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Logitech BH970 manual

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A good user manual

The rules should oblige the seller to give the purchaser an operating instrucion of Logitech BH970, along with an item. The lack of an instruction or false information given to customer shall constitute grounds to apply for a complaint because of nonconformity of goods with the contract. In accordance with the law, a customer can receive an instruction in non-paper form; lately graphic and electronic forms of the manuals, as well as instructional videos have been majorly used. A necessary precondition for this is the unmistakable, legible character of an instruction.

What is an instruction?

The term originates from the Latin word „instructio”, which means organizing. Therefore, in an instruction of Logitech BH970 one could find a process description. An instruction's purpose is to teach, to ease the start-up and an item's use or performance of certain activities. An instruction is a compilation of information about an item/a service, it is a clue.

Unfortunately, only a few customers devote their time to read an instruction of Logitech BH970. A good user manual introduces us to a number of additional functionalities of the purchased item, and also helps us to avoid the formation of most of the defects.

What should a perfect user manual contain?

First and foremost, an user manual of Logitech BH970 should contain:
- informations concerning technical data of Logitech BH970
- name of the manufacturer and a year of construction of the Logitech BH970 item
- rules of operation, control and maintenance of the Logitech BH970 item
- safety signs and mark certificates which confirm compatibility with appropriate standards

Why don't we read the manuals?

Usually it results from the lack of time and certainty about functionalities of purchased items. Unfortunately, networking and start-up of Logitech BH970 alone are not enough. An instruction contains a number of clues concerning respective functionalities, safety rules, maintenance methods (what means should be used), eventual defects of Logitech BH970, and methods of problem resolution. Eventually, when one still can't find the answer to his problems, he will be directed to the Logitech service. Lately animated manuals and instructional videos are quite popular among customers. These kinds of user manuals are effective; they assure that a customer will familiarize himself with the whole material, and won't skip complicated, technical information of Logitech BH970.

Why one should read the manuals?

It is mostly in the manuals where we will find the details concerning construction and possibility of the Logitech BH970 item, and its use of respective accessory, as well as information concerning all the functions and facilities.

After a successful purchase of an item one should find a moment and get to know with every part of an instruction. Currently the manuals are carefully prearranged and translated, so they could be fully understood by its users. The manuals will serve as an informational aid.

Table of contents for the manual

  • Page 1

    BH970 W ireless Mono DEC T Headset User ’ s Guide Guide de l’utilisateur L ogitech f or Business L ogitech pour les professionnels[...]

  • Page 2

    English .................................................................................................................. 3 F rançais ............................................................................................................. 31[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 3 Contents 1. Pr oduct O v er view ................................................................................... 6 1.1 W elcome ...................................................................................................................................................... 6 1.2 Headset P[...]

  • Page 4

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 4 5. BH970 Headset F eatures ................................................................... 15 5.1 Headset Multifunction Button .................................................................................................... 16 5.2 Headset T ouch P anel .....................................[...]

  • Page 5

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 5 8. Advanc ed BH970 Headset F eatures .............................................. 20 8.1 Safetone™ Hearing P rotection..................................................................................................... 20 8.2 Wireless Range ....................................................[...]

  • Page 6

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 6 1. P roduct O v er view 1.1 W elcome Congratulations on pur chasing the BH970 Headset. W e hope you will enjo y its wide range of features , and nd it comfortable to wear and easy to use. BH970 Headset Fea tures * Up to a 492-foot (150-meter) range fr om headset to base * Wideband audio for ex [...]

  • Page 7

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 7 Attaching the Headband 1. Align the headset and the headband wearing-style attachment, as illustr ated, and press rmly together until they click intoplace(snap-to-click). 2. Rotate the microphone boom arm f or left or right ear use. 3. Adjust the length of the headband to t snugly agai[...]

  • Page 8

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 8 1.4 BH970 Base Headset recharge contact Headset cradle Keypad Microphone volume control Clear dial tone switch Fr ont panel Security slot Speaker T elephone por t Handset port AUX port USB port Pow er adapter port Busy-light indicator port[...]

  • Page 9

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 9 1.5 Pr eparing the Base 1. Remove the pr otective foil from the cradle and the keypad. 2. Rotate the cradle f or left- or right-handed docking, as illustrated. 1.6 Optional Accessories from Jabra® The following Jabra PRO acc essories are available separately at www .jabra.com . Neckband Attachmen[...]

  • Page 10

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 10 2. Connecting Launch the Interactive Setup Wizar d Available fr om ww w .logitech.com/suppor t/BH970 for Animated Setup Instructions The easiest way to connect and congure the BH970 Headset is t o use the Interactive Setup W izard available from www .logitech.com/ support/BH970 . Refer to the [...]

  • Page 11

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 11 2.4 Connect to a Desk Phone Y ou can connect the BH970 Headset solution to both a PC and a desk telephone. Connecting to a desk phone will vary, dependingonthe type of desk phone used. Refer to specic desk phone documentation f or connection details. Connect to a Desk Phone Using the Hea[...]

  • Page 12

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 12 Connect to a Desk Phone with Remote Handset Lifter A remote handset lifter manually lifts the handset from the receiv er to make or answer a call. T o connect a remote handset lifter to a desk phone, please refer t o your remote handset lifter documentation. 2.5 Connect to a Busy-light Indicator [...]

  • Page 13

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 13 Set the Microphone V olume 1. Ensure the headset is docked, and then pr ess and hold the desk phone button on the BH970 Base keypad until the desk phone icon changes to . 2. Remove the fr ont panel of the BH970 Base, as illustrated. 3. Put on the headset. The desk phone icon will change to . If t[...]

  • Page 14

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 14 Setting Value Desk phone EHS/RHL mode Auto Detect (default) Jabra GN1000/RHL/None Jabra IQ EHS Cisco® DHSG MSH IntelliT one level Level 0 (default) Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Maximum DECT wireless range Normal (default) Low Very low Bandwidth mode for desk phone Narrowband (default) Wideban[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 15 4. Jabra PC Suite The Jabra PC Suite is a collection of software programs designed t o support the BH970 Headset. For optimal functionality andmanagement of the BH970 Headset, it is highly recommended that y ou install the Jabra PC Suite. The Jabra PC Suite consists of the f ollowing: Communic[...]

  • Page 16

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 16 5.1 Headset Multifunction Button The multifunction button is located on the top of the headset, and manages calls on the target phone . Y ou can answer calls, end calls, switch between held calls, and more using a combina tion of taps, double-taps, or presses. Phone idle Function Ta p Double-tap [...]

  • Page 17

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 17 5.5 Base Keypad The BH970 Base keypad displays information about the headset and call sta tus, and has controls f or call handling. Fr om here, youcanchange target phone, answ er an incoming call, end the current call, c ongure base settings, or open an audio link to thecurrent target[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 18 6. Basic Call Management 6.1 Desk Phone: Mak ing , Answering, and Ending Calls Phone with electronic hookswitch or handset lifter Phone without electronic hookswitch or handset lifter Make call If necessary set the desk phone as the target phone by pressing and holding the desk phone button on th[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 19 7. Advanced Call Management 7.1 Call W aiting Call waiting allows a current c ommunication software call to be placed on hold, and an incoming communication software call to be answered (supported communication software only). Check your communication software documentation f or call waiting comp[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 20 End Group Call T o end a selec ted call in the g roup call, tap the relevant desk phone or communica tion software button on the base keypad. The group call will be ended for that participant. T o end the gr oup call for all participants, dock the headset or tap the multifunction button. 7.4 Conf[...]

  • Page 21

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 21 8.2 Wireless Range The BH970 Headset supports a maximum wireless range of up to 492 feet (150 meters). Ph ysical obstructions and electromagnetic interference may shorten this range. Headset sound quality may slowly deteriorate the further the headset is away from the base , and may improve the c[...]

  • Page 22

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 22 8.8 Listening to Music T o listen to music played on a communication software, you must open an audio link between the BH970 Base and the communication software. When an audio link is opened and no calls are active, any music or sounds pla yed on the communication software (including music from a[...]

  • Page 23

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 23 Q How do I replace the headset ba ttery? A T o replace the headset battery, do the following: 1. Order a Jabra PRO batt ery replacement kit ; visit w ww .jabra.com . 2. Detach the wearing-style attachment from the headset. 3. Use the scr ewdriver supplied with the battery replacement kit to remov[...]

  • Page 24

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 24 Q Why does m y desk phone’ s electronic hookswitch not work with m y headset? A Please check your desk phone documentation f or compatibility and conguration settings. Q Is it possible to listen in on calls with the BH970 Headset? A The risk of unauthorized access is limited. The BH970 Heads[...]

  • Page 25

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 25 Microphone Boom Arm Style: Midi. Speaker(s): Wideband speaker . Microphone: Noise- cancelling micr ophone. 10.2 Headset Battery Battery T ype: Lithium Ion. Battery Capacity: 315 mA/h, typical. Battery T alk Time: Up to 10 hours. Battery Lifetime: Minimum 500 charge cycles (over 3 years when used [...]

  • Page 26

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 26 10.4 Headset Audio Indicators Sample (click to play) Action Pow er on Pow er o Button tap Button double-tap Button press Maximum speaker volume reached Minimum speaker volume reached Microphone muted Incoming call on desk phone Incoming call on communication software Incoming call on dieren[...]

  • Page 27

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 27 10.5 Materials and Allergies The headband attachment is made of stainless steel and does not hav e a nickel-coated sur fac e. Nickel release from the headband is0.02μg/cm2/week, which is below the 0.50 μg/cm2/week limit established by EU Directive 94/27/EF . The stainless steel allo y was[...]

  • Page 28

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 28 10.8 Certications and Safety Approvals CE This product is CE marked according to the pr ovisions of the R & T TE Directive (99/5/EC). Hereby , GN declares that this product isincompliance with the essential requir ements and other relevant provisions of Dir ective 1999/5/EC. For furt[...]

  • Page 29

    BH970 Wireless Mono DECT Headset User ’ s Guide 29 11. GlOSSARY DECT (Digital Enhanced Cordless T elecommunications). DECT is an E T SI standard for digital portable phones (cordless home telephones), commonly used for domestic or corporat e purposes. Firm ware The software that is embedded in a hardware device , for example any headset or base .[...]

  • Page 30

    [...]

  • Page 31

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 31 Sommaire 1. Pr ésentation du produit .................................................................... 34 1.1 Bienvenue ................................................................................................................................................ 34 1.2 Pr ésentat[...]

  • Page 32

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 32 5. F onctionnalités du casque BH970 Headset ................................ 43 5.1 Bouton multifonction du casque .............................................................................................. 44 5.2 P avé tactile du casque ............................................[...]

  • Page 33

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 33 8. F onctionnalités avancées du casque BH970 Headset ............ 49 8.1 Pr otection audio Safetone™ .......................................................................................................... 49 8.2 P or tée sans l ................................................[...]

  • Page 34

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 34 1. P résentation du pr oduit 1.1 Bienvenue Merci d'avoir acheté le casque BH970 Headset. Nous sommes c ertains que vousapprécierez l' étendue de ses fonctionnalités et que vous le trouver ez pratique àporter et à utiliser. Fonctionnalités du casque BH970 Headset [...]

  • Page 35

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 35 Fixation du bandeau 1. Alignez le casque et la xation du bandeau , comme illustré, et appuyez doucemen t sur les deux éléments jusqu’ à ce qu’ ilss’ enclenchent correctement (clic de fermetur e). 2. F aites pivot er le bras articulé du microphone pour utiliser l’ orei[...]

  • Page 36

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 36 1.4 Base BH970 Base Contact de recharge du casque Support du casque Clavier Commande du volume du microphone Bouton de tonalité d'appel nette Panneau av ant Emplacement de sécurité Haut-parleur Port du téléphone Port du casque Port AUX PortUSB Port de l'adaptateur sect[...]

  • Page 37

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 37 1.5 Pr éparation de la base 1. Retirez le lm prot ecteur du suppor t et du cla vier . 2. F aites pivot er le support pour qu’il soit adapté à une utilisa tion avec la main gauche ou la main droite , commeillustré. 1.6 Accessoires en option de Jabra® Les accessoir es Jabra P[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 38 2. Connexion Lancez l' Assistant de conguration interactif disponible sur le site www.logitech.c om/support/BH970 pour acher des instructions de conguration animées La méthode la plus simple de connecter et congurer le casque BH970 Headset consiste à utiliser l’ as[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 39 2.4 Connexion au téléphone xe Vous pouv ez connecter le casque BH970 Headset aussi bien à un ordinateur qu'à un téléphone x e. La connexion à un téléphone xe varie en fonction du type de téléphone xe utilisé . Reportez-vous à la documentation de votre tél?[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 40 Connexion à un t éléphone xe av ec levier de décroché à distance Le levier de décroché à distance permet de décr ocher manuellement le combiné du récepteur pour émettre un appel ou pour r épondre à un appel. Pour c onnecter un levier de décroché à distance à un té[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 41 Réglage du volume du microphone 1. V ériez que le casque se trouve sur la base, puis appuy ez sur la touche de téléphone xe située sur le clavier de la base BH970 Base etmaintenez-la enfoncée jusqu ’à ce que l’ icône du téléphone x e prenne l’aspect suivant: [...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 42 Paramètr e Valeur Mode EHS/RHL du téléphone xe Détection automatique (valeurpar défaut) Jabra GN1000/RHL/Aucun Jabra IQ EHS Cisco® DHSG MSH Niveau IntelliT one Niveau 0 (valeur par défaut) Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Portée sans l maximale du DECT Normal (val[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 43 4. Jabra PC Suite La suite Jabra PC Suite est un ensemble de logiciels conçus pour pr endre en charge le casque BH970 Headset. P our optimiser lafonctionnalité et la gestion du casque BH970 Headset, il est vivement rec ommandé d'installer cette suite. La suite Jabra PC Suite [...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 44 5.1 Bouton multifonction du casque Le bouton multifonction se trouv e dans la partie supérieure du casque. Il permet de gérer les appels sur le téléphone cible. Il permet également de répondre aux appels, d'y mettre n, de passer d'un appel en atten te à l'autre [...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 45 5.5 Clavier de la base Le clavier de la base BH970 Base ache des informations sur l’ état du casque et de l’appel. Il comporte également des contrôles degestion des appels. Il permet de changer de téléphone cible, de répondre à un appel en trant, de mettre n à un ap[...]

  • Page 46

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 46 6. Gestion de base des appels 6.1 T éléphone xe: passage d'appel, prise d'appel et n d'appel T éléphone avec prise d’appel électronique oulevier de décroché T éléphone sans prise d’appel électronique ni levier de décroché Passer unappel Si néc[...]

  • Page 47

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 47 6.4 Rappel du dernier numéro (logiciel de téléphonie uniquement) Le casque BH970 Headset peut rappeler le dernier numéro composé (log iciels de téléphonie pris en charge uniquement). Consultezladocumentation de votr e logiciel de téléphonie pour déterminer s'il est [...]

  • Page 48

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 48 7.3 F usion d'appels Les appels sur un téléphone xe et sur un log iciel de téléphonie peuvent être fusionnés pour créer un appel de g roupe. Il existe deuxméthodes pour créer un appel de groupe: fusion d’un appel sortant avec un appel en cours ou fusion d’un appe[...]

  • Page 49

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 49 7.6 Enregistr ement d'appels sur le téléphone xe Les appels sur le téléphone xe peuv ent être enregistr és sur un logiciel de téléphonie à l’aide d’un logiciel tiers, Windo ws® Sound Recorder , par ex emple. Pour enr egistrer un appel sur un téléphone xe , [...]

  • Page 50

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 50 Distances de base à base La distance entre les bases garantissant des performances optimales des casques et une ex cellence qualité de son dépend de la limite de densité des casques et du DECT utilisé (DEC TEU ou DECTUS). Distance inférieure à la limite de  densité (DEC[...]

  • Page 51

    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 51 9. Assistance 9.1 F AQ et dépannage Q L ’ icône d’ état du téléphone xe/logiciel de t éléphonie est grisée sur le clavier de la base. Qu'est-ce que cela signie? R Le téléphone n ’ est pas la cible en cours et il est débranché. Q Comment c oupler mon casque a[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 52 5. En faisant levier vers le haut, r etirez délicatement la batterie du casque . La batterie restera attachée au casque par une paire decâbles ns. Déconnectez délicatement les câbles du casque et mettez l’ ancienne batterie au rebut, conformément aux lois envigueur dan[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 53 Q Quelle est la portée du casque BH970 Headset? R Le casque BH970 Headset prend en charge une portée maximale de 150mètres de la base. La portée varie en fonction de l'environnement dans lequel le casque est utilisé . Q Puis-je eectuer un appel de conférenc e avec plusi[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 54 10.2 Batterie du casque T ype de batterie: Lithium-ion. Capacité de la batterie: 315 mA/h, type. Autonomie en con versation: Jusqu'à 10heures. Durée de vie de la batterie: 500cycles de recharge au minimum (plus de 3ans si utilisé 8heures par jour). Autonomie en veil[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 55 10.4 Indicateurs sonores du casque Exemple (cliquez pour écouter) Action Mise sous tension Mise hors tension Appui sur un bouton Double appui sur un bouton Appui long sur un bouton Volume maximum du haut-parleur atteint Volume minimum du haut-parleur atteint Microphone désactivé Appe[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 56 10.5 Matériaux et allergies Le bandeau (ou serre-tête) est constitué d'acier inoxydable sans rev êtement de nickel. Le taux de libéra tion de nickel du bandeau est de0,02μg/cm2/semaine, ce qui est très inf érieur à la limite de 0,50μg/cm2/semaine établie par la [...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 57 10.7 Recyclage du produit Lorsque vous souhaitez v ous débarrasser du casque, vous devez le fair e en accord avec la r églementation de votre pay s sur lesdéchets et le recyclage. Ne le jetez pas av ec les ordures ménagères. Ne jet ez pas le casque au feu, car la batterie risque[...]

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    BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur 58 11. GL OSSAIRE DECT ( T élécommunications numériques sans l européennes). DECT est une norme E TSI pour les t éléphones portables numér iques (téléphones sans l domestiques), communément utilisée pour des applications domestiques ou d'entr eprise. Micrologiciel Log[...]

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    www .logitech.com/suppor t/BH970 www.log itech.com/support/BH970 © 2011 Logitech. All rights reserved. L ogitech, the Logit ech logo, and other Log itech marks are owned by Logit ech and may be register ed. Jabra is aregister ed trademark of GN Netcom A/S. Aastra is a registered trademark of Aastra T echnologies Limited. Avaya and the Ava ya lo[...]