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Un buon manuale d’uso
Le regole impongono al rivenditore l'obbligo di fornire all'acquirente, insieme alle merci, il manuale d’uso 3Com Oven. La mancanza del manuale d’uso o le informazioni errate fornite al consumatore sono la base di una denuncia in caso di inosservanza del dispositivo con il contratto. Secondo la legge, l’inclusione del manuale d’uso in una forma diversa da quella cartacea è permessa, che viene spesso utilizzato recentemente, includendo una forma grafica o elettronica 3Com Oven o video didattici per gli utenti. La condizione è il suo carattere leggibile e comprensibile.
Che cosa è il manuale d’uso?
La parola deriva dal latino "instructio", cioè organizzare. Così, il manuale d’uso 3Com Oven descrive le fasi del procedimento. Lo scopo del manuale d’uso è istruire, facilitare lo avviamento, l'uso di attrezzature o l’esecuzione di determinate azioni. Il manuale è una raccolta di informazioni sull'oggetto/servizio, un suggerimento.
Purtroppo, pochi utenti prendono il tempo di leggere il manuale d’uso, e un buono manuale non solo permette di conoscere una serie di funzionalità aggiuntive del dispositivo acquistato, ma anche evitare la maggioranza dei guasti.
Quindi cosa dovrebbe contenere il manuale perfetto?
Innanzitutto, il manuale d’uso 3Com Oven dovrebbe contenere:
- informazioni sui dati tecnici del dispositivo 3Com Oven
- nome del fabbricante e anno di fabbricazione 3Com Oven
- istruzioni per l'uso, la regolazione e la manutenzione delle attrezzature 3Com Oven
- segnaletica di sicurezza e certificati che confermano la conformità con le norme pertinenti
Perché non leggiamo i manuali d’uso?
Generalmente questo è dovuto alla mancanza di tempo e certezza per quanto riguarda la funzionalità specifica delle attrezzature acquistate. Purtroppo, la connessione e l’avvio 3Com Oven non sono sufficienti. Questo manuale contiene una serie di linee guida per funzionalità specifiche, la sicurezza, metodi di manutenzione (anche i mezzi che dovrebbero essere usati), eventuali difetti 3Com Oven e modi per risolvere i problemi più comuni durante l'uso. Infine, il manuale contiene le coordinate del servizio 3Com in assenza dell'efficacia delle soluzioni proposte. Attualmente, i manuali d’uso sotto forma di animazioni interessanti e video didattici che sono migliori che la brochure suscitano un interesse considerevole. Questo tipo di manuale permette all'utente di visualizzare tutto il video didattico senza saltare le specifiche e complicate descrizioni tecniche 3Com Oven, come nel caso della versione cartacea.
Perché leggere il manuale d’uso?
Prima di tutto, contiene la risposta sulla struttura, le possibilità del dispositivo 3Com Oven, l'uso di vari accessori ed una serie di informazioni per sfruttare totalmente tutte le caratteristiche e servizi.
Dopo l'acquisto di successo di attrezzature/dispositivo, prendere un momento per familiarizzare con tutte le parti del manuale d'uso 3Com Oven. Attualmente, sono preparati con cura e tradotti per essere comprensibili non solo per gli utenti, ma per svolgere la loro funzione di base di informazioni e di aiuto.
Sommario del manuale d’uso
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Release Notes for 3Com ® A sterisk A ppliance Rele ase 1. 4.0 .14. 3 February 2 9, 2008 Impor tant Information .......................................................................................................... ................... 2 Updating th e 3Com Asteris k App lia nce to Re lease 1.4. 0.14.3 ............................................[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 2 The 3Com Asterisk App liance is a sta nd-alon e PBX, w hich runs a spec ially en hanced v ersion of the Asteris k software. It is suitable for the desktop or mounting in a t ypical net work closet or restricted ac cess locat ion. The 3Co m Asterisk Ap pliance i s ideal for s m[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 3 Supported Browsers To access the 3 Com Aste riskGUI, use t he Firefo x br owser, Releas e 1.5 or a later relea se. Note : If you exit t he browser, a new browser sess io n might not require a u ser to prov ide login infor mation and al lows full access to the 3 Com Aste riskGU[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 4 Callin g Queues From the Cal l Queues tab in the 3Co mAsteriskG UI, y ou can create mu ltiple ca lling queu es and also ass ign multip le agent s as members of th ose cal ling queues. Before you can a ssign an agent to a calling q ueue, you must enable t he Is Agen t field tha[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 5 You can now rece ive call s made to the ca lling queu es. To log out o f the calling q ueues: 1 Dial the Agent Ca llbac k Login Exten sion. 2 At the prompt, enter your extens ion. 3 At the prompt, enter your password. 4 At the prompt for a n ew extension, press # . 5 Wait for [...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 6 3 Copy the boot loader i mage to an FT P server if you do not have acce ss to the imag e from a public FTP server. 4 Use the bootl oaderupdat e command to d ownload th e image from the s erver on which the image resides: root:~> bootloaderupdate tftp < hostname > <[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 7 e) Select t he image file t hat is on y our PC and then c lick Up load Im age . f) Reboot t he applian ce. 4 If you hav e been provided with a software fi le name and a TFT P server addres s: a) Clic k the TFTP Serv er radio butt on. b) Type the softw are file na me and TFTP s[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 8 Data bi ts – 8 Pari ty – None Stop bits – 1 Flow Cont rol – None SSH The default root password for SSH is digium . b) Create or edit the custom .cfg file, w hich resides in the var/lib/ast erisk/sounds/ phonepr ov_confi gs/ folder on t he CompactF l[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 9 Baud Rate – 57600 Data bi ts – 8 Pari ty – None Stop bits – 1 Flow Cont rol – None SSH The default root password for SSH is digium . 3 Copy the t elephone i mage file to an F TP server if y ou do not have acc ess to the i mage file from a publ[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 10 You can also co py the Pol ycom custom con figuratio n (if it exists) an d image fil es from the 3Com Asteris k Appliance a nd configure a boot server on y our PC. The files ar e availabl e at: /var/lib/asterisk/phoneprov/polycom.xml /var/lib/asterisk/sounds/phoneprov_configs[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 11 6 Clic k the Options tab and then cl ick the Adv anced but ton, which rev eals the File E ditor tab on the toolbar co lumn. 7 Clic k the File E ditor tab, click the Con fig File s drop-d own menu, and t hen select extension s.conf . 8 Scroll throu gh the extens ions.co nf fil[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 12 Incoming ca lls with a DI D in the rang e 555123 1000 -1199 first match on li ne 9. The f irst plus sign (+) character in t he DID is st ripped. Then, the inco ming ca lls match on l ine 7, where a 9 repla ces the plus sig n (+) in the caller ID. Then, t he incomi[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 13 exten = _s-.,1,NoOp root:~> If Bandwidth a ssigns a DID rang e of 5551231 000 -1199, the ca ller ID for all o utgoin g calls typical ly is a number fro m the above range w ith the characters +1 pr epende d. For example, if a user at extens ion 101 0 dials out, t he caller [...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 14 Problems Corrected in R1 .4.0.14.3 • 3Com telephon es disp lay ti me in 12-hour UT C format. T he time that a 3 Com telephone dis pla ys on its LCD is based o n the def ault tim e zone sett ing on th e 3Com Asterisk Applianc e (clic k Networ king on the lef t navigati on ta[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 15 host=connect 01 .voicepulse.com If it is not a lread y include d, add this line: fromuser= < VoicePulse_l ogin_ID > (ID 48964) • If you use the 3Com As terisk CLI to turn on debug lo gging or s et a high verbosit y level , the perform ance of the 3Com Asterisk App[...]
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Release No tes for 3Com Aster isk Appli ance Rel ease 1.4.0.14. 3 Page 16 Document ati on Comment s As we wor k to make the docu mentation eas ier for you to use, we invite y ou to send us your feedbac k on errors that you find in t he books and He lp systems, and also on areas t hat you would li ke to see expl aine d more fully . Please send y our[...]