HP M1319 MFP manual

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HP LaserJet M1319 MFP 系 列 用户指南[...]

版权与许可 © 2008 Copyright Hewlett-Packar d Development Company, L.P. 未经事先书面许 可，严禁进行任何形 式的复 制、改编或翻译， 除非版权法另有规定 。 Edition 1, 7/2008 部件号： CB536-90994 此处包含的信息 如有更改，恕不另行 通知。 HP 产品及服务的保修仅以随该产品及服?[...]

目录 1 产品基本信 息 产品比较 ........ .......... ................. ............ ........... ..... ........... .... 2 产品功能 ........ .......... ................. ............ ........... ..... ........... .... 3 产品概览 ........ .......... ................. ............ ........... ..... ........... .... 4 前视图 ........[...]

支持的 Mac intosh 操作系统 ................. .......... ......... .......... .... 26 支持的 Mac intosh 打印机驱动程序 ................ ........ ....... ....... ....... 26 Macintos h 打印设置优先 级 ............... .......... ................ ........... 2 6 更改 Maci ntosh 打印机驱动程序 设置 ......... ....... ...[...]

在 Wi ndows 中在一张纸上 打印多个页面 .......... ........ ..... ..... ..... ........ ..... ... 55 经济设置 ....... ........... ................. .......... ........... .. ............... .... 56 经济模式 .............................. ....................... ............... 56 存档打印 .............................. .......[...]

取消传真 ............................... ....................... .............. 96 从内存删除传真 ............ .................. ........... ........... .......... 97 在 DSL 、 PBX 、 ISDN 或 VoIP 系统上使用 传真 .... ... ..... ... ... .... .... .... ... 97 发送传真 ............................... ....................... [...]

解决图像质 量问题 ............ ........ ........... ........ ........ ....... ..... ....... .. 151 打印问题 .............................. ..................... .............. .. 151 复印问题 .............................. ..................... .............. .. 157 扫描问题 .............................. ..................... .[...]

材料限制 .............................. ..................... ............... . 182 欧盟用户丢弃私 人废弃设备的规定 ...... ...... ..... ...... ........ ..... ..... .... 1 83 化学物质 .............................. ..................... ............... . 183 材料安全数据表 (MSD S) ...... ............ ............ ......[...]

1 产品基本信息 ● 产品比较 ● 产品功能 ● 产品概览 ● 支持的操作系统 ● 支持的产品软件 ZHCN 1[...]

产品比较 本产品有以下 几种配置。 HP LaserJet M1319 MFP ● 打印 letter 尺寸的页面时，速 度可达每分钟 19 页 (ppm) ，打印 A4 尺寸的页面时，速度 可达 18 ppm 。 ● 纸盘 1 最多可容纳 250 页打印介质或 10 个信封。 ● 优先进纸盘最多 可容纳 10 页打 印介质。 ● 手动双面打[...]

产品功能 打印 ● 打印 letter 尺寸的页面时，速 度可达 19 ppm ，打印 A4 尺寸的页 面时，速度可达 18 ppm 。 ● 打印分辨率可达 每英寸 600 点 (dpi) 和 FastRes 1200 dpi 。 ● 包含各种可调设 置以优化打印质量。 复印 ● 复印分辨率可达 每英寸 300 点 (dpi) 。 扫描 ● 提供每?[...]

产品概览 前视图 1 2 3 4 5 9 7 8 6 1 纸盘 1 2 优先进纸盘 3 出纸槽 4 自动文档进纸器 (ADF) 出纸槽 5 自动文档进纸器 (ADF) 进纸盘 6 ADF 介 质手柄 7 控制面板 8 电话听筒 9 打印碳粉盒门栓锁 后视图 10 11 12 13 10 接口 11 安全锁孔 12 电源开关 13 电源接口 4第 1 章 产品 基本信息 [...]

接口 本产品配有高 速 USB 2.0 端口、传真和电话 端口以及听 筒端口。 2 1 3 1 听筒端口 2 高速 USB 2.0 端口 3 传真端口 序列号和型号 位置 序列号和产品 型号标签位 于产品背面。 ZHCN 产品概览 5[...]

支持的操作系统 本产品支持以 下操作系统： 完整的软件安装 ● Windows XP （ 32 位） ● Windows Vist a （ 32 位） ● Mac OS X v10.3 、 v10.4 和更高版本 仅打印和扫描驱动 程序 ● Windows XP （ 64 位 ） ● Windows Vist a （ 64 位） ● Windows 2000 ● Windows 2003 Serve r （ 32 位和 64 位 ）[...]

支持的产品软件 随产品提供的 软件 可通过几种方法完 成推荐的安装。 简易安装将使 用默认设置完成 安装。 高级安装 允许您查看许可协 议 和默认设置 。 Windows 简易安装 ● HP 驱动程序 ◦ 打印机驱动程序 ◦ 扫描驱动程序 ◦ 传真驱动程序 ● HP MFP 软 件 ◦ HP Las[...]

8第 1 章 产品 基本信息 ZHCN[...]

2 控制面板 ● 控制面板概览 ● 控制面板菜单 ZHCN 9[...]

控制面板概览 2 3 4 1 1 传真控制键。 使 用传真控制键 更改常用的传真设置 。 2 字母数字按钮。 使用字母数字按钮可 在产品控制面板显示 屏中键入数据，并拨 打传真电话号码。 3 设置和取消控制键。 使用这些控制键 可选择菜单选项、确 定产品状态以及取消 当前[...]

控制面板菜单 使用控制面板 菜单 要访问控制面 板菜单，请执 行以下步骤。 1 . 按下 设置 。 2 . 使用箭头按钮导航 列表。 ● 按下 确定 以选择适当的选项。 ● 按下 取消 以取消操作或返回至“就 绪”状态。 控制面板主菜 单 在控制面板主 菜单中，可以 使用以下[...]

表 2 - 3 复印设置菜单 菜单项 子菜单项 说明 默认质量 文本 草稿 混合 胶片照片 图片 设置默认复印质量 。 默认亮 / 暗 设置默认对比度选项。 默认份数 （范围： 1-99 ） 设置默认份数。 默认缩小 / 放大 原件 =100% A4->Ltr=94% Ltr->A4=97% 整页 =91% 每张 2 页 每张 4 页 ?[...]

菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 传真报告 传真确认 从不 仅发送传真 接收传真 每个传真 设置产品在成功 发送或接收作 业之后是否打印 确认报告 。 传真错误报告 每个错误 发送错误 接收错误 从不 设置产品在发送或接 收作业失败之后是否 打印报告。 上次呼叫报[...]

菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 传真发送设置 默认分 辨率 精细 超精细 照片 标准 为发送的文档 设置分辨率。如果图像 的分辨率较高，则 表明 它每英寸的点 数 (dpi) 较多，因此 可以显示更多细节。 如果 图像的分辨率 较低，则它每英寸的 点数较少，显示的细 节[...]

菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 传真接收设置 应答 模式 自动 手动 设置应答模式类 型。其中包括以下选 项： ● 自动 ： 产品 根据配置的响铃次数 自动应答来电。 ● 手动 ：用户必须按下 开始传真 按钮或使用电话分机才能 使产品应答传入 呼叫。 应答响铃 （范[...]

菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 所有传真 错误更正 开 关 设置在出现传 真传输错误时产品是 否再次发送或接收错 误部 分。 传真速度 快速 (V.34) 中速 (V.17) 慢速 (V.29) 增加或降低允 许的传真通信速度。 表 2 - 6 系统设置菜单 菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 语言 （[...]

菜单项 子菜单项 说明 默认设置为 关 。 存档打印 开 关 当打印将存 储较长时间的 页面时，可使用 此选项将产品 设置为减少 碳粉污渍和灰尘 的模式。 默认设置为 关 。 打印 T.3 0 跟踪 从不 立即 如果发生错误 呼叫结束时 打印或计划用于 排除传真传输故障的 报?[...]

18 第 2 章 控制面板 ZHCN[...]

3 Windows 软件 ● 支持的 Windows 操作系统 ● 打印机驱动程序 ● 打印设置优先级 ● 打开打印机驱动程 序并更改打 印设置 ● 适用于 Windows 的软件安 装类型 ● 删除 Windows 软件 ● Windows 支持的实 用程序 ZHCN 19[...]

支持的 Wind ows 操作系统 本产品支持以 下 Window s 操作系统： 完整的软件安装 ● Windows XP （ 32 位） ● Windows Vist a （ 32 位） 仅打印和扫描驱动 程序 ● Windows XP （ 64 位 ） ● Windows Vist a （ 64 位） ● Windows 2000 ● Windows 2003 Serve r （ 32 位和 64 位 ） 打印机驱动程序 ?[...]

打开打印机驱动程序并更改打印设置 操作系统 要使更改的设 置适用于所有打印 作业，直至软件程序 关闭 更改所有打印作业的默认 设置 更改设备配置设置 Windows 2000 、 XP 、 Serve r 2003 和 Vist a 1 . 在软件程序的 文件 菜 单中， 单击 打印 。 2 . 选择驱动程序，然后 ?[...]

适用于 Wind ows 的软件安装类型 可使用以下软 件安装类型： ● 简易 。 安装完 整软件解决方 案。 ● 高级 。 使用此 选项选择要安 装的软件和 驱动程序。 删除 Windo ws 软件 1 . 单击 开始 ，然后单击 所有程序 。 2 . 单击 HP ，然后 单击 HP Las erJet M1319 。 3 . 单击 卸?[...]

Windo ws 支持的实用程序 HP Toolbox 软件 HP To olbo x 是一个 软件程序，您可用它 来执行以下 任务： ● 检查产品状态。 ● 配置产品设置。 ● 配置弹出警报消息。 ● 查看故障排除信息。 ● 查看联机文档。 状态警报软件 状态警报软件 提供有关产 品当前状态 的信息。[...]

24 第 3 章 Windo ws 软件 ZHCN[...]

4 配合使用产品与 Mac int osh ● 用于 Macintosh 的软件 ● 使用 Macintosh 打印机驱动程序中 的功能 ● 从产品和 HP 控制器进 行扫描 (Macintosh) ● 从 Macintosh 计算机传真文档 ZHCN 25[...]

用于 Macintosh 的软件 支持的 Macintosh 操 作系统 设备支持以下 Maci ntosh 操作系 统： ● Mac OS X v10.3 、 v10.4 和更 高版本 注： 对于 Mac OS v10.4 和更高 版本，支持 PP C 和 Intel Core Process or Mac 。 支持的 Macintosh 打 印机驱动程序 HP 安装程序提供了 PostScr ipt ® 打印机说明 (PPD)[...]

适用于 Macintosh 的软件安装 类型 安装用于直接连接 (USB) 的 Macintosh 软件 1 . 用一根 USB 电缆连 接设备 USB 端口和 计算机 USB 端口。使用标准的 2 米 （ 6.56 英尺） USB 电缆。 2 . 将设备 CD 放入 CD-ROM 驱动器，然后运行安装程序。 如果 CD 菜单未自动运行，请双击桌 面上?[...]

使用 Macintosh 打印机驱动程序中的功能 打印 在 Macintosh 中创建和使用打印预置 使用打印预置可 保存当前的打 印机驱动程序设 置以便再次 使用。 创建打印预置 1 . 在 文件 菜单上，单击 打印 。 2 . 选择驱动程序。 3 . 选择打印设置。 4 . 在 预置 框中，单击 另存为 .[...]

使用水印 水印是个通告， 例如打印在 文档每页背 景上的“机密”。 1 . 在 文件 菜单上，单 击 打印 。 2 . 打开 水印 菜单。 3 . 接着转到 模式 ，选择要使用的水印类型。 选择 水印 以打印半透明消息。 选择 贴面 以打印不透明消 息。 4 . 接着转到 页面 ，选择 是?[...]

4 . 打印完一面后，从进 纸盘中取出 剩余介质并将 其放到一边，直 至完成双面打印作 业。 5 . 保持方向不变，从出 纸槽中取出 已打印的纸叠， 然后码齐。 6 . 保持相同方向，将介 质叠重新送 入进纸盘。 打印面应朝下。 7 . 在产品控制面板上， 按下 确定 ，然后?[...]

从产品和 HP 控制器进行扫描 (Macint osh) 有关本部分所 述的任务及 设置的更多 信息，请参阅 HP 控制器在线 帮助。 扫描任务 要扫描至软件程序， 您可以使用程序本身进行扫 描。 任何符 合 TWAIN 标准的程序都 可以扫描图 像。 如果程序不符合 TWAIN 标准，则可 以将扫[...]

从 Macintosh 计算机传真文档 1 . 在软件程序的 文件 菜 单上，选择 打印 。 2 . 单击 PDF ，然后选择 传真 PDF 。 3 . 在 收件人 字段中输 入传真号码。 4 . 要包括传真封面，请 选择 使用封面 ，然后输入 封面主题和 消息（可选）。 5 . 单击 传真 。 32 第 4 章 配合使用产 [...]

5 连接方式 ● 使用 USB 将产品直接连接 到计算机 ZHCN 33[...]

使用 USB 将产品直接连接到计算 机 注： 在安装程序提 示您连接之 前，先不要将 USB 电缆 从产品连接到计算 机。 1 . 将产品 CD 插入计算机。 如果软件安装程序未启动，请浏览到 CD 上的 hp setup .exe 文件， 然 后双击该文件。 2 . 按照安装程序说明 进行操作。 3 . 完成[...]

6 纸张和打印介质 ● 了解纸张和打印介 质的使用 ● 支持的纸张和打印 介质尺寸 ● 特殊纸张或打印介 质规格 ● 装入纸张和打印介 质 ● 配置纸盘 ZHCN 35[...]

了解纸张和打印介质的使用 本产品支持符合本用 户指南中所述规 格的多种纸张和 其它打印介质。 如果纸张或打印介质不 符合这些规 格，可能会产生 下列问题： ● 打印质量差 ● 卡纸现象增加 ● 产品过早磨损，需要 维修 为获得最佳效 果，请仅 使用专为 激光?[...]

支持的纸张和打印介质尺寸 本产品支持多 种纸张尺寸，并 适应各种介 质。 注： 要获得最佳打印效 果，请选择合适的 纸张尺寸并在 打印前键入打 印驱动程序。 表 6 - 1 支持的纸张和打印介质的尺寸 规格 尺寸 优先进纸盘 纸盘 1 Letter 216 x 279 毫米 Legal 216 x 356 毫米[...]

规格 尺寸 优先进纸盘 纸盘 1 Envelop e B5 176 x 250 毫米 Envelop e Monarch 98 x 191 毫米 明信片 100 x 148 毫米 双面明信片 14 8 x 200 毫米 特殊纸张或打印介质规格 本产品支持在特殊介质上 打印。为获得满意的 效果，请遵守下列 准则。当使用特殊纸 张或打印介质时， 确保在打[...]

装入纸张和打印介质 优先进纸盘 可从产品前部 访问优先进 纸盘。 在尝试 从纸盘 1 打印之 前，产品将先 从优先进纸盘进行 打印。 优先进纸盘最多可 以容纳 10 张 75 g/m 2 的介质或一个信封 、一张投影胶片或 一张卡片。 您可以 使用 优先进纸盘将第 一页打印在与?[...]

注： 添加新介质时，确 保先从进纸盘取 出所有介质，然 后码齐新介 质叠。 请勿将介质展 开。 这样可 防止多张介质 同时进入产 品，从而减少卡 纸现象。 40 第 6 章 纸张和打印 介质 ZHCN[...]

配置纸盘 要从控制面板 设置默认纸 张尺寸或类 型，请完成以下步 骤。 为复印作业配置 纸盘 1 . 在产品控制面板上 按下 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 系统设置 ，然后按下 确定 。 3 . 使用箭头键选择 纸张 设置 ，然后 按下 确定 。 4 . 使用箭头键选择 默认 纸张?[...]

42 第 6 章 纸张和打印 介质 ZHCN[...]

7 打印任务 本章提供有关 常见打印任 务的信息。 ● 更改打印驱动程序 以与介质类 型和尺寸相 匹配 ● 获得任何打印选项 的帮助 ● 取消打印作业 ● 更改默认设置 ● 创建小册子 ● 更改打印质量设置 ● 更改打印浓度 ● 在特殊介质上打印 ● 使用不同纸张和打 ?[...]

更改打印驱动程序以与介质类型和尺寸相匹配 按类型和尺寸选择介 质会显著提高重 磅纸、光泽纸和 透明胶片的打印质 量。使用错误的设置将 得到较差 的打印质量。始 终按 类型 打印特殊介质，如 标签或投影 胶片。始终按 尺寸 打印信封。 1 . 在软件程序的 文件[...]

获得任何打印选项的帮助 打印机驱动程序帮 助是独立于程序帮 助的。打印机驱 动程序帮助提供 有关打印机驱动程序中各 按钮、复 选框和下拉列表的说明 。此外，它 还包括执行各种 常见打印任务的说 明，如双面打印、在 一张纸上打印 多页以及在不 同纸张上打[...]

取消打印作业 如果当前正在 打印作业，您可 以按下产品 控制面板上的 取消 按钮取消 作业。 注： 按下 取消 可以清除产品当前 正在处理的 作业。 如果有 多个进程正在运行， 则按下 取消 会清除控 制面板显示屏 上当前显示 的进程。 您还可以从软 件程序或打 ?[...]

更改默认设置 1 . 单击 开始 ，单击 设置 ，然后单击 打印机 (Windows 2000) 或 打印机和传真 （ W indows XP Profess ion al 和 Serv er 2003 ）或 打印机和其它 硬件设备 (Windows XP Home) 。 对于 Wind ows Vist a ，请 依次单击 开始 、 控制面板 和 打印机 。 2 . 右击驱动程序图标， 然后[...]

创建小册子 您可以将两个页面复印在一张纸 上，以便您从中间折叠 纸张，从而形成一本小册 子。 设备将按正确的 顺序排列页面。 例如，如 果原文档有 8 个页面，设 备会将第 1 页和第 8 页打印在同一张纸上。 1 . 在软件程序的 文件 菜 单中，单击 打印 。 2 . 选?[...]

在特殊介质上打印 确保所用的纸 张或打印介 质符合 HP 规 格。 通常，纸张 越平滑，打印 效果越好。 1 . 打开介质进纸盘并 取出所有介 质。 2 . 装入介质。确保介 质的顶边朝 前且要打印的 面朝上。 3 . 根据介质的长度和 宽度调整介 质导板。 4 . 在打印机驱动程序[...]

使用不同纸张和打印封面 1 . 在软件程序的 文件 菜 单中，单击 打印 。 2 . 选择驱动程序，然后 单击 属性 或 首选项 。 3 . 在 纸张 / 质量 选项卡 上，选择相应 的纸张。 4 . 单击 使用不同纸张 。 5 . 选择您希望用来在不同 纸张上打印特 定页面的页面 。 6 . 要打印?[...]

调整文档大小 使用文档大小调整 选项可将文档按其 正常尺寸的百分比 进行缩放。 您还可以选择在不同尺寸的 纸张上打 印文档，同时缩 放或不缩放 文档。 缩小或放大文档 1 . 在软件程序的 文件 菜单中，单击 打印 。 2 . 选择驱动程序，然后 单击 属性 或 首选项 [...]

3 . 在 纸张 / 质量 选项卡上， 从 类型 下拉列 表中选择类型。 4 . 单击 确定 。 设置打印方向 1 . 在软件程序的 文件 菜 单中，单击 打印 。 2 . 选择驱动程序，然后 单击 属性 或 首选项 。 3 . 在 完成 选项卡的 方向 部分中，选 择 纵向 或 横向 。 4 . 单击 确定 。 ?[...]

在纸张两面打印（双面打印） 注： 打印机驱动程序还包含 手动双面打印 的说明和图形 。 1 . 在软件程序中，打开 属性（打印机 驱动程序）。 2 . 在 完成 标签上，选 择 双面打印（ 手动） 。 注： 如果 双面打印 选项呈暗色或不可选，请打开 属性（打印机驱 动程[...]

6 . 保持相同方向，将介 质叠重新送 入进纸盘。 打印面应朝下。 7 . 在产品控制面板上， 按下 确定 ，然后等待打印 第二面。 54 第 7 章 打印任务 ZHCN[...]

在 Windo ws 中在一张纸上打印多个页面 您可以在一张 纸上打印多 个页面。 1 . 在软件程序的 文件 菜单中，单击 打印 。 2 . 选择驱动程序，然后 单击 属性 或 首选项 。 3 . 单击 完成 选项卡。 4 . 在 文档选项 下拉列 表中，选择要 在每张纸上打印的 页数（ 1 、 2 、 [...]

经济设置 经济模式 产品打印机驱动 程序中的经济模 式设置可节省 碳粉。 存档打印 存档打印的输出 页面不容易产生 碳粉污迹和灰 尘。 使 用存档打印来创建 要保存或存 档的文档。 1 . 在控制面板上按下 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 Service （服务） ，然后按 下 [...]

8 复印 ● 装入原件 ● 使用复印功能 ● 复印设置 ● 双面复印作业 ZHCN 57[...]

装入原件 注： ADF 最多容纳 30 张 80 g/m 2 或 20 磅的介质。 注意： 为防止本产品损坏，请不要 使用有修正 带、修正液、曲 别针或订书 钉的原件。 此外 ，不要将 照片、小原件或 易碎原件装 到 ADF 中。 1 . 将原件叠顶端插入 ADF 进纸盘，介质叠 面朝下，要复 制的第?[...]

使用复印功能 单触复印 1 . 将文档装入 ADF 进纸盘。 2 . 按下产品控制面板 上的 开始复印 以开始复印。 3 . 每次复印均重复执 行此操作。 多份副本 更改当前作业的 份数 1 . 在产品控制面板上， 使用字母数字 按钮设置要为 当前作业制作 的副本份数（ 1 到 99 之间 ?[...]

调整默认复印尺 寸 注： 默认复印尺寸 是副本通常 被缩小或放 大的尺寸。 如果您保 留了工厂默 认尺寸设置 原件 =100% ， 则所有副本尺 寸均与原文 档相同。 1 . 按下 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 复 印设置 ，然 后按下 确定 。 3 . 使用箭头按钮选择 默 认缩小 / ?[...]

注： 对设置所做的更改在 复印作业完成后的 2 分钟内仍然有效。 在此 期间，产品控制面板显示 屏上会显示 自定义设置 。 调整默认复印质 量 1 . 在产品控制面板上 按下 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 复印设置 ，然后按下 确定 。 3 . 使用箭头按钮选择 默认质量 ?[...]

定义自定义 复印设置 通过控制面板更改复印设置时， 控制面板显示屏上就会 显示 自定义设置 。 自定义设置的 有效时间大约 为 2 分钟， 2 分钟以后产品将 返回到默认 设置。 要立 即返回到默认设 置，请按下 取消 。 边到边打印或复印 本产品不能进行完全的边?[...]

3 . 使用箭头按钮选择 纸张设置 ，然后按下 确定 。 4 . 使用箭头按钮选择 默认纸张尺寸 ，然后按下 确定 。 5 . 使用箭头按钮选择 介质尺寸，然后 按下 确定 。 6 . 按下 确定 以保存选择。 更改默认介质类 型设置 1 . 在产品控制面板上 按下 设置 。 2 . 使用箭头按?[...]

双面复印作业 将双面原件复印 成单面文档 通过这些步骤获 得的复印件将 打印成单面文档 并需要手动 整理。 1 . 将要复印的文档的 第一页面朝 下装入 ADF 。 2 . 按下 开始复印 。 3 . 翻转原件，然后将其 重新装入 ADF 。 4 . 按下 开始复印 。 5 . 对每一页重复步骤 1 ?[...]

4 . 从出纸槽中取出复 印的页面，然后 将其面朝下 放入优先进 纸盘。 5 . 按下 开始复印 。 6 . 从出纸槽取出复印 的页面，然后将 其放到一旁 进行手动整 理。 7 . 按照原文档页面顺 序重复步骤 1 至 6 ，直到原文档所有页 面都复印完。 ZHCN 双面复印作业 65[...]

66 第 8 章 复印 ZHCN[...]

9 扫描 ● 装入要扫描的原件 ● 使用扫描功能 ● 扫描设置 ZHCN 67[...]

装入要扫描的原件 注： ADF 最多容纳 30 张 80 g/m 2 或 20 磅的介质。 注意： 为防止本产品损坏，请不要 使用有修正 带、修正液、曲 别针或订书 钉的原件。 此外 ，不要将 照片、小原件或 易碎原件装 到 ADF 中。 1 . 将原件叠顶端插入 ADF 进纸盘，介质叠 面朝下，要?[...]

使用扫描功能 扫描方法 可通过以下方 式执行扫描 作业。 ● 使用“ HP Laser Jet 扫描 ”从计算机进 行扫描 (Win dows) ● 使用“ HP 控制器”进 行扫描 (Macintosh) 。请参阅 第 31 页的从产品和 HP 控制器进行扫描 (Macintosh) 。 ● 从符合 TWAIN 或 Windows 成像应用程序 (WIA) 的软?[...]

- 或 - 在“ 相机和扫描仪 ”文件夹中 ， 双击产品图标。 这将打开标准的 Microsoft WIA 向导 ，您可以用它扫描 至文件。 使用光学字符识别 (OCR ) 软件扫描 您可以使用第 三方 OC R 软件将扫描文本导入所 需的字处理程 序以进行编辑 。 Readiris Readir is OCR 程序位于随产品[...]

扫描设置 扫描文件格式 扫描文档或照片 的默认文件格 式取决于扫描 类型及所扫描 的对象。 ● 将文档或照片扫描 到计算机会 将文件另存 为 .TIF 文件。 ● 将文档扫描到电子 邮件会将文 件另存为 .PDF 文 件。 ● 将照片扫描到电子 邮件会将文 件另存为 .JPEG 文 件?[...]

分辨率和颜色准则 下表列出了适用 于不同类型扫 描作业的建议分 辨率和颜色 设置。 用途 建议分辨率 建议颜色 设置 传真 150 ppi ● 黑白 电子邮件 150 ppi ● 黑白（如 果图像不要求平滑渐 变） ● 灰度级（如果图 像要求平滑渐变） ● 彩色（如果图像 是彩色图像?[...]

3 . 使用浸湿非磨蚀玻璃 清洁剂的软布 或海绵清洁玻 璃板和白色压 板。 注意： 不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、普通酒精或四氯 化碳擦拭产品的任何部 分，因为它们 可能损坏产品。 切勿将液体 直接倒在玻 璃板或压板上。 液体 可能会渗入 并损坏产品。 4 . ?[...]

74 第 9 章 扫描 ZHCN[...]

10 传真 ● 传真功能 ● 设置 ● 更改传真设置 ● 使用传真 ● 解决传真问题 有关控制面板 上的传真控 件的信息，请参阅 第 9 页的控制面板 。 ZHCN 75[...]

传真功能 本产品具有以 下传真功能，您 可从控制面 板或产品软件 执行这些功能。 ● 集成电话听筒 ● 便于轻松配置传真 的传真设置 向导 ● 普通纸模拟传真，使 用 30 页自 动文档进纸 器 (ADF) 和 可容纳多达 100 张 纸的出纸盘 ● 控制面板提供可容 纳 120 个条目?[...]

设置 安装和连接硬 件 连接到电话线路 本产品为模拟 设备。 HP 建议在专用 模拟电话线路 上使用本 产品。 有关在其它 电话环境下使 用本产品 的 信息，请参阅 第 97 页的 在 DSL 、 PBX 、 ISDN 或 VoIP 系统上使用传真 。 连接附加设备 本产品包括两 个传真端口： ● ?[...]

4 . 要连接计算 机上的内置或 外置调制解调器 ，请将电话线 的一端插入 本产品的“电话 ”端口 ( ) 。 将电话线的另一端 插入调制解 调器的“线路”端 口。 注： 某些调制解调器还 有一个“线路”端口，以连接至专用的语音线路。如果您的调制 解调器有 两个“?[...]

6 . 要连接应答机，请将电话线插入前一设备的“电话”端 口。将电话线的另一端插入应答机的“线 路”端口。 7 . 要连接电话，请将电话线插 入前一设备的“电话”端口。将电话线的另一端插 入电话的“线路”端 口。 8 . 连接完附加设备后， 将所有设备 与其电?[...]

3 . 使用箭头按钮选择 时间 / 日期 。按 确定 。 4 . 使用箭头按钮选择 12 小 时时钟或 24 小时时钟， 然后按 确定 。 5 . 使用字母数字按钮 输入当前时 间。 6 . 完成以下操作之一： ● 对于 12 小时时钟，请使用箭头按钮移过第四个字符。选择 1 表示上午，或选择 2 表?[...]

Key number Characters 11 2 A B C a b c 2 3 D E F d e f 3 4 G H I g h i 4 5 J K L j k l 5 6 M N O m n o 6 7 P Q R S p q r s 7 8 T U V t u v 8 9 W X Y Z w x y z 9 00 * ( ) + - . / , “ * & @ R W space # , # 注： 使用 > 可以移动 控制面板上 的光标，使用 < 可以删除字 符。 管理电话簿 您可以将经常拨 打的?[...]

请完成以下步 骤以导入电 话簿： 1 . 打开 HP Tool box 。 2 . 单击 传真 ，然后单击 传真电话簿 。 3 . 浏览到程序电话簿， 然后单击 导入 。 删除电话簿 您可以删除本产 品中设计的所有 快速拨号和成 组拨号条目 。 注意： 快速拨号和成组拨号条 目在删除后无 法恢复[...]

6 . 使用字母数字 按钮指定 要与此传 真号码相 关联的快速拨 号条目编 号，然后 按 确定 。 选择 1 到 10 之间的一个数字还可 将传真号码与 对应的单触键 相关联。 7 . 使用字母数字按钮输入传真号码。传真号码应包括所有暂停符或其它必需的号码，如 区号、 PBX 系[...]

8 . 使用字母数字按钮 输入组的名 称，然后按 确定 。 9 . 按单触键，然后再次 按 确定 以确认 添加。对您要 添加的每个 组成员重复此步骤。 - 或 - 选择 电话簿 ，然后为您要添加的组成员 选择快速拨号条目。按 确定 以确认添加。对您要添加的每 个 组成员重复此[...]

设置传真轮询 如果其他人已设置 要轮询某个传真 ，您可以请求将 该传真发送到您的 产品。（这就是所谓的 轮询其它机 器。） 1 . 在控制面板上按 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 传真功能 ，然后按 确定 。 3 . 使用箭头按钮选择 轮询接收 ，然后按 确定 。 本产品?[...]

更改传真设置 设定音量设置 通过控制面板 控制传真声 音音量。您可以更 改以下声音 的音量： ● 接收和发送传真时 的声音。 ● 接收传真的响铃 传真音量的出 厂默认设置 为 轻柔 。 设置警报音量 1 . 按 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 系 统设置 ，然 后按 确定 。[...]

设置听筒音量 1 . 按 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 系统设置 ，然后按 确定 。 3 . 使用箭头按钮选择 音量设置 ，然后按 确定 。 4 . 使用箭头按钮选择 听筒音量 ，然后按 确定 。 5 . 使用箭头按钮选择 关 、 轻柔 、 中 或 高 。 6 . 按 确定 以保存选择。 发送传真设?[...]

设置占线时重拨 选项 如果启用此选 项，则本产品在 收到占线信 号时会自动 重拨。占线时重拨选项 的工厂默认 设置为 开 。 1 . 在控制面板上按 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 传 真设置 ，然 后按 确定 。 3 . 使用箭头按钮选择 传 真发送设置 ，然后按 确定 。 4 . ?[...]

5 . 使用 < 按钮向左 移动滑块 ， 使传真件比原 件更亮 ， 或者使用 > 按钮 向右移动滑块，使传 真件比原 件更暗。 6 . 按 确定 以保存选择。 设定分辨率设置 注： 增加分辨率会增大 传真大小。较大 的传真会增 加发送时间，并 可能超过本产品中 的可用内存。 [...]

接收传真设置 设置或更改应答响铃次数 应答模式设为 自动 时，将由本 产品的应答响铃 次数设置来 确定本产品应 答来电前的电话响铃 次数。 如果本产品连接的线 路可以接收传真 和语音呼叫（共 用线路），并且 还使用应答机，则您 可能需要调 整 应答响铃次数[...]

要设置或更改 应答模式，请完 成以下步骤： 1 . 在控制面板上按 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 传真设置 ，然后按 确定 。 3 . 使用箭头按钮选择 传真接收设置 ，然后按 确定 。 4 . 按 确定 以选择 应答 模式 。 5 . 使用箭头按钮选择 应答模式，然后 按 确定 。 控制[...]

要更改呼叫应 答的响铃模 式，请完成以下 步骤： 1 . 在控制面板上按 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 传 真设置 ，然 后按确定。 3 . 使用箭头按钮选择 传 真接收设置 ，然后按 确定 。 4 . 使用箭头按钮选择 应 答响铃类型 ，然后按 确定 。 5 . 使用箭头按钮选择 所?[...]

要通过计算机 接收传真，请在 软件中启用 接收至 PC 设置。 1 . 打开 HP Toolbo x 。 2 . 选择本产品。 3 . 单击 传真 。 4 . 单击 传真任务 。 5 . 在 传真接收模式 下 ，选择 将传真 接收至此计算机 。 从控制面板禁用 接收至 PC 设置 只能从一台计 算机激活接 收至 PC 设 ?[...]

4 . 使用箭头按钮选择 无 声检测 ，然 后按 确定 。 5 . 使用箭头按钮选择 开 或 关 ，然后按 确定 以保存选择。 设定默认传真重新打印设置 默认传真重新 打印设置为 开 。 要从控制面板更改 此设置，请完成 以下步骤： 1 . 在控制面板上按 设置 。 2 . 使用箭头按钮[...]

要解除阻塞某个传真号 码，请使用箭头按钮选择 删除条目 ，然后 按 确定 。使用箭头按钮选择您要删 除的传真号码，然后 按 确定 确认删除。 - 或 - 要解除阻塞所有阻 塞的传真号码，请使用箭头按钮选择 全部 清除 ，然后按 确定 。再次按 确定 以确认 删除。 使[...]

使用传真 传真软件 支持的传真程序 本产品随附的 PC 传真程序是 唯一可与本产品一 起使用的 PC 传真程序。要继续使用计 算机上以前安 装的 PC 传真程序 ， 必须将其与已 连接至计 算机的调 制解调器配合使 用， 通过 产品调制 解调器将不起 作 用。 可用的封面模?[...]

请按以下步骤 通过 传真作业 状态 菜单取 消传真作业： 1 . 在控制面板上按 设置 。 2 . 按 确定 以选择 传真 作业状态 。 3 . 使用箭头按钮滚动 查看待处理 的作业，直至到 达您要清除 的作业。 4 . 按 确定 选择您要取 消的作业。 5 . 按 确定 确认您要取 消作业。 ?[...]

ISDN 请联系 IS DN 提供商以了 解更多信息 和寻求帮助。 VoIP IP 语音 (VoIP) 服务通常与 传真机不兼 容，但提供商明 确指出支持通过 IP 服务收发传 真的除外。 如果本产品通过 VoIP 网络 接收传真时遇到问题，请检查所有电缆和设置是否正确。降低传真速度设置 可能会?[...]

4 . 调整介质导板，直到 其紧贴介质。 5 . 使用控制面板上的 字母数字按 钮拨打号码。 - 或 - 如果您呼叫的传真 号码已指定 了单触键，则按 下该键。 - 或 - 如果您在呼叫的传真号码具有 快速拨号或成组拨号条目，请按 电话簿 ，使用字母数字按钮指定快 速 拨号或[...]

- 或 - 如果拨号完毕，则继 续执行下一 步。 5 . 按下 开始传真 。 6 . 如果有更多页面要 扫描，请按 1 选择 是 ，然后为传真作业的每一 页重复步骤 5 。 - 或 - 完成扫描后，按 2 选择 否 。 本产品会将传真发送 到每个传真号码 。如果组中的某 个号码占线或者未 应?[...]

使用成组拨号条 目发送传真 1 . 将文档装入自动文 档进纸器 (ADF) 进纸盘。 2 . 按下用于组的单触 键。 - 或 - 按 电话簿 ，使用字 母数字按钮 指定成组拨号条目，然后 按 确定 。 3 . 按下 开始传真 。 4 . 如果有更多页面要 扫描，请按 1 选择 是 ，然后为传真作业的?[...]

从软件发送传真 此部分包含使用本产 品随附软件发送 传真的基本说明 。其它所有与软 件相关的主题均包含在软件 的“帮 助”中，您可以 从软件程序 的 帮助 菜单中 打开这些主 题。 满足以下要求 时，您可以从计 算机传真电 子文档： ● 本产品直接连接至 计算[...]

要通过打印至 传真驱动器 的方式发送 传真，请执行以下 步骤： 1 . 打开要传真的文档。 2 . 单击 文件 菜单，然后单击 打印 。 3 . 从 PDF 弹出 式菜单中选 择 传真 PDF 。 4 . 在 接收者 中输入一 个或多个接 收者的传真号码。 5 . 从 调制解调器 下选 择本产品。 6 . 单?[...]

从下游电话拨号发送传真 有时，您可能需要从 与本产品连接到 同一线路的电话 拨打传真号码。 例如，如果您要将传真发送 到其设 备处于手动接 收模式的某 个人，则可在发送传 真前先致电 告诉该人要向其发送 传真。 注： 电话必须连接 到本产品的“电 话”端?[...]

发送延迟的传真 使用本产品控制面 板计划在将来要 自动发送到一个或 多个人的传真。 此过程完成时，本产品 会将文档扫 描到内存中，然 后返回“就绪 ”状态。 注： 如果本产品无法在计划的时 间传送传真，则 会在传真错 误报告（如果已启 用该选项）中显示?[...]

使用访问代码、信用卡或电话卡 要使用访问代 码、信用卡或电话 卡，请手动拨号以允 许插入暂停符和拨 号代码。请参阅 第 99 页的 手动 拨号传真 。 发送国际传真 要将传真发送到国际 目的地，请手动 拨号以允许插入 暂停符和国际拨号 代码。请参阅 第 99 页的?[...]

在电话线路上听到传真音时接收传真 如果您的电话线既 可以接收传真， 又可以接听 电话，且在接听电话时 听到传真音，则可以 按以下两种 方 法之一接收传 真： ● 如果在本产品旁边， 请按控制面 板上的 开始传真 。 ● 如果未自动应答，请 连续按电话 键盘上?[...]

解决传真问题 传真错误消息 警报和警告消息暂时显示 ，可能需要用户确认 ：按 确定 以继续或者按 取消 以取消作业。出 现某些警告 时，打印作业可能不 会完成或打印质 量可能受到影响 。如果警报或警 告消息与打印有关，并 且启用了自 动继续功能，本 产品将[...]

控制面板消息 说明 建议的操作 传真忙，已取消发送 您要向其发送传真的传真线路正 忙。 本产 品已 取消发送传真。 致电接收者，确保其 传真机打开并准备就绪 。 检查拨打的传真号是 否正确。 检查是否启用了 占线时 重拨 选项。 按 开始传真 以检查电 话线路?[...]

控制面板消息 说明 建议的操作 如果错误仍然存在， 请与 HP 联系。请参 阅 www.hp. com/su pport/ ljm131 9 或产品包装箱 中的支持说明。 未检测到传真 本产品应答 来电但未检测到传真 机呼叫。 允许本产品重新尝试 接收传真。 尝试使用一根不同的 电话线。 将本产品电?[...]

控制面板消息 说明 建议的操作 确保墙上电话插孔的 电话线插入线路输出 ( ) 端口。 将本产品电话线插入 另一电话线路的插孔 中。 尝试使用一根不同的 电话线。 如果错误仍然存在， 请与 HP 联系。请参 阅 www.hp. com/su pport/ ljm131 9 或产品包装箱 中的支持说明。 无?[...]

断电时保持 传真内存 HP Laser Jet M131 9 MFP 闪存可在发生电源故障时保护数 据，防止数据丢失 。 其它传真设备 在普通 RAM 或短期 RAM 中存储传 真页面。 普通 RAM 在断电后 会立即丢 失数据， 而短期 RA M 在发生电 源故障后大约 60 分 钟也会丢失 数据。 闪存则可在无 电[...]

设置自动打印传真活动记录 您可以决定是否要在每产生 40 个条目后自动打印传真记录。工厂默认设置为 开 。使用 以下步骤设置自 动打印传真活 动记录： 1 . 在控制面板上按 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 报告 ，然后按 确定 。 3 . 使用箭头按钮选择 传真报告 ，?[...]

设置传真错误报告 传真错误报告是 指示本产品遇到 的传真作业错 误的简要报 告。可以将其设为 在发生以下 事件后打印： ● 每个传真错误（出厂 默认设置） ● 发送传真错误 ● 接收传真错误 ● 从不 注： 如果选择 从不 ，则在打印传真活动记录 前，您将看不?[...]

设置传真确认报告 确认报告是指示 本产品成功发送 或接收传真 作业的简要报 告。可以将其设为 在发生以下 事件后打印： ● 每个传真作业 ● 发送传真 ● 接收传真 ● 从不（工厂默认设 置） 1 . 在控制面板上按 设置 。 2 . 使用箭头按钮选择 报告 ，然后按 确定 [...]

在传真确认、传真错误和最后呼叫报告上包括每个传真的第一页 如果启用此选 项，并且页面图像仍在 本产品内存中， 则传真配置、传 真错误和最后呼叫报告将 包括发送 或接收的最后 一个传真的 第一页的缩略 图（缩小 50% ）。此 选项的工厂 默认设置为 开 。 1 .[...]

设置传真错误纠正模式 通常，本产品将在发送或 接收传真的同时监控 电话线路上的信号 。如果本产品在传 输期间检测到错误， 并且错误纠正 设置为 开 ，则本产品 可请求重新 发送部分传 真。错误纠正的工厂默 认设置为 开 。 仅在发送或接收传 真时出现问题且[...]

更改传真速度 传真速度设置是本产 品用于发送传真 的调制解调器协 议。它是用于通 过电话线路发送和接收数 据的全双 工调制解调器的全球标准 ，速度高达每秒 33,600 比特 (bps) 。传真速度设置的 工厂默认值为 高 (V. 34) 。 仅在无法将传真发送 到某个特殊设备 或?[...]

发送传真出现 问题 问题 原因 解决方法 传真过程中文档 停止送入。 您可以装入的最 大页面长度为 381 毫 米。较长页面的 传真会在 381 毫米 （ 15 英寸）处 停止。 在更短的介质上打 印文档。 如果未发生卡纸并 且经过时间不超过一 分 钟，请 在按 取消 前等待一会[...]

问题 原因 解决方法 发送的传真未到 达接收传真机。 接 收传真机可能已关闭 或者出现错误情 况，如纸张用完。 致电接收者，确认其传真 机已打开并已 做 好准备，可以接收 传真。 原件可能未正确 装入。 检查是否将原文档正 确装入 ADF 进纸 盘。 传真可能因为 ?[...]

问题 原因 解决方法 本产品未应答发 来的传真呼叫。 应答 模式可能设为 手动 。 如果应答模式设为 手动 ， 则本产品不 应答 呼叫。手动启动传真 接收进程。 应答响铃设置可 能不正确。 检查应答响 铃次数设置以验证它 是否设置 正确。 可能已启用应 答响铃 模?[...]

问题 原因 解决方法 接收的传真太亮 、空白或者打印质量 差。 本产品在打印传 真时碳粉耗尽。 本产品将存储最近 打印的传真 。 （ 存储以 备重新打印的实际 传真数量由可用内 存量 确定。 ） 尽快更换打印 碳粉盒 ，然后重新 打印传真。 发送的传真原件 太淡。[...]

11 管理和维护产品 ● 信息页 ● 使用 HP Toolbox 软件 ● 管理耗材 ZHCN 123[...]

信息页 信息页驻留在 产品内存中。这 些页面可以 帮助您诊断和 解决产品故障。 注： 如果您在安装期间没 有正确设置产品 语言，则可以 手动设置语 言，以便使用支持的某种语言打 印 信息页。 使用控制面板 上的 系统设置 菜 单更改语言。 请参阅 第 9 页的 控?[...]

使用 HP Toolbo x 软件 要使用 HP Toolbo x ，必须执行完 整的软件安 装。 HP To olbo x 是一个 软件程序，您可用它 来执行以下 任务： ● 检查产品状态。 ● 配置产品设置。 ● 配置弹出警报消息。 ● 查看故障排除信息。 ● 查看联机文档。 查看 HP Toolbox 用以下一种方 法?[...]

传真任务 当接收传真时， 可以选择以下 三种选项： ● 打印传真。 您也 可以选择一 个选项，当打印 传真时在计算机 屏幕上显示信 息通知您。 ● 在计算机上接收传真。 您也可以选择 一个选项，当传真到达时在计算机屏幕上显 示信息通知您。 如果传真机连接到[...]

● # ● R ● W ● . ● , ● < 空格 > 注： 您必须先单击 应用 ，更改才会生 效。 ZHCN 使用 HP T oolbo x 软件 127[...]

传真发送记录 HP To olbo x 传真发送记录列出了所有最近发 送的传真和相关信息，包括发送 日期和时间、作业号、传 真号码、页数和 结果。 当从连接到多功能一体机的计算 机上发送传真时，传真包 含 查看 链接。 单击该链接可打 开有关传真信 息的页面。 单击传?[...]

管理耗材 检查和订购耗 材 您可以通过以下方式检查耗材状态：使用产品控制面板、打印耗材状态页或查看 HP To olbox 。 Hewlett-Packa rd 建议您在第一次看到打印碳粉 盒碳粉不足消息时即订购打印碳粉 盒替换件。使用新 的、原装 HP 打印碳粉盒 可获取以下 类型的耗材 [...]

存放耗材 请按照以下准 则存放打印 碳粉盒： ● 在准备使用打印碳 粉盒之前，请勿 将其从包装 中取出。 注意： 为了防止损坏，打 印碳粉盒暴露 在光线下的时间 不要超过数 分钟。 ● 有关操作和存放温 度范围的详 情，请参阅 第 17 7 页的 环境规格 。 ● 将耗材[...]

更换耗材 打印碳粉盒 1 . 打开打印碳粉盒盖。 2 . 抓住打印碳粉盒手 柄，直接拉出 碳粉盒将其 取出。请参阅打 印碳粉盒内的回收 信息。 3 . 从包装中取出新的打印 碳粉盒，摇晃碳粉盒，取下橙色遮盖，然后平直拉出橙色标签，撕下密封 胶 带。 ZHCN 管理耗材 131[...]

4 . 将碳粉盒插入产品 中，直至其 稳固 就位。 5 . 关闭打印碳粉盒盖。 注意： 如果碳粉沾在衣服上，请用 干布将它擦 去，然后用冷 水洗涤衣服。 热水会 使碳粉融入织物中 。 清洁产品 清洁纸张通路 在打印过程中，纸张、碳粉和灰 尘会积聚在产品内部。 随着时?[...]

4 . 提示后请装入普通 的 letter 或 A4 纸。 5 . 再次按下 确定 以确 认并开始清 洁过程。 一页纸将缓慢穿过 产品。 清洁 过程完毕后， 请丢弃该页。 清洁外部 使用柔软且不 起毛的湿布 擦除产品外 部的灰尘、污迹和 污点。 固件更新 可从 w ww.hp.co m/support/ ljm1319 获取?[...]

134 第 11 章 管理和维护 产品 ZHCN[...]

12 问题解决 ● 故障排除检查表 ● 恢复工厂默认设置 ● 控制面板信息 ● 控制面板显示屏问 题 ● 清除卡纸 ● 解决图像质量问题 ● 解决连接问题 ● 解决软件问题 ZHCN 135[...]

故障排除检查表 在尝试解决产 品出现的问 题时，请遵循下 面的步骤。 步骤号 确认步骤 可能的问题 解决方法 1 打开电源了吗？ 由于电源、电缆 、 开关或保险丝故 障而没有电 力。 1 . 检查产品插头是否插 好。 2 . 确认电源线有用，并且已打 开了电源开 关。 3 . ?[...]

步骤号 确认步骤 可能的问题 解决方法 8 产品能否扫描到计算 机？ 从计算机上的基 本桌面软件启动 扫描。 电缆连接不正 确。 重新连接电缆。 未正确安装软件 ， 或在软件安装 过程中出现错 误。 卸载产品软件，然后 重新安装。检查您使 用 的安装程序和端口设 [...]

恢复工厂默认设置 恢复工厂默认设置将 把所有设置恢复 为工厂默认值， 同时还会清除传真 标题名称、电话号码 、快速拨号 及存储在产品 内存中的所 有传真。 注意： 此步骤也会清除与单触键和快速拨 号代码有关的所 有传真号码及名 称，并删除存储 在内存中?[...]

控制面板信息 大多数控制面板消息都是为 了指导用户执行一些典型操作 。 控制面板消息指示当前操作 的状态，并在 显示屏的第二行包含页数信 息（如果适用）。 当产品正在接收打印数据或正在处理扫描命令时， 控制 面板消息将指 示其状态。 此外，警报消 息?[...]

严重错误信息 严重错误消息可能表 明打印机出现某 种故障。 关 闭然后再打开电 源可能会解决问题。 如果严重 错误仍 然存在，则表示 可能需要维 修产品。 严重错误信息表 控制面板消息 说明 建议的操作 50.1 定影器错误 关闭然后再打开 产品的内部硬件出 现错?[...]

控制面板消息 说明 建议的操作 52 扫描仪错误 关闭然后再打开 产品遇到扫描仪错误 。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打 开电源，然后等待产 品初始化。 如果使用了电涌保护 器，请将其卸下。 将产 品插头直接插入墙上 插座。 使用电源开 关打 开产品?[...]

控制面板显示屏问题 注意： 静电可能导致产品控制面板显示屏 上出现异常黑色 线条或圆点。如 果您的身体带有静电 （如在 干燥环境中的 地毯上行走）， 请不要触碰 产品控制面 板显示屏。 如果产品暴露在电场 或磁场中，其控 制面板显示屏上 可能会出现异常 ?[...]

清除卡纸 卡纸原因 在打印作业过 程中，纸张或 其它打印介 质有时会卡 在打印机中。原因包括： ● 进纸盘装载不当或 填得过满，或者 介质导板设 置不正确。 ● 在打印作业过程中向进 纸盘添加介 质或从中取出 介质，或者 在打印作业过程中 从产品取出 进纸盘?[...]

何处查找卡塞 以下位置会发 生卡塞： ● 自动文档进纸器 (AD F) 内 ● 进纸区域中 ● 输出区域 ● 产品内部 根据以下各页中 的说明找出卡纸 位置并清除卡 纸。如果卡 纸位置不明显，请首 先查看产品 内部。 卡纸后产品中 可能会遗留 松散的碳粉。在打 印几页后，[...]

3 . 合上 ADF 盖板。 ZHCN 清除卡纸 145[...]

从进纸盘区 域清除卡纸 注意： 请不要使用尖利的物体（例如镊 子或针嘴钳）取 出卡塞的介 质。使用尖利物体所造 成的多功能 一体机损坏不 在保修范围 之内。 取出卡塞的介 质时，请将其 平直拉出产品。 如果以一定 角度拉出卡塞介质，可 能会损坏产 品。 注?[...]

3 . 关闭打印碳粉盒门。 4 . 打开纸盘 1 。 5 . 用双手抓住可以看 到的介质一 边（包括介质中 间部分），然后 小心地将其从产 品中拉出。 6 . 合上纸盘 1 。 从出纸槽清除 卡纸 注意： 请不要使用尖利的物体（ 例如镊子或针 嘴钳）取出卡 塞的介质。 使用 尖利物体?[...]

148 第 12 章 问题 解决 ZHCN[...]

从打印碳粉盒 区域清除卡纸 注意： 请不要使用尖利的物体（例如 镊子或针嘴 钳）取出卡塞的介 质。使用尖利物体所造 成的多功能 一体机损坏不 在保修范围 之内。 取出卡塞的介 质时，请将其 平直拉出产 品。如果以一定 角度拉出卡塞介质，可 能会损坏产 品。[...]

避免反复卡纸 ● 检查并确保进纸盘 没有装得过 满。进纸盘的容量 视您要使用的 打印介质类型不同而有 所不同。 ● 检查介质导板是否 正确调整。 ● 检查进纸盘是否安 装到位。 ● 切勿在产品正在打 印时向进纸 盘添加打印 介质。 ● 只使用 HP 推荐的介质类型?[...]

解决图像质量问题 打印问题 打印质量问题 有时您可能会 遇到打印质 量问题。以下各节 中的信息可帮助 您确定和解决这些问 题。 注： 如果您有复印方面 的问题，请参阅 第 157 页的 复印问题 。 一般打印质量问 题 以下示例就短边先送入产品的 Letter 尺寸纸张 进?[...]

问题 原因 解决方法 A A A A A B B B B B C C C C C a a a a a c c c c c b b b b b 背景上的碳粉量 已达到不可 接受的 程度。 介质可能不符合 HP 规格。 使用较轻 的纸张。请参阅 第 35 页的 纸张和 打印介质 。 可能没有正确安 装单张优先进纸盘。 确 保单张优先进纸盘安 装到位。[...]

问题 原因 解决方法 打印页面上以固 定间距重复 出现污 点。 未将产品设为在所 需的介质类型上打印 。 在打印机驱动程 序中，确保选择了合 适的介 质类型。如果您 用重磅纸打印，则打 印速度 可能变慢。 内部部件上可能沾 有碳粉。 打印几页后 ，一般会自行解[...]

问题 原因 解决方法 打印页出现皱纹 或折痕。 可能没有正确装 入介质或进纸盘太满。 将 进纸盘中的纸叠翻转 过来，或者尝试将进 纸盘中的纸张旋 转 180 度。 请确保介质已正 确装入，且介质导板 刚好抵 住纸叠，不会太紧 或太松。请参阅 第 39 页的 装入纸张和?[...]

● 不要使用带有凸饰 的信头纸。 ● 产品通过加热加压使碳粉熔凝 到纸张上。确保所 有彩纸或预印表格使 用的墨水都能承受 200 ° C 或 392°F 的加热温度 达 0.1 秒 。 注意： 如果未能遵守以上列出 的准则，则可能 导致产品卡 纸或受损。 解决打印介质问 题 以下介?[...]

问题 原因 解决方法 产品不从介质进 纸盘抽取介 质。 产品可能处于手 动进纸模式。 ● 如果产品控 制面板显示屏上显示 手动进 纸 ，请按下 确定 以打印 作业。 ● 确保产品未处于手 动进纸模式，然后再 次 打印作业。 拾纸轮可能太脏 或受损。 联系 HP 。请参阅 [...]

复印问题 防止出现复印问题 以下是一些您可 以用来提高复印 质量的简单 步骤： ● 使用优质原件。 ● 正确装入介质。 如果介质 因装入不正确 而歪斜 ，则会导致图像不 清晰及 OCR 程序出现 问题。有关 说明请参阅 第 39 页的 装入纸张和打印 介质 。 ● 使用或制?[...]

问题 原因 解决方法 复印太浅或太深 。 打印机驱动程序 或产品软件的设置可 能不正 确。 确保质量设置正确。 有关更改设置的更 多信息，请参阅产品软 件“帮助”。 文字不清楚。 打印 机驱动程序或产品软 件的设置可能不正 确。 确保质量设置正确。 检查经济?[...]

执行问题 问题 原因 解决方法 未输出复印件。 进纸 盘可能是空的。 将介质装入产 品。有关更多信息， 请参阅 第 39 页的装 入纸张和打印介质 。 原件可能未正确装 入。 将原件 装入自动文档进纸器 (AD F) ，使其窄 边朝前，要扫描的一 面朝下。 复印件为空白。 打[...]

问题 原因 解决方法 部分图像未扫描 。 原件可能未正确装入。 在将原件装入 ADF 中时，请使用介质导 板。请参阅 第 68 页的 装入要扫描的原件 。 彩色背景可能导 致前景图像混入背景中 。 扫描原件前尝试调 整设置，或在扫描原件 后 增强图像。 原件长度大于 381 [...]

扫描质量问题 防止出现扫描质 量问题 以下是可以用来 提高复印和扫描 质量的简单 步骤。 ● 使用优质原件。 ● 正确装入介质。如果介质未正确装入，则介 质可能发生倾斜，从而导致出现不清晰的 图像。有关说 明请参阅 第 39 页的装入纸张和 打印介质 。 ● 根?[...]

3 . 在产品控制面板上 打印配置页 和耗材状态 页。请参阅 第 124 页的信息页 。 ◦ 检查耗材状态页， 查看是否存在耗材不 足或用完的情况。如果 是非 HP 打印 碳粉盒，则不会 提供任何信息。 ◦ 如果页面打印不正 确，则可能是硬 件有问题。联 系 HP 。请参阅 www.hp[...]

3 . 单击 属性 ，或单击 打印首选项 。 4 . 更改设置，然后单 击 确定 。 ZHCN 解决图像质量 问题 163[...]

解决连接问题 解决直接连 接问题 如果产品在直 接连接到计 算机时遇到连 接问题，请完成以 下步骤： 1 . 确保 USB 电缆 长度不超过 2 米（ 6 英尺） 。 2 . 确保 USB 电缆 两端均已连 接。 3 . 确保使用的是经过 认证的 USB 2.0 高速电 缆。 4 . 如果错误仍然存在， 请使用[...]

解决软件问题 解决常见的 Windows 问题 错误消息： “ General Prot ection FaultException OE （一般性保护错误 异常 OE ）” “ Spool3 2 ” “ Illega l Operation （非法操 作）” 原因 解决方法 关闭所有软件程 序，重启 Windows ，再试一次 。 从 Temp 子目录 中删除所有的临时文件 。 [...]

打印作业未发送至所 需的产品。 原因 解决方法 打印队列可能已停止 。 打开打印队列，然 后单击 开始作业 。 使用了错误的产品 名称。 与其同名 或名称相似的产品可能 收到了打 印作业。 通过打印配置页 检查产品名称。 请参阅 第 124 页的 信息页 。 检查 配置?[...]

A 附件和订购信息 ● 要在美国订购耗材， 请转至 www.hp.com/s bso/produ ct/suppli es 。 ● 要在世界各地订购 耗材，请转至 www.hp.c om/ghp/bu yonline.h tml 。 ● 要在加拿大订购耗 材，请转至 www.hp. ca/catal og/supplie s 。 ● 要在欧洲订购耗材， 请转至 www.hp.com/g o/ljsuppl ies 。 ● 要[...]

耗材 产品名称 说明 部件号 更换打印碳粉盒 打印碳粉 盒的平均打印量大约 为 2,000 页。 Q2612A 电缆和接口附件 产品名称 说明 部件号 USB 电缆 2 米标准 USB 兼容设备接口 C6518A 3 米标准 USB 兼容设备接头 C6520A 传真线 产品传真线 8121-0811 168 附录 A 附件和订购 信息 ZHCN[...]

B 服务和支持 Hewle tt-Pa ckar d 有限保 修声明 HP 产品 有限保修期 HP LaserJet M1319f 一年有限 保修 HP 向最终用户保证， HP 的硬件和附件自购买之日起，在以上规定的期间內，无任何材料和工艺方面的缺陷。如 果 HP 获悉产品在保修期内存在此类缺陷， HP 将自行选择维修?[...]

客户自助维修保修服务 HP 产品中有许多客户自助维修 (CS R) 部件，能最大程度地减少维修时间，让您更灵活地更换缺陷部 件。 如果 HP 在 诊断期间发现 可以通过使用 CSR 部件来完成维修 ， HP 将直接 将此部件 运送给您 进 行更换。 有两种类型的 CSR 部件： 1) 客户必[...]

打印碳粉盒有限保修声明 HP 保证其产品不存在 材料和工艺上的 缺陷。 本保修声明不适用于以下 产品： (a ) 经过 重注、整修、再造 或擅自改动的产品； (b) 由于滥用、不正 确存 储或未按此设备 的规定环境规格 进行操作而 产生问题的产 品； (c) 因正常使用而 产?[...]

客户支持 在保修期内从您 所在国家 / 地区获 取免费电话支持 准备好产品名称 、序列号、购买日期 和问题说明。 产品包装箱中随附的小 册子或 www.hp.com /suppo rt/ 网 站 上 列 有国家 / 地区电话号码。 获取 24 小时互联网支持 www.hp.com /suppo rt/lj m1319 获取与 M acintos h ?[...]

重新包装设备 如果 HP 客户服务中心 确定您的设备需要送 回 HP 维修，请按照以下步骤 重新包装设备，然后将 其运 送至 HP 。 注意： 如果因包装不当而致使打印 机在运输过程 中损坏，由 客户自己负 责。 1 . 卸下并保存好打印 碳粉盒。 注意： 在装运设 备前必须?[...]

174 附录 B 服务和支持 ZHCN[...]

C 规格 本节包含了关 于产品的下 列信息： ● 物理规格 ● 电气规格 ● 功耗 ● 环境规格 ● 噪声发射 ZHCN 175[...]

物理规格 表 C - 1 物理规格 产品 高度 深度 宽度 重量 HP LaserJet M1319 459 毫米 443 毫米 429 毫米 10 千克 电气规格 注意： 电源 要求视出售产品的 国家 / 地区而定。请勿改变操 作电压， 这将损害产品并 使产品保修失效。 表 C - 2 电气规格 项目 110 V 型号 230V 型号 电压?[...]

功耗 表 C - 3 功耗（平均功率，以瓦为单位） 1 产品型号 打印 2 复印 2 就绪 / 休眠 3 关机 HP LaserJet M1319 290 W 225 W 5 W <0.1 W 1 数值基于初始数据。 有关最新信息，请访问 www.hp.c om/suppo rt/ljm 1319 。 2 功率数是使用所有标 准电压测得的最高值 。 3 即时加热技术。 4 从?[...]

噪声发射 表 C - 5 噪声发射 声能级 根据 ISO 9296 声明 1 打印 ( 18 ppm) L WAd = 6.3 贝尔 (A) [65 d B (A)] 就绪 无声 声压级别 - 旁观位置 根据 ISO 9296 声明 1 打印 ( 18 ppm) L pAm = 49 dB(A) 就绪 无声 1 数值基于初始数据。 有关最新信息，请访 问 www.hp.c om/suppo rt/ljm 1319 。 2 测试时的?[...]

D 管制信息 本节包含以下 管制信息： ● FCC 标准 ● 环境产品管理方案 ● 电信消费者保护法 （ 美国 ） ● IC CS-03 标准 ● EU statement for telecom operation ● 新西兰电信声明 ● 一致性声明 ● 安全声明 ZHCN 179[...]

FCC 标准 经测试，本设 备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限 制规定。这些限 制旨在合理地 避开居 住环境中的有 害干扰。本设备可 以产生、利用并发射 无线射频能量。 如果不按说明中的要求 安装和使用 本设备，有可能对无 线电通信产生有 害干扰。但?[...]

能耗 打印机处于“就绪 / 睡眠”模式时，能耗会大 大降低，这样即可在不影 响产品高性能的 情况下节省自然资 源和费用。要确定本产品的 ENERGY STAR® 认证情况，请参阅“产品数据表”或“规格表”。通过 认证的产品还 列于： www.hp.co m/go/ener gystar 碳粉消耗 经济?[...]

或者 1 . 请使用自备包装盒， 或通过 http: //www.hp. com/recyc le 或致电 1-80 0-340- 2445 索取免费的大 号回收箱（最多可装 八个 HP Las erJet 打印碳粉盒） 。 2 . 贴上一个邮资预付 货运标签。 单个返回 1 . 将 HP Las erJet 打印 碳粉盒装入 其原始包装 袋或包装盒内。 2 . 将货运?[...]

有关回收利用信 息，请转 至 www.h p.com/recy cle ，或与 当地的管理机 构联系，也 可以转至电子工业 联 盟网站： www.eiae.org 。 欧盟用户丢弃 私人废弃设备的规定 如果产品或其包装上 有此符号，则表明不 能将该产品与其它家 庭废物一起随意丢弃 。相反，您应该将废[...]

● HP 报废产品回 收利用计划 ● 材料安全数据表 请访问 www.hp. com/go/en vironment 或 www. hp.com/hpi nfo/globa lcitizens hip/envir onment/ index.htm l 。 184 附录 D 管制信息 ZHCN[...]

电信消费者保护法（美国） 1991 年颁布的电信消费者保护法 规定：对于任何人，在使用计算机 或其它电子设备（包括传真机）发 送信息时，如果信 息没有在每个传 输页面顶部或底部 的页边空白处 ，或者没有在传输页面的 首页上包含 发送的日期和 时间、发送信?[...]

IC CS-03 标 准 注意： 加拿大工业标签可标识已获得认可的设备 。该证书表 示设备符合相应 “终端设备技 术要求”文档 规定的电信网 络保护、操作和安 全要求。该部门不保 证设备的操作情 况会完全令用户满意。 安装本设备 之前，用户应先确定 本设备是否可与 ?[...]

EU statement for telecom operati on 本产品设计用于连 接欧洲经济区 (EEA) 国 家 / 地 区的模拟公共交换 电话网 (PSTN) 。本产品符合 EU R&TTE Direc tive 1 999/5/EC (A nnex II) 条例要求，并 带有相应的 CE 一致性标记。有 关详细信息， 请参阅本手册另一部分中制造商发布的“一致性[...]

一致性声明 一致性声明 符合 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 制造商名称： Hewlett-Packard Company 文档号： BOISB-0405-06-rel.1.0 制造商地址： 11311 Chinden Boulevard, Bois e, Idaho 83714-1021, USA 本产品声明 产品名称： HP LaserJet M1319f MFP 系列 管制型号 2) BOISB-0405-06 产品选项： 全部 打印碳粉?[...]

安全声明 激光安全 美国食品和 药物管理局 所属的设 备与放射 保健中心 (CDR H) 对 1976 年 8 月 1 日 以后制造的 激光产 品实施了一系列的规范要求，所有在美国上市 的产品都必须遵守此规范。根据 1968 年的健康和安全辐 射控制法案，美国卫生署 ( DHHS) 依照其放射性[...]

VARO ! Mikäli kirj oittim en suojak otelo avata an, olet alttiin a näkymä ttömälle lasers äteilyl le la itteen ollessa toimin nassa. Älä ka ts o säteese en. VARNING ! Om laserp rint ern s sky ddshö lje öppn as då apparate n är i funktion, uts ättas använ daren för osynli g lasers trål ning. Be trak ta ej st rålen . Tiedot laitte e[...]

词汇 ADF 自动文档进 纸器。 ADF 用于在复印、 扫描或传真 时自动将原件送入 产品中。 DSL 数字用户 线路，一种可通 过电话线快速直接地连 接至互联网 的技术。 e-mail （电 子邮件） elect ronic mail （电子邮件）的缩写 。可通过通 信网络将内容 以电子方式传输 的软?[...]

逗号 (,) 传真拨号 序列中的逗号表 示产品将在 拨号序列的此处暂停 。 对比度 图像暗 区和亮区之 间的差别。该数 值越低，阴影区 就越相似。该数值 越高，阴影区 之间的反差就 越大。 分辨率 图像清 晰度，用每英寸 点数 (dpi ) 度 量。 dpi 越高，分辨率越 大。 公[...]

索引 A ADF 定位 4 卡纸 144 支持的页面尺寸 1 19 安全声明 189 安装 Windows 软件 7, 22 用于直接连接的 Maci ntosh 软 件2 7 安装，软件 高级 7 简易 7 类型 (Windo ws) 22 暗度，对比度设 置 传真 88 复印 61 B 白色或褪色的竖 直条纹 157 白色或褪色的条 纹，故障排除 15 7 斑点，故障 [...]

从电话发送 104 从计算机 (Macintosh) 32 从内存重新打印 1 06 从内存删除 97 从软件发送 102 从软件接收 92 错误报告，打印 1 14 错误纠正 11 7 错误信息 10 9 电话分机接收 9 5 对比度设置 88 发送记录 12 8 分辨率 89 工厂默认设置，恢复 1 38 检测拨号音设置 8 7 接收记录 12 8 快?[...]

端口 包括的类型 3 电缆，订购 168 定位 5 排除 Maci ntosh 故障 166 对比度设置 传真 88 复印 61 E EPS 文件，故障排 除 166 EU statement for telecom oper ation 187 F FastRes 3 FCC 标准 180 发送传真 成组拨号条 目 101 从软件 102 从下游电话 104 错误报告，打印 1 14 故障排除 11 9 记录， HP To[...]

再使用 130 状态，查看 125 状态，检查 129 黑白扫描 72 横向，设置 52 呼叫报告，传真 故障排除 12 2 环境管理方案 1 80 环境规格 177 灰度级扫描 72 灰色背景，故障排 除 152 恢复工厂默认设 置 138 回收 HP 打印耗材回 收和环境保护计 划 181 回收利用 181 回收利用耗材 1 30 ?[...]

支持的操作系统 6, 26 支持的驱动程序 7 Macinto sh 驱 动程序设置 水印 29 自定义尺寸纸张 2 8 Micr osoft Word ，传真 1 03 脉冲拨号 89 每分钟打印页数 3 每英寸点数 (dpi) 传真 89 规格 3 每英寸像素 (ppi) ，扫描分辨率 7 1 每张打印多页 29, 55 每张打印页数 Windows 55 每张页数 29 ?[...]

速度 传真，故障排除 1 22 扫描，故障排除 1 60 速度较慢，故障排 除 传真 122 扫描 160 缩放文档 Macintos h 28 复印 59 缩小文档 复印 59 T 碳粉 分散，故障排除 1 54 节省 52 松散，故障排除 1 52 污点，故障排除 1 51 污迹，故障排除 1 52 碳粉盒 HP 打假热线 130 保修 171 部件号 [...]

支持的操作系统 6, 7, 20 , 26 支持的介质 3 7 纸槽，输出 定位 4 卡纸，清除 147 容量 3 纸盘 定位 4 进纸问题，故障排 除 155 默认介质尺寸 4 1 卡纸，清除 146 容量 3, 44 纸盘 1 定位 4 卡纸，清除 146 装入 39 纸张 ADF ，支持的 尺寸 119 尺寸，更改 62 尺寸，选择 51 传真自动?[...]

200 索引 ZHCN[...]

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© 2008 Hew let t-P ack ard De velopment C ompan y , L.P . www .hp.com *CB536-90994* *CB536-90994* CB5 36-9 099 4[...]