Русский dropdown-ico

Avaya 2030 инструкция обслуживания

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32

Идти на страницу of

Похожие руководства по эксплуатации

Хорошее руководство по эксплуатации

Законодательство обязывает продавца передать покупателю, вместе с товаром, руководство по эксплуатации Avaya 2030. Отсутствие инструкции либо неправильная информация, переданная потребителю, составляют основание для рекламации в связи с несоответствием устройства с договором. В законодательстве допускается предоставлении руководства в другой, чем бумажная форме, что, в последнее время, часто используется, предоставляя графическую или электронную форму инструкции Avaya 2030 или обучающее видео для пользователей. Условием остается четкая и понятная форма.

Что такое руководство?

Слово происходит от латинского "instructio", тоесть привести в порядок. Следовательно в инструкции Avaya 2030 можно найти описание этапов поведения. Цель инструкции заключается в облегчении запуска, использования оборудования либо выполнения определенной деятельности. Инструкция является набором информации о предмете/услуге, подсказкой.

К сожалению немного пользователей находит время для чтения инструкций Avaya 2030, и хорошая инструкция позволяет не только узнать ряд дополнительных функций приобретенного устройства, но и позволяет избежать возникновения большинства поломок.

Из чего должно состоять идеальное руководство по эксплуатации?

Прежде всего в инструкции Avaya 2030 должна находится:
- информация относительно технических данных устройства Avaya 2030
- название производителя и год производства оборудования Avaya 2030
- правила обслуживания, настройки и ухода за оборудованием Avaya 2030
- знаки безопасности и сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам

Почему мы не читаем инструкций?

Как правило из-за нехватки времени и уверенности в отдельных функциональностях приобретенных устройств. К сожалению само подсоединение и запуск Avaya 2030 это слишком мало. Инструкция заключает ряд отдельных указаний, касающихся функциональности, принципов безопасности, способов ухода (даже то, какие средства стоит использовать), возможных поломок Avaya 2030 и способов решения проблем, возникающих во время использования. И наконец то, в инструкции можно найти адресные данные сайта Avaya, в случае отсутствия эффективности предлагаемых решений. Сейчас очень большой популярностью пользуются инструкции в форме интересных анимаций или видео материалов, которое лучше, чем брошюра воспринимаются пользователем. Такой вид инструкции позволяет пользователю просмотреть весь фильм, не пропуская спецификацию и сложные технические описания Avaya 2030, как это часто бывает в случае бумажной версии.

Почему стоит читать инструкции?

Прежде всего здесь мы найдем ответы касательно конструкции, возможностей устройства Avaya 2030, использования отдельных аксессуаров и ряд информации, позволяющей вполне использовать все функции и упрощения.

После удачной покупки оборудования/устройства стоит посвятить несколько минут для ознакомления с каждой частью инструкции Avaya 2030. Сейчас их старательно готовят или переводят, чтобы они были не только понятными для пользователя, но и чтобы выполняли свою основную информационно-поддерживающую функцию.

Содержание руководства

  • Страница 1

    IP Office 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKAG Issue 2a ( 13/11/2001)[...]

  • Страница 2

    Page 2 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Contents The 2030 & 2050 Phone ....................................................................................... 3 Making C alls ......................................................................................................... 5 Speed Dial[...]

  • Страница 3

    The 2030 & 2050 Phone – Page 3 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone The 2030 & 2050 Phone Introduction to the 2030 and 2050 Phones The diagr am below shows a 2050 phone. • 2050: Phone with handsfr ee operation, DSS k eys and BLF status lamps (see "DSS Keys" on page 18 f or m ore inf ormation[...]

  • Страница 4

    Page 4 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) On-Hook Dialling , Speaker & A nsw er Release On all display telephones you can both dial and hear the call pr ogress without using the handset ( known as "on-hook dialling") . W hen answered, you can continue t he call without using the hands[...]

  • Страница 5

    Making Call s – Page 5 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Making Calls Notes on Making Calls W hen m aking calls, the display shows details about call progr ess. It also shows messages if you cannot m ake the call. • Call barring: The system can bar you f rom dialling particular number s or types of number [...]

  • Страница 6

    Page 6 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Making External Calls The system may apply call barring to some or all exter nal numbers. You can also lock your phone or bar it by wrong passcode entry (see "The Phone Passcode" on page 26). To dial an external call : 1. Dial the external number [...]

  • Страница 7

    Speed Dials – Page 7 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Speed Dials Using Speed Dials The system can stor e external numbers as speed dials. • Sy stem speed dials: Ask yo ur Sy stem Ad mini strator for a li st. No te that call barring may still apply. • Personal speed dials: Your phone can also store up t[...]

  • Страница 8

    Page 8 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Account Codes If ENTER A CCOUNT or NO A CCOUNT A ppears If ENTER ACCOUNT or NO ACCO UNT appears when making a call, then you must enter an account code t o continue. T he system checks this against it s list of codes befor e allowing the call. You must also[...]

  • Страница 9

    Busy or Unanswered – Page 9 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Busy or Unanswered Options If Busy or Unansw ered If your phone displays NUMBER BUSY when you call another extension, pressing SCROLL reveals a number of options you can use. Note t hat the busy extension may hav e settings t o for ward your call [...]

  • Страница 10

    Page 10 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Actions During a Call Changing the Call Volume You can change the caller volume during a call. T he phone has separate volume levels for both t he speaker and t he handset. To change the call volume: 1. During a call, pr ess VOLUME . To change volume witho[...]

  • Страница 11

    A ctions During a Call – Page 11 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Create a Conferen ce Call During a call, you can add callers t o create a conf erence of up to 64 calls in total. T his option is not suppor ted on all systems. To start or add to a conference: 1. Press HOLD to hold your cur rent call (or con[...]

  • Страница 12

    Page 12 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Answering Calls A nsw ering Normal Calls W hen calls ar rive, the display shows informat ion about the call bef ore you answer. It gives a repeat ed double flash f or external calls or a r epeated single f lash for internal calls. T he ringer also shows th[...]

  • Страница 13

    A nsweri ng Calls – Page 13 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone A nsw ering Othe r Extensions - Call Pickup Your extension can store a pick up group num ber. If an extension in your pickup g roup rings, then the PICKUP option appears. You can also pickup calls using DSS (see "Using DSS Keys" on page [...]

  • Страница 14

    Page 14 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Transfer, Park & Hold Calls Transferring Calls You can transf er a call to an extension t hat is ringing or giving busy tone. If the call waits unanswered for t oo long, it may recall to your extension. To transfer a call usi ng hold: 1. Press HOLD t o[...]

  • Страница 15

    Tra nsfer , Park & Hold Calls – Pag e 15 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Parking Calls (Park a nd Ride) You can retrieve park ed calls at any other extension on the system. Your phone displays calls you parked by a flashing -symbol next t o the line number. You can par k several calls simult aneously. [...]

  • Страница 16

    Page 16 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Diverting Calls Setting the Div ert Number Note that whilst the phone appear s to allow the storing of separ ate divert numbers f or dif fer ent situations, only two div ert number s are stored. A number can be set f or diverting All and a separate num ber[...]

  • Страница 17

    Div erting C alls – Page 17 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Displaying an A b sence Message You can select an absence messag e to display on your phone. The absence message t hen also displays on suitable display phones that call you even if they are then diverted t o another extension or voicemail. To sel[...]

  • Страница 18

    Page 18 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) DSS Keys Setting Up a DSS Key The 2030 and 2050 phones have eight DSS k eys along their right -hand edge. Each of these k eys can store an extension number (or group number f or pag ing). T hey then allow you to dial those numbers in a single key press. Yo[...]

  • Страница 19

    DSS Keys – Page 19 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone BLF Status Lamps The DSS k eys on the 2050 incorporate dual- colour BLF lamps. T hese show the status of the number st ored under the DSS k ey. Red BLF Lamp Signals: Calls t o/from other extensions. • Fast Flash: Extension ring ing. • Solid : Extension[...]

  • Страница 20

    Page 20 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Manager-Secretary Working Using Soft DSS Keys The system support s a range of f unctions for users who work together , i.e. regular ly call and transfer calls between each other. T his is called "Manager-Secret ary working". Soft DSS displays the[...]

  • Страница 21

    Manager-Secretary Setup – Page 21 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Manager-Secretary Setup Planning Soft DSS Keys W hen set ting up Sof t DSS k eys you must decide: • How many Soft DSS key s do y ou w ant? Half- line mode supports up t o 4 keys. Full- line mode supports up to 2 keys but shows more inf orm[...]

  • Страница 22

    Page 22 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Changing the Soft DSS Displa y Mode The display mode sets how many Soft DSS keys you can have; 4 in half- line mode or 2 in f ull-line mode. Note that if you change m ode fr om half -line to f ull-line, you lose the last t wo extensions entered. To set the[...]

  • Страница 23

    Ringer Controls – Page 23 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Ringer Controls Changing the Ringer Volume W h ile altering t he volume, the phone ring s. To change the ringer volume: 1. Press PROGRA M and then RINGER . 2. Enter the phone's passcode (see "T he Phone Passcode" on page 26). 3. Press[...]

  • Страница 24

    Page 24 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Setting a Ringer Ste p If a call rings unanswered, the phone can incr ease the volume on each ring until it reaches it s maximum. You can select several sizes of increase step. To set the ringer volume step size: 1. Press PROGRA M and then RINGER . 2. Ente[...]

  • Страница 25

    Other Features – Page 25 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Other Features Group Your phone can be included in a group of phones. W hen 'in g roup', you receive calls made to the g roup number. The gr oup's type sets the or der in which members ring. The types are: • Group All fr ee members o[...]

  • Страница 26

    Page 26 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Phone Settings The Phone Passcode If the phone displays ENTER PA SSCO DE, it expects you to dial its four - digit passcode. T he def ault passcode is 0000. W r ong passcode entr y can result in the phone becoming barred. Bar red phones cannot access feat u[...]

  • Страница 27

    Phone Settings – Page 27 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone Language Controls The system allows you to select which language to use f or t he phone's display. To change the phone's display language: 1. Press PROGRA M and then SCROLL twice . 2. Press LA NGUA GE . 3. Press CHA NGE to select t he langu[...]

  • Страница 28

    Page 28 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Voicemail Listenin g to Voice Messag es The system can include voicemail to r ecord messages in your own voice mailbox. This will be indicated by the presence of a VOICE option on the phone display. • To switch voicemail on dial *18 , to swi tch it off d[...]

  • Страница 29

    System Features – Page 29 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone System Features Default Speed Dial and Featu re Codes Your System Administr ator can set up Speed Dial codes for f req uently used numbers. T hese can be full num bers, area codes, or pref ixes which give access to other t elephone service providers[...]

  • Страница 30

    Page 30 – Contents IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) A Abbreviated dialling ....................... 7 ABSENT ...................................... 17 ACCOUNT ..................................... 8 Account codes Forced ....................................... 8 Voluntary ................................... 8[...]

  • Страница 31

    Index – Page 31 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) IP Offi ce - 2030 & 2050 Phone This page has been deliberately left bl ank.[...]

  • Страница 32

    IP Off ice - 2030 & 2050 Phone 40DHB0002UKA G Issue 2a (13/11/ 2001) Perf ormance f igures and dat a quoted in th is document are t ypical, and must be specif ically confirm ed in writing by Avaya before they become applicable to any particular order or contract . The company reser ves the right t o make alt erations or am endments to t he deta[...]