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Un bon manuel d’utilisation
Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation IBM E18. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel IBM E18 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.
Qu'est ce que le manuel d’utilisation?
Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation IBM E18 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.
Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.
Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?
Tout d'abord, le manuel d’utilisation IBM E18 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif IBM E18
- nom du fabricant et année de fabrication IBM E18
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement IBM E18
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes
Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?
Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage IBM E18 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles IBM E18 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service IBM en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées IBM E18, comme c’est le cas pour la version papier.
Pourquoi lire le manuel d’utilisation?
Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif IBM E18, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.
Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation IBM E18. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.
Table des matières du manuel d’utilisation
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GUIDE TO FEATURES SurePOS 100 IBM 4613- 108, 118, E08 , E18 Version 2.4 Last update: May 28, 2010 ® Technical Sales Support IBM - Retail Store Solutions P. O. Box 12195, NKYA/307/DD-202 3039 Cornwallis Rd., Research Triangle Park, NC 2 7709 CLICK HERE to see if you have the latest level: http://www-1.ibm.com/support/doc view.wss?&uid=[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 2 of 13 CONTENTS CONTENTS ....................................................................................................................... ........................................................... 2 [...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 3 of 13 Overview The IBM SurePOS 100 entry level point-of-sale system has a spa c e-saving design that eliminates the need for complex integration. Its innovative, low-power architecture is eco-friendly, whil[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 4 of 13 Tailgate[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 5 of 13 FEA TURES FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4180 system unit WEPOS Full OS Must have 4613-Exx 4120 44V0906 WEPOS Media - Language Packs 4613-Exx models only. FC 4495 is a pre- req 4129 WEPOS Recovery C[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 6 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 5914 44D4000 2x20 VFD Customer Display, RS-232 interface, , Pearl white FRU – Multiple parts – See Hdw Svc Guide Assembly 3 BOTH posts are included i n the Feature[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 7 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 2548 Assigned based on COUNTRY Code 2549 44D4069 Blank 2550 44D4071 US English WITHDRAWN Feb 19, 2010 2555 44D4076 Danish 2556 44D4077 Swedish/Finn ish 2557 44D4078 No[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 8 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4408 46N4321 New Compact Cash Drawer with One Vertical Till. If you desire additional tills, the legacy tills FC 4775 may be ordere d 4409 46N4328 Also available in 46[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 9 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4775 10H3330 THIS IS ONLY REQUIRED IF YOU INDEND TO HAVE MORE THAN ONE TILL. FC 4408 INCLUDES One of these FRU 10H3331 Compact CD Vert Till Insert 4770 10H3370 THIS IS[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 10 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4875 6316718 FRU 6316718 Wide CD Locking Till Cover 4866 42P8020 FRU 42P8025 Euro Till (WIDE DRAWER ONLY) 9001 NA No Printer 4994 NA Thermal Printer (All fonts except[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 11 of 13 FEATURE MFI PN IMAGE DESCRIPTION 4997 44D4128 WITHDRAWN – NOT Available after Feb 12, 2010 Single Byte Impact Upgrade Kit, ( field only) (contents-- printer, printer ca rd loaded with all fonts exc[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 12 of 13 LINE CORD FRUs C13 style, Inline, Rated at 10 Amps The Line Cord FRUs are tabulated in th e Hardware Service Manual, Assembly 7 CC/ FC Description FBM FRU Comments 9898 Non-Locking 29P7153 39M5152 Do[...]
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PICT ORIAL GUIDE to FEA TURES 4613 -108, 1 18 ® Retail Store Solutions TechLine http://www.ibm.com/solutions/retail/store/sup port/ 13 of 13 REVISION HIST OR Y V2.4 – May 2010 – Updated power Cords V2.3 - Feb 10, 2010 – POSReady Preload and WF M of CRT models (Feb 16 announcement) V2.2 - Oct 23, 2009 – New Compact Cash drawer V2.1[...]