Cisco Systems OL-5385-01 manuel d'utilisation

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Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Cisco Systems OL-5385-01. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Cisco Systems OL-5385-01 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Cisco Systems OL-5385-01 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Cisco Systems OL-5385-01 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Cisco Systems OL-5385-01
- nom du fabricant et année de fabrication Cisco Systems OL-5385-01
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Cisco Systems OL-5385-01
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Cisco Systems OL-5385-01 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Cisco Systems OL-5385-01 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Cisco Systems en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Cisco Systems OL-5385-01, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Cisco Systems OL-5385-01, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Cisco Systems OL-5385-01. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    CH A P T E R 4-1 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 4 Working with Users B A T allo ws you to add users to Cisco C allManager and to associate us ers to phones and other IP T elephony de vices, and B A T allo ws you to b ulk-update and b ulk-delete u sers. This chapter describes working wit h us ers only . F or information about w orkin[...]

  • Page 2

    Chapter 4 Working with Use rs Adding User s 4-2 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 B A T can also associate CTI ports to existin g users. This ab ility prov es useful if you are adding users who will hav e applicat ions that require a CTI port, such as Cisco IP SoftPhon e. See Adding Phones and Other IP T elephony De vices, page 3-2 , f[...]

  • Page 3

    4-3 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Adding Users For instructio ns on creating the CSV f ile, see • Creating a CSV File for Users Using B A T .xlt, page 4-3 (recommended method) • Creating a T ext-Based CSV File for Users, page 4-5 Creating a CSV File for Users Using BAT.xlt Follo w this procedure to[...]

  • Page 4

    Chapter 4 Working with Use rs Adding User s 4-4 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 • In the Last Name fi eld, enter the last name of the user to whom this phone will be issued, up to 50 char acters. • In the User ID f ield, enter the user ID for the user to whom this phone will be issued, from 1 to 30 characters. • In the Passw or[...]

  • Page 5

    4-5 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Adding Users Note Do not specify ne w phones, CTI ports, or phones that were added using BA T with the “ B A T” prefix (meaning, they have not been updated in the Cisco Call Manager databa se with the MAC address yet) in this f ield. • In the Directory Number fie[...]

  • Page 6

    Chapter 4 Working with Use rs Adding User s 4-6 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 If you created the CSV f ile by u sing the B A T .xlt file, you can skip the follo wing procedures in this section. Note If you use comma or d ouble quotes as part of stri ng in one of the fi elds, you must enclose the entire t ext string with double quot[...]

  • Page 7

    4-7 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Adding Users Note For B A T inserts, you cannot use CSV files for users that are sa ved anywhere b ut C:B A T FilesUsersInse rt Users on the server that is running the publisher dat abase for Cisco CallManager . Tips for Creating a Text-Based CSV File The follo win[...]

  • Page 8

    Chapter 4 Working with Use rs Adding User s 4-8 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Example If the manager for a user is blank John,Smith,johns,abc123de,,0012055,9989,johns profile,English United States,1231123245AB,1231123245AB,9725557154,0010EB001234 Example Y ou do not hav e to supply information for the optional f ields. If only the [...]

  • Page 9

    4-9 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Adding Users Caution Do not insert CSV f iles that are gener ated by the e xport utility from a Cisco CallManager serv er that is using one directory type on a Cisco CallMan ager serve r that is using anot her type of directory . Note If you are inserting f iles that a[...]

  • Page 10

    Chapter 4 Working with Use rs Adding User s 4-10 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Note The export uti lity sav es users with the same CTI applic ation use, call park retrie val, and enable authentication pr oxy rights settings in the same f ile. The expor t utility appends the suf fix _t (enabled) or _f (disabled) for each dif ferent [...]

  • Page 11

    4-11 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Adding Users Note Y ou must specify PIN and P assword v alues, either on the CSV f ile or during f ile insertion in B A T . • User Locale—Choose the language and coun try set that you want to associate with this user . Y our choice determines which cultural-depend[...]

  • Page 12

    Chapter 4 Working with Use rs Updating Users 4-12 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Updating Users Y o u can use BA T to upda te user inform ation to the Ci sco CallManager database/Lig htweight Di rectory Access Protoc ol (LD AP) Director y in batches , rather than indi vidually . T o update users to the Cisco CallManager database/LD [...]

  • Page 13

    4-13 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Updating Users For instructio ns on creating the CSV f ile, see • Creating a CSV File for Updating Users Using BA T .xlt, page 4-13 (recommended method) • Creating a T ext-Based CSV File for Updating Users, pa ge 4-15 Creating a CSV File for Up dating Users Using [...]

  • Page 14

    Chapter 4 Working with Use rs Updating Users 4-14 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 • In the Department f ield, enter the department number for the u ser whose prof ile you are updating. This optional f ield can contain as many as 50 characters. • In the User Device Prof ile field, enter th e user device prof ile for this user and [...]

  • Page 15

    4-15 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Updating Users Using a flopp y disk or a mapped network dri v e, copy the CSV f ile from C:XLSDataFiles to the C:B A TFilesUsersUpdate Users folder on the ser ver that is running the publ isher databa se for Cisco CallManager . For info rmation on ho w to read th[...]

  • Page 16

    Chapter 4 Working with Use rs Updating Users 4-16 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Step 3 Sav e the file to C: B A TFilesUs ersUpda te Users on th e publisher server . Note For B A T inse rts, you cannot use CSV files to update users that are saved anywhere but C:B A TFilesUsersUpdate Users on the serv er that is running the pu[...]

  • Page 17

    4-17 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Updating Users Example Enter your pref erred language first, fo llowed b y the country . Use the follo wing three examples as a guide: English United States, French France, German Germany Example Y ou do not hav e to supply information for the optional f ields, if onl[...]

  • Page 18

    Chapter 4 Working with Use rs Updating Users 4-18 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 For e xample, if you entered “#” in the V alue for f ields to be ignored , a CSV fi le like the follo wing example tells B A T to keep the Manager field the same as the one that was pre viously entered in the DC directory b ut to ov erwrite User Dev[...]

  • Page 19

    4-19 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Updating Users Step 6 (Optional) If you w ant all users that are added in this transactio n to be able to log on to a phone on behalf of someone else, check th e Enable Authentication Proxy Rights check box. Users with authentica tion proxy ri ghts enabled represent ?[...]

  • Page 20

    Chapter 4 Working with Use rs Deleting Users 4-20 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Reenter the PIN in the Conf irm PIN f ield. Step 12 In the User Locale drop-do wn list box, ch oose the language and country set that you want to associate with this user . Y our choice determines which cultural-dependent at tributes e xist for this use[...]

  • Page 21

    4-21 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 Chapter 4 Working with Us ers Deleting Users from Cisco CallManager Deleting Users from Cisco CallManager Use this procedure to bulk-delet e users from Cisco CallMan ager . Procedure Step 1 Start B A T . (See Starting BA T , pa ge 1-3 .) Step 2 Choose Conf igure > Users . The Insert Users windo[...]

  • Page 22

    Chapter 4 Working with Use rs Deleting Users from Cisco CallManager 4-22 Bulk Administration Tool User Guide OL-5385-01 A message displays that advises you of approxi mately how long it wi ll take to delete th e records in the Cisco Cal lM anager database. Y ou can cancel the transactio n or click OK to continue. Step 10 When the transaction comple[...]