Go to page of
A good user manual
The rules should oblige the seller to give the purchaser an operating instrucion of KPN ExperiaBox V8, along with an item. The lack of an instruction or false information given to customer shall constitute grounds to apply for a complaint because of nonconformity of goods with the contract. In accordance with the law, a customer can receive an instruction in non-paper form; lately graphic and electronic forms of the manuals, as well as instructional videos have been majorly used. A necessary precondition for this is the unmistakable, legible character of an instruction.
What is an instruction?
The term originates from the Latin word „instructio”, which means organizing. Therefore, in an instruction of KPN ExperiaBox V8 one could find a process description. An instruction's purpose is to teach, to ease the start-up and an item's use or performance of certain activities. An instruction is a compilation of information about an item/a service, it is a clue.
Unfortunately, only a few customers devote their time to read an instruction of KPN ExperiaBox V8. A good user manual introduces us to a number of additional functionalities of the purchased item, and also helps us to avoid the formation of most of the defects.
What should a perfect user manual contain?
First and foremost, an user manual of KPN ExperiaBox V8 should contain:
- informations concerning technical data of KPN ExperiaBox V8
- name of the manufacturer and a year of construction of the KPN ExperiaBox V8 item
- rules of operation, control and maintenance of the KPN ExperiaBox V8 item
- safety signs and mark certificates which confirm compatibility with appropriate standards
Why don't we read the manuals?
Usually it results from the lack of time and certainty about functionalities of purchased items. Unfortunately, networking and start-up of KPN ExperiaBox V8 alone are not enough. An instruction contains a number of clues concerning respective functionalities, safety rules, maintenance methods (what means should be used), eventual defects of KPN ExperiaBox V8, and methods of problem resolution. Eventually, when one still can't find the answer to his problems, he will be directed to the KPN service. Lately animated manuals and instructional videos are quite popular among customers. These kinds of user manuals are effective; they assure that a customer will familiarize himself with the whole material, and won't skip complicated, technical information of KPN ExperiaBox V8.
Why one should read the manuals?
It is mostly in the manuals where we will find the details concerning construction and possibility of the KPN ExperiaBox V8 item, and its use of respective accessory, as well as information concerning all the functions and facilities.
After a successful purchase of an item one should find a moment and get to know with every part of an instruction. Currently the manuals are carefully prearranged and translated, so they could be fully understood by its users. The manuals will serve as an informational aid.
Table of contents for the manual
-
Page 1
S NEL I N S T A LL ER EN E x p ER I A B ox Sta rt installatie Handleiding[...]
-
Page 2
Po we r Glas Ethe rn et NT Ex pe ri a Box ( achterkant) Glasvezelkastj e ETHERN ET DS LR ESET PHONE PSTN 1234 WA N 1 2 POWER Stroomadapter Experia Box (voorkant) Stopcontact Powe r Wireless Vo ic e Broadband Internet TV U pgrade WP S EC O Sta p 1 V oorbereiden [...]
-
Page 3
Je leest nu in de handleiding van de Experia Box, de sta rt van jouw installatie. Stap voor stap hel pen we je met het aansluiten van je diensten . Lukt het niet direct, dan is hul p snel bij de hand. Wij wensen je veel succes met het aansluiten van de diensten van KPN en veel plezier in het gebruik ervan . Experia Box V oor het gebruik van[...]
-
Page 4
Installatiegar antie Lukt de installa tie niet dir ect, dan helpen we je graag om het op te lossen. On ze Klantenservice is gr atis bereikbaar , uur per dag en 7 dagen in de week. Lukt het ook met de hulp van onze Klantenservic e niet? Geen nood, we sturen dan gr atis een kundige monteur bi j je langs. Op een tijdstip dat het jou uit[...]
-
Page 5
7 6 Stap 1 Stap 2 Bijlagen A – V erschillende glasve zelk astjes B – Als je al gebruik maakt van inter net via DSL C – Pr oblemen oplossen D – Werking Experia Bo x v8 E – Direct e toeg[...]
-
Page 6
8 In deze eerste stap ga je kijken waa r in jou w woning het glasvezelkastje zich bevindt en deze voorbereiden op Stap 2 van de installatie. V oor het gebruik van alle glasve zeldiensten is in jouw w oning een glasvezelk astje aangesloten. Dit belangrijk e k astje is de aansluiting van jouw w oning op het glas vez elnetwerk van KPN. Het gl asve[...]
-
Page 7
0 Stap 1 K ijk op welk e plaa ts in jouw woning het glasvezelk astje ( zie figuur 1 ) zich bevindt. Hier k omt glasve zel je w oning binnen. In de meeste gevallen heeft de monteur het glasv ezelk astje in jouw meterkast gemonteerd. V olg onderstaande instructies nauwk eurig op en raadpleeg eventueel ook de Snel Aansluiten kaart, op de ee[...]
-
Page 8
In deze tweede stap ga je de Experia Bo x aansluiten op het gereed gemaakte glasvezelkastje. V ervolgens sluit je de Experia Box aan op het elektriciteitsnet. T enslotte controleer je de werking van het glasvezelkastje en de Experia Box. Als je nu al gebruik maakt v an internet, lees dan in de bijlage hoe je jouw huidige modem verwi j[...]
-
Page 9
Stap 2 Sluit de Experia Box aan op het glasvezelk astje • Pak het k abeltje met de rode stekk ers en v erbind het ger eed gemaakte glasve zelk astje met het rode aansluitpunt [ WA N ] v an de E xper ia Box ( zie figuur 2 ). • Sluit het glasvez elkast je aan op het elek triciteitsnet. De monteur heeft de stroomadapter op het glasv[...]
-
Page 10
7 6 Figuur 3: Lamp jes op het glas vez elkast je. Po we r Glas Ethe rn et NT Glasvezelk astj e Po we r Glas Et her net Stap 2 Controleer de werking van het glasv ezelkastje en de Experia Box W erking van het glasvezelkastje Om zek er te zijn dat het kast je goed w erkt, controleer je het volgende : • Ki jk of het lamp je ‘ Po wer ’ br a[...]
-
Page 11
8 Stap 2 Figuur 4: Lamp jes op de E xper ia Bo x. Powe r Wireles s V oic e Broadband Internet TV Upgrad e WP S EC O Powe r Wireless Vo ic e Broadband Internet TV Upgrad e WP S EC O Experia Box W erking van de Exper ia Box Z odr a de E xperia Bo x is aangez et, zullen je abonnementsgegevens in de E xper ia Bo x wor den geladen. Dez e proce[...]
-
Page 12
0 A – Verschillende glasvezelk astjes 23 B – Als je al gebruik maakt van internet via DSL 25 C – Problemen oplossen 31 D – Werking Experia Box v8 35 E – Dir ecte toegang tot de Experia Box 41 F – De Experia Box bevestigen 45 G – V eiligheid en technische gegevens 4 7 Bijlagen[...]
-
Page 13
Bijlage - V erschillende glasvezelkastjes Figuur 5: Z es verschillende glasvez elkast jes. Genexis Ethe rn etk abel i PWR V E E E E WA N RTV M M M T T Genexis Genexis POWER T V T WA N R/T Ethernet Et he rn etkabel Et he rn etkabel Po we r Glas Ethernet NT Et he rn[...]
-
Page 14
Bijlage - Als je gebruik maakt van internet via DSL Figuur 6: Z es verschillende hoofdaansluitingen. Figuur 7: K abelaansluiting. B – Als je gebruik maakt van internet via DSL W anneer je al gebruik maak t v an inter netdiensten via een DSL -netwerk, dien je jouw huidige modem te vervangen door de nieuwe E xper ia Bo x. DSL wordt aa[...]
-
Page 15
7 6 Bijlage - Als je gebruik maakt van internet via DSL Actie 2 V erwijder alle k abels en k astjes die zijn aangesloten tussen de E xperia Bo x en jouw telef oonhoofdaansluiting. V olg daarv oor de v olgende kabels vanaf de aangesloten E xper ia Bo x. • Een k abel die is aangesloten op poort [ DSL ] van de E xperia Bo x. De ze kabel kun je[...]
-
Page 16
8 Bijlage - Als je gebruik maakt van internet via DSL Actie 3 Ga nu verder met het modem door de r est van de aangesloten k abels een voor een los te mak en. Mark eer dez e kabels met de naam van de poort van het modem waar op de stekker van de k abel nu is aangesloten. Ga als volgt te w erk: • Volg per appar aat, bijv oorbeeld je telef[...]
-
Page 17
0 Bijlage - Problemen oplossen C – Problemen o plossen Herstarten V eel pr oblemen met int ernetten of bellen kunnen worden opgelost door de bek abeling te contr oleren of door de Experia Bo x t e herstarten. V olg de v olgende stappen om de Experia Box corr ect te herstarten: • Zet eerst alle appar aten uit die zijn aangesloten of ve[...]
-
Page 18
Bijlage - Problemen oplossen Tip! Staat je pr obleem er niet bij? Zie kpn.com/helpinternet voor meer oplossingen. Problemen met de werking van het glasvez elkastje oplossen Oorzaken Oplossingen Mijn Glasvezelkast je werkt niet. Mijn Glasvezelkast je werkt niet. Contr oleer of de stroomadapter goed v ast zit in het glasvez elkast je en[...]
-
Page 19
Bijlage - W erking Experia Box v8 D – W erking Experia Box v8 Betek enis van de lampjes Hieronder wordt uitgelegd wa t de betek enis v an de lampjes is op de voork ant van de Experia Bo x. De lampjes van de E xper ia Bo x kunnen je vertellen of appar at en v olledig en goed zijn aangesloten. Deze werk en dan als volgt: Experia Box v[...]
-
Page 20
7 6 Bijlage - W erking Experia Box v8 Bediening v an de knoppen op de Experia Bo x De E xperia Bo x heeft aan de zijkant dr ie knoppen ( zie figuur 9 ). Met deze knoppen k un je de volgende functies in- en uitschakelen. Hieronder volgt een korte beschrijving: WPS Deze Experia Bo x ondersteunt het gebruik van WPS [ ]. WPS staat voor Wireless [...]
-
Page 21
8 Om het draadlo ze signaal uit of in te schak elen, druk dan het knopje [ ] in. Houd v oor het uitschak elen het knop je ongeveer 0 seconden vast en laa t het los z odr a het lampje ‘ Wireless ’ uitgaat. Wil je je het draadloz e signaal inschak elen, druk dan ditzelfde knopje [ ] in. Houdt nu ook het knopje vast tot het lamp je ?[...]
-
Page 22
0 Bijlage - Directe toegang tot de Experia Bo x E – Dir ecte toegang tot de Experia Box Heb je ervaring met het instellen van computers , modems en netw erk en? Dan k un je de E xperia Bo x ook lokaal beher en. Je kunt direct e toegang krijgen tot een aantal instellingen v an de Experia Bo x, bijvoorbeeld het open zetten van poorten voo[...]
-
Page 23
Het tijdschema voor de EC O-functie instellen Als je gebruik wilt mak en van de ECO functionaliteit om ener gie te besparen, vul je eenmalig een tijdschema in. Z o kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om ’ s a vonds laat tot de v olgende ochtend de Experia Bo x in een energiez uinige stand te zetten. In de ECO -stand wordt het dr aadl[...]
-
Page 24
Bijlage - De Experia Box bevestigen Figuur 12: Bev estiging muurbeugel. Figuur 13: E xperia Bo x ophangen aan muurbeugel. ETHERNET DSL RESET PHONE PSTN 1234 WA N 1 2 POWER Ex per ia Bo x ( achterk ant) Ex per ia Bo x (zijkant) M uurbeugel F – De Experia Box bevestigen De E xperia Bo x k an staan, maar heeft ook de mogeli jkheid om t[...]
-
Page 25
7 6 Bijlage - V eiligheid en technische gegevens G – V eiligheid en technische gegevens V oorwaarden voor gebruik • Sluit de Experia Box alleen aan op st opcontacten van 0 V . • Gebruik geen andere of beschadigde voedingskabel. • Raak de v oedingskabel niet met vochtige handen aan. • Houd vloeist off en uit de buurt van de E x[...]
-
Page 26
8 T echnische gegevens Interfac es • WA N – RJ DSL Line port – RJ W AN – FXO interface • LAN – -port autosensing 0/00/000 Base-T and auto MDI/MDI-X Ethernet switch – FXS PO TS interf aces – USB .0 host – Wi-F i complies with IEEE 80.n and I EEE 80. b/g stan[...]
-
Page 27
Maatschappelijk V er antwoord Ondernemen V erpakking KPN heeft duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Door onze omvang kunnen ook kleine v erbeteringen grote impact hebben. Z o kijk en we bijvoorbeeld voortdur end kritisch naar de verpakkingen van on ze producten. Om die r eden wor dt alle appara tuur die u van ons per post ontvangt v erpakt in on[...]
-
Page 28
Problemen oplossen met Bellen Ik kan niet bellen en/of gebeld w orden • Probeer een ander t oestel aan te sluiten op de Experia Bo x. Het kan zijn dat je telef oon of DECT -basisstation defect is. De meeste storingen w orden opgelost door de Experia Bo x te herstarten: • T rek de str oomadapter van je Experia Bo x uit het stopc ontact. • W ac[...]