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Un buon manuale d’uso
Le regole impongono al rivenditore l'obbligo di fornire all'acquirente, insieme alle merci, il manuale d’uso Avaya 3910. La mancanza del manuale d’uso o le informazioni errate fornite al consumatore sono la base di una denuncia in caso di inosservanza del dispositivo con il contratto. Secondo la legge, l’inclusione del manuale d’uso in una forma diversa da quella cartacea è permessa, che viene spesso utilizzato recentemente, includendo una forma grafica o elettronica Avaya 3910 o video didattici per gli utenti. La condizione è il suo carattere leggibile e comprensibile.
Che cosa è il manuale d’uso?
La parola deriva dal latino "instructio", cioè organizzare. Così, il manuale d’uso Avaya 3910 descrive le fasi del procedimento. Lo scopo del manuale d’uso è istruire, facilitare lo avviamento, l'uso di attrezzature o l’esecuzione di determinate azioni. Il manuale è una raccolta di informazioni sull'oggetto/servizio, un suggerimento.
Purtroppo, pochi utenti prendono il tempo di leggere il manuale d’uso, e un buono manuale non solo permette di conoscere una serie di funzionalità aggiuntive del dispositivo acquistato, ma anche evitare la maggioranza dei guasti.
Quindi cosa dovrebbe contenere il manuale perfetto?
Innanzitutto, il manuale d’uso Avaya 3910 dovrebbe contenere:
- informazioni sui dati tecnici del dispositivo Avaya 3910
- nome del fabbricante e anno di fabbricazione Avaya 3910
- istruzioni per l'uso, la regolazione e la manutenzione delle attrezzature Avaya 3910
- segnaletica di sicurezza e certificati che confermano la conformità con le norme pertinenti
Perché non leggiamo i manuali d’uso?
Generalmente questo è dovuto alla mancanza di tempo e certezza per quanto riguarda la funzionalità specifica delle attrezzature acquistate. Purtroppo, la connessione e l’avvio Avaya 3910 non sono sufficienti. Questo manuale contiene una serie di linee guida per funzionalità specifiche, la sicurezza, metodi di manutenzione (anche i mezzi che dovrebbero essere usati), eventuali difetti Avaya 3910 e modi per risolvere i problemi più comuni durante l'uso. Infine, il manuale contiene le coordinate del servizio Avaya in assenza dell'efficacia delle soluzioni proposte. Attualmente, i manuali d’uso sotto forma di animazioni interessanti e video didattici che sono migliori che la brochure suscitano un interesse considerevole. Questo tipo di manuale permette all'utente di visualizzare tutto il video didattico senza saltare le specifiche e complicate descrizioni tecniche Avaya 3910, come nel caso della versione cartacea.
Perché leggere il manuale d’uso?
Prima di tutto, contiene la risposta sulla struttura, le possibilità del dispositivo Avaya 3910, l'uso di vari accessori ed una serie di informazioni per sfruttare totalmente tutte le caratteristiche e servizi.
Dopo l'acquisto di successo di attrezzature/dispositivo, prendere un momento per familiarizzare con tutte le parti del manuale d'uso Avaya 3910. Attualmente, sono preparati con cura e tradotti per essere comprensibili non solo per gli utenti, ma per svolgere la loro funzione di base di informazioni e di aiuto.
Sommario del manuale d’uso
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Disclaimer: Configuration Notes are designed to b e a general guide reflecting AVAYA experien ce configuring its systems. These notes cannot anticipate every conf iguration possibility given the inherent variations in all hardware and software p roducts. Please understa nd that you may experience a problem not detailed in a Configuration Note. If s[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 2 3.0 PBX HARDWARE REQUIREMENTS For G3 and traditional Ca binet S87x0/S8500 PBXs • TN2302 AP Media Processor / TN2602 AP Media Resource circuit packs ( Crossfire ). AP Media circuit packs are used to convert the audio levels for the IP telephone[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 3 5.0 CONFIGURING THE PBX TO INTEGRATE The following tasks must be completed wh en programming the PBX to integrate. IMPORTANT NOTE: Although the integrati on uses the IP Softphone protocol for connectivity, they are defined within the PBX as 4-wi[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 4 5.1.1 Ensuring best-quality IP Audio To ensure best audio quality when calling Voice Portal from an IP phone, use the “ display ip-codec-set 1” command and verify that a G711MU codec is shown at the first position. Voice Portal supports Voip[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 5 5.1.2 Media Encryption Voice Portal supports Media Encryption set to Yes (default) or No . This selection is defined on the VPMS’s web page under the H.323 Connections . Be sure the switch has Media Encryption appropriately configured for AES [...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 6 Figure 1b: IP-Network-Region 1 (Tab 1 or Page 1) 5.2 Configuration Requirements for Voice Portal Stations • Create a sequential range of stations that will be used by Voice Portal. Each station should have the following five fields set as show[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 7 tabs. Screens and parameters ma y appear different depending on PBX software revision and load. Important : When configuring station options, the Port field is where you would enter IP ( see red note below left ) . Once you have added the user, [...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 8 Figure 4: Station options – Page 3 of 5 Set the Button Assignments for the first two call appearances as shown. Figure 5: Station options – Page 4 of 5 The default feature options should be left unchanged. display station 57001 Page 3 of 5 S[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 9 Figure 6: Station options – Page 5 of 5 Set the Button Assignments as shown below (Note : must be set as shown) - continued on next page - display station 57001 Page 5 of 5 STATION DISPLAY BUTTON ASSIGNMENTS 1: normal 2: 3: 4: 5: 6: 7:[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 10 5.3 CONFIGURE HUNT GROUP FOR VOICE POR TAL STATIONS You will need to create a hunt group for the stations you defined for Voice Portal. The group extention is the pilot number that is used to call the application. In Figure (below) the Group Ex[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 11 Figure 8: HUNT GROUP - Tab 3 5.4 ESTABLISHING THE LICENSE F ILE A LICENSE FILE “ IP_API_A” MUST BE DESIGNATED FOR VOICE PORTAL. BELOW IS THE SCREEN THAT SHOWS IP REGISTRATIONS BY ID. CHECK TO ENSURE IP-API_A IS LISTED. OTHERWISE IT MAY BE N[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 12 6.0 CONFIGURING SERVER See the Avaya Voice Portal – Installation and Configuration Guide 7.0 TESTING 7.1 Testing the Application Call the pilot number for your system. Validate the functionality. 8.0 CONSIDERATIONS 8.1 Although we indicat[...]
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Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 13 Document History Revision Issue Date Reason for Change A 11/10/05 GA release B 03/23/06 Added note regarding IP packet size se tting in ip- codec-set (see page 4) C 09/01/06 Added TN2602AP (a.k.a. Crossfire) circuit pack to Section 3.0 (PBX Req[...]