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Un buon manuale d’uso
Le regole impongono al rivenditore l'obbligo di fornire all'acquirente, insieme alle merci, il manuale d’uso Avaya Callmaster V. La mancanza del manuale d’uso o le informazioni errate fornite al consumatore sono la base di una denuncia in caso di inosservanza del dispositivo con il contratto. Secondo la legge, l’inclusione del manuale d’uso in una forma diversa da quella cartacea è permessa, che viene spesso utilizzato recentemente, includendo una forma grafica o elettronica Avaya Callmaster V o video didattici per gli utenti. La condizione è il suo carattere leggibile e comprensibile.
Che cosa è il manuale d’uso?
La parola deriva dal latino "instructio", cioè organizzare. Così, il manuale d’uso Avaya Callmaster V descrive le fasi del procedimento. Lo scopo del manuale d’uso è istruire, facilitare lo avviamento, l'uso di attrezzature o l’esecuzione di determinate azioni. Il manuale è una raccolta di informazioni sull'oggetto/servizio, un suggerimento.
Purtroppo, pochi utenti prendono il tempo di leggere il manuale d’uso, e un buono manuale non solo permette di conoscere una serie di funzionalità aggiuntive del dispositivo acquistato, ma anche evitare la maggioranza dei guasti.
Quindi cosa dovrebbe contenere il manuale perfetto?
Innanzitutto, il manuale d’uso Avaya Callmaster V dovrebbe contenere:
- informazioni sui dati tecnici del dispositivo Avaya Callmaster V
- nome del fabbricante e anno di fabbricazione Avaya Callmaster V
- istruzioni per l'uso, la regolazione e la manutenzione delle attrezzature Avaya Callmaster V
- segnaletica di sicurezza e certificati che confermano la conformità con le norme pertinenti
Perché non leggiamo i manuali d’uso?
Generalmente questo è dovuto alla mancanza di tempo e certezza per quanto riguarda la funzionalità specifica delle attrezzature acquistate. Purtroppo, la connessione e l’avvio Avaya Callmaster V non sono sufficienti. Questo manuale contiene una serie di linee guida per funzionalità specifiche, la sicurezza, metodi di manutenzione (anche i mezzi che dovrebbero essere usati), eventuali difetti Avaya Callmaster V e modi per risolvere i problemi più comuni durante l'uso. Infine, il manuale contiene le coordinate del servizio Avaya in assenza dell'efficacia delle soluzioni proposte. Attualmente, i manuali d’uso sotto forma di animazioni interessanti e video didattici che sono migliori che la brochure suscitano un interesse considerevole. Questo tipo di manuale permette all'utente di visualizzare tutto il video didattico senza saltare le specifiche e complicate descrizioni tecniche Avaya Callmaster V, come nel caso della versione cartacea.
Perché leggere il manuale d’uso?
Prima di tutto, contiene la risposta sulla struttura, le possibilità del dispositivo Avaya Callmaster V, l'uso di vari accessori ed una serie di informazioni per sfruttare totalmente tutte le caratteristiche e servizi.
Dopo l'acquisto di successo di attrezzature/dispositivo, prendere un momento per familiarizzare con tutte le parti del manuale d'uso Avaya Callmaster V. Attualmente, sono preparati con cura e tradotti per essere comprensibili non solo per gli utenti, ma per svolgere la loro funzione di base di informazioni e di aiuto.
Sommario del manuale d’uso
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Pagina 1
Contents The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 1 1 Headset Connections wi th the CALLMASTER V Headset Connections wi th the [...]
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Pagina 2
NO TICE While re asona b le efforts were m ade to ens ure tha t the info rmation in th is docum ent w as co mplet e and a ccurat e at the time of printing , Luce nt T ec hnolog ies can assume no resp onsib ility for any errors . Cha nges o r correct ions t o t he inf ormation co ntaine d i n th is do cu me nt ma y be inc orpor ate d into fut ure is[...]
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Pagina 3
OBT AINI NG PRODUCTS T o lea rn more about Lucent T ech nologi es produc ts and to order a ny of t hese products , cont act Lu cent D irect , the direc t-mark et organi zation of Lucen t T echn ologi es Busine ss Com munic ations System. Acces s their w eb si te at www .lucentdire ct.com or ca ll the follo wing n umber s: cust omers s hould ca ll 1[...]
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Pagina 4
When usi ng y our tel ephone , the follo wi ng safet y precauti ons sho uld alw a ys be follo wed to redu ce the risk of fire , ele ctric shoc k, and injury to pers ons. • Read and un derstand a ll ins tructions . • F ollo w all w arnings and instructi ons mark ed on the tel ephone . • This te lephon e can be hazard ous if immerse d in w ater[...]
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Pagina 5
1 The CALLMAST ER V T elephone C onsole The CALLMASTER ® V telephone has been special ly desig ned for us e with the A utomati c Call Distrib ution (A CD) sys tem and t he man y feat ures o f the DEFINITY ® Ente rpr ise Co mmuni catio ns Serve r (ECS) and t he DEF INITY ® Commu nicati ons Sy stem Ge neric 1, G eneric 2 , and G eneric 3. This tel[...]
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Pagina 6
2 The follo wing f eatures correspo nd to th e numb ers in Fig ure 1. Note: T wo feature b uttons m ust b e admini stered in the follo wing w a ys : • On e of the feature b uttons m ust be desig nated a s the Headset On/Off b utton ; • The Release featu re mu st be a dminist ered on a secon d featur e bu tton. Headset Connections with the CALLM[...]
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Pagina 7
3 Compatible Headpiece s The follo w ing Luce nt T echnolog ies he adpieces can be use d with t hese telephon es: – Mirag e ® – Receiver f its ov er either ear . Not for noisy en viron ments . – StarSet ® – Eartip fits in ea r canal . – Supra ® – Adjustab le he adband and soft ear cu shion. – Encore ® – Adv anced s ound technolo[...]
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Pagina 8
4 Using the So ftke y Feature Me nus There are three s epar ate softk e y fea ture me nus . Each of thes e men us all ows yo u to s elect from four di fferent fea tures . Y ou can e nter Soft ke y M ode (and v ie w the soft k ey fe ature m enu ) b y pressi ng the d ispla y control b ut ton lab eled Menu or . The follo wing is an e xampl e of a soft[...]
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Pagina 9
5 CONFERENCE The Confe renc e fea ture allo w s y ou to confe r enc e up to six parties (includi ng yours el f) on a call . T o add a nother party to a call (for a total of si x parties) 1. Press (or ) . [dial tone] 2. Di al the num ber of the n ew par ty a nd wait fo r an answer. 3. When y o u wa nt to a dd the ne w perso n, pres s (or ) again. 4.[...]
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Pagina 10
6 RELEASE An A CD a gent c an press to disc onnec t from a ca ll. T o disconnect fr om a call 1. Press . Note: Pressin g is faster tha n wa iting for a calle r or trunk to disco nnect and enab les yo u to pe rform other A CD or v oice ter min al pro cedur es so oner. Y ou do not hear dia l to ne a fter y ou press . If y ou w ant to disc onnect from[...]
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Pagina 11
7 TEST The T est feature allo ws y ou to test the light s and displa y on y our tel ephone . T o test the l ights and displa y on y o ur telephone 1. With th e head set of f, press and hold do wn (or ) . Lights go on in columns, and all the display segments fill in. 2. T o end test, release (or ) . Light s return t o normal op eration. Note: If the[...]
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Pagina 12
8 Selec ting a Per sonaliz ed Ring SELECT RING The Sele ct Ri ng feature allo ws y ou to choos e y our o wn p ersonaliz ed ringing pattern for y our t elephone from am ong eigh t differe nt patterns. T o select a per sonali zed ringing p attern 1. With the heads et off, pres s (or ) . Curren t ringing p a tt ern plays and repea t s every th ree sec[...]
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Pagina 13
9 Operating Range Requirements The total distan ce betw een the CALLMASTER V teleph one (wit h Record er Interface activ e) an d the r ecordi ng de vic e should not e xceed 200 feet/ 60.96 m eters . The dis tance be tw een th e CALLM ASTER V te lepho ne and the PBX m ust NO T e xceed the follo wing : With 22-ga uge wire , the d istance betwee n the[...]
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Pagina 14
10 Impor tant Safety W arnings for Installati on When this produ ct is loc ated i n a separ ate b ui lding from the te lepho ne comm unica tions sy stem , a lin e current p rotecto r MUST be insta lled a t the entry/e xit poin ts of AL L b uilding s throu gh whic h the l ine pass es . Only o ne protector is nee ded at each ins tal lat ion point. Fo[...]
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Pagina 15
11 Desktop Installa tion Note: Y ou can use the teleph one w ithout the desk top st and, if you so choose. If y ou do not us e the t elephone with atta ched d esktop s tand, i t is sugges ted that y o u place s mall rou nd feet (a vai lab le in k it for 3 telepho nes PE C 33106) o n each corner of the bo ttom of t he teleph one housin g. 1. T ur n [...]
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12 W all Installation Note: F or w all-moun ting, y ou will need a 1-foot lin e cord. (This cord is not supplie d wit h the telep hone , b ut can be orde red b y usi ng this comcod e: 1037 86760 .) 1. Mak e s ure the 8-c onduc tor w all moun t plate is in pl ace . 2. Place the tel ephon e face do wn on a flat surfac e. 3. Rem ov e th e deskto p sta[...]
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Pagina 17
13 9. Place th e bas e of the tel ephon e on th e wal l-jac k mo unting studs , and pull do wnw ard u ntil it is secu re. (See Figu re 6.) FIGURE 6 Pl acing the T elephone on the W all Jac k Mountin g Studs 10. Plug the quic k- disconne ct (QD ) co nnector on the he adset into th e QD conn ector on the h eadset c ord alre ady plug ged in to one of [...]
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Pagina 18
14 Or derab le Car ds and Equipme nt The follow ing card s and equip ment a re order ab le . • Y ou can order a dditio nal de signat ion cards in qua ntities of 25 c ards per pac k age. N otepa ds can a lso be ord ered in quant ities of 25 per pac kage . Us e the foll owin g com codes whe n y ou p lace y our o rder . – 25 she ets of des ignati [...]