Nortel Networks BCM 4.0 manuel d'utilisation

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Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Nortel Networks BCM 4.0. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Nortel Networks BCM 4.0 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Nortel Networks BCM 4.0 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Nortel Networks BCM 4.0 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Nortel Networks BCM 4.0
- nom du fabricant et année de fabrication Nortel Networks BCM 4.0
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Nortel Networks BCM 4.0
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Nortel Networks BCM 4.0 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Nortel Networks BCM 4.0 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Nortel Networks en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Nortel Networks BCM 4.0, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Nortel Networks BCM 4.0, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Nortel Networks BCM 4.0. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

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    T elephone F eatur es U ser Guide BCM 4.0 Busines s Communic ations Manager Document S t atus: Stan da rd Document V ersion: 03 Part Code: N0060608 Date: June 2006 Return to Menu[...]

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    [...]

  • Page 3

    Pa g e 1 T elephone b utton icons Use this guide as a quick ref erence for accessing the f eatures of your telephone. More application-specific feature inf or mation is av ailable in the follo wing documen ts: • CallPilot T elephone Administration Guide f or V oicemail f eatures • Contact Center T elephon e Administration Guide f or Call Center[...]

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    Pa g e 2 Note: If your telephone does not have access to all the features listed in this guide, then either your telephone does not suppor t the f eature, or the feature has not been enabled on your telephone. Y our system administrator can provide details. Symbols used in this gui de: This guide uses the follo wing labe ls to indicate each type of[...]

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    Pa g e 3 T elephone features Background Music FEA T URE 86 Cancel: FEA TURE #86 Listen to music (provided by an e xter nal source or an IP source con nected to the system) through your telephone speaker when you are not on a call. Button Inquiry FEA TURE *0 Check what f eature is programmed on any b utton. Use when labeli ng but ton s. V ariances *[...]

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    Pa g e 4 Class of Service passw ord FEA T URE 68 plus COS passw ord Change the dialin g filters on a line or telephone, or gain extern al access to your system. Dialing filters determ ine which numbers y ou can dial. The COS pass word is provided by yo ur System Administrator to change your Cla ss of Ser vice. Conference FEA TURE 3 Establish a thre[...]

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    Pa g e 5 T o split a conference: Press the line or intercom button of on e caller to consult pri v ately while the other caller is on hold. Note : This feature is not a vailable f or multi-par ty co nf erence calls. T o re-establish the conference: Pre ss FEA TURE 3 . T o disconnect one party: 1. Press the line or intercom button fo r the caller yo[...]

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    Pa g e 6 Dialing modes FEA TURE *82 Use the f o llowing steps to choose one of three modes of dialing listed: 1. Press FEA TURE *82. 2. Press # to select the mode. 3. Press HOLD to store the mode. Standard Dial: Select a line, then dial the number . (Standard Dial is alwa ys av a ilable , ev en when another dialing mode is selected.) Automatic Dial[...]

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    Pa g e 7 Hold - Exclusive FEA T URE 79 or FEA TURE/HOLD T emporarily suspend a call and prev ent other telephones from picking it up . Hold - Au to FEA T URE 73 Cancel: FEA TURE #73 Set your telephone to automatically put a call on Hold when you pick up a second call, or prev ent your telephone from doing so. Def ault is Y es (f eature is on). Note[...]

  • Page 10

    Pa g e 8 Messages FEA TURE 1 Cancel: FEA TURE #1 Send a message to another telephone within y our system. T o view and reply to y our messages: 1. Press FEA TURE 65. 2. Press * and # to view y our message list. 3. Press 0 to call the person who left you the message. T o erase a message: Press HOLD while viewing a message. Movi ng line buttons FEA T[...]

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    Pa g e 9 Pa ge FEA TURE 60 and co de (1 to 3) and zone (0 to 6) Make a page announcement through either the inter nal (code 1) or e x ternal (code 2) speakers, or both (code 3). Zone 0 pages all zones. P age announce ments are programmed to timeout a fter a pre-selected amount of time, which is set by y our System Administrator. V ariances * (canno[...]

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    P age 10 Priority call FEA TURE 69 Interrupt a perso n on a call. A person on another call can press FEA TURE 85 (Do Not Disturb) to bloc k prior ity calls. V ariances *(r inging call) Privac y FEA TURE 83 Change the pr iv a cy setting f or an extern al line. If a line normally has privacy , this enables another telephone t hat shares the line to j[...]

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    P age 1 1 Service schedules FEA T URE 870 Display the modes that ha ve been tur ned on at a designated control set. Ringing servic es FEA T URE 871 Cancel: FEA TURE #871 T ur n on one of six schedules for alternative ringing and call answering arrangements from a designated control telepho ne. Restriction servic es FEA T URE 872 Cancel: FEA TURE #8[...]

  • Page 14

    P age 12 Time FEA TURE 803 Briefly display the time and date while you are on a call. T ransfer FEA TURE 70 Cancel: FEA TURE #70 Send a call to another telephone within your system, or to an e xter nal telephone. Y ou cannot transf e r a call on an externa l line to an extern al telephone, depending on the capab ilities of the lines. Make or answer[...]

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    P age 1 3 Call Displa y Ser vices The follo w ing f ea tures are av ail ab l e only if you subscribe to Call Display ser vices from y o ur local telephone company . Au to bu m pi n g F EA T U R E 815 Cancel: FEA T URE #815 Hav e the system automatically delete the oldest log item from a full Call Log, so that a new log item can be stored. Call info[...]

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    P age 14 Call log - passw ord FEA TURE *85 Program a f our-digit passw ord for your Call Log. T o reset a f orgotten passw ord, see your System Administrator. Logit FEA TURE 813 Store caller information for y our current call in your Call Log. ETSI feature Malicious Caller Identification (MCID) FEA TURE 897 must be entered 3 0 seconds after the cal[...]

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    P age 1 5 IP telephone features f or IP Phone 20XXs Using feature menu s FEA TURE *900, or (ser vices ke ys to access Feature menu) Activ ate a displa y menu of f eature options. 1. Press Pa g e+ (move forward) and Pag e - (mov e back) to scroll through the list. Y ou also can use the up and do wn navigation keys on the telephone . 2. When the feat[...]

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    P age 16 Hot Desking - setting up FEA TURE *999, or (se rvices keys to access F eature menu) Y ou can divert your Nor tel IP Phone configuration to another Nor tel IP Phone registered on the same system, using the Ho t Desking f eature. For instance, this f eature can be used if you are working temporar ily at another site, b ut you want to retain [...]

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    P age 1 7 Hot Desking - activating T o activate Hot Desking: On the telephone to which you are diverting your calls (yyy). 1. Enter Hot Desking. 2. Press Diver t . 3. At the DN prompt, enter the DN of y our telephone (xxx). 4. Press OK . The display reads Enter < > PW . 5. Enter the pass word for y our telephone (xxx). 6. Press OK . Hot Deski[...]