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Polycom CX300 manuel d'utilisation

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Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Polycom CX300. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Polycom CX300 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Polycom CX300 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Polycom CX300 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Polycom CX300
- nom du fabricant et année de fabrication Polycom CX300
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Polycom CX300
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Polycom CX300 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Polycom CX300 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Polycom en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Polycom CX300, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Polycom CX300, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Polycom CX300. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    | Octubre de 2009 | 1725-32504-115 Rev . A Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom® CX300 Microsoft ® Of fice Communications Ser ver 2007 R2 Edition[...]

  • Page 2

    © 2009 Polycom, Inc. Rese rvados todos los derechos. Polycom, Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 EE. UU. Está prohibido reproducir o transmitir este documento to tal o parcialmente, de ninguna forma o por ningún medio, electrónico o mecánico, con ni ngún propósito, sin la autori za ción expresa por escrito de Po lycom, Inc. En [...]

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    iii Información acerca de esta guía Gracias por elegir el teléfono Polycom C X300 de escritor io, que supone una nueva era en las comunicaciones unific adas no disponibles actualmente en teléfonos de escritorio tradicionales. La conexión del teléfono Polycom CX300 de escritorio a un ordenador con Microsoft ® Office Communicator 2007 le permi[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX 300 iv[...]

  • Page 5

    v Contenido Información acerca de esta guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii 1 Introducción a su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1 Lista de piezas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Montaje del teléfono . . . . . . . . . . . . . .[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 vi 3 Solución de problemas del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1 Encendido e inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1 Controles, realización y recepción de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . .[...]

  • Page 7

    1 - 1 1 Introducción a su teléfono Este capítulo proporciona instrucci ones de instalac ión básicas e información para obtener el mejor rendimiento del teléfono Polycom CX300 de escritorio. El Polycom CX300 proporciona medios fl exibles y eficaces para acceder a las funciones de comunicaci ón avanzadas de Microsoft ® Office Communicator 20[...]

  • Page 8

    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 2 Lista de piezas En el paquete del Polycom CX300 se incluyen los siguientes elementos: 1. Teléfono de escritorio Polycom C X300 con cable USB incorporado 2. Microteléfono 3. Cable del microteléfono 4. Guía de inicio rápido y tarjeta de registro Revise esta lista antes de reali[...]

  • Page 9

    Introducción a su teléfono 1 - 3 Montaje del teléfono En esta secci ón se explica cómo montar el teléfo no de escritorio Polycom CX300 : • Conecte el microteléfono y los auriculares (opcional) • Conecte el Polycom CX300 al ordenador. Si el teléfono ya se ha montado y cone ctado al ordenador, vaya directamente a Funciones del teléfono e[...]

  • Page 10

    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 4 Conexión del teléfono con el ordenador Para conectar el teléfono de es critorio Polycom CX300 al ordenador: >> Conecte el cable USB (incorporado en la base del terminal) a un puerto USB 1.1 o 2.0 del ordenador. Después de encender el teléfono, ap arece una pantalla de b[...]

  • Page 11

    Introducción a su teléfono 1 - 5 Funciones del teléfono Las características del telé fono de escritorio Polycom C X300 son las siguientes: 1. Pantalla g ráfica: muestra información sobre llamadas, mensajes, hora, fecha y otros datos importantes. A continuación, puede ver un ejem plo de la pantalla inactiva. La iluminación de contraluz de l[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 6 3. Tecla Espera : pone en espera una llamada activa o reanuda una llamada reteni da. También puede utilizar la tecla Espera para borrar un número de teléfono que haya introducido antes de finaliza r la llamada o para alternar entre dos llamadas activas. 4. Tecla Borrar : elimi [...]

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    Introducción a su teléfono 1 - 7 Notas previas al uso del teléfono Ubicación del teléfono Sitúe el teléfono en una ub icación plana, limpia, seca y bien ventilada cerca de su ordenador. Conexión a Microsoft Of fice Communicator 2007 R2 Después de conectar el USB (conectado con el teléfono) en el ordenador, aparece la pantalla de bienveni[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 8 3. Seleccione Herramientas , haga clic en Configurar au dio y vídeo..., y, a continuación, siga las instrucciones del asiste nte de configuración del dispositivo de audio y vídeo. a En el asistente, asegúrese de que las opciones Altavoz y Micrófono del dispositivo est án co[...]

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    Introducción a su teléfono 1 - 9 Esta sección incluye instrucciones para: • Velocidad de respuesta de la tecla Volumen • Configuración del volumen de llamada • Configuración del tamaño de texto V elocidad de respuesta de la tecla V olumen La velocidad de respuesta de la tecla Volumen establece la velocidad a la que cambia el volumen cua[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 10 Para cambiar la configuración de volumen de la llamada: 1. Después de pulsar la tecla 5 del teclad o de marcación durante el inicio, pulse 1 para continuar con la config uración de l dispositivo. Vuelva a pulsar 1 para continuar. 2. Pulse 2 para acceder a más opciones y, a c[...]

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    Introducción a su teléfono 1 - 11 3. Pulse 1 para seleccionar el tamaño normal o 2 para seleccionar el tamaño grande. Aparece un mensaje indicando cuál es la selección de tamaño de te xto (“<Your choice> size text selected.”). 4. Pulse * para salir sin guardar los cambios . Directrices de utilización Para desplazarse por los menú[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 12[...]

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    2 - 1 2 Uso de las funciones básicas del teléfono El teléfono de escritorio Polycom CX300 es tá diseñado par a utilizarse como un microteléfono normal. Las llamadas se pu eden responder o realizar mediante el teléfono o la ventana del software de cliente Microsoft ® Office Communicator 2007 R2. Una vez que se haya instalado y config urado e[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 2 Este capítulo también ofrece información sobre: • Uso del teléfono con Micros oft Office Live Meeting • Cambio del idioma • Reinicialización d el teléfono Para resolver problemas con el teléfono, véase Solución de problemas del teléfono en la página 3-1 . Esta gu?[...]

  • Page 21

    Uso de las funciones básicas del teléfono 2 - 3 Para realizar una llamada con el microteléfono:  Lleve a cabo los siguientes pasos en cualquier orden: — Descuelgue el microteléfono. — Marque el número deseado con el teclado de marcación. El número aparece en la pantalla gráfica. Una vez introducido el número completo, los números s[...]

  • Page 22

    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 4 Contestar una llamadas Cuando reciba una llamada de voz en trante, Microsoft Office Communicator 2007 R2 muestra una notificación de audi o en una pantalla emergente situada en el extremo inferior derecho de la pantall a del ordenador. El mensaje emergente le proporciona informac[...]

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    Uso de las funciones básicas del teléfono 2 - 5 Rellamada de números La última llamada realizada es una de las siguientes: • La llamada que acaba de realizar en el teléfono • La llamada que acaba de realizar co n Microsoft Office Communicator 2007 R2 • El número que ha introducido en el te léfono, aunque la llamada no se haya estableci[...]

  • Page 24

    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 6 Durante una llamada, si está utili zando los auriculares, pulse la tecla Volumen para ajustar el volume n de los auriculares. Si pulsa la tecla Volumen cuando no está realizando una llamada, se aju stará el volumen del timbre. Llamadas en espera En el curso de una llamada, pued[...]

  • Page 25

    Uso de las funciones básicas del teléfono 2 - 7 Uso del correo de voz El correo de voz se guarda en una ubicación centralizada a la que puede acceder desde su teléfono. La presencia de nuevos mens ajes de correo de voz se indica por medio de un indicador de mensajes en espera en el Polycom CX300 . Para escuchar los mensajes de voz: 1. Mantenga [...]

  • Page 26

    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 8 Para utilizar el teléfono para realizar una llamada cuando Microsoft Office Live Meeting está emitiendo en el teléfono:  Pulse la tecla Altavoz para descolga r el teléfono y realizar una llamada. Si el teléfono ya está descolga do, vuelva a pulsar la tecla Altavoz para co[...]

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    Uso de las funciones básicas del teléfono 2 - 9 Reinicialización del teléfono Es poco frecuente que el teléfono su fra algún problema que requiera su reinicialización. Póng ase en contacto con el admini strador del sistema antes de hacerlo. Para reinicializar el teléfono:  Desenchufe el teléfono del ordenador y vuelva a enchufarlo. Se [...]

  • Page 28

    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 2 - 10[...]

  • Page 29

    3 - 1 3 Solución de problemas del teléfono Este capítulo presenta pr oblemas, posibles causas y soluciones . Los problemas se agrupan de la siguiente manera: • Encendido e inicio • Controles, realización y recepción de llamadas • Acceso a los sistemas • Audio • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Si aún así necesita ayuda, pónga[...]

  • Page 30

    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 3 - 2 Controles, realización y recepción de llamadas Síntoma Problema Acción correctiva Las teclas del Polycom CX300 no ofrecen control de llamada tal y como se describe en esta guía. Es posible que el software de cliente Microsoft Office Communicator 2007 R2 o Microsoft Office Com[...]

  • Page 31

    Solución de problemas del teléfono 3 - 3 Acceso a los sistemas Audio Síntoma Problema Acción correctiva No hay resp uesta al puls ar las teclas. El teléfono de escritorio Polycom CX300 no está en estado activo. Lleve a cabo uno de los siguien tes pasos: • Pulse las teclas más lentamente. • Realice una llama da al teléfono para comprobar[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 3 - 4 Microsoft Of fice Communicator 2007 R2 No se produce efecto alguno al pulsar la tecla Alt avoz . El sonido sigue saliendo de los auricu lares del microteléfono. Las configuraciones de audio del software de cliente Microsoft Office Communicator 2007 R2 no son correctas. Ajuste las[...]

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    Avisos de seguridad - 1 A visos de seguridad Acuerdos de mantenimiento Póngase en contacto con su distribui dor autorizado de Polyco m para obtener informa ción acerca de los acuerdos de mantenimiento del pr oducto qu e ha adquirido. Leyes aplicables La Garantía limitada y la Limitación de responsabilidad que darán sometidas a las leyes del es[...]

  • Page 34

    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Avisos de seguridad - 2 Garantía limit ada y limit ación de resp onsabilidad de Polycom GARANTÍA LIMIT ADA. Polycom garantiza al usuario final (el “Clien te”) que este producto no debe presentar defectos de fabricación ni de material, siempre que se utili ce de forma normal, dur[...]

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    Avisos de seguridad Avisos de seguridad - 3 Seguridad y conformi dad Uso y limpieza • Utilizar de acuerdo con e stas instrucciones. • No utilizar cerca de fuentes de calor. • Sólo utilizar accesorios especificados por Polycom. • Limpiar sólo con un paño seco. Entorno de func ionamiento Este dispositivo está clasificado como producto com[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Avisos de seguridad - 4[...]

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    Índice – 1 Índice A ajuste del volumen 2–5 altavoz realización de llamadas 2–2 , 2–3 respuesta a llamadas 2–4 auriculares conexión 1–3 realización de llamadas 2–2 , 2–3 respuesta a llamadas 2–4 C cambio de la configuración del teléfono 1–8 conexión de los auriculares 1–3 conexión del microteléfono 1–3 conexión USB[...]

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    Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Índice – 2 S silenciación del micrófono. 2–5 silenciar el micrófono 2–5 solución de problemas problemas de audio 3–3 problemas de encendido e inicio 3–1 problemas de los controles 3–2 problemas del sist ema 3–3 T teléfonos ajustes 1–8 auriculares 1–3 conexión al[...]