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Avaya IP Office 5402 manuel d'utilisation

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Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Avaya IP Office 5402. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Avaya IP Office 5402 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Avaya IP Office 5402 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Avaya IP Office 5402 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Avaya IP Office 5402
- nom du fabricant et année de fabrication Avaya IP Office 5402
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Avaya IP Office 5402
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Avaya IP Office 5402 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Avaya IP Office 5402 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Avaya en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Avaya IP Office 5402, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Avaya IP Office 5402, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Avaya IP Office 5402. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    IP Office 5402/2402 Phone User Guide Issue 2d (10 th October 2005)[...]

  • Page 2

    5402/2402 Phone User Guide Page ii IP Office Issue 2d (10th October 2005) T able of Content s The Te lephone .................................................................................................................. .......... 3 Overview ........................................................................................................[...]

  • Page 3

    5402/2402 Phone User Guide Page 3 IP Office Issue 2d (10th October 2005) The T elephone Overview This guide covers the use of the Avaya 5402 and 2402 phones on Avaya IP Office. Both phones are similar, however the 5402 is only supported on the IP Office whereas the 2402 is supported on a range of Avaya telephone systems. • The 2402 display is not[...]

  • Page 4

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 4 IP Office Issue 2d (10th October 2005) 1. Display, Call Appearance and Feature Keys: Two Call Appearance Keys allow the user to handle multiple calls and the display shows call information. 2. Message lamp: Lit when the user has voicemail messages. Can also be set to flash when the phone is ringing. 3. Mes[...]

  • Page 5

    The Telephone 5402/2402 Phone User Guide Page 5 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Call Appearance Keys The main call handling screen contains two buttons set as 'Call Appearance' keys. For details of Bridged, Line and Call Coverage Appearance Keys set-up and their operation, refe r the IP Office Key and Lamp Operation manual. CAUTION[...]

  • Page 6

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 6 IP Office Issue 2d (10th October 2005) System Features System Features can be set against dial pad digits by your System Administrator and are accessed by use of the Feature key. For Key and Lamp mode of operation these System Features must not be set against the Call Appearance keys. See the CAUTIONS abov[...]

  • Page 7

    5402/2402 Phone User Guide Page 7 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Basic Call Handling Features Answer a Call When a call arrives at your phone, you hear a ringing tone and a flashing bell icon ( ) appears on the associated call appearance display. The following describe s how to use your handset to answer calls. To answer calls using a heads[...]

  • Page 8

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 8 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Redial The Redial feature automatically redials the last ext ension or outside number (up to 24 digits) yo u dialed. To redial the last number that you dialed Press Redial. Headset Working If a headset is to be used on your phone, it must replace the handset. E.g. unp[...]

  • Page 9

    Basic Call Handling Features 5402/2402 Phone User Guide Page 9 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Conference The Conference feature allows you to conference other parties (including yourself) into a call. Notes: The number of parties allowed in a conference is controlled by your telephone system. Two Call Appearance keys are required for the co[...]

  • Page 10

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 10 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Hold If, with a call in progress, a second call arrives and is shown against a Call Appeara nce key, you can then Hold the first call and answer the second call. To put an existing call on hold: Press Hold or the Call Appearance button with the symbol against it. The[...]

  • Page 11

    Basic Call Handling Features 5402/2402 Phone User Guide Page 11 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Transfer The Transfer feature allows you to transfer a call from your telephone to another extension or outside number. To transfer the current call to another extension: 1. With a call in progress, press Transfer . 2. When you hear dial tone, dia[...]

  • Page 12

    5402/2402 Phone User Guide Page 12 IP Office Issue 2d (10th October 2005) System Features System Features Introduction As well as your phones specific features that only t he System Administrator can allocate, you can access a number of system features by dialing short codes. These instructions are for the system's default configuration. They [...]

  • Page 13

    System Features 5402/2402 Phone User Guide Page 13 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Default Feature Codes The following are the normal default feature codes available to all users. Your System Administrator may add additional codes for other features and for speed dials. The N where shown, should be replaced by t he appropriate number. For ex[...]

  • Page 14

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 14 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Diverting Calls You can divert your calls to another extension. In the examples below N is the extension to which you want your calls diverted. Note that, if you do not answer calls at the temporary extension, they are forwarded to your own voicemail or call forwardi[...]

  • Page 15

    System Features 5402/2402 Phone User Guide Page 15 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Voicemail Where your system has voicemail support and has been installed: To switch voicemail on dial *18 , to switch it off dial *19 . To retrieve your voicemail, use the code *17 . Your voicemail may be set up to deliver your messages by calling you whenever[...]

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    5402/2402 Phone User Guide Page 17 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Index 0 07*N 13 1 10*N 13, 14 11*N 13, 14 12*N 13, 14 13*N 13, 14 14*N 13, 14 2 20*N 13 201 forwarding 12 21*N 13 3 32*N 13 33*N 13 35*N 13 36*N 13 37*N 13 38*N 13 4 45*N 13 5 53*N 13 57*N 13 7 70*N 13 71*N 13 A Accesse s Speaker 3 Accesses 3 Adjust speakerphone 7 Answer Call[...]

  • Page 18

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 18 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Relay Pulse 13 Repeat Steps 9 Replace Call Appearance Keys 5 Replace 5 Ride Call 13 Ring Back When Free 14 S See CAUTIONS 5 See 5 Set Hunt Group Night Service 13 Speaker Accesses 3 Pressing 7 Speaker 3, 7, 8 Speaker button 8 Speakerphone 3 Standard 12-button 3 System[...]

  • Page 19

    [...]

  • Page 20

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 20 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Performance figures and data quoted in this docum ent are typical, and must be specifically confirmed in writing by Avaya before they becom e applicable to any particular order or contract. The company reserves the right to make alterations or amendmen ts to the deta[...]