AT&T partner plus communications system manuel d'utilisation
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Un bon manuel d’utilisation
Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation AT&T partner plus communications system. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel AT&T partner plus communications system ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.
Qu'est ce que le manuel d’utilisation?
Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation AT&T partner plus communications system décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.
Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.
Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?
Tout d'abord, le manuel d’utilisation AT&T partner plus communications system devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif AT&T partner plus communications system
- nom du fabricant et année de fabrication AT&T partner plus communications system
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement AT&T partner plus communications system
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes
Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?
Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage AT&T partner plus communications system ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles AT&T partner plus communications system et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service AT&T en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées AT&T partner plus communications system, comme c’est le cas pour la version papier.
Pourquoi lire le manuel d’utilisation?
Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif AT&T partner plus communications system, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.
Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation AT&T partner plus communications system. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.
Table des matières du manuel d’utilisation
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Page 1
GBS 117 (5-91) AT&T AT&T 518-600-109 Issue 1 May 1991 PARTNER™ Plus Communications System Release 2 System Planner Graphics AT&T © 1988[...]
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Form A1 Instructions: Night Service Salesperson completes Items 1–10. Sales Support Rep completes 11-13. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Enter the name of the customer (billing name). Enter the address where the system is to be installed. Enter the name and telephone number of the person at the installation site who is to be contacted with questions a[...]
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AT&T PARTNER™ Plus Release 2 System Planner GBS 117 (5-91) Form A1: System Programming 1. Customer Name 2. Installation Address 3. Contact Name Phone ( ) – 4. Person to be Trained Phone Alternate’s Name Phone ( ) – ( ) – 5. Sold by [ ] AT&T Sales Force Salesperson’s Name [ ] Dealer: ( ) Phone 7. Outside Telephone Lines {#104} Li[...]
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Form A2 Instructions: 14. Extension Assignments Name/Location Equipment Connected Line Assignment/ Ringing Options Line Access Restrictions Display Language No Abbreviated Ringing Enter name and location (room number or other description) for each extension. Enter devices connected to each extension (examples: MLC-6, MLS-6, MLS-12, MLS-12D, MLS-34D[...]
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Page 5
PARTNER™ Plus Release 2 System Planner AT&T GBS 117 Form A2: System Programming (5-91) 14. Extension Assignments Name/Location Ext. O 10 11 12 13 14 15 O 16 17 18 19 20 21 O 22 23 24 25 26 27 O 28 29 30 31 32 33 Equipment Line Assignment {#301}/ Ringing Options ■ Line Access Restrictions Connected (Central Tel Programming) {#302} Line Line [...]
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Page 6
Customer Information—System Design and Training Who Will Design My System? ■ ■ When you purchase your PARTNER™ Plus system, your salesperson will help you determine the best way to set up your system. Based on this discussion, your salesperson will complete the System Programming forms in this Planner (forms A1 and A2). To indicate how you [...]
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Page 7
System Speed Dial Numbers System Extensions The PARTNER Plus system can memorize a list of up to 60 frequently called telephone numbers, referred to as System Speed Dial numbers, which everyone on the system can use. With System Speed Dialing, employees don’t need to remember changes in telephone numbers, and dialing is much quicker. You assign a[...]
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Page 8
AT&T Form B: Speed Dial Numbers To Dial ● On MLS- or MLC-model telephone, press [ Feature ] + Code ● On standard touch-tone telephone, press [ # ] + Code while receiving intercom dial tone. System Speed Dial Numbers Personal Speed Dial Numbers Code Name/Company ✱ Telephone Number Code Name/Company ✱ Telephone Number Code Name/Company ?[...]
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Disallowed & Allowed Telephone Numbers With Disallowed Telephone Numbers you can prevent users who can normally make outgoing calls from dialing specific telephone numbers or categories of telephone numbers (e.g., calls to 976 exchanges for pre-recorded messages, such as horoscopes, and 900 area code “chat lines”). Conversely, Allowed Telep[...]
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AT&T Form C: Disallowed & Allowed Telephone Numbers Disallowed Telephone Numbers {#404} Entry Telephone Number 01 Disallowed List Extension Assignments {#405} Ext List 1 List 2 List 3 List 4 Ext List 1 List 2 List 3 List 4 10 22 11 23 12 24 13 25 14 26 15 27 16 28 17 29 18 30 19 31 20 32 21 33 List 1 Entry Telephone Number 01 02 03 04 05 06[...]
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Telephone Programming Use forms D1 and D2 to record the features and Auto Dial numbers for the programmable buttons of MLS-series and MLC-6 phones. Telephone buttons that can be programmed depend on the type of phone, as shown below: MLS-34D Programmable buttons Any unused line buttons are programmable MLS-12D and MLS-12 (MLS-12 has no display) MLC[...]
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AT&T Form D1: Telephone Programming (Standard Templates) MLS-34D Telephone Template 1* (Ext. 10) ● Intercom Auto Dial Numbers ● Group Paging ● Night Service On/Off ● Loudspeaker Paging ● Fax Management (indicate fax machine extension) ● Message Light On ● Message Light Off NOTE: This standard template is recommended for extension [...]
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Form D2 Instructions (Blank Templates): Fill in the templates to indicate how the individual telephones are to be programmed: 1. To show the features and Auto Dial numbers to be stored on programmable buttons, put the appropriate abbreviations from the list below on the templates. (Except for Do Not Disturb, Fax Management, and Auto Dial, these fea[...]
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AT&T Form D2: Telephone Programming (Blank Templates) MLS-34D PHONES: Assign to exts.: Auto. Line Sel.: MLS-6 and MLC-6 PHONES: Factory setting is “Outside lines 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8; Intercom” NOTE: An MLS-6 or MLC-6 phone with 4 lines assigned to it has no programmable buttons. Assign to exts.: Auto. Line Sel.: Factory setting is “Out[...]
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Instructions We suggest using this form as a training aid, to communicate to your staff how their extensions are programmed in the system. To avoid completing an entire form for each user, first use one form to fill in information that applies to everyone, photocopy enough of them for each user, and finally complete the individual forms. All the in[...]
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Page 16
AT&T Ext.: EXTENSION PROGRAMMING INFORMATION Line Assignments and Ringing. The lines checked are on your extension. Unless otherwise indicated on the chart, you can use the line to make and answer calls, your phone will start ringing immediately when a call comes in on the line, and to get an outside dial tone just press an idle line button. Yo[...]