Avaya 1603SW инструкция обслуживания

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32

Идти на страницу of

Хорошее руководство по эксплуатации

Законодательство обязывает продавца передать покупателю, вместе с товаром, руководство по эксплуатации Avaya 1603SW. Отсутствие инструкции либо неправильная информация, переданная потребителю, составляют основание для рекламации в связи с несоответствием устройства с договором. В законодательстве допускается предоставлении руководства в другой, чем бумажная форме, что, в последнее время, часто используется, предоставляя графическую или электронную форму инструкции Avaya 1603SW или обучающее видео для пользователей. Условием остается четкая и понятная форма.

Что такое руководство?

Слово происходит от латинского "instructio", тоесть привести в порядок. Следовательно в инструкции Avaya 1603SW можно найти описание этапов поведения. Цель инструкции заключается в облегчении запуска, использования оборудования либо выполнения определенной деятельности. Инструкция является набором информации о предмете/услуге, подсказкой.

К сожалению немного пользователей находит время для чтения инструкций Avaya 1603SW, и хорошая инструкция позволяет не только узнать ряд дополнительных функций приобретенного устройства, но и позволяет избежать возникновения большинства поломок.

Из чего должно состоять идеальное руководство по эксплуатации?

Прежде всего в инструкции Avaya 1603SW должна находится:
- информация относительно технических данных устройства Avaya 1603SW
- название производителя и год производства оборудования Avaya 1603SW
- правила обслуживания, настройки и ухода за оборудованием Avaya 1603SW
- знаки безопасности и сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам

Почему мы не читаем инструкций?

Как правило из-за нехватки времени и уверенности в отдельных функциональностях приобретенных устройств. К сожалению само подсоединение и запуск Avaya 1603SW это слишком мало. Инструкция заключает ряд отдельных указаний, касающихся функциональности, принципов безопасности, способов ухода (даже то, какие средства стоит использовать), возможных поломок Avaya 1603SW и способов решения проблем, возникающих во время использования. И наконец то, в инструкции можно найти адресные данные сайта Avaya, в случае отсутствия эффективности предлагаемых решений. Сейчас очень большой популярностью пользуются инструкции в форме интересных анимаций или видео материалов, которое лучше, чем брошюра воспринимаются пользователем. Такой вид инструкции позволяет пользователю просмотреть весь фильм, не пропуская спецификацию и сложные технические описания Avaya 1603SW, как это часто бывает в случае бумажной версии.

Почему стоит читать инструкции?

Прежде всего здесь мы найдем ответы касательно конструкции, возможностей устройства Avaya 1603SW, использования отдельных аксессуаров и ряд информации, позволяющей вполне использовать все функции и упрощения.

После удачной покупки оборудования/устройства стоит посвятить несколько минут для ознакомления с каждой частью инструкции Avaya 1603SW. Сейчас их старательно готовят или переводят, чтобы они были не только понятными для пользователя, но и чтобы выполняли свою основную информационно-поддерживающую функцию.

Содержание руководства

  • Страница 1

    A vaya 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I IP Deskphone User Guide 16-601444 Issue 4 February 2010[...]

  • Страница 2

    © 2009 Avaya Inc. All Rights Reserved. Notice While reasonable efforts were made to ensure that the information in this document was complete and accurate at the time of printing, A vaya Inc. can assume no liability for any errors. Changes and corrections to the information in this document might be incorporated in future releases. Note: Using a c[...]

  • Страница 3

    Contents Chapter 1: Introduction to the 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I IP T elephone ...................... 5 Overview of phone buttons and features ..........................................................................................................6 LEDs ..........................................................................................[...]

  • Страница 4

    Index ......................................................................................................................................... 31 Contents 4 Avaya 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I IP Deskphone User Guide February 2010[...]

  • Страница 5

    Chapter 1: Introduction to the 1603/1603SW/ 1603-I/1603SW-I IP T elephone The 1603/1603SW/1603-I/1603SW-I telephone is a multiline IP telephone for use with Avaya Communication Manager or Avaya Distributed Of fice call processing systems. The 1603/1603SW/1603-I/1603SW-I IP telephone puts convenient features and capabilities at your fingertips, incl[...]

  • Страница 6

    Overview of phone buttons and features Name Description Message W aiting Indicator An illuminated red light in the upper-right corner of your phone indicates you have voicemail messages waiting. If Visual Alerting is enabled, this light flashes when you receive an incoming call. Introduction to the 1603/1603SW/1603-I/1603SW-I IP T elephone 6 Avaya [...]

  • Страница 7

    Name Description Phone Display There are two lines in the phone display . The phone display presents calling or called party identification, user options, and other information relevant to using the phone. Avaya Menu Press the A button to access the A vaya menu. Press the A button twice to exit the Avaya menu. The A vaya menu provides options that [...]

  • Страница 8

    LEDs Each call/line appearance button and feature button has two LEDs, one green and one red, to indicate the status of the call/line appearance or feature. The status is identified by whether the LED is on, off, or blinking as described in the following tables. T able 1: Call/Line Appearance Button LEDs LED Description Steady green Call/line appea[...]

  • Страница 9

    Icon Description Call forward, Send All Calls, or EC500 is active. (These features are available if they have been administered for your telephone.) Incoming call is ringing. Call is active. Call is on hold. Call is on soft hold (when using Conference or T ransfer feature). Conference is active. Conference is on hold. Paper labels Next to each call[...]

  • Страница 10

    Introduction to the 1603/1603SW/1603-I/1603SW-I IP T elephone 10 Avaya 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I IP Deskphone User Guide February 2010[...]

  • Страница 11

    Chapter 2: Logging in to and out of your telephone Logging in and out maintains your personal options if you share a telephone with other users, or if you want to use the same extension from another phone. Logging out also prevents unauthorized use of your telephone during an absence. Logging in to your telephone Log in from the initial screen that[...]

  • Страница 12

    Logging in to and out of your telephone 12 Avaya 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I IP Deskphone User Guide February 2010[...]

  • Страница 13

    Chapter 3: Making calls Use the procedures in this chapter to make calls from your telephone. Making a call If you are not on a call, simply dial the number you want to call. 1. Lift the handset, press the Speaker button, or press an available call/ line appearance button. 2. Dial the number you want to call. Redialing a number Press the Redial but[...]

  • Страница 14

    Making calls 14 Avaya 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I IP Deskphone User Guide February 2010[...]

  • Страница 15

    Chapter 4: Handling calls Use the procedures in this chapter to handle calls from your telephone. This includes procedures such as answering a call, muting a call, and transferring a call. Answering a call When you receive an incoming call, the incoming call is usually selected automatically . However , if you are already on a call or if you receiv[...]

  • Страница 16

    1. Press the Mute button during a call so that the other person cannot hear you. 2. Press the Mute button again to unmute the call. Putting a call on hold 1. Press the Hold button to put your active call on hold. The fast blinking green LED next to the call/line appearance button indicates the call is on hold. If the active call is on a line appear[...]

  • Страница 17

    Chapter 5: Conference calls Y ou can use conference calls to speak with up to three people in different locations on the same call. Additional conferencing options may be available through Expanded Meet-Me Conferencing. Contact your system administrator for more information about this feature. Making a conference call 1. While active on a call, pre[...]

  • Страница 18

    1. Press the Hold button during a conference call. The blinking green LED next to the call/line appearance button indicates the conference is on hold. 2. Press the call/line appearance button to resume the conference call. Dropping the last person added from a conference call While active on a conference call, press the Drop button. Conference call[...]

  • Страница 19

    Chapter 6: Getting your messages The red light on the upper right-hand corner of your telephone is illuminated when you have messages waiting. Y our messages are an administered function. Contact your system administrator with any questions. Logging into your voice mail 1. T o log in to your voice mail, follow the instructions provided by your syst[...]

  • Страница 20

    Getting your messages 20 Avaya 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I IP Deskphone User Guide February 2010[...]

  • Страница 21

    Chapter 7: Bridged call appearances Y our phone may show one or more bridged call appearances on the display screen in addition to your own call appearances. A bridged call appearance typically belongs to someone else, but bridging allows you to see if that call appearance is in use, answer calls on that appearance, or join a call in progress on th[...]

  • Страница 22

    whose call appearance you are using. If you have any questions about how the name or extension displays to the person you are calling, contact your system administrator . 1. Press the call/line appearance button associated with the bridged call appearance. 2. Dial the telephone number . Bridged call appearances 22 Avaya 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I[...]

  • Страница 23

    Chapter 8: Shared line appearances If your call processing system is an Avaya Distributed Of fice system and depending on how it is configured, your phone may show shared line appearances on the display screen in addition to your own lines. A shared line appearance is a line that is shared among multiple users. Y ou can answer a call, join a call i[...]

  • Страница 24

    Making an outgoing call on a shared line appearance If you have any questions about how the name or extension displays to the person you are calling when you make a call on a shared line appearance, contact your system administrator . Y ou can make only outside calls on shared line appearances. 1. Press the call/line appearance button associated wi[...]

  • Страница 25

    Chapter 9: Advanced telephone features Avaya call management systems provide many advanced telephone features such as Call Forwarding, Send All Calls, Abbreviated Dial buttons, and Extension to Cellular . One of these features can be assigned by your system administrator to the feature button on your telephone. The feature button label identifies t[...]

  • Страница 26

    Advanced telephone features 26 Avaya 1603/1603SW/1603-I/1603SW -I IP Deskphone User Guide February 2010[...]

  • Страница 27

    Chapter 10: A vaya Menu Y ou can use the Avaya Menu to adjust and customize phone settings, select the display language, view network settings, and log out. T o access the Avaya Menu, press the A button. T o exit the Avaya Menu, press the A button twice. The Avaya Menu has five sub-menus: Screen Lets you adjust the display brightness and contrast a[...]

  • Страница 28

    Changing the ring pattern 1. Press the A button. 2. Press # to scroll to Sounds. 3. Press * to select Sounds. 4. Press - or + on the volume button to select a ring type. Y ou hear each ring type when you select them. T urning button click sounds on and off 1. Press the A button. 2. Press # to scroll to Sounds. 3. Press * to select Sounds. 4. Press [...]

  • Страница 29

    T urning visual alerting on or off When the Visual Alerting option is turned on, incoming calls cause the LED in the top right corner of the phone to flash. Y ou can turn Visual Alerting on or off. 1. Press the A button. 2. Press # to continue. 3. Press * to select Screen. 4. Press # to scroll to Visual Alert. 5. Press - or + on the volume button t[...]

  • Страница 30

    4. Press # to scroll to Language. 5. Press * to select Language. 6. Press # to scroll to the desired language. Note: Other languages may be available. Contact your system administrator . 7. Press * to save your selection. 8. Press + to confirm or - to cancel. V iewing network information 1. Press the A button. 2. Press # to scroll to Network Info. [...]

  • Страница 31

    Index A advanced options setting automatic gain control .............................. 29 Advanced Options changing language ............................................... 29 advanced telephone features about .................................................................... 25 automatic gain control setting .....................................[...]

  • Страница 32

    P paper labels .................................................................. 9 putting a call on hold .................................................. 16 R redial ........................................................................... 13 Ring Pattern changing .............................................................. 28 S shared line[...]