Dell 170L инструкция обслуживания

www .dell.com | support.dell.com Dell™ OptiPlex™ 170L Quick Reference Guide Models MTC2 and DHS[...]

Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important i nformation that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for propert y damage, personal injury , or death. If you purchase[...]

Contents 3 Contents Finding Information for Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 About Y our Small Desktop Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Front and Back Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Inside Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Attaching and Removi ng the[...]

4 Contents[...]

Quick Reference Guide 5 Finding Information for Y our Computer What Are Y ou Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for my computer • My computer documentation • My device documentation • Desktop System Software (DSS) Drivers and Utilities CD (als o known as the ResourceCD) Documentation and drivers are[...]

6 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com • Service T ag and Express Service Code • Microsoft W indows License Label Service T ag and Microsoft Windows License These labels are located on your computer . • Use the Service T ag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • E nter the E[...]

Quick Reference Guide 7 • How to use Windows XP • Documentation for my computer • D ocumentation for devices (such as a modem) Windows Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support . 2 T ype a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 F o[...]

8 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com About Y our Small Desktop Computer Front and Back Views CD/DVD-drive eject button floppy-drive eject button floppy-drive activity light hard-drive activity light power button Microsoft Windows Product Key service tag CD/DVD drive eject button USB 2.0 connectors (2) headphone connector power l[...]

Quick Reference Guide 9 Inside Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the pr ocedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o avoid electrical shock, alway s unplug your computer from the elec trical outlet before opening the cover . NOTICE: Be careful when opening the co mputer cover[...]

10 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Attaching and Removing the Computer Stand CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the s afety instructions in the Product Information Guide . NOTE: Place your computer on a soft surface to prevent scratching the top cover . Y our computer can be used in either[...]

Quick Reference Guide 11 About Y our Mini-T ower Computer Front and Back Views USB 2.0 connectors (2) CD or DVD drive activity light CD or DVD eject button floppy drive light floppy drive eject button hard-drive activity light power button power light headphone connector service tag second drive bay keyboard connector mouse connector serial connect[...]

12 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Inside Y our Computer CAUTION: Before you begin any of th e procedures in this section, follow the safety ins tructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o avoid electrical shock, alwa y s unplug your computer fr om the electrical outlet before opening the cover . NOTICE: Be care[...]

Quick Reference Guide 13 Setting Up Y our Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . NOTICE: If your computer has an expansion card in stalled (such as a mo dem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel. Y[...]

14 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Small Desktop Computer Setup Without Cards Setup With Cards A B C D monitor keyboard mouse speakers network USB network[...]

Quick Reference Guide 15 Mini-tower Computer Setup Without Cards Setup With Cards monitor keyboard mouse speakers headphones network USB speakers telephony/ modem[...]

16 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Completed Setup Small Desktop Computer Mini-T ower Computer power Microsoft Windows Product Key power Microsoft Windows Product Key[...]

Quick Reference Guide 17 Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as e xpected. F or the latest troubleshooting information available for your computer , see the Dell Support website at support.dell.com . If computer problems occur that requir e help from Dell, write a detailed description of th[...]

18 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Starting the Dell Diagnostics From the Optional Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD. 2 Shut down and restart the computer . When the DELL logo appears, press <F12> immediately . If you wait too long and the W indows logo ap pears, continue to wait until you s[...]

Quick Reference Guide 19 3 If you run a test from the Custom T est or Symptom T ree option, click the applicable tab described in the following table for more information. 4 When the tests are completed, if you ar e running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD , remove the CD. 5 Close the test screen to r eturn to the Main Menu sc[...]

20 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the proc edures in this section, fo llow the safety instructions located in the Product Information Guide . T o help you troubleshoot a problem, your computer has four lights la beled "A," "B," "C," and "D&[...]

Quick Reference Guide 21 yellow green yellow yellow A possible processor failure has occurred. • Reinstall the processor and restart the computer . green green yellow yellow Memory modules are detected, but a memory failure has occurr ed. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer . • If you have two memo[...]

22 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Beep Codes Y our computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep co de, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of thr ee beeps, and then one beep. This[...]

Quick Reference Guide 23 Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics The Dell IDE Hard Drive Diagnost ics is a utility that tests the har d drive to troubleshoot or confirm a hard drive failur e. 1 T urn on your computer (if your computer is already on, restart it). 2 When F2= Setup appears in the upper -right corner of the screen, press <Ctr[...]

24 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the opera ting system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Har dware T roubles hooter to resolve the incompatibility . In the Microsoft ® W indows ® 2000 operating system[...]

Quick Reference Guide 25 Using Microsoft ® Windows ® XP Sy stem Restore The Microsoft ® W indows ® XP operating system provides System Restore to allow you to r eturn your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardwar e, software, or other system settings have left the computer in an undesirable[...]

26 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Undoing the Last Sy stem Restore NOTICE: Before you undo the last sy stem restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter , open , or delete any files or programs until the sy stem restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All P rograms → A[...]

Quick Reference Guide 27 Reinstalling Windows XP NOTICE: Y ou must use Windows XP Service Pack 1 or later when you re install Windows XP . T o reinstall W indows XP , perform all the steps in the following sections in the order in which they are listed. The reinstallation process can tak e 1 to 2 hour s to complete. After you reinstall the operatin[...]

28 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot from the CD . 6 When the Regional and Language Options screen appears, select the settings for your location and click Next . 7 Enter your name and organization (optional) in the P ersonalize Y our Softwar[...]

Quick Reference Guide 29 Using the Drivers and Utilities CD To u s e t h e Drivers and Utilities CD (also known as the Resourc eCD) while you are running the W indows operating system: NOTE: T o access device drivers and user documentation, you must use the Drivers and Utilities CD while you are running Windows. 1 T urn on the computer and allow it[...]

30 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com[...]

Index 31 Index B beep codes, 22 C CD operating system, 7 computer beep codes, 2 2 restor e to previous state, 2 5 conflicts so f tw a re a n d h a rdw a re incompatibilities, 2 4 D Dell premie r support website, 6 support site, 6 Dell Diagnostics, 17 Dell P remier Support website, 6 Device Manager , 24 diagnostic lights, 19-20 diagnostics beep code[...]

32 Index 32 Index P power light, 19 problems beep codes, 2 2 conflicts, 2 4 Dell Diagnostics, 1 7 d i a g n o s t i c l i g h t s , 19-20 restor e to previous state, 2 5 R reinstalling Drivers and Utilities CD, 5 ResourceCD, 5 W indows XP , 2 6 ResourceCD Dell Diagnostics, 1 7 S Service T ag, 6 software conflicts, 2 4 stand attach, 1 0 remove, 1 0 [...]

www .dell.com | support.dell.com Dell™ OptiPlex™ 170L Guide de référence rapide Modèles MTC2 et DHS[...]

Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur . AV I S : Un A VIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de d onnées et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque po tentiel d&apo[...]

Sommaire 35 Sommaire T rouver des informations rela tives à votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 37 À propos des petits ordinateurs de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Vues avant et arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 À l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Fixat[...]

36 Sommaire[...]

Guide de référence rapide 37 T rouver des informations relatives à votre ordinateur Que recherchez-vous ? Consultez les éléments suivants • Programme de diagnostics pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • D ocumentation concernant mon ordinateur • Documentation concernant mon périphérique • L ogiciel DSS (Desktop System[...]

38 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com • Comment retirer et remplacer des pièces • Caractéristiques techniques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide d'utilisation des sy stèmes Dell™ OptiPlex™ Centre d'aide et de support Microsoft ® Wi n[...]

Guide de référence rapide 39 • État des appels au servic e clients et historique du support • Principaux problèmes techniques concernant mon ordinateur • Questions fréquemment posées • Téléchargements de fichiers • Détails sur la configuration de mon ordinateur • Contrat de service pour mon ordinateur Site We b de support tec h[...]

40 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com À propos des petits ordinateurs de bureau Vues avant et arrière bouton d'éjection bouton d'éjection du lecteur de disquette voyant d'activité du lecteur de disquettes voyant d'activité de l'unité de disque dur bouton d'alimentation Microsoft Windows[...]

Guide de référence rapide 41 À l'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les pr océdures de cette section, s uivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'él ectrocution, débranchez tou jours votre ordinateur de la prise électrique ava nt[...]

42 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Fixation et retrait du piédestal de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit . REMARQUE : Placez votre ordina teur sur une surface souple pour éviter de rayer le cap[...]

Guide de référence rapide 43 À propos de votre ordinateur mini-tour Vues avant et arrière connecteurs USB 2.0 (2) voyant d'activité du lecteur CD ou DVD bouton d'éjection des CD ou DVD voyant du lecteur de disquette bouton d'éjection du lecteur de disquette voyant d'activité de l'unité de disque dur bouton d'a[...]

44 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com À l'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les pro cédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur [...]

Guide de référence rapide 45 Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédur es de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit . AV I S : Si une carte d'expansion est ins tallée sur votre ordinateur (un e carte modem, par exemple), connectez le câble appro p[...]

46 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Petit ordinateur de bureau Configuration sans cartes Configuration avec cartes A B C D moniteur clavier souris haut-parleurs réseau USB réseau[...]

Guide de référence rapide 47 Ordinateur mini-tour Configuration sans cartes Configuration avec cartes moniteur clavier souris haut-parleurs casque réseau USB haut- parleurs téléphonie /modem[...]

48 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Configuration terminée Petit ordinateur de bureau Ordinateur mini-tour alimentation électrique Clé du produit Microsoft Windows alimentation électrique Clé du produit Microsoft Windows[...]

Guide de référence rapide 49 Résolution des problèmes Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous a ideront si votr e ordinateur ne fonctionne pas de la manière escomptée. P our obtenir les dernière s informations sur le dépannage disponibles pour votre or dinateur , consultez le site W eb du support technique de Dell à l'ad[...]

50 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility P artition (Initialiser à partir de l'utilitaire de diagnostics) et appuyez sur <Entrée>. 4 Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le[...]

Guide de référence rapide 51 2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant le code d'err eur et une description du problème s'affich e. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. REMARQ[...]

52 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com V oyants du sy stème Le voyant d'alimentation peut indiquer un problème concernant l'ordinateur . V oyant d'alimentation Description du problème Solution proposée V ert fixe L'ordinateur est sous tension et fonctionne normalement. Aucune action corr ec tive n&ap[...]

Guide de référence rapide 53 V oyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer les pr océdures de cette section, s uivez les consignes de sécurité du Guide d'informations du produit . Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votr e ordinateur est muni de quatr e voyants sur le panneau arrière : « A », « B », « C » et ?[...]

54 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com vert vert jaune jaune Des modules de mémoire sont détectés mais une panne de mémoire s'est produite. • Si un module de mémoire est installé, réinstallez-le et redémarr ez l'ordinateur . • Si deux modules de mémoire sont installés, retir ez-les, réinstallez un m[...]

Guide de référence rapide 55 Codes sonores V otre or dinateur peut émettre une série de sign aux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes év entuels. Cette série de signaux sonor es, appelée le code sonore, permet d'identifier un problème. Un des codes sonor es possibles (code 1-3-1) [...]

56 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Si votre or dinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code du signal sonore. 2 Reportez-vous à la section « Diagnostics De ll » page 49 pour identifier une cause plus sérieuse. 3 Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Code Cause Code Cause 1-1-2 Échec[...]

Guide de référence rapide 57 Exécution de l'utilitaire Dell™ IDE Hard Dr ive Diagnostics (Diagnostics de disque dur IDE Dell™) Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Diagnostics de disque dur IDE) est un utilitair e qui permet de tester le disque dur afin de le répare r ou de confirmer un échec de celui-ci. 1 Allumez l'ordinateur (si c[...]

58 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com 5 Cliquez sur V iew (Afficher), puis sur Reso urces by connection (Ressources par connexion). 6 Double-cliquez sur Interrupt request (IRQ) [Requête d'interruption (IRQ)]. Les périphériques qui ne sont pas correcteme nt configurés sont signalés par un point d'ex clamation[...]

Guide de référence rapide 59 Restauration de l'ordinateur à un état antérieur AV I S : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur , enregistre z et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programme s en cours d'exécution. Ne modi fiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou de s prog[...]

60 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Activation de la fonctionnalité Restauration du sy stème Si vous réinstallez W indows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur , la fonction Restauration du système est automatiqueme nt désactivée. P our vérifier si la fonction Restauration du système [...]

Guide de référence rapide 61 Réinstallation de Windows XP AV I S : Vous devez utiliser Windows XP Service Pack 1 ou version ultérieure lo rsque vous réinstallez Windows XP . P our réinstaller W indows XP , suivez toutes les étap es des sections suivante s, dans l'ordr e indiqué. Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 he[...]

62 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com 5 Appuyez sur <Entrée> pour sélectionner la pa rtition en surbrillance (recommandé), puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'écran Windows XP Setup (Installation de W indows XP) s'affiche, et le système d'exploitation commence à [...]

Guide de référence rapide 63 15 Lorsque l'écran Ready to register with Microsoft? (V oulez-vous enregistr er W indows en ligne en même temps que vous procédez à so n activation ?) s'affiche, sélectionnez No , not at this time (Non, pas maintenant), puis cliquez sur Next (Suivant). 16 Lorsque l'écran Who will use this computer[...]

64 Guide de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Des pilotes pour votre ordinateur P our afficher une liste de pilotes périphériques pour votre or dinateur : 1 Cliquez sur My Drivers (Mes pilotes) dans le menu déroulant To p i c (R ubrique). Le C D Drivers and Utilities (Pilotes et utilitair es) recherc he le système d'explo[...]

Index 65 Index C CD Système d'exploitation, 3 9 CD du Système d'exploitation, 39 CD-ROM Drivers and Utilities, 37 centre d'aide et de support, 39 codes sonores, 55 conflits incompatibilités logicielle et matérielle, 5 7 conflits IRQ, 57 D Dell site de support, 3 8 site W eb de support technique de Dell P remier , 3 9 Dépannage c[...]

66 Index 66 Index Pr o b l è m es codes sonores, 5 5 conflits, 5 7 Diagnostics Dell, 4 9 restauration à l'état précédent, 5 8 voyants de diagnostic, 5 2 - 5 3 R réinstallation CD-ROM Drivers and Utilities, 3 7 ResourceCD, 3 7 W indows XP , 6 0 ResourceCD Diagnostics Dell, 4 9 Restauration du système, 58 S Site W eb Dell P remier Support[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell™ OptiPlex™ 170L Guía de referencia rápida Modelos MTC2 y DHS[...]

Notas, avisos y precauciones NOT A: una NOT A proporciona información impo rtante que le ayuda a utilizar su eq uipo de la mejo r manera posible. A VISO: un AVISO indica un posible daño en el hardware o la pérdid a de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o mu[...]

Contenido 69 Contenido Localización de información del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Acerca del equipo de escritorio pequeño . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Vistas anterior y posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Interior del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Acoplamiento [...]

70 Contenido[...]

Guía de referencia rápida 71 Localización de información del equipo Si busca Aquí lo encontrará • Un programa de diagnóstico para el equipo • Controladores para el equipo • La documentación del ordenador • La documentación del dispositivo • Desktop System Software (DSS, Software de sistema de escritorio) El CD Drivers and Utiliti[...]

72 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com • Cómo quitar y sustituir componentes • Especificaciones técnicas • Cómo configurar los valores del sistema • Cómo diagnosticar y solucionar problemas Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft ® Win d o w s ® 1 Haga clic en S[...]

Guía de referencia rápida 73 • Estado de la llamada de reparación e historial de asistencia técnica • Principales problemas técnicos del equipo • Preguntas fr ecuentes • Descargas de archivos • Detalles sobre la configuración del equipo • Contrato de servicio del equipo Sitio Web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com El si[...]

74 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Acerca del equipo de escritorio pequeño Vistas anterior y posterior unidad de CD o DV D botón de expulsión de la unidad de disco indicador de actividad de la unidad de disco indicador de actividad de la unidad de disco duro botón de encendido Microsoft Windows Clave del producto et[...]

Guía de referencia rápida 75 Interior del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los pr ocedimientos de esta sección, siga las instrucciones de se guridad que se muestran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, de sconecte siempre el equipo del enchufe eléctrico antes de abrir [...]

76 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Acoplamiento y extracción de la base del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de es ta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto . NOT A: Coloque el equipo s obre una superficie suave para e[...]

Guía de referencia rápida 77 Acerca del equipo de minigabinete vertical Vistas anterior y posterior conectores USB 2.0 (2) Indicador de actividad de la unidad de CD o DVD Botón de expulsión de CD o DVD indicador de un idad de disquete botón de expulsión de la unidad de disco indicador de actividad de la unidad de disco duro botón de encendid[...]

78 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Interior del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de lo s procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, de sconecte siempre el equipo del en[...]

Guía de referencia rápida 79 Configuración del equipo PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los pr ocedimientos de esta sección, siga las instrucciones de se guridad que se muestran en la Guía de información del producto . AV I S O : Si el equipo tiene instalada una tarjeta de expansión de red (como una tarjeta de módem), conecte el [...]

80 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Equipos de escritorio pequeños Configuración sin tarjetas Configuración con tarjetas A B C D monitor teclado ratón altavoces red USB red[...]

Guía de referencia rápida 81 Equipo de minigabinete vertical Configuración sin tarjetas Configuración con tarjetas monitor teclado ratón altavoces auriculares red USB altavoces módem y telefonía[...]

82 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Configuración completada Equipos de escritorio pequeños Equipo de minigabinete vertical alimentación Clave del producto de Microsoft Windows alimentación Clave del producto de Microsoft Windows[...]

Guía de referencia rápida 83 Solución de problemas Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el equipo no funcione como es de esperar . P ara obtener la informa ción más actualizada sobr e solución de problemas de su ordenador , consulte el sitio W eb de asistencia técnica de Dell en support.dell.com . Si se [...]

84 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Inicio de los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro 1 Encienda (o reinicie) el equipo . 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente. NOT A: Si recibe un mensaje indicando que no se ha encontrad o ninguna partición para la utilidad de diagnóst[...]

Guía de referencia rápida 85 Menú principal de los Diagnósticos Dell 1 Después de cargar los Diagnósticos Dell y apar ecer la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desee. 2 Si se encuentra un problema durante una prue ba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del mismo . Anot[...]

86 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com 4 Cuando finalicen las pruebas, si está ejec utando los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), e xtráigalo. 5 Cierre la pantalla de la prue ba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). P ara salir de los Diagnósticos Dell y r [...]

Guía de referencia rápida 87 Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los pr ocedimientos de esta sección, siga las instrucciones de se guridad que se muestran en la Guía de información del producto . P ara ayudarle a solucionar proble mas, su equipo dispone de cuatro indicadores luminosos en el panel posterior [...]

88 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com verde verde amarillo amarillo Se detectaron los módulos de memoria, pero se produjo un fa llo de la memoria. • Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y , a continuación, reinicie el equipo . • Si tiene instalados dos módulos de memoria, extráigalos, vuelv[...]

Guía de referencia rápida 89 amarillo amarillo amarillo verde No se detectó ningún módulo de memoria. • V uelva a instalar todos los módulos de memoria y reinicie el equipo . • P ara eliminar la posibilidad de que exista un conector de memoria defectuoso , extraiga todos los módulos de memoria, vuelva a instalar uno (si el equipo admite [...]

90 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Códigos de sonido El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio si el monitor no puede mostrar errores o problemas. Esta serie de sonidos, denominada códi go de sonido , identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido , una sec[...]

Guía de referencia rápida 91 Ejecución de Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics Se trata de un programa que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemas o confirmar la existencia de fallos en ésta. 1 Encienda el equipo (si ya está encendido , reinícielo). 2 Cuando aparezca F2 = Setup (F2 = Configuraci ón) en la esquina superior der [...]

92 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com En Windows 2000 P ara solucionar incompatibilidades con Devi ce Manager (Administrador de dispositivos): 1 Haga clic sobre el botón Start (Inicio), elija Settings (Configuración) y , después, haga clic en Control P anel (P anel de control). 2 En la ventana Control P anel (P anel de [...]

Guía de referencia rápida 93 Creación de un punto de restauración 1 Haga clic en el botón Start (Inicio) y , a continuación, en Help and Support (Ayuda y asistencia). 2 P u lse sobre System Re store (Restaurar sistema). 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cómo volver a un esta do anterior del equipo AV I S O : antes de restaur[...]

94 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema A VISO: antes de deshacer la última restauración de l sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los prog ramas. No cambie, abra ni elimin e ningún archivo o programa hasta que haya restaurado to talm[...]

Guía de referencia rápida 95 P ara volver a instalar W indows XP , necesita los siguientes elementos: • El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell™ •C D Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOT A: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell contie ne controladores que se instalaron en la f?[...]

96 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Programa de instalación de Windows XP 1 Cuando aparezca la pantalla Configuración de Windows XP , pulse <Intro> para seleccionar T o set up Windows now (Configurar W indows ahora). 2 Lea la información en la pantalla Microsoft Windows Licensing Agreement (Contrato de licencia [...]

Guía de referencia rápida 97 13 Cuando aparezca la pantalla W elcome to Microsoft (Bienvenido a Microsoft), haga clic en Next (Siguiente). 14 Cuando aparezca el mensaje How will this computer connect to the Internet? (¿Cómo se conectará este equipo a Internet?), haga clic en Skip (Omitir). 15 Cuando aparezca la pantalla Ready to register with [...]

98 Guía de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Controladores para el ordenador P ara ver una lista de los controlado r es de dispositivo para su equipo: 1 P ulse sobre My Drivers (Mis controladores) en el menú desplegable To p i c (T ema). El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) e x amina el hardware y el sistema [...]

Índice 99 Índice A Administrador de dispositivos, 92 B base acoplamiento , 7 6 extracción, 7 6 C CD sistema operativo , 7 3 CD Drivers and Utilities (Controlador es y utilidades), 71 CD Operating System (Sistema operativo), 73 Centro de ayuda y soporte técnico , 73 códigos de sonido , 90 conflictos incompatibilidad entre so f tw a re y h ard w[...]

100 Índice 100 Índice I indicador de alimentación, 86 indicadores botón de encendido , 8 6 d i a g n ó s t i c o , 86-87 parte anterior del equipo , 8 6 parte posterior del equipo , 8 7 sistema, 8 6 indicadores de diagnóstico , 86-87 indicadores del sistema, 86 M mensajes de error códigos de sonido , 9 0 indicadores de d i a g n ó s t i c o[...]