Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution manual

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Bom manual de uso

As regras impõem ao revendedor a obrigação de fornecer ao comprador o manual com o produto Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution. A falta de manual ou informações incorretas fornecidas ao consumidor são a base de uma queixa por não conformidade do produto com o contrato. De acordo com a lei, pode anexar o manual em uma outra forma de que em papel, o que é frequentemente utilizado, anexando uma forma gráfica ou manual electrónicoAlcatel-Lucent Digital Home Care Solution vídeos instrutivos para os usuários. A condição é uma forma legível e compreensível.

O que é a instrução?

A palavra vem do latim "Instructio" ou instruir. Portanto, no manual Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution você pode encontrar uma descrição das fases do processo. O objetivo do manual é instruir, facilitar o arranque, a utilização do equipamento ou a execução de determinadas tarefas. O manual é uma coleção de informações sobre o objeto / serviço, um guia.

Infelizmente, pequenos usuários tomam o tempo para ler o manual Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution, e um bom manual não só permite conhecer uma série de funcionalidades adicionais do dispositivo, mas evita a formação da maioria das falhas.

Então, o que deve conter o manual perfeito?

Primeiro, o manual Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution deve conte:
- dados técnicos do dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution
- nome do fabricante e ano de fabricação do dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution
- instruções de utilização, regulação e manutenção do dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution
- sinais de segurança e certificados que comprovam a conformidade com as normas pertinentes

Por que você não ler manuais?

Normalmente, isso é devido à falta de tempo e à certeza quanto à funcionalidade específica do dispositivo adquirido. Infelizmente, a mesma ligação e o arranque Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution não são suficientes. O manual contém uma série de orientações sobre funcionalidades específicas, a segurança, os métodos de manutenção (mesmo sobre produtos que devem ser usados), possíveis defeitos Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution e formas de resolver problemas comuns durante o uso. No final, no manual podemos encontrar as coordenadas do serviço Alcatel-Lucent na ausência da eficácia das soluções propostas. Atualmente, muito apreciados são manuais na forma de animações interessantes e vídeos de instrução que de uma forma melhor do que o o folheto falam ao usuário. Este tipo de manual é a chance que o usuário percorrer todo o vídeo instrutivo, sem ignorar especificações e descrições técnicas complicadas Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution, como para a versão papel.

Por que ler manuais?

Primeiro de tudo, contem a resposta sobre a construção, as possibilidades do dispositivo Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution, uso dos acessórios individuais e uma gama de informações para desfrutar plenamente todos os recursos e facilidades.

Após a compra bem sucedida de um equipamento / dispositivo, é bom ter um momento para se familiarizar com cada parte do manual Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution. Atualmente, são cuidadosamente preparados e traduzidos para sejam não só compreensíveis para os usuários, mas para cumprir a sua função básica de informação

Índice do manual

  • Página 1

    Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Creating a Better Experience for Y our Customers[...]

  • Página 2

    2 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Y ou are eager to deploy triple-play services and generate revenues from innovative services such as IP television (IPTV). But to make triple-play deployment a success, you need to create a compelling customer experience while solving your own operational challenges and maintaining reasonable OPEX. The Al[...]

  • Página 3

    3 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution The Customer Challenge When setting up triple-play services, you are naturally concerned about the many operational challenges. The growing complexity of home networks and the lack of knowledge of end users to manage and solve problems by themselves almost inevitably increases your burden. Furthermore, re[...]

  • Página 4

    4 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution The Alcatel-Lucent Solution The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is a comprehensive solution designed to solve your home networks management challenge and associated end-user support interactions. It cares for all fulfillment and assurance processes applied to home networks and triple-play servic[...]

  • Página 5

    Responding to Challenges 5 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Less Costly Operations The Alcatel-Lucent Digital Home Care makes your home-network management easier by allowing you to manage even large numbers of devices and customer homes with a reasonably sized team. It accelerates service deployment and time-to- revenue thanks to intellige[...]

  • Página 6

    6 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Key Featur es and Benefits The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution, as illustrated in T able 1, helps you accelerate rev en ue gen eration from innovative triple-play and high-speed Internet access (HSIA) services, achieve important operational savings and keep customers satisfied, ensuring higher c[...]

  • Página 7

    7 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution How Does the Solution W ork? Covers All Stages of Service Deployment The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is brought to the market through a partnership between Alcatel-Lucent and Motive. The solution combines the Alcatel-Lucent 5580 Home Network Manager (HNM) for the management of home devices, [...]

  • Página 8

    8 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Enables Effective Customer Support W ith the Alcatel-Lucent Digital Home Care solution, you have the right set of tools to manage your customer support issues. Motive’ s F AST solutions provide assisted- and self-service support capabilities that simplify the processes of setting up, managing and troubl[...]

  • Página 9

    9 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Easily Integrates into Y our OSS Environment The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is available both as integrated out-of-the-box, and as independent modules, tailored to your specific needs. Each module has been engineered to in tegrate easily into your unique envi ronment, supporting e nd- to- e[...]

  • Página 10

    10 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution As your partner in delivering triple-play services, Alcatel-Lucent brings several advantages to the table. A W orld-Leading Partner Freedom of Choice Alcatel-Lucent’ s approach is vendor agnostic, giving you the freedom to choose your CPE vendor . W ith more than 25 CPE vendors currently certified inte[...]

  • Página 11

    11 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution[...]

  • Página 12

    www .alcatel-lucent.com Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent and Alcatel-Lucent logo are trademarks of Alcatel-Lucent. All other trademarks are the property of their respective owners. T he information presented is subject to change without notice. Alcatel-Lucent assumes no responsibility for inaccuracies contained herein. © 2007 Alcatel-Lucent. All ri[...]