . If additio nal Entry Queue s and Meeting Rooms are required, for example, for conferencing at diffe rent line rates, you can customize the conferencing entities to your orga nization’s require[...]
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20 ISDN/PSTN Participants ISDN and PSTN participants can c onnect to confe rences and Meeting Rooms directly or via an Entry Qu eue by dialing one of the numbers (including the country and area co de if needed) assigned to the conference, Meeting Room or Entry Queue. When connecting to an EQ they are routed to their conference according to the conf[...]