Avaya 9640 manuel d'utilisation

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Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Avaya 9640. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Avaya 9640 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Avaya 9640 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Avaya 9640 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Avaya 9640
- nom du fabricant et année de fabrication Avaya 9640
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Avaya 9640
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Avaya 9640 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Avaya 9640 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Avaya en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Avaya 9640, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Avaya 9640, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Avaya 9640. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    For bulk discounts, product dem ons trations, free product trials & world-wide Avay a orders, please contact: Telefonix Voice & Data UK (+44) 01252 333 888 info@telefonix.co.uk http://www.telefonix.co.uk/[...]

  • Page 2

    Avaya 9640 Manual for the latest information regarding the Avaya 9640 , please visit: h ttp://www.telefonix.co.uk/avaya-9640/ 16-600910 Issue 1 January 2007[...]

  • Page 3

    Contents Notices ..................................................................................................... 5 Introduction to the 9640 IP Telephone .................................................. 7 Overview .................................................................................................................. 7 About Scroll[...]

  • Page 4

    About Conference Calls ....................................................................... 17 Setting up a conference call ................................................................................... 17 Adding a person on hold to a conference call ........................................................ 18 Putting a conference call on ho[...]

  • Page 5

    Contents 4 Avaya one-X™ Deskphone Edition for 9640 IP Telephone User Guide[...]

  • Page 6

    Notices © 2007 Avaya Inc. All Rights Reserved. Notice While reasonable efforts were made to ensure that the information in this document was complete and accurate at the time of printing, Avaya Inc. can assume no liability for any errors. Changes and corrections to the information in this document may be incorporated in future releases. Note: Usin[...]

  • Page 7

    6 Avaya one-X™ Deskphone Edition for 9640 IP Telephone User Guide[...]

  • Page 8

    Introduction to the 9640 IP Telephone Your telephone provides many features, including a Phone screen for viewing and managing your calls, a Call Log, a Contacts list, an integrated WML browser, a menu of options and settings, and access to your voicemail. Not all functions and features described in this user guide may be available on your telephon[...]

  • Page 9

    9640 IP Telephone Button/Feature Descriptions Name Description USB Port If your phone gets its power from a local AC power adapter (and not directly from the voice/data network connection), you can recharge a battery-powered device using your phone's USB port. Connect the device to your phone with a USB cable to recharge it. Prompt Line View t[...]

  • Page 10

    About Scrolling and Navigation When navigating through the options and features on your telephone display, use the navigation arrows to scroll and buttons to select lines or options. Use the up and down navigation arrows to scroll up or down through lists. Use the right and left navigation arrows to go to other screens when indicated by the Prompt [...]

  • Page 11

    The Browser menu contains additional web-based applications. (If no web applications are available for your phone, the Browser menu is not shown.) Network Information shows a summary of network-related parameters for your phone. About Avaya one-X provides the release number of your telephone software. About Options & Settings The Options & [...]

  • Page 12

    1. Press Avaya Menu . 2. Select Options & Settings or Phone Settings. 3. Press Select or OK . 4. Select Call Settings. 5. Press Select or OK . 6. Select Go to Phone Screen on Ringing. 7. Press Change or OK to set the option to Yes or No 8. Press Save . Setting redial options You can set Redial to dial the last number you dialed or to display a [...]

  • Page 13

    Adjusting the brightness or contrast of the display 1. Press Avaya Menu . 2. Select Options & Settings or Phone Settings. 3. Press Select or OK . 4. Select Screen & Sound Options. 5. Press Select or OK . 6. Select Brightness or Contrast. 7. Press Change or OK . 8. Select Phone or an SBM24 Module. 9. Scroll to the right or left to adjust the[...]

  • Page 14

    Changing the ring pattern 1. Press Avaya Menu . 2. Select Options & Settings or Phone Settings. 3. Press Select or OK . 4. Select Screen & Sound Options. 5. Press Select or OK . 6. Select Personalized Ringing. 7. Press Change or OK to see a list of the available ring patterns. 8. Select a ring pattern to listen to it. 9. Press Play or OK to[...]

  • Page 15

    telephone was administered. If no web applications are available for your phone, the Browser menu is not presented. Contact your system administrator with any questions. Accessing your browser 1. Press Avaya Menu . 2. Press Browser or OK . About the Features menu The Features menu gives you access to advanced telephony features, such as Directory, [...]

  • Page 16

    Answering a Call When you receive an incoming call, the incoming call is usually selected automatically. However, if you are already on a call or if you receive more than one incoming call at a time, you may need to select the call you want to answer manually. If you do not have the Go to Phone on Ringing option enabled, you must press Phone to cho[...]

  • Page 17

    Redialing a number 1. From the Phone screen, press Redial . Note: The last number will be redialed or you will see a list of the most recent numbers that you have dialed, from which you can select one to redial. 2. Press Call . Note: See Setting Redial Options for information on redial settings. Calling a person from the Contacts list 1. Press Cont[...]

  • Page 18

    About Forwarding Calls You can forward your incoming calls to another number or to voicemail. If call forwarding is turned on, a Forwarding icon appears on the top line of your display screen. You can choose from a number of forwarding features, including Send All Calls and Call Forward. Listed below are examples of the most commonly used forwardin[...]

  • Page 19

    Setting up a conference call 1. From the Phone screen, select your active call. 2. Press Conf . 3. Dial the telephone number, or call the person from the Contacts list, or call the person from the Call Log list. 4. Press Join to add the person to the existing call. Adding a person on hold to a conference call 1. From the Phone screen, select your a[...]

  • Page 20

    About Bridged Calls Your phone may show one or more bridged lines on the display screen in addition to your own lines. A bridged line typically belongs to someone else, but bridging allows you to see if that line is in use, answer calls on that line, or join a call in progress on that line from your telephone. You can also make outgoing calls on a [...]

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    Adding a new contact You can add up to three numbers for a contact. 1. Press Contacts . 2. Press New . 3. Enter the name using the dialpad. a. Press the number key that corresponds to the letter or number you want to enter until the letter or number is displayed. b. Pause before entering the next character if the characters are on the same key. c. [...]

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    About the Call Log You can use the Call Log to view a list of your missed calls, or separate lists of your answered, outgoing, or missed calls. When you have one or more missed calls, the Call Log button lights and the Missed Calls icon and the number of missed calls display on the top line. Viewing the call log 1. Press Call Log . Note: You can go[...]

  • Page 23

    Turning off call logging You can turn call logging on or off. If you have bridged call appearances on your phone, you can choose whether or not to include calls to your bridged lines in your call log. 1. Press Avaya Menu . 2. Select Options & Settings or Phone Settings. 3. Press Select or OK . 4. Select Application Settings. 5. Press Select or [...]

  • Page 24

    Index A Avaya Menu about................................................ 9 button click sounds ........................ 12 error tones ..................................... 12 text size ......................................... 12 B Bridged Calls about.............................................. 19 answering ......................................[...]

  • Page 25

    I Incoming calls answering ...................................... 15 directing to multiple telephones ..... 14 forwarding ...................................... 17 ignoring .......................................... 15 sending directly to voicemail.......... 15 sending to coverage ...................... 17 transferring .............................[...]