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Un bon manuel d’utilisation
Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation AT&T 820. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel AT&T 820 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.
Qu'est ce que le manuel d’utilisation?
Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation AT&T 820 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.
Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.
Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?
Tout d'abord, le manuel d’utilisation AT&T 820 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif AT&T 820
- nom du fabricant et année de fabrication AT&T 820
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement AT&T 820
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes
Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?
Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage AT&T 820 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles AT&T 820 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service AT&T en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées AT&T 820, comme c’est le cas pour la version papier.
Pourquoi lire le manuel d’utilisation?
Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif AT&T 820, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.
Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation AT&T 820. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.
Table des matières du manuel d’utilisation
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Page 1
AT&T MERLIN ® COMMUNICATIONS SYSTEM STANDARD FEATURES USER’S GUIDE MODELS 206/410/820[...]
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Page 2
INDICATOR LIGHTS RED-points to line you’ll get if you pick up handset. GREEN-tells status of lines–free, busy, ringing or on hold. AUTOMATIC LINE SELECTION Get an idle line without having to push a button or interrupt someone else’s call. INTERCOM Using the built-in speaker system, communicate with others on your MERLIN system, even if they a[...]
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Page 3
MODEL 206 MODEL 410 3 INITIAL FEATURE ASSIGNMENTS Here are the initial features you get when your MERLIN system is installed: MODEL 820 Intercom Auto Dial Fixed features The dial pad is surrounded by labeled buttons, which are called the Fixed Features. With Standard Features you get two Fixed Features, HOLD and RECALL. A Feature Cartridge is requi[...]
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Page 4
Making an intercom call The intercom is used to call another person on your MERLIN system. When you call someone on the intercom, that person will hear you, even if they’re busy on a call, because intercom announcements come out of a separate speaker. You may give the other person a brief message, such as announcing a call, or you may ask them to[...]
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Page 5
Transferring a call To transfer a call to someone else in your system, you must first place it on hold by touching the HOLD button. Then, call the person you’re transfer- ring the call to by touching an INTERCOM button and dialing that person’s intercom code number. When you hear the beep, announce the call and hang up. At this point, the green[...]
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Page 6
● ● ● ● ● AT&T Information Systems 6 OPTIONS COMPATIBLE WITH STANDARD FEATURES You can expand the usefulness of your MERLIN system by adding optional equipment such as: Loudspeaker paging If your MERLIN Control Unit is equipped with a Paging Cartridge, you can page other persons no matter where they are in your office. To do this your[...]