Dell Precision T5400 инструкция обслуживания

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T5400 Quick Reference Guide Model DCT A[...]

Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury , or death. _________________[...]

Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Setting Up Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Changing Between T ower and Desktop Orientations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Installing Y our Computer in an Enclosure . . . . . 11 T ransferring Information to a New Computer . . . . 13 Power[...]

4 Contents[...]

Quick Reference Guide 5 Finding Information NOTE: Some features or media may be optiona l and may not ship with your computer . Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer . What Are Y ou Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for [...]

6 Quick Reference Guide • W arranty information • T erms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement Dell™ Product Information Guide • Service T ag and Expr ess Service Code • Microsoft W indows License Label Service T ag and Microsoft Windows Lice[...]

Quick Reference Guide 7 • Solutions — T roubleshooting hints and tips, articles from technicians, and online courses, frequently ask ed questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory , the hard drive, and the operating system • Customer Car e — Cont[...]

8 Quick Reference Guide • How to use Microsoft W indows XP or Vis ta ™ • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Microsoft W indows XP : 1 Click the Start button and click Help and Support . 2 Either select one of the topics listed, or ty pe a w ord or ph ras e t ha t d es cr ibe s y ou r[...]

Quick Reference Guide 9 • How to r einstall my operating system Operating Sy stem Disc NOTE: The Operating Sy stem disc may be optional and may not ship with your computer . The operating system is already installed on your computer . T o reinstall your operating system, use the Operating System disc (see "Reintalling W indows XP or W indows[...]

10 Quick Reference Guide Setting Up Y our Computer Changing Between T ower and Desktop Orientations CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . NOTE: T o change your computer to either t he tower or the desktop orientation, you must use an optional kit available [...]

Quick Reference Guide 11 2 Remove all installed optical drives by following the steps in "Removing an Optical Drive (Desktop Computer)" in your User ’s Guide , and r einstall the drives by following the steps in "Installing an Optical Drive (T ower Computer)" in your User ’s Guide . Installing Y our Computer in an Enclosure [...]

12 Quick Reference Guide • If your enclosur e has doors, ensure th at they allow at least thirty percent airflow through the encl osure (front and back). • Do not install your computer in an en closur e that does not allow airflow . Restricting the airflow can cause your computer to overheat, and may impact your computer ’s performance .[...]

Quick Reference Guide 13 T ransferring Information to a New Computer Y ou can use your operating system wizards to help you transfer files and other data from one computer to another computer . Microsoft Windows XP The Microsoft W indows XP operating system provides the F iles and Settings T ransfer W izard to transfer data, such as: • E-mail mes[...]

14 Quick Reference Guide Files and Settings T ransfer Wizard (With the Operating Sy stem Disc) NOTE: The Files and Settings T ransfer Wizard designates the source computer from which data is to be transferred as the old computer , and designates the destination computer to which the data is go ing to be transferred as the new computer . PREPARE THE[...]

Quick Reference Guide 15 TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER 1 Go to the destination computer . 2 Under Now go to your old computer , click Next . 3 Under Where are the files and settings? , click to select the method you chose for transferring your se ttings and files, then click Next . The wizar d r eads the collected files and settings and[...]

16 Quick Reference Guide 6 Under What do you want to transfer? , click to select the data you want to transfer , then click Next . The selected data is copied and the Completing the Collection Phase screen appears. 7 Click Fi n i s h . TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER 1 Go to the destination computer . 2 Under Now go to your old computer ,[...]

Quick Reference Guide 17 Surge Protectors Surge protectors and power strips equipped with sur ge protection help prevent damage to your computer from voltage sp ikes that can occur during electrical storms or after power interruptions. Some sur ge protector manufactur ers include warranty coverage for certain types of dam age. Car efully re ad the [...]

18 Quick Reference Guide About Y our Computer Front View (T ower Orientation) 1 upper 5.25-inch drive bay Holds an Optical Drive. 2 lower 5.25-inch drive bay Y ou can use this bay for an optional Optical Drive. 3 FlexBay Y ou can use this bay fo r an optional third hard drive (SA T A or SAS), a floppy driv e or a Media Card Reader . 4 hard-drive ac[...]

Quick Reference Guide 19 6 USB 2.0 connectors (2) Use the fron t USB connectors for devices that you connect occasionally , such as flash memory key s or cameras, or for bootable USB devices (see "Sy stem Setup" in your User’ s Guide for more information on booting to a USB device). Dell recommends that you use the back USB connectors f[...]

20 Quick Reference Guide Back V iew (T ower Orientation) CAUTION: Ensure that none of the sy stem ai r vents are blocked. Blocking them would cause serious thermal problems. 1 power connector Insert the power cable. 2 c a rd s lo ts Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. The center four connector slot s support full-length c[...]

Quick Reference Guide 21 Back Panel Connectors (T ower Orientation) 1 p ar al le l c on ne ct o r Connect a parallel device, such as a printer , to the parallel connector . If you have a USB printe r , plug it into a USB connector . The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installe d card containing a p[...]

22 Quick Reference Guide 6 network adapter connector T o attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband devi ce. Connect the other end of the network cable to the netw ork adapter connector on your computer . A click indicates that the network cable has[...]

Quick Reference Guide 23 Front View (Desktop Orientation) 1 upper 5.25-inch drive bay Holds an Optical Drive. 2 lower 5.25-inch drive bay Y ou can use the bay for an optio nal Optical Drive or a SA T A hard drive. 3 FlexBay Y ou can use the bay for a fl oppy drive or a Media Card Reader . 4 IEEE 1394 connector (optional) Use the optional IEEE 1394 [...]

24 Quick Reference Guide 7 Dell rotatable badge T o rotate the Dell badge for tower -to-desktop conversion: remove the front panel (see "Removing the Front Panel" in your User’ s Guide ) , turn it over , and rotate the plastic handle behind the badge. 8 power button, power light Press the power button to turn on the computer . The light[...]

Quick Reference Guide 25 Back Vi ew (Desktop Orientation) 1 back panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector . 2 ca rd s lot s Access connectors for any in stalled PCI and PCI Express cards. Slots 2-4 support full-length cards: - two PCI Express x16 slots - one PCI slot. Slots 1, 5, and 6 sup port half-length[...]

26 Quick Reference Guide Cleaning Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . Computer , Keyboard, and Monitor CAUTION: Before you clean your computer , disconnect the computer from the electrical outlet. Clean your computer w ith a soft cloth dam[...]

Quick Reference Guide 27 Floppy Drive NOTICE: Do not attempt to clean drive head s with a swab. The heads may become misaligned and prevent th e drive from operating. Clean your floppy drive using a commerc ially available cleaning kit. These kits contain pr etr eated floppy disks to r emove contaminants that accumulate during normal operation. CDs[...]

28 Quick Reference Guide • If the power light is off, the comput er is either turned off or is not re ce iv in g po we r . – Reseat the power cable into both th e power connector on the back of the computer and the electrical outlet. – If the computer is plugged into a power strip, ensur e that the power strip is plugged into an electrical ou[...]

Quick Reference Guide 29 Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . T o help troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled 1 , 2 , 3 , and 4 on the front panel (see "F ront View (T ower Orientation)" on page 18). When[...]

30 Quick Reference Guide Memory modules are detected, but am e m o r y f a i l u r e has occurr ed. • If two or more memory modules ar e installed, remove the modules (see "Memory" in your User ’s Guide ), re install one module, and then restart the computer . If the computer starts normally , continue to install additional memory mod[...]

Quick Reference Guide 31 No memory modules are detected. • If two or more memory modules are installed, remove the modules (see "Memory" in your User ’s Guide ), reinstall one module, and then r estart the computer . If the computer starts normally , continue to install additional memory modules (one at a time) until you have identifi[...]

32 Quick Reference Guide A possible expansion card failur e has occurred. 1 Determine if a conflict e xists by r emoving an expansion car d (not a graphics card) and restarting the computer (see "Car ds" in your User ’s Guide ). 2 If the problem persists, reinstall the car d you removed, and then r emove a d i ff ere nt ca rd a n d re s[...]

Quick Reference Guide 33 Beep Codes Y our computer may emit a series of beeps during start up. The series of beeps is called a beep code and can be used to help identify a problem with your computer . If your computer emits a seri es of beeps during start-up: 1 W rite down the beep code. 2 R un the Dell Diagnostics to identify the cause (see "[...]

34 Quick Reference Guide Sy stem Messages NOTE: If the message you received is not list ed in the following table, see the documentation for either the operating sy stem or the program that was running when the message appeared. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ]. F OR HELP IN RESOLVING THIS PROBL[...]

Quick Reference Guide 35 H ARD - DISK READ FAILURE — P ossible hard drive failur e during hard-drive boot test (see "Contacting Dell" in your User ’s Guide for assistance). K EYBOARD FAILURE — K eyboar d failure or the k eyboard cable is loose (see "K eyboar d Pr o b l e m s " in y o u r User ’s Guide ). N O BOOT DEVICE [...]

36 Quick Reference Guide W indows V ista : 1 Click the W indows Vista start button , and click Help and Support . 2 Ty p e hardware troubleshooter in the search field and pr ess <Enter> to start the search. 3 In the search results, select the option that best describes the problem and follow the r emaining troubleshooting steps. Dell Diagnost[...]

Quick Reference Guide 37 3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility P artition and press <Enter>. 4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears (see "Dell Diagnostics Main Menu" on page 37), select the test that you want to run. Starting the Dell Diagnostics Fr om the Drivers and Utilities Disc 1 Insert the Drive[...]

38 Quick Reference Guide 2 If a problem is encountered during a test, a m essage appears with an error code and a description of the proble m. W rite down the error code and problem description and follow the instructions on the screen. If you cannot r esolve the error condition, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User ’s Guide[...]

Quick Reference Guide 39 4 When the tests are completed, if you ar e running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities disc , remove the disc. 5 Close the test screen to r eturn to the Main Menu screen. T o exit the Dell Diagnostics and restart the computer , close the Main Menu scr een. T roubleshooting F ollow these tips when you troubl[...]

40 Quick Reference Guide W indows V ista : • Click the W indows Vista Start button and click Computer . If the drive is not listed, perform a full scan with your antivirus softwar e to check for and remove viruses. V iruses can sometimes pr event W indows from recognizing the drive. T EST THE DRIVE — • Insert another disc to eliminate the pos[...]

Quick Reference Guide 41 Hard Drive Problems R UN C HECK D ISK — W indows XP : 1 Click Start and click My Computer . 2 Right-click Loc a l D i sk C: . 3 Click Pr o p e r t i e s → T ools → Check Now . 4 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors and click Start . W indows V ista : 1 Click Start and click Computer . 2 Right-click Loc a[...]

42 Quick Reference Guide • Disconnect the telephone line from the mo dem and connect it to a telephone, then listen for a dial tone. • If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering machine, fax machine, surge protector , or line splitt er , bypass them and use the telephone to connect the modem directly to the telep[...]

Quick Reference Guide 43 Error Messages CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . If the error message is not listed, se e the documentation for the operating system or the program that was running when the message appear ed. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF T[...]

44 Quick Reference Guide IEEE 1394 Device Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . E NSURE THAT THE CABLE FOR THE IEEE 1394 DEVICE IS PROPERLY INSERTED INTO THE DEVICE AND INTO THE CONNECTOR ON THE COMPUTER E NSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE IS ENABLE[...]

Quick Reference Guide 45 T EST THE KEYBOARD — Connect a properly working keyboar d to the computer , then try using the keyboar d. R UN THE H ARDWARE T ROUBLESHOOTER — See "Restoring Y our Operating System" in your User ’s Guide . Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow [...]

46 Quick Reference Guide A program is designed for an earlier Windows operating sy stem R UN THE P ROGRAM C OMPATIBILITY W IZARD — W indows XP : The P rogram Compatibility W izard configur es a program so that it runs in an environment similar to non- XP operating system environments. 1 Click Start → All P rograms → Accessories → P rogram C[...]

Quick Reference Guide 47 B ACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY U SE A VIRUS - SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE , FLOPPY DISKS , CD S , OR DVD S S AVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE S TART MENU Memory Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructi[...]

48 Quick Reference Guide R ESTART THE COMPUTER — 1 Simultaneously press <Ctrl><Esc> to display the Start menu. 2 P r ess <u>, pr ess the up- and down-arrow ke ys to highlight Shut down or Tu r n O f f , and then press <Enter>. 3 After the computer turns off, reconnect the mouse cable as shown on the setup diagram. 4 T urn [...]

Quick Reference Guide 49 Power Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . I F THE POWER LIGHT IS GREEN AND THE COMPUTER IS NOT RESPONDING — See "P ower Lights" on page 27. I F THE POWER LIGHT IS BLINKING GREEN — The computer is in standby[...]

50 Quick Reference Guide Printer Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . NOTE: If you need technical assistance for your printer , contact the printer’ s manufacturer . C HECK THE PRINTER DOCUMENTATION — See the printer documentation for setup a[...]

Quick Reference Guide 51 U NLOCK THE SCANNER — Ensur e that your scanner is unlock ed (if the scanner has a locking tab or button). R ESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN C HECK THE CABLE CONNECTIONS — • See the scanner documentation for information on cable connections. • Ensure that the scanner cables are secur ely connected to t[...]

52 Quick Reference Guide T EST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. E LIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — T urn off nearby fans, fluorescent lights, or halogen lamps to check for interfer ence. R UN THE SPEAKER DIAGNOSTICS R EINSTALL THE SOUND DRIVER — See "D[...]

Quick Reference Guide 53 • Swap the computer and monitor power cabl es to determine if the monitor ’s power cable is defective. • Check the connectors for bent or broken pins (it is normal for monitor cable connectors to have missing pins). C HECK THE MONITOR POWER LIGHT — • If the power light is lit or blinking, the monitor has power . ?[...]

54 Quick Reference Guide C HECK THE MONITOR SETTINGS — See the monitor documentation for instructions on adjusting the contrast an d brightness, demagnetizing (degaussing) the monitor , and running the monitor self -test. M OVE THE SUBWOOFER AWAY FROM THE MONITOR — If your speak er system includes a subwoofer , ensur e that the subwoofer is po [...]

Index 55 Index B battery problems, 3 9 beep codes, 33 C cards slots, 2 5 CD-R W drive problems, 4 0 Check Disk, 41 computer beep codes, 3 3 c r a s h e s , 45-46 stops r esponding, 4 5 conflicts so f tw are an d h ard w are incompatibilities, 3 5 connectors h e a d p h o n e , 19, 24 k eyboar d, 2 2 line-in, 2 1 line-out, 2 1 mouse, 2 1 network ada[...]

56 Index E e-mail problems, 4 1 End User License Agr eement, 6 er gonomics information, 6 error messages beep codes, 3 3 diagnostic lights, 2 9 problems, 4 3 F F iles and Settings T ransfer Wi z a r d , 1 3 H hard drive a c t i v i t y l i g h t , 18-19, 23-24 problems, 4 1 hardwar e beep codes, 3 3 conflicts, 3 5 Dell Diagnostics, 3 6 H ard wa re [...]

Index 57 mouse connector , 2 1 problems, 4 7 N network connector , 2 2 problems, 4 8 O operating system r einstalling, 9 Operating System disc, 9 optical drive problems, 4 0 P power b u t t o n , 19, 24 connector , 2 5 line conditioners, 1 6 problems, 4 9 protection devices, 1 6 sur ge protectors, 1 6 UPS, 1 6 power light conditions, 4 9 printer co[...]

58 Index problems (continued) scre en is blank, 5 2 s o f t w a r e , 45-46 video and monitor , 5 2 volume adjusting, 5 1 P roduct Information Guide, 6 R r egulatory information, 6 S S.M.A.R.T , 35 safety instructions, 6 scanner p r o b l e m s , 50-51 scr een. See monitor softwar e conflicts, 3 5 p r o b l e m s , 45-46 sound connectors line-in, 2[...]

Index 59 W warranty information, 6 W indows Vista F iles and Settings T ransfer Wi z a r d , 1 3 r einstalling, 9 Wi n d o w s X P F iles and Settings T ransfer Wi z a r d , 1 3 Hardwar e T roubleshooter , 3 5 r einstalling, 9 wizar ds F iles and Settings T ransfer Wi z a r d , 1 3[...]

60 Index[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T5400 Guide de référence rapide Modèle DCT A[...]

Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informati ons importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur . AV I S : Un A VIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d&apos[...]

T able des matières 63 T able des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 65 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 71 Passage du mode tour en mode bureau . . . . . . 71 Installation de votre ordinateur dans un espace fermé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 T ransfert d'informations ver[...]

64 T able des matières Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121[...]

Guide de référence rapide 65 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supp orts de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur . Cert aines fonctions ou supports de données peuvent ne pas être disponible s dans certains pay s. REMARQUE : Il est possible que des informations suppl?[...]

66 Guide de référence rapide • Comment retir er et remplacer des pièces • Caractéristiques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide d'utilisation Dell Precision™ Centre d'aide et de support Microsoft ® Wi nd o ws ® XP et Windows V ista™ 1 Cliquez sur Démarrer ?[...]

Guide de référence rapide 67 • Numéro de service et code de service exp res s • Etiquette de licence Microsoft W indows Numéro de service et licence Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur . • Utilisez le numéro de service pour identifier votre or dinateur lorsque vous accédez au site W eb support.dell.com[...]

68 Guide de référence rapide • S olutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne, questions fréquemment posées • F orum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d&a[...]

Guide de référence rapide 69 • DSS (Desktop System Softwar e) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votr e ordinateur , vous devez également réinstaller l'utilitair e DSS. DSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en char ge des processeurs, des lecteurs optiques, de[...]

70 Guide de référence rapide • Comment réinstaller mon système d'exploitation Disque Operating Sy stem REMARQUE : Il se peut que le disque Operating Sy stem soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre or dinateur . P our réinstaller le système[...]

Guide de référence rapide 71 Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . REMARQUE : Pour passer du mode tour en mode bureau ou inversement, vous devez utilise[...]

72 Guide de référence rapide Passage du mode bureau au mode tour 1 Déposez le lecteur de disquette ou de carte mémoir e (le cas échéant) en suivant la procédure de «Dépose d'un lect eur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bur eau)» dans le Guide d'utilisation , puis r eposez le lecteur de disquette ou de carte mémo[...]

Guide de référence rapide 73 • Si votre or dinateur est installé dans un coin ou sous un bur eau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'or dinateur au mur pour permettr e un débit d'air suffis ant pour une ventilation corr ecte. • Si l'espace fermé qui reçoit l'or dinateur dispose de p[...]

74 Guide de référence rapide[...]

Guide de référence rapide 75 T ransfert d'informations vers un nouvel ordinateur V ous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour vous aider à transfér er les fichiers et autr es données d'un or dinateur à l'autr e. Microsoft Windows XP Le système d'exploitation Microsoft W indows XP propose un as[...]

76 Guide de référence rapide Assistant de T ransfert de fichiers et de para mètres (avec le disque Operating Sy stem) REMARQUE : L'assistant de T ransfert de fichiers et de paramètres désigne l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur , et l'ordinateur destination vers lequ[...]

Guide de référence rapide 77 T RANSFERT DES DONNÉES VERS L ' ORDINATEUR DE DESTINATION 1 P assez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur , cliquez sur Suivant . 3 Sous Où sont les fichiers et les paramètres ? , sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètr es, puis cliquez su[...]

78 Guide de référence rapide 4 Sous D e q u el o r d i n a t e u r s ' a g i t - i l ? , cliquez sur Ancien ordinateur , puis cliquez sur Suivant . 5 Sous Sélectionner une méthode de transfert , cliquez sur la méthode de transfert de votr e choix, puis cliquez sur Suivant . 6 Sous Que voulez-vous transférer ? , cliquez pour sélectionner[...]

Guide de référence rapide 79 Protecteurs de surtension L es protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contr e la surtension réduis ent les risques d'endommagement de votre or dinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une c[...]

80 Guide de référence rapide A propos de votre ordinateur Vue avant (mode tour) 1 baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Contient un lecteur optique. 2 baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Peut contenir un lect eur optique en option. 3 baie modulaire Peut contenir un troi sième disque dur (SA T A ou SAS), un lecteur de disquette ou un lect[...]

Guide de référence rapide 81 5 connecteur IEEE 1394 (en option) Le connecteur IEEE 1394 (en option) permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 6 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vou[...]

82 Guide de référence rapide Vue arrière (mode tour) PRÉCAUTION : Assurez-vous qu'aucune sortie d' air du sy stème n'est bloquée. Les bloquer peut provoquer de sé rieux problèmes de température. 1 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 2 logements de cartes Permet d'accéder aux connecteu[...]

Guide de référence rapide 83 Connecteurs de panneau arrière (mode tour) 1 connecteur parallèle Permet de raccorder un périphé rique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprim ante USB, raccordez-la à un connecteur USB. Le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une car[...]

84 Guide de référence rapide 5 voyant d'intégrité de la liaison V e rt — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur . Orange — Une connexion de bonn e qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur . Jaune — Une connexion de bonne qualité est établie entre [...]

Guide de référence rapide 85 V ue avant (mode bureau) 1 baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Contient un lecteur optique. 2 baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Peut contenir un lecteur optique ou un disque dur SA T A, tous deux en option. 3 baie modulaire Peut contenir un le cteur de disquette ou de carte. 4 connecteur IEEE 1394 (en opti[...]

86 Guide de référence rapide 6 voyant d'activité du disque dur Le voyant de disque dur s'al lume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur . Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un autre périphérique tel que le lecteur de CD. 7 badge pivotant Dell Pour faire pivoter le badge D[...]

Guide de référence rapide 87 V ue arrière (mode bureau) 1 connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques sé rie, USB et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés . 2 logements de cartes Permet d'accéder aux connecteur s de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. Les logements 2-4 peuvent recevoir d[...]

88 Guide de référence rapide Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . Ordinateur , clavier et moniteur PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la pris e électrique avant de le nettoyer .[...]

Guide de référence rapide 89 Lecteur de disquette AV I S : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l' aide d'un coton-tige. Les têtes peuvent être désalignées et emp êcher le fonctionnement du lecteur . Nettoyez votr e lecteur de disquette à l'ai de d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des di[...]

90 Guide de référence rapide • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'or dinateur est éteint ou n'est pas alimenté. – Réinsérez corr ectement le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrièr e de l'or dinateur et dans la prise électrique. – Si l'ordinateur est branché sur une barr [...]

Guide de référence rapide 91 V oyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consig nes de sécurité du Guide d'information sur le produit . L es quatr e voyants numérotés 1 , 2 , 3 et 4 sur le panneau avant peuvent vous aider à résoudr e certains incidents (voir « V[...]

92 Guide de référence rapide Les m od ule s d e mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. • Si deux modules de mémoir e ou plus sont installés, retir ez-les, (voir «Mémoire» dans votre Guide d'utilisation ), puis réinstallez-en un, et redémarr ez l'ordinateur . Si l'ordinateur démarr e normalement[...]

Guide de référence rapide 93 P anne possible de l'USB. • Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarr ez l'ordinateur . • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation ). Aucun module de mémoire n'a été dét[...]

94 Guide de référence rapide P anne d'une ressource de la carte système ou d'un élément matériel. • Suivez la procédur e de «Restauration de votre système d'e xploitation» dans le Guide d'utilisation . • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisa[...]

Guide de référence rapide 95 Codes sonores L'or dinateur peut émettr e une série de signaux sonores lors du démarrage. La série de bips est appelée un code sonore permettant d'identifier un problème sur votre or dinateur . Si votre or dinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage : 1 Notez le code sonor e. 2 Exé[...]

96 Guide de référence rapide Code Cause 2 courts, 1 long Erreur de somme de contrôle de BIOS 1 long, 3 courts, 2 courts E rre ur d e m ém oi re 1 court T ouche F12 enfoncée Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 1 Echec de la somme de contrôle du BIOS. P anne possible de la carte mèr e. Contactez Dell (voir «P our [...]

Guide de référence rapide 97 Messages sy stème REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du sy st ème d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lors que l'incident s'est produit. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING [...]

98 Guide de référence rapide CPU FAN FAILURE (P ANNE DE VENTILATEUR D ' ALIMENTATION )— P anne de ventilateur d'alimentation. Remplacez le ventilateur de processeur (voir «Dépose du processeur» dans le Guide d'utilisation ). F LOPPY DISKETTE SEEK FAILURE (E CHEC DE RECHERCHE SUR DISQUETTE )— Un câble peut être mal branché[...]

Guide de référence rapide 99 NOTICE - H ARD D RIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE . D ELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY . A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM (A VIS - L E SY STÈME DE SURVEILLANCE AUTOMATIQUE DU DISQUE DUR S[...]

100 Guide de référence rapide Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . Si vous r encontr ez un problème avec votr e or dinateur , procédez aux vérifications décrites dans la section «P roblèmes de bloc[...]

Guide de référence rapide 101 Démarrage de Dell Diagno stics à partir du di sque Drivers and Utilities 1 Insér ez le disque Drivers and Utilities . 2 Arrêtez et r edémarr ez l'or dinateur . Lo rsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et qu e le logo W indows apparaît, at[...]

102 Guide de référence rapide 2 Si un problème est r encontré lors d'un test , un message affiche le code d'err eur et une description du problème. Notez le code d'err eur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudr e le problème, contactez Dell (voir «P rendr e co[...]

Guide de référence rapide 103 4 Lo rsque les tests sont terminés, si vous e xécutez Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities, re ti rez l e d is qu e . 5 F ermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). P our quitter Dell Diagnostics et r edémarr er l'or dinateur , fermez l'éc[...]

104 Guide de référence rapide Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . V ÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR M ICROSOFT W INDOWS — W indows XP : • Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur P oste[...]

Guide de référence rapide 105 Problèmes d'écriture vers un lecteur optique F ERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur optique doit re cevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si le flux es t interrompu, une err eur peut se produire. F ermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur . D ÉSACTIVEZ L[...]

106 Guide de référence rapide V ÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE I NSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE C ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE U TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE — • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernièr e est reconnaissable à l&a[...]

Guide de référence rapide 107 W indows V ista : 1 Cliquez sur Démarrer → P anneau de configuration → Matériel et audio → Options de modem et téléphonie → Modems . 2 Cliquez sur le port COM de votre modem → Pr o p r i é t é s → Diagnostics → Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec W indows. Si toutes les[...]

108 Guide de référence rapide drive letter : IS NOT ACCESSIBLE . T HE DEVICE IS NOT READY ( X : N ' EST PAS ACCESSIBLE . L E PÉRIPHÉRIQUE N ' EST PAS PRÊT )— Le lecteur ne peut pas lire le disque. Insérez un disque da ns le lecteur et réessayez. I NSERT BOOTABLE MEDIA (I NTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE )— Introduisez une dis[...]

Guide de référence rapide 109 V ÉRIFIEZ QUE LA CARTE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSTALLÉE V ÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE IEEE 1394 EST BRANCHÉ CORRECTEMENT AU CONNECTEUR DE LA CARTE SY STÈME ET AU CONNECTEUR DU PANNEAU D ' ENTRÉE - SORTIE AVANT S I VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR D ELL — Contactez [...]

110 Guide de référence rapide L'ordinateur ne répond plus AV I S : V ous pouvez perdre des do nnées si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le sy stème d'exploitation. E TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune ré ponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souri[...]

Guide de référence rapide 111 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant . 3 Suivez les instructions qui s'affichent. Un écran bleu uni apparaît E TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d&a[...]

112 Guide de référence rapide • Réinstallez les modules de mémoir e (voir «Dépose du panneau avant» dans le Guide d'utilisation ) pour vous assurer que votr e ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 100). S I VOUS RENCONTREZ D ' AUTRES PROBLÈMES DE[...]

Guide de référence rapide 113 W indows V ista : 1 Cliquez sur Démarrer → P anneau de configuration → Matériel et audio → Souris . 2 Réglez les paramètres selon les besoins. R ÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS — V oir «Pilotes» dans le Guide d'utilisation . E XÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — V oir «Restaurati[...]

114 Guide de référence rapide • Vérifiez que les barrettes d'alimentation util isées sont branchées sur une prise électrique et sont allumées. • Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appar eil, une lampe par ex emple. • Vérifiez que le câble d'alimentation prin cipal e[...]

Guide de référence rapide 115 V ÉRIFIEZ QUE L ' IMPRIMANTE EST ALLUMÉE V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L ' IMPRIMANTE — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bi en connectés à l'imprimante[...]

116 Guide de référence rapide R EDÉMARREZ L ' ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assur ez-vous que les câbles du scanner so nt solidement connectés au scanner et à l'ordinateur . V ÉRIFIEZ QUE LE[...]

Guide de référence rapide 117 D ÉCONNECTEZ LE CASQUE DU CONNECTEUR DE CASQUE — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casq ue est connecté au co nnecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur . T ESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assur ez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide[...]

118 Guide de référence rapide • Vérifiez que le câble du moniteur est branch é comme indiqué sur le schéma d'installation de votre or dinateur . • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et br anchez le moniteur dir ectement sur l'ordinateur . • Echangez les câbles d'alimentation de l'or dina teur et du moniteu[...]

Guide de référence rapide 119 T ESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assur ez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par e xemple. V ÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — V oir « V oyants d'alimentation» à la page 89. V ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR — Reportez-vous à [...]

120 Guide de référence rapide[...]

Index 121 Index A affichage. V oir moniteur alimentation b o u t o n , 81, 86 connecteur , 8 7 filtr es de ligne, 7 8 onduleur , 7 8 périphériques de protection, 7 8 p r o b l è m e s , 113 protecteurs de surtension, 7 8 assistant T ransfert de fichiers et de paramètr es, 75 assistants assistant T ransfert de fichiers et de paramètr es, 7 5 C [...]

122 Index dépannage codes sonores, 9 5 conflits, 9 9 Dell Diagnostics, 1 0 0 Dépanneur des conflits matériels, 9 9 messages système, 9 7 voyants d'alimentation, 8 9 voyants de diagnostic, 9 1 Dépanneur des conflits matériels, 99 diagnostics codes sonores, 9 5 Dell, 1 0 0 v o y a n t s , 81, 86, 91 disque Drivers and Utilities Dell Diagno[...]

Index 123 L lecteur de CD-R W p r o b l è m e s , 105 lecteur optique p r o b l è m e s , 104 lecteurs p r o b l è m e s , 104 logiciel conflits, 9 9 p r o b l è m e s , 110-111 M matériel codes sonores, 9 5 conflits, 9 9 Dell Diagnostics, 1 0 0 mémoir e p r o b l è m e s , 111 messages e r r e u r , 107 système, 9 7 messages d'err eur[...]

124 Index problèmes (Suite) l e c t e u r s , 104 l o g i c i e l , 110-111 mémoir e, 1 1 1 messages d'err eur , 1 0 7 m o d e m , 105 m o n i t e u r v i d e , 117 p i l e , 103 r é g l a g e d u v o l u m e , 116 r é s e a u , 113 scanner , 1 1 5 s o u r i s , 112 un programme ne répond p l u s , 110 vidéo et moniteur , 1 1 7 voyants d[...]

Index 125 W W indows Vista assistant T ransfert de fichiers et de paramètr es, 7 5 réinstallation, 7 0 Wi n d o w s X P assistant T ransfert de fichiers et de paramètr es, 7 5 Dépanneur des conflits matériels, 9 9 réinstallation, 7 0[...]

126 Index[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T5400 Guia de referência rápida Modelo DCT A[...]

Notas, avisos e advertências NOT A: As NOT A fornecem informações importantes que o ajudam a usar melhor o computador . AV I S O : As mensagens de AVISO informam so bre danos potenciais no hardware ou perda de dados e indicam como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: As ADVERTÊNCIA indicam possíveis danos à propriedade, danos pessoais ou risco de[...]

Índice 129 Índice Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Como configurar o seu computador . . . . . . . . . . 137 Como alternar entre as orientações de torre e de mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Como instalar o computador em um compartimento . . . . . . . . . . . . . . . 138 T ransferência de informações para[...]

130 Índice Solucionador de prob lemas de hardware . . . . . 165 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . 169 Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187[...]

Guia de referência rápida 131 Como obter informações NOT A: Alguns recursos ou mídias são opcion ais e podem não ter sido enviados com o computador . T ambém é possível que não estejam disponíveis em alguns países. NOT A: Informações adicionais podem ser fornecidas com o computador . O que está procurando? Encontre aqui • Um progr[...]

132 Guia de referência rápida •C o m o r e m o v e r e s u b s t i t u i r p e ç a s • Especificações • Como definir as configurações do sistema • Como resolver problemas Guia do usuário do Dell Precision™ Centro de ajuda e suporte do Microsoft ® Wi nd o ws ® XP e W indows V ista™ 1 Clique em Iniciar → Ajuda e suporte → Gu[...]

Guia de referência rápida 133 • Código de serviço e xpr esso e etiqueta de serviço • Etiqueta de licença do Microsoft W indows Etiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows Essas etiquetas estão localizadas em seu computador: • Use a etiqueta de serviço para identificar seu computador quando acessar o site support.dell.com (em [...]

134 Guia de referência rápida • Soluções — Dicas e sugestões sobre solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line e perguntas freqüentes • Community (Comunidade) — Conversas on-line com outros clientes da Dell • Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização para componentes, como memória, disc[...]

Guia de referência rápida 135 • Desktop System Softwar e (DSS) — caso você reinstale o sistema operacional do computador , também será necessário reinstalar o utilitário DSS. Esse utilitário ofer ece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte para processadores, unidades ópticas, dispositivos USB e assim por diante. [...]

136 Guia de referência rápida • Como reinstalar o sistema operacional Disco do sistema operacional NOT A: O disco do sistema operacional pode ser opcional e por isso talvez não seja fornecido com o seu computador . O sistema operacional já está instalado no computador . P ara reinstalá-lo , use o disco do sistema operacional (consulte “Co[...]

Guia de referência rápida 137 Como configurar o seu computador Como alternar entre as orientações de torre e de mesa ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . NOT A: Para mudar a posição de seu computador tanto para torre como par[...]

138 Guia de referência rápida Como mudar da orientação de me sa para a orientação de torre 1 Remova a unidade de disquete ou leit or de cartão de mídia (se houver) obedecendo as etapas em “Como remove r uma unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia (computador de mesa)” no Guia do usuário e, em seguida, reinstale a unidade de [...]

Guia de referência rápida 139 • Deixe um espaço mínimo de 10,2 cm (4 pol) em todos os lados com ventilação do computador para permitir o flux o de ar necessário à ventilação adequada. • Se o computador estiver instalado em um canto ou sob uma mesa, deixe um espaço mínimo de 5,1 cm (2 pol) da part e traseira do computador até a par [...]

140 Guia de referência rápida[...]

Guia de referência rápida 141 T ransferência de informações para um novo computador V ocê pode usar os assistentes do seu sistema operacional para ajudá-lo a transferir arquivos e outros dados de um computador para outro . Microsoft Windows XP O sistema operacional Microsoft W indows XP fornece o Assistente para transferência de arquivos e [...]

142 Guia de referência rápida Assistente para transferência de ar quivos e configurações (com o disco do sistema operacional) NOT A: O Assistente para transfe rência de arquivos e configurações designa o computador de origem, do qual os dados serão transferidos, como o computador antigo , e designa o computador de destino, para o qual os d[...]

Guia de referência rápida 143 TRANSFIRA OS DADOS PARA O COMPUTADOR DE DESTINO 1 Vá para o computador de destino . 2 Em Agora vá para o computador antigo , clique em Av an ç a r . 3 Em Onde estão os arquivos e configurações? , clique para selecionar o método desejado para a transferência de co nfigurações e arquivos e clique em Av an ç [...]

144 Guia de referência rápida COPIE OS DADOS DO COMPUTADOR DE ORIGEM 1 Insira o disco do assistente no computador de origem. 2 Clique em Iniciar → Executar . 3 Clique em Pr o c u r a r. . . e navegue até fastwiz no disco do assistente e, em seguida, clique em OK . 4 Em Que computador é este? , clique em Computador antigo e, em seguida, clique[...]

Guia de referência rápida 145 Dispositivos de proteção de energia Diversos dispositivos estão disponíveis para a proteção contra flutuações e falhas de ener gia: • P rotetor es contra surtos de tensão • Estabilizadores de linha • F ontes de alimentação ininterrupta (UPS) Protetores contra surtos de tensão P rotetores contra surt[...]

146 Guia de referência rápida Fontes de alimentação ininterrupta (UPS) AV I S O : A perda de energia durante a gravaç ão de dados no disco rígido pode resultar em perda de dados ou danos em arquivos. NOT A: Para garantir o tempo máximo de operação da bateria, conecte apenas o computador à UPS. Conecte outros disposit ivos, como uma impre[...]

Guia de referência rápida 147 1 compartimento superior de unidade de 5,25 polegadas Suporta uma unidade óptica. 2 compartimento inferior de unidade de 5,25 polegadas V ocê pode user este com partimento para uma unidade óptica (opcional). 3 FlexBay Você pode usar este co mpartimento para uma terceira unidade opcional de disco rí gido (SA T A [...]

148 Guia de referência rápida Vista traseira (orientação de torre) 1 0 c o ne c t o r d o m i c ro f o n e Utilize o conector do microfone para conectar um microfone de computador pessoal para entrada de música ou voz a um programa de som ou telefonia. 11 luz de atividade da rede A luz de conexã o de rede se acende quando existe uma boa conex[...]

Guia de referência rápida 149 ADVERTÊNCIA: Certifique-se de que nenhuma das aberturas de ventilação do sistema estejam bloqueada s. O bloqueio causaria problemas de temperatura graves. Conectores do painel traseiro (orientação de torre) 1 conector de energia I n s i r a o c a bo d e a li m e n t aç ã o . 2 sl ots d e pla cas Acesso aos con[...]

150 Guia de referência rápida 3 conector de entrada Utilize o conector azul de entrada para conectar um dispositivo de reprodução como, por exemplo, um MP3 player , CD player ou videocassete. Nos computadores com placa de so m, o conector fica na placa. 4 cone ctor de sa ída Use o conector de sa ída verde para conect ar e a maioria dos alto-f[...]

Guia de referência rápida 151 V ista frontal (orientação de mesa) 10 conectores USB 2.0 (5) A Dell recomenda utilizar os conectores USB frontais para dispositivos utilizados ocasiona lmente, como dispositivos de memória flash, câmeras ou disp ositivos de inicialização USB. Utilize os conectores USB traseiros para dispositivos que normalment[...]

152 Guia de referência rápida 5 conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para dispositivos utilizados ocasionalmente, como dispositiv os de memória flash ou câmeras, ou dispositivos USB inicializáve is. (Para obter mais i nf or ma ç õe s sobre como inicializar através de um dispositivo USB, consulte “Configuração do sistema[...]

Guia de referência rápida 153 V ista traseira (orientação de mesa) 1 conectores do painel traseiro Acople os dispositivos se riais, USB e outros aos conectores apropriados . 2 sl ots de pla ca Acesso aos conectores de quaisquer placas PCI e PCI Express instaladas. Os slots 2-4 suportam pl acas de tamanho normal: - dois slots PCI Express x16 - u[...]

154 Guia de referência rápida Limpeza do computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer do s procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . Computador , teclado e monitor ADVERTÊNCIA: Antes de limpar o computador , de sconecte-o da tomada elétrica. Limpe o computador com um pa[...]

Guia de referência rápida 155 Unidade de disquetes AV I S O : Não tente limpar os cabeçotes da unidade com um cotonete. Os cabeçotes podem ficar desalinhados , fazendo com que a unidade não funcione. Limpe a unidade de disquete usando um kit de limpeza disponível no mercado . Esses kits contêm disquetes pr eparados para r emover poluentes a[...]

156 Guia de referência rápida • Se a luz de energia estiver apagada, o computador está desligado ou não está r ecebendo energia. – Recoloque o cabo de alimentação tanto no conector de alimentação , na parte traseira do computad or , como na tomada elétrica. – Se o computador estiver conectado em uma régua de energia, verifique se a[...]

Guia de referência rápida 157 Luzes de diagnóstico ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . P ara ajudar a solucionar problemas, se u computador está equipado com quatro luzes no painel frontal identificadas com 1 , 2 , 3 e 4 (cons[...]

158 Guia de referência rápida Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória. • Caso haja dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os (consulte “Memória” no Guia do usuário ), reinstale um módulo e, em seguida, r einicie o computador . Se o computador iniciar normalmente, continue a instalar m ód[...]

Guia de referência rápida 159 Nenhum módulo de memória foi detectado . • Caso haja dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os (consulte “Memória” no Guia do usuário ), reinstale um módulo e, em seguida, r einicie o computador . Se o computador iniciar normalmente, continue a instalar módulos adicionais de memória (um de [...]

160 Guia de referência rápida P ossível falha na placa de expansão . 1 V erifique se e xiste algum conflito ao remover uma placa de e xpansão (ex ceto a placa gráfica) e reiniciar o computador (consulte “Placas” no Guia do usuário ). 2 Se o problema persistir , reinstale a placa rem ov i da , re mo va ou tr a p l ac a e , e m sguida, rei[...]

Guia de referência rápida 161 Códigos de bipe Seu computador pode emitir uma série de bipes durante a inicialização . A série de bipes é chamada de código de bipes e pode ser usada apara ajudar a identificar um problema no computador . Se o computador emite uma série de bipes durante a inicialização: 1 Anote o código de bipes. 2 Ex ecu[...]

162 Guia de referência rápida Código (bipes curtos repetitivos) Descrição Solução proposta 1 F alha na totalização do BIOS. P ossível falha da placa-mãe. Entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário ). 2 Nenhum módulo de memória foi detectado . • Caso haja dois ou mais módulos de [...]

Guia de referência rápida 163 Mensagens do sistema NOT A: Se a mensagem recebida não estiver li stada na tabela a seguir , consulte a documentação do sistema operacional ou do programa que estava em execução no momento em que a mensagem foi exibida. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ]. F OR [...]

164 Guia de referência rápida H ARD - DISK READ FAILURE (F ALHA DE LEITURA NA UNIDADE DE DISCO RÍGIDO )— P ossível falha da unidade de disco rígido durante o teste de inicialização da unidade (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário para obter assistência). K EYBOARD FAILURE (F ALHA NO TECLADO )— F alha no t[...]

Guia de referência rápida 165 Solucionador de problemas de hardware Caso algum dispositivo não tenha sido detectado durante a configuração do sistema operacional ou tenha sido detectado , po rém configurado incorretamente, é possível utilizar o Solucionador de problemas de hardwar e para solucionar o problema de incompatibilidade. Wi n d ow[...]

166 Guia de referência rápida Entr e na configuração do sistema (con sulte “Configuração do sistema” no Guia do usuário ), ex amine as informações de configuração do computador , e confirme que o dispositivo que deseja te star seja ex ibido na configuração do sistema e está ativo . Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígi[...]

Guia de referência rápida 167 3 Quando o sistema e xibir a lista de dispos itivos de inicialização , realce a opção Onboard or USB CD-ROM Drive (Unidade de CD-ROM on-boar d ou USB) e pre ssione <Enter>. 4 Escolha a opção Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu que será mostrado e pressione <Enter>. 5 Digite 1 [...]

168 Guia de referência rápida NOT A: A Etiqueta de serviço do computador está na parte superior de cada tela de teste. Se você entrar em conta to com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço. 3 Se você e xecutar o teste usando a opção Custom T est (T este personalizado) ou Symptom T ree (Árvor e de sintomas)[...]

Guia de referência rápida 169 Solução de problemas Siga estas dicas para solucionar problemas no computador : • Se adicionou ou removeu algum componen te antes do problema se manifestar , reveja os procedimentos de instalação e verifique se o componente está corr etamente instalado . • Se algum dispositivo periférico não estiver funcio[...]

170 Guia de referência rápida W indows V ista : • Clique no botão Iniciar do W indows Vista e clique em Computador . Se a unidade não estiver na lista, ex ecute uma varr edura completa com o softwar e antivírus para procurar e remover vírus. Às vezes, os vírus podem impedir qu e o W indows r econheça a unidade. T ESTE A UNIDADE — • I[...]

Guia de referência rápida 171 Problemas de disco rígido E XECUTE O PROGRAMA DE VERIFICAÇÃO DE DISCO — W indows XP : 1 Clique em Iniciar e clique em Meu Computador . 2 Clique com o botão direito do mouse em Disco local C: . 3 Clique em P ropriedades → F erramentas → V erificar agora . 4 Clique em P rocurar setores defeituosos e tentar re[...]

172 Guia de referência rápida • Desconecte a linha telefônica do modem e conecte-a a um telefone e, em seguida, verifique se o tom de discar está pr esente. • S e tiver outros dispositivos telefônicos, como secr etária eletrônica, fax, protetor contra surtos de tensão ou divisor de linha, compartilhando a mesma linha, desative-os e util[...]

Guia de referência rápida 173 Mensagens de erro ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . Se a mensagem de erro não estiver listada, consulte a documentação do sistema operacional ou do programa que esta va em ex ecução no moment[...]

174 Guia de referência rápida Problemas em dispositivos IEEE 1394 ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer do s procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . V ERIFIQUE SE O CABO DO DISPOSITIVO IEEE 1394 ESTÁ INSERIDO CORRETAMENTE NO DISPOSITIVO E NO CONECTOR DO COMPUTADOR C ERTIFI[...]

Guia de referência rápida 175 Problemas de teclado ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . V ERIFIQUE O CABO DO TECLADO — • V erifique se o cabo do teclado está firmemente conectado ao computador . • Desligue o computador (co[...]

176 Guia de referência rápida Um programa pára de responder F ECHE O PROGRAMA — 1 P r essione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneam ente para ter acesso ao Ger enciador de tarefas. 2 Clique na guia Aplicativos . 3 Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo . 4 Clique em F inalizar tarefa . Um programa trava re[...]

Guia de referência rápida 177 Outros problemas de software C ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS — • V erifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador . • Certifique-se de que o computador atenda a os req ui s [...]

178 Guia de referência rápida • Certifique-se de que a memória em uso é compatível com o computador . P ara obter informações adicionais sobre o tipo de memória suportado pelo computador , consulte “Como remover o painel frontal” no Guia do usuário . • Ex ecute o utilitário Dell Diagnostics (C onsulte “Dell Diagnostics” na pá[...]

Guia de referência rápida 179 Problemas de rede ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto . V ERIFIQUE A LUZ DE REDE NA PARTE FRONTAL DO COMPUTADOR — Se a luz de integridade da conexão estiver apagada (consulte “Controles e luzes?[...]

180 Guia de referência rápida S E A LUZ DE ENERGIA ESTIVER PISCANDO EM AMARELO — O computador está recebendo ener gia, mas pode existir al gum problema interno de alimentação . • Certifique-se de que a chave seletora de tensão esteja ajustada para corr esponder à energia de CA de sua r egião (se aplicável). • Certifique-se de que tod[...]

Guia de referência rápida 181 V ERIFIQUE SE A IMPRESSORA É RECONHECIDA PELO W INDOWS — W indows XP : 1 Clique em Iniciar → P ainel de controle → Impressoras e outros itens de hardware → Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas . 2 Se a impressora estiver na lista, clique duas vezes no ícone dessa impr essora. 3 Clique em P ro[...]

182 Guia de referência rápida W indows V ista : 1 Clique em Iniciar → Pa i n e l d e c o n t r o l e → Hardware e sons → Scanners e câmeras . 2 Se o scanner estiver na lista, significa que o W indows o reconhece. R EINSTALE O DRIVER DO SCANNER — Consulte a documentação do scanner para obter instruções. Problemas de som e de alto-fala[...]

Guia de referência rápida 183 Os fones de ouvido não emitem sons V ERIFIQUE A CONEXÃO DO CABO DE FONE DE OUVIDO — V erifique se o cabo de fone de ouvido está inserido corretamente no co nector de fone de ouvido (consulte “Sobr e o seu computador ” no Guia do usuário ). A JUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO W INDOWS — Clique uma ou duas veze[...]

184 Guia de referência rápida V ERIFIQUE A LUZ DE ENERGIA DO MONITOR — • Quando a luz de energia estiver acesa ou piscando , o monitor estará recebendo energia. • Se a luz de alimentação estiver apagada, pr essione firmemente o botão para verificar se o monitor está ligado . • Se a luz estiver piscando, pr essione uma tecla ou mova o[...]

Guia de referência rápida 185 V ERIFIQUE AS CONFIGURAÇÕES DO MONITOR — Consulte a documentação do monitor para obter informações sobre ajuste de contraste e brilho , desmagnetizando o monitor e ex ecutando o autoteste. A FASTE A CAIXA ACÚSTICA DE SONS GRAVES DO MONITOR — Se o sistema de alto-falantes incluir uma caixa acústica de sons[...]

186 Guia de referência rápida[...]

Índice remissivo 187 Índice remissivo A Assistente para transferência de ar quivos e configurações, 1 41 assistentes Assistente para transferência de ar quivos e configurações, 141 B bateria p r o b l e m a s , 169 C códigos de bipe, 161 Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), 166 C[...]

188 Índice remissivo disco do sistema operacional, 136 disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) Dell Diagnostics, 1 6 5 documentação Contrato de Licença de Usuário F i n a l , 132 e r g o n o m i a , 132 g a r a n t i a , 132 Guia de informações do p r o d u t o , 132 Guia do usuário , 1 3 2 o n - l i n e , 134 r egulamentação[...]

Índice remissivo 189 instruções de segurança, 132 Internet p r o b l e m a s , 171 L luz de ener gia e s t a d o , 179 luzes atividade da re de, 1 5 0 atividade da unidade de disco r í g i d o , 147-148, 152 d i a g n ó s t i c o , 148, 152, 157 integridade da cone xão , 1 5 0 parte traseira do computador , 1 5 7 r e d e , 150 luzes de diagn[...]

190 Índice remissivo problemas (Continuação ) m o n i t o r e m b r a n c o , 183 m o u s e , 178 programa não responde, 1 7 6 r e d e , 179 scanner , 1 8 1 s o f t w a r e , 176-177 t e c l a d o , 175 t e l a a z u l , 176 t e l a e m b r a n c o , 183 unidade de CD-R W , 1 7 0 unidade de disco rígido , 1 7 1 unidade óptica, 1 7 0 unidades,[...]

Índice remissivo 191 V V erificação de discos, 171 vídeo p r o b l e m a s , 183 vídeo . Consulte monitor volume a j u s t e , 182 W W indows Vista Assistente para transferência de ar quivos e configurações, 1 4 1 r einstalação , 1 3 6 Wi n d o w s X P Assistente para transferência de ar quivos e configurações, 1 4 1 r einstalação , [...]

192 Índice remissivo[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ T5400 Guía de referencia rápida Modelo DCT A[...]

Notas, A visos y Precauciones NOT A: Una NOT A proporciona información impo rtante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejo r manera posible. AV I S O : Un AVISO indica la posib ilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, l[...]

Contenido 195 Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 197 Configuración de su equipo . . . . . . . . . . . . . . . 203 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Instalación del equipo en un lugar cerrado . . . . . 204 T ransferencia de la información a un equipo [...]

196 Contenido Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . 236 Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253[...]

Guía de referencia rápida 197 Localización de información NOT A: Algunas funciones o medios son opcionale s y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países. NOT A: Su equipo puede inclui r información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Un programa de diagnóstico[...]

198 Guía de referencia rápida • Cómo extraer y cambiar piezas • Especificaciones • Cómo configurar los parámetros del sistema • Cómo detectar y solucionar problemas Guía del usuario de Dell Precision™ Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft ® Wi nd o w s ® XP y W indows V ista™ 1 Haga clic en Inicio → Centro de ayuda [...]

Guía de referencia rápida 199 • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido • Etiqueta de licencia de Microsoft Wi n d o w s Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su equipo: • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contac[...]

200 Guía de referencia rápida • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell. • Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, la unidad de disco duro y e[...]

Guía de referencia rápida 201 • Desktop System Softwar e (DSS): si reinstala el sistema operativo , también debe reinstalar la utilidad DSS. DSS proporciona actualizaciones importantes para el sistema operativo y soporte para los procesadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. La utilidad DSS es necesaria para el correcto funcionamient[...]

202 Guía de referencia rápida • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Disco del sistema operativo NOT A: El disco del sistema operativo puede ser opcional, por lo que es posible que no se envíe con el equipo. El sistema operativo ya está instalado en el equipo . P ara volver a instalarlo , utilice el disco Operating System (consulte ?[...]

Guía de referencia rápida 203 Configuración de su equipo Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de lo s procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . NOT A: Para cambiar la orientación del equipo de torre a escr[...]

204 Guía de referencia rápida Cambio de la orientación de escritorio a la de torre 1 Extraiga todas las disqueteras instaladas o lector es de tarjetas multimedia siguiendo los pasos del apartado “Extra cción de una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia (equipo de escritorio)” en la Guía del usuario , y vuelva a colocar una [...]

Guía de referencia rápida 205 • Deje un espacio libre mínimo de 10,2 cm (4 pulgadas) alr ededor del equipo con el fin de permitir que fluya el air e necesario para una corr ecta ventilación. • Si se instala el equipo en una esquin a de un escritorio o debajo de éste, deje al menos 5,1 cm (2 pulgadas) de espacio por la parte de atrás hasta[...]

206 Guía de referencia rápida[...]

Guía de referencia rápida 207 T ransferencia de la información a un equipo nuevo P uede usar los asistentes del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro . Microsoft Windows XP El sistema operativo Microsoft W indows XP dispone del Asistente para transfer encia de archivos y configuraciones, como: ?[...]

208 Guía de referencia rápida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones (con el disco del sistema operativo) NOT A: El Asistente para transf erencia de archivos y co nfiguraciones designa el equipo de origen desde el que se van a transferir los datos como el equipo antiguo y el equipo de destino al que se v an a transferir los da[...]

Guía de referencia rápida 209 P ARA TRANSFERIR INFORMACIÓN AL EQUIPO DE DESTINO 1 Diríjase al equipo de destino . 2 En Diríjase al equipo antiguo , haga clic en Siguiente . 3 En ¿Seleccione la ubicación de los archivos y configuraciones? , seleccione el método que ha elegido para transfer ir los archivos y las configuraciones, y haga clic e[...]

210 Guía de referencia rápida P ARA COPIAR DATOS DEL EQUIPO DE ORIGEN 1 Introduzca el disco del asistente en el equipo de origen. 2 Haga clic en Inicio → Ejecutar . 3 Haga clic en Examinar ... y vaya a fastwiz en el disco del asistente y , a continuación, haga clic en Aceptar . 4 En la pantalla ¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo? , haga c[...]

Guía de referencia rápida 211 3 Haga clic en Start a new transfer (Iniciar una nueva transfer encia) o en Continue a transfer in progress (Continuar una transferencia en curso). Siga las instrucciones mostradas en pantalla por el asistente para T ransfer encia fácil de W indows. Dispositivos de protección de la alimentación Existen varios disp[...]

212 Guía de referencia rápida Acondicionadores de línea AV I S O : Los acondicionadores de línea no protegen contra las interrupciones de la alimentación eléctrica. L os acondicionador es de línea están diseñados para mantener la tensión de CA a un nivel bastante constante. Sistemas de alimentación ininterrumpida AV I S O : La interrupci[...]

Guía de referencia rápida 213 Acerca de su equipo V ista frontal (orientación de torre) 1 Compartimiento superior para unidades de 5,25 pulgadas Contiene un dispositivo óptico. 2 Compartimiento inferior para unidades de 5,25 pulgadas Este compartimiento se pued e utilizar para una unidad óptica opcional. 3 FlexBay Este compartimiento se puede [...]

214 Guía de referencia rápida 5 Conector IEEE 1394 (opcional) Utilice el conector IEEE 1394 opcional para dispositivos de datos de alta velocidad co mo cámaras de vídeo digital y dispositivos de almacenamiento externo. 6 Conectores USB 2.0 (2) Utili ce los conectores USB fr ontales para dispositivos que conecte ocasionalmente, como memorias USB[...]

Guía de referencia rápida 215 V ista posterior (orientación de torre) PRECAUCIÓN: Asegúrese de que no está bloqueada ninguna de las rejillas de ventilación del sistema. Bloquearlas puede ocasionar importantes problemas térmicos. 1 Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación. 2 Ranuras para tarjeta Acceda a los conectores de [...]

216 Guía de referencia rápida Conectores del panel posterior (orientación de torre) 1 Conector paralelo Conecte un dispositiv o paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela en un conector USB. El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el equipo detecta una tarjeta in stalada que[...]

Guía de referencia rápida 217 6 Conector del adaptador de red Para conectar el equipo a una re d o un dispositivo de banda ancha, enchufe un extremo del cable de red en una toma de red, en un dispositivo de red o en un dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red del equipo. Cuan do el cabl[...]

218 Guía de referencia rápida Vista frontal (orientación de escritorio) 1 Compartimiento superior para unidades de 5,25 pulgadas Contiene un dispositivo óptico. 2 Compartimiento inferior para unidades de 5,25 pulgadas Este compartimiento se puede ut ilizar para una unidad óptica opcional o una unidad de disco duro SA T A. 3 F l ex B a y Este c[...]

Guía de referencia rápida 219 5 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte ocasionalmente, como memorias flash, cámaras, o para dispositivos USB de inicio (Para obtener más información sobre iniciar un dispositivo USB, consulte “Configuración del sistema” en la Guía del usuario ). Dell recom[...]

220 Guía de referencia rápida Vista posterior (orientación de escritorio) 1 Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado . 2 Ranuras para tarjeta Acceda a los conectores de la s tarjetas PCI o PCI Express instaladas. Las ranuras 2-4 admiten tarjet as de longitud completa: - dos ranura[...]

Guía de referencia rápida 221 Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de lo s procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . Equipo, teclado y monitor PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, desc onéctelo de la toma eléctrica. Limpie el equipo con [...]

222 Guía de referencia rápida Unidad de disco flexible AV I S O : No limpie los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón. Los cabezales pueden desalinearse e im pedir que la unidad funcione. Limpie la unidad de disco flexible utilizan do un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen disqu[...]

Guía de referencia rápida 223 • Si está apagado , el equipo bien está apagado o no r ecibe corriente. – V uelva a conectar el cable de alimen tación a su conector , situado en la parte posterior del equipo , y a la toma eléctrica. – Si el equipo está conectado a una re gleta de enchufes, asegúr ese de que ésta a su vez está conectad[...]

224 Guía de referencia rápida Indicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . P ara ayudarle a resolver los problemas, el equipo dispone de cuatro indicador es luminosos etiquetados como [...]

Guía de referencia rápida 225 Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria. • Si dos o más módulos de memoria están instalados, quite los módulos (consulte “Memoria” en la Guía del usuario ), vuelva a instalar un módulo y , a continuación, reinicie el equipo . Si el equipo se inicia con normalidad,[...]

226 Guía de referencia rápida Se ha producido un posible error de USB. • V uelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y reinicie el equipo . • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario ). No se detecta n[...]

Guía de referencia rápida 227 Se detectan los módulos de memoria, pero existe un error de configuración o de compatibilidad de memoria. • Asegúr ese de que no e xisten r equisitos especiales para la colocación del conector o del módulo de memoria (consulte “Memoria” en la Guía del usuario ). • Asegúr ese de que su equipo admite la [...]

228 Guía de referencia rápida Códigos de sonido El equipo puede emitir una serie de sonido s durante el inicio . La serie de sonidos se llama código de sonidos y se puede usar para ayudar a identificar algún problema con el equipo . El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio : 1 Anote el código de sonido . 2 Ejecute los Del[...]

Guía de referencia rápida 229 Código Causa 2 cortos, 1 larg o Error de suma de comprobación del BIOS 1 l ar g o , 3 c or to s , 2 co r t o s Error de memoria 1 corto T ecla F12 pulsada Código (sonidos cortos repetidos) Descripción Remedio sugerido 1 F allo de la suma de comprobación del BIOS. P osible fallo en la placa madre. Póngase en con[...]

230 Guía de referencia rápida Mensajes del sistema NOT A: Si el mensaje que recibe no figura en la siguiente tabla, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparec ido el mensaje. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ]. F OR HELP IN RESOLVING[...]

Guía de referencia rápida 231 CMOS CHECKSUM ERROR (E RROR DE LA SUMA DE COMPROBACIÓN DEL CMOS): P osible fallo de la placa madr e o la car ga de la ba tería del reloj en tiempo r eal es baja. Cambie las baterías (consulte el apartado “Cambio de la batería” o “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario ). CPU FAN FAILU[...]

232 Guía de referencia rápida NOTICE - H ARD D RIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE . D ELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY . A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM (NOT A - E L SISTEMA DE AUTOVIGILANCIA DEL DISCO DURO HA DETECTAD[...]

Guía de referencia rápida 233 Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de lo s procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de s eguridad incluidas en la Guía de información del producto . Si tiene problemas con el equipo , realice las pruebas del apartado “Bloqueos y problemas con el softwar e” en la pági na 2[...]

234 Guía de referencia rápida Iniciar Dell Diagnostics desde el disco Driv ers and Utilities (Controladores y utilidades) 1 Introduzca el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) . 2 Apague y r einicie el equipo . Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente. Si tard a demasiado y apar ece el logotipo de W [...]

Guía de referencia rápida 235 2 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción de l problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede r esolver el error , póngas e en contacto con Dell (consulte el apartado “C?[...]

236 Guía de referencia rápida 4 Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el disco Drivers and Utilities (Controlador es y utilidades), e xtráigalo . 5 Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Menú principal . P ara salir de Dell Diagnostics y r einiciar el equipo , cierre la pantalla Menú pr[...]

Guía de referencia rápida 237 Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de lo s procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . A SEGÚRESE DE QUE M ICROSOFT W INDOWS RECONOCE LA UNIDAD : W indows XP : • Haga clic en Inicio y en Mi PC . W indows[...]

238 Guía de referencia rápida C OMPRUEBE LOS ALTAVOCES Y EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES : Consulte el apartado “P roblemas con el sonido y los altavoces” en la página 249. Problemas para grabar en una unidad óptica C IERRE LOS OTROS PROGRAMAS : Durante el proceso de escritura, la unidad óptica deberá recibir un flujo de datos continuo . Si el[...]

Guía de referencia rápida 239 C OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE M ICROSOFT O UTLOOK E XPRESS : Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico : 1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas → Opciones → Seguridad . 2 Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para deseleccionar la casilla[...]

240 Guía de referencia rápida W indows V ista : 1 Haga clic en Inicio → P anel de control → Hardware y sonido → Opciones de teléfono y módem → Módems . 2 Haga clic en el puerto COM de su módem → P ropiedades → Diagnósticos → Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con W indows. Si todos los comandos[...]

Guía de referencia rápida 241 drive letter : IS NOT ACCESSIBLE . T HE DEVICE IS NOT READY (N O SE PUEDE ACCEDER A X :. E L DISPOSITIVO NO ESTÁ LISTO ): La unidad no puede leer el disco . Inserte un disco en la unid ad y vuelva a intentarlo . I NSERT BOOTABLE MEDIA (I NSERTE UN MEDIO DE INICIO ): Inserte un disquete, un CD o un D VD de inicio .[...]

242 Guía de referencia rápida S I TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO IEEE 1394 DE D ELL : Póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo pone rse en contacto con Dell” en la Guía del usuario ). S I TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR D ELL : Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. P[...]

Guía de referencia rápida 243 Un programa no responde F INALICE EL PROGRAMA : 1 P ulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente pa ra acceder al Administrador de tar eas. 2 Haga clic en la ficha Aplicaciones . 3 Haga clic para seleccionar el programa que no responde. 4 Haga clic en F inalizar tarea . Un programa se bloquea repetidam[...]

244 Guía de referencia rápida Otros problemas con el software C OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS : • As egúres e de que e l pr ogr ama s ea c ompa tib le co n el sistema operativo instalado en el equipo . • Asegúrese de que [...]

Guía de referencia rápida 245 • Asegúrese de que la memoria que está usando es compatible con su equipo . P ara obtener más información sobre el tipo de memoria que admite su equi po , consulte “Extracción del panel frontal” en la Guía del usuario . • Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 233). Prob[...]

246 Guía de referencia rápida Problemas de red PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de lo s procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . C OMPRUEBE EL INDICADOR LUMINOSO DE RED EN LA PARTE POSTERIOR DEL EQUIPO : Si el indicador luminoso de integridad del enlace est?[...]

Guía de referencia rápida 247 • Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello , pruébela con otro dispositivo , por ejemplo , una lámpara. • Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte “Componentes de la placa base” [...]

248 Guía de referencia rápida P RUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA : Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello , pr uébela con otro dispositivo , por ejemplo , una lámpara. C OMPRUEBE QUE W INDOWS RECONOCE LA IMPRESORA : W indows XP : 1 Haga clic en Inicio → Pa n e l d e c o n t r o l → Impresoras y ot[...]

Guía de referencia rápida 249 C OMPRUEBE QUE M ICROSOFT W INDOWS RECONOCE EL ESCÁNER : W indows XP : 1 Haga clic en Inicio → P anel de control → Impresoras y otro hardware → Escáneres y cámaras . 2 Si el escáner aparece en la lista, sign ifica que W indows r econoce el escáner . W indows V ista : 1 Haga clic en Inicio → P anel de con[...]

250 Guía de referencia rápida E JECUTE LOS DIAGNÓSTICOS DEL ALTAVOZ V UELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE SONIDO : Consulte “Controladores” en la Guía del usuario . E JECUTE EL S OLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE : Consulte “Restauración del sistema operativo” en la Guía del usuario . Los auriculares no emiten ningún sonido C OMPRU[...]

Guía de referencia rápida 251 C OMPRUEBE EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR : • Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. • Si el indicador luminoso de alimentación está apagado , presione firmemente el botón para asegurarse de que el monitor está encendido . • Si el indicador [...]

252 Guía de referencia rápida C OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL MONITOR : Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo aj ustar el contraste y el brillo , desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor . A LEJE DEL MONITOR EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES : Si el sistema de altavoces incluye un altavoz par[...]

Índice 253 Índice A alimentación acondicionadores de línea, 2 1 1 b o t ó n , 214, 219 c o n e c t o r , 220 dispositivos de protección, 2 1 1 p r o b l e m a s , 246 supresor es de sobretensión, 2 1 1 U P S , 211 Asistente para transfer encia de archivos y configuraciones, 207 asistentes Asistente para transferencia de archivos y configurac[...]

254 Índice Disco Drivers and Utilities (Controlador es y utilidades) Dell Diagnostics, 2 3 3 documentación Contrato de licencia para el usuario final, 1 9 8 e n l í n e a , 200 e r g o n ó m i c a , 198 g a r a n t í a , 198 Guía de información del p r o d u c t o , 198 Guía del usuario , 1 9 8 n o r m a t i v a s , 198 seguridad, 1 9 8 E e[...]

Índice 255 Iniciar Dell Diagnostics desde el disco Drivers and Utilities (Controlador es y utilidades), 234 Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro , 233 instrucciones de seguridad, 198 Internet p r o b l e m a s , 238 M memoria p r o b l e m a s , 244 mensajes error , 2 4 0 sistema, 2 3 0 mensajes de error códigos de sonido , 2 [...]

256 Índice problemas (continuación) t e c l a d o , 242 unidad de CD-R W , 2 3 8 unidad de disco duro , 2 3 8 Unidad óptica, 2 3 7 unidades, 2 3 7 v í d e o y m o n i t o r , 250 R ratón c o n e c t o r , 216 p r o b l e m a s , 245 re d c o n e c t o r , 217 p r o b l e m a s , 246 S S.M.A.R.T , 232 sistema de alimentación ininterrumpida. Co[...]

Índice 257 U unidad de CD-R W p r o b l e m a s , 238 unidad de disco duro indicador luminoso de a c t i v i d a d , 213-214, 219 p r o b l e m a s , 238 Unidad óptica p r o b l e m a s , 237 unidades p r o b l e m a s , 237 UPS, 211 USB c o n e c t o r , 217 c o n e c t o r e s , 214, 219 V vídeo p r o b l e m a s , 250 visualización. Consulte[...]

258 Índice[...]