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Toshiba Network Viewer manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Toshiba Network Viewer. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Toshiba Network Viewer o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Toshiba Network Viewer se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Toshiba Network Viewer, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Toshiba Network Viewer debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Toshiba Network Viewer
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Toshiba Network Viewer
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Toshiba Network Viewer
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Toshiba Network Viewer no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Toshiba Network Viewer y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Toshiba en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Toshiba Network Viewer, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Toshiba Network Viewer, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Toshiba Network Viewer. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    1 Toshiba LAN connected MFPs with N etwork Viewer, ImageVision2000 or SmartLink2000 The Toshiba Network Viewer, ImageVision2000 a nd SmartLink2000 products support the following Toshiba MFPs when connected using a Network Interface Card [NIC]: Toshiba DP120F Toshiba DP125F Toshiba e-STUDIO16 Toshiba e-STUDIO20 Toshiba e-STUDIO25 • TCP/IP is used [...]

  • Página 2

    2 Depending on whether or not the LAN has a DHCP se rver to automatically assign IP addresses and related items. • Program|Menu Æ INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ TCP/IP Æ HOST NAME = “Domain Name” setting defined for device driver in Ne twork Viewer, ImageVision2000 or Sm artLink2000. • Program|Menu Æ INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ E-MAIL Æ E-[...]

  • Página 3

    3 By default the device driver for Tos hiba MFPs connect ed via a LAN will detect the IP being used by the Toshiba MFP each time the driver st arts because the “Determine IP Address every time driver loads” option is selected: So, after detecting the Toshiba MFP during installati on (or entering the IP assi gned to it at that time manually) the[...]

  • Página 4

    4 1.1.1.3. SUBNET MASK This should be a valid net mask for the local network, e.g. 255.255.255.0. The Network Administrator should be able to tell you what this should be, or you could try running IPCONFIG.EXE on a LAN PC to see what it is set to on the PC – it may be the sam e for the Toshiba MFP. 1.1.1.4. DEFAULT GATEWAY The local network'[...]

  • Página 5

    5 If you only want to use the Toshiba MFP to se nd faxes from ImageVision2000/Sm artLink2000 and do not have an SMTP server IP to use for sending emails from the Toshiba MFP then set the IP of the PC where ImageVision2000/SmartLink2000’s device driv er for this Toshiba MFP is running. 1.1.3. FTP 1.1.3.1. FTP SERVER LOGIN NAME = “FTP User” set[...]

  • Página 6

    6 match the FTP SERVER LOGIN NAME and FTP SERVER LOGIN PASSWORD settings on the MFP using the MFP’s front panel: • Program|Menu Æ INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ FTP Æ FTP SERVER LOGIN NAME • Program|Menu Æ INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ FTP Æ FTP SERVER LOGIN PASSWORD • If you change the FTP SERVER LOGIN NAME or FTP SERVER LOGIN PASSWORD sett[...]

  • Página 7

    7 Checking Communication Check NIC is receiving power Check the LED indicators on the Toshiba MFP’s NIC: • Green LED is lit while the NIC is properly connected to the LAN • Amber LED blinks while data is being communicated Check the PC where Network Viewer, Imag eVision2000 or Smar tLink2000 will run can “see” the Toshiba MFP At the Netwo[...]

  • Página 8

    8 • Press ENTER Windows 2000/XP • Start a command prompt: Click “Start, Programs, A ccessories, Command Prom pt” • Type: TELNET 127.0.0.1 25 • Press ENTER If there is no SMTP server running you s hould see a message box saying something like: Could not open a connection to 127.0.0.1 This is good, there is no existing SMTP server running[...]

  • Página 9

    9 If you don't see this line… • Ensure that the Network Viewer/ImageVision2000/ SmartLink2000’s device driver is running (check the “Devices” folder) • Examine the Windows System Tray for the Networ k Viewer/SmartLink2000 device driver’s icon – it looks like a prin ter on a LAN cable. Double click the icon to open the dr iver?[...]

  • Página 10

    10 Double click the icon to open the dr iver’s status window then click the “General” tab and make sure it says “Waiting for job …” • Check that no firewall is running on either PC th at prevents connections to port 25 on the Network Viewer/SmartLink2000 PC from the other PC. Type “QUIT” and press ENTER to exit TELNET. Check that [...]

  • Página 11

    11 what is wrong e.g. “No active device” or “N o device to deliver by sel ected distribution method” might indicate that the device driver is not running – to correct this problem, open “Devices” folder, select the device a nd click the green “S tart” button in the “Devices” folder’s toolbar. 3. If the job fails immediately [...]

  • Página 12

    12 • Collect the .DEV file from the main Imag eVision2000/SmartLink2000 program files folder named after your device. • Collect a Function List printed by the Toshiba MFP Send all the above to support@wordcraft.com for review. Check can read setup da ta from Toshiba MFP in to Network Viewer/SmartLink2000 1. Start Network Viewer, ImageVision2000[...]

  • Página 13

    13 7. If the above doesn’t appear or an error such as “Invalid cr edentials for setup” appears: • Check that the INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ FTP Æ FTP SERVER LOGIN NAME setting on the Toshiba MFP matche s exactly th e “FTP User” setti ng defined for the device driver. • Check that the INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ FTP Æ FTP SERVER LOG[...]

  • Página 14

    14 e.g. C:Program FilesUnimessage Pro C:Program FilesSmartLink 3. Locate the .DEV file named after the device driver you have defined in Network Viewer/ImageVision2000/SmartLink2000 to communicate with and control the LAN connected Toshiba MFP. 4. Open this file using any availabl e text editor, e.g. Windows NotePad. 5. Add the following two li[...]