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Bom manual de uso
As regras impõem ao revendedor a obrigação de fornecer ao comprador o manual com o produto IBM iSeries. A falta de manual ou informações incorretas fornecidas ao consumidor são a base de uma queixa por não conformidade do produto com o contrato. De acordo com a lei, pode anexar o manual em uma outra forma de que em papel, o que é frequentemente utilizado, anexando uma forma gráfica ou manual electrónicoIBM iSeries vídeos instrutivos para os usuários. A condição é uma forma legível e compreensível.
O que é a instrução?
A palavra vem do latim "Instructio" ou instruir. Portanto, no manual IBM iSeries você pode encontrar uma descrição das fases do processo. O objetivo do manual é instruir, facilitar o arranque, a utilização do equipamento ou a execução de determinadas tarefas. O manual é uma coleção de informações sobre o objeto / serviço, um guia.
Infelizmente, pequenos usuários tomam o tempo para ler o manual IBM iSeries, e um bom manual não só permite conhecer uma série de funcionalidades adicionais do dispositivo, mas evita a formação da maioria das falhas.
Então, o que deve conter o manual perfeito?
Primeiro, o manual IBM iSeries deve conte:
- dados técnicos do dispositivo IBM iSeries
- nome do fabricante e ano de fabricação do dispositivo IBM iSeries
- instruções de utilização, regulação e manutenção do dispositivo IBM iSeries
- sinais de segurança e certificados que comprovam a conformidade com as normas pertinentes
Por que você não ler manuais?
Normalmente, isso é devido à falta de tempo e à certeza quanto à funcionalidade específica do dispositivo adquirido. Infelizmente, a mesma ligação e o arranque IBM iSeries não são suficientes. O manual contém uma série de orientações sobre funcionalidades específicas, a segurança, os métodos de manutenção (mesmo sobre produtos que devem ser usados), possíveis defeitos IBM iSeries e formas de resolver problemas comuns durante o uso. No final, no manual podemos encontrar as coordenadas do serviço IBM na ausência da eficácia das soluções propostas. Atualmente, muito apreciados são manuais na forma de animações interessantes e vídeos de instrução que de uma forma melhor do que o o folheto falam ao usuário. Este tipo de manual é a chance que o usuário percorrer todo o vídeo instrutivo, sem ignorar especificações e descrições técnicas complicadas IBM iSeries, como para a versão papel.
Por que ler manuais?
Primeiro de tudo, contem a resposta sobre a construção, as possibilidades do dispositivo IBM iSeries, uso dos acessórios individuais e uma gama de informações para desfrutar plenamente todos os recursos e facilidades.
Após a compra bem sucedida de um equipamento / dispositivo, é bom ter um momento para se familiarizar com cada parte do manual IBM iSeries. Atualmente, são cuidadosamente preparados e traduzidos para sejam não só compreensíveis para os usuários, mas para cumprir a sua função básica de informação
Índice do manual
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IBM Electronic Service Age nt for iSeries and AS/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R1 (PTF SF67624 insta lled) Document Version 6.0[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 2 of 19 Table of Contents Preface............................................................................................................. 3 Overview .....................................................................[...]
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Página 3
IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 3 of 19 Preface This guide provides an overview, installation and configuration instructions, and user information for the Electronic Service Agent Simplified Activation with PTF SF67624 installed. Overview This PTF provide[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 4 of 19 Chapter 1 . Introduction to Electronic Service Agent and Migration Information Introduct i on to Electron ic Service Age nt Electronic Service Agent (product ID 5798-RZG) is a L icensed Pro gram Offering (LPO) that [...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 5 of 19 Helpful I n fo rmatio n Ch eck list Activation will be easier knowing the following information before the Ser vice Agent Simplified Activation is started. Can the modem an d resou rce be used for Simpl ified Acti v[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 6 of 19 Chapter 2 . How do I Install and Setup Elec tronic Service Agent u sing the Simplified Activation? Depending on y our ex isting Service Agent and OS/400 s ystem setup, you may see a few panels or no panels during yo[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 7 of 19 Type RSTLICPGM LICPGM(5798RZG) DEV(XXXX X) on an iSeries or AS/400e command line (where XXXXX is the n ame of the iSeries CD-ROM device) and press Enter. 9. Install the simplified activation requisite PTFs for V5R1 [...]
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Página 8
IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 8 of 19 • Primary: Contact IBM hardware service. • Seconda ry: Contact the iSeries Support Center. 16. Either the Elec tronic Service Ag ent Main Menu or the Inventory Collection Main menu will be display ed. Your Simpl[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 9 of 19 Chapter 3. New M e nus The initial menu that is display ed is de pendent upon the activation of Hardware Proble m Reporting. If Hardware Problem Reporting has not been activat ed, the Elect ronic Ser vice Agent Acti[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 10 of 19 Chapter 4. Questi ons and An sw er s For more information on Electronic Servic e Agent and S ystem Manager/400, reference the FAQ docum ent from the El ectronic Servi ce Agent Web sit e at: http://publib.boulder.ib[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 11 of 19 A6: To access the Con figu re Service Con nectio n Menu , use this command: Type GO SERVICE. Choose Inventory Collection Menu. Choose Confi gure Servi ce Connect ion. Q7: During the in ventory transm ission, I rece[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 12 of 19 Q9: How can I chan ge a standalone s ystem configured by the sim plified activation t o report prob lems for remote system s or partitions in m y network ? A9: After obtaining an activation password from your IBM S[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 13 of 19 Chapter 5. Simplified Act ivation in Batch Electronic Servic e Agent can be activated in a batch environment . This approach is helpful for customers with many remote s ystems and would like to send prog rams from [...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 14 of 19 Appendix A. Activation Steps This table shows the panels that may be displa ye d during the simplifie d Service Age nt activation path. The panels displa ye d are on depen dent on whether the user starts from the E[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 15 of 19 * Note: Additio nal panels are disp layed by the CRTS RVCFG command if *SELECT is specified. The *SELEC T value w ill allow the use r to choose a v al ue for a paramet er from a list of availab l e value s. The use[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 16 of 19 Appendix B. Sample CL Program for Bat c h Activation /********************************************************************/ /* */ /* A sample program that illustrates how to activate */ /* Electronic Service Agent.[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 17 of 19 Highway 52 N' ROCHESTER USA 55901) + LNGVER(2924) MEDPTF(*AUTOMATIC) /********************************************************************/ /* */ /* Configure the ECS and Service Agent connections. */ /* */ /*[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 18 of 19 AUTOPTFMON(*YES) AUTOPTF(&DAY) + SNDCFGDTA(*NO) AUTOTEST(*YES &DAY '15:00') /********************************************************************/ /* */ /* Configure Service Agent inventory collec[...]
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IBM Electronic S ervice Agent f or iSeries and A S/400e Simplified Activation User Guide – Release V5R 1 - Revision 6.0 Page 19 of 19 Appendix C. M odem and Res ource Informatio n The Service Agent and EC S service configurations creat ed to connect to IBM using Simplified Activation are *PTP (Point-to-Point) TCP/I P Unive rsal Connection based. [...]