Dell Precision Workstation 360 инструкция обслуживания

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation 360 Setup and Quick R eference Guide Models: DHM and WHM[...]

Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury , or death. Abbreviations and[...]

Contents 3 Contents Finding Information for Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . 5 Setting Up Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Monitor Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Completed Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Opening the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . [...]

4 Contents[...]

Setup and Quick R eference Guide 5 Finding Information for Y our Computer Dell provides the following resource and suppor t tools. Additional r esources may be shipped with your computer . What are you looking for? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for my computer •M y User ’s Guide • My device documentation Dr[...]

6 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com • W arranty Information • Safety Information Dell System Information Guide • How to remove and replace parts • T echnical specifications • How to configure system setti ngs • How to troubleshoot and solve problems User’s Guide Icon (Microsoft ® Windows ® 2000) Doubl[...]

Setup and Quick R eference Guide 7 • Service call status and support history • T op technical issues for my computer • F requently ask ed questions • F ile downloads • Details on my computer configuration • Service contract for my computer Dell Premier Support W ebsite — premiersupport.dell.com The Dell P remier Support website is cus[...]

8 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Setting Up Y our Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the System Information Guide . NOTICE: If your computer has an expansion card inst alled (such as a network card), connect the appropriate cable to the card[...]

Setup and Quick R eference Guide 9 6 V erify that the voltage selection switch is set correctly for your location. Y our computer is equipped wi th one of the following: • A fixed-voltage power supply — Computers with a fix ed-voltage power supply do not have a voltage selection switch on the back panel and operate at only one voltage (see the [...]

10 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Mini- T ower Setup — Without Expansion Cards keyboard mouse speakers headphones network USB[...]

Setup and Quick R eference Guide 11 Mini- T ower Setup — With Expansion Card NOTE: For more information on setting up mo nitors with your specific graphics card, see “Monitor Connections” on page 14. monitor flat-panel monitor speakers network[...]

12 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Desktop Setup — Without Expansion Cards keyboard mouse speakers headphones network USB[...]

Setup and Quick R eference Guide 13 Desktop Setup — With Expansion Cards NOTE: For more information on setting up two monitors, see “Monitor Connections” on page 14. monitor flat-panel monitor speakers network[...]

14 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Monitor Connections F or dual monitor capable ca rds with a single connector Dual VGA Y Cable Adapter • This adapter cable can support one or two VGA monitors. The cable is color coded: blue for the primary monitor and black for an optional secondary monitor . Dual D VI Y Cable [...]

Setup and Quick R eference Guide 15 F or dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single D VI/Single VGA • Use the appropriate connector when you connect to one or two monitors. Dual VGA W ith VGA Adapter • Use the VGA adapter when you want to connect to two VGA monitors. F or dual-monitor capable ca rds with 2 DVI connectors D[...]

16 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Completed Setup power Microsoft Windows Product Key Microsoft Windows Product Key[...]

Setup and Quick R eference Guide 17 Opening the Computer Cover CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the System Information Guide . 1 Shut down the computer through the Start menu. 2 Ensure that your computer an d attached devices ar e turned off. If your computer and attached devices di[...]

18 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com 8 Ground yourself by touching an unpainted meta l surface on the computer , such as the metal at the back of the computer , before touching anything inside your computer . While you work, periodically touch any unpainted metal surface on the computer to dissipate any static electr[...]

Setup and Quick R eference Guide 19 Inside Y our Computer Mini- T ower Computer floppy drive removable media drive hard drive power supply system board optional speaker chassis intr usion switch AGP and PCI expansion-card slots back-panel connectors power connector padlock ring microprocessor air flow shroud[...]

20 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Desktop Computer floppy drive removable media drive hard drive power supply system board chassis intr usion switch AGP and PCI expansion-card slots back-panel connectors power connector padlock ring microprocessor air flow shroud[...]

Setup and Quick R eference Guide 21 Solving Problems R esolving Software and Hardware Incompatibilities Microsoft ® Windows ® XP W indows XP IRQ conflicts occur if a device either is not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configur ed. T o check for conflicts on a computer running W indows XP : 1 Click the St[...]

22 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Windows 2000 T o check for conflicts on a computer running W indows 2000: 1 Click the Start button, point to Settings , and then click Control P anel . 2 In the Control P anel window , double-click System . 3 Click the Hardware tab. 4 Click Device Manager . 5 Click Vi e w and clic[...]

Setup and Quick R eference Guide 23 Using System R estore in Windows XP The W indows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardwar e, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. N[...]

24 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Using the L ast Known Good Con figuration in Windows 2000 1 Restart your computer and press <F8> when the message Please select the operating system to start appears. 2 Highlight Last Known Good Setting, pr ess <Enter>, press <l>, and then select your operating s[...]

Setup and Quick R eference Guide 25 Starting the Dell Diagnostics It is recommended that you print these procedur es before you begin. NOTICE: Use the Dell Diagnostics to test your Del l™ computer only . Using this program with other computers can result in error messages. Enter system setup, review your computer’s c onfiguration information, a[...]

26 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com 5 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears. 6 Ty p e 1 to start the ResourceCD menu. 7 Ty p e 2 to start the Dell Diagnostics. 8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the number ed list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for[...]

Setup and Quick R eference Guide 27 3 If you run a test from the Custom T est or Symptom T ree option, click the applicable tab described in the following table for more information. 4 When the tests are completed, if you ar e running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD , remove the CD. 5 Close the test screen to r eturn to the M[...]

28 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Error Messages NOTE: If the message is not listed, s ee the documentation for either the operating system or the program that was r unning when the message appeared. If an error occurs during start-up, a message ma y be displayed on the monitor identifying the problem. See “Erro[...]

Setup and Quick R eference Guide 29 Blinking yellow Solid green A syst em boar d or VRM failure has occurred. Check the diagnostic lights to see if the specific pro blem is identified. See “System Board P roblems” in your User ’s Guide . Solid green and a beep code during POST N/A A problem was detected while the BIOS was ex ecuting. See “B[...]

30 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com Diagnostic Lights T o help you troubleshoot a problem, your computer is equipped with four lights labeled “ A,” “B,” “C,” and “D.” Diagnostic lights are lo cated on the back of the mini-tower computer and on the front of the desktop computer . Wh en the computer st[...]

Setup and Quick R eference Guide 31 A possible graphics card failur e has occurred . Reinstall the graphics card and r estart the computer . If the problem still exists, install a graphics card that you know works and r e start the computer . If the problem persists, contact Dell. A possible floppy or hard drive failur e has occurred. Check all pow[...]

32 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com A possible system board r esource and/or hardw are failur e has occurred. P erform the procedure in “System Board Problems” and see “Resolving Software and Hardware Incompatibilities” in your User ’s Guide . If the problem persists, contact Dell. A possible expansion car[...]

Setup and Quick R eference Guide 33 F requently Asked Questions How Do I... Solution Where to Find Additional Information Set up my computer to use two monitors? See “Monitor Connections” on page 14 for instructions on connecting two display monitors to the provided graphics card. Connect my monitor when the monitor cable connector doesn ’t s[...]

34 Setup and Quick R eference Guide www .dell.com | support.dell.com[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation 360 Guide de configuration et de référence rapide Modèles : DHM et WHM[...]

R emarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE fournit des infor mations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur . AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentie l d'[...]

T able des matières 37 T able des matières T rouver des informations relatives à votre ordinateur . . . . . . 39 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Connexions des moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Configuration terminée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Ouverture du capot de l&[...]

38 T able des matières[...]

Guide de configuration et de référence rapide 39 T rouver des informations relatives à votre ordinateur Dell fournit les ressources et outils d'aide s uivants. À noter que d'autr es informations ont pu vous être fournies avec votr e ordinateur . Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes • Programme de diagnostics pour [...]

40 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com • Informations sur la garantie • Informations de sécurité Guide d'informations du système Dell • Comment retirer et r emplacer des pièces • Caractéristiques techniques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoud[...]

Guide de configuration et de référence rapide 41 • Pilotes les plus récents pour mon ordinateur • Réponses aux question s posées au service et support technique • Discussions en ligne avec le support technique et d'autres utilisateurs • Documentation sur mon ordinateur y compris le Guide technique Site W eb du support Dell — sup[...]

42 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com • Comment réinstaller mon système d'exploitation CD du système d'exploitation Une fois que vous avez réinstallé votre système d'exploitation (à l'aide du CD du Système d'exploitation ), utilisez le CD Drivers and Utilities (Pilotes[...]

Guide de configuration et de référence rapide 43 Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : avant d'exécuter l'une des procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité fournies dans le Guide d’informations du système . AVIS : si votre ordinateur est équipé d'une carte d'extension (telle qu'un[...]

44 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com 6 Vérifiez que le sélecteur de tension corresp ond à l'alimentation secteur de votr e pays. V otre or dinateur est équipé de l'un des éléments suivants : • Un module d'alimentation à tension fixe : dans ce cas, il n'est pas équipés d&[...]

Guide de configuration et de référence rapide 45 Configuration Mini- T our , sans carte d'extension Clavier Souris Haut-parleurs Casque Réseau USB[...]

46 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Configuration Mini- T our , avec carte d'extension REMARQUE : pour plus d'infor mations sur la conf iguration des moniteurs avec votre carte graphique, consultez la section “C onnexions des moniteurs” page 49. Moniteur Écran plat moniteur Haut-parleur[...]

Guide de configuration et de référence rapide 47 Configuration de bureau, sans carte d'extension Clavier Souris Haut-parleurs Casque Réseau USB[...]

48 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Configuration de bureau, avec carte d'extension REMARQUE : pour plus d'infor mations sur la configuration de deux moniteurs, consultez la section “Connexions des moniteurs” page 49 . Moniteur Écran plat moniteur Haut-parleurs Réseau[...]

Guide de configuration et de référence rapide 49 Conne xions des moniteurs Pour les cartes compatibles double-écran avec un seul connecteur Adaptateur VGA en Y pour deux écrans • Cet adaptateur convient pour un ou deux moniteurs VGA. Ce câble présente un code de couleurs : bleu pour l'écran principa l, noir pour l'écra n seconda[...]

50 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Pour les cartes graphiques compatibles double-écr an, avec 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA Un écran D VI ou un écran VGA • Utilisez le connecte ur approprié lorsque vous branchez un ou deux écrans. Deux écrans VGA avec adaptateur VGA • Utilisez l&apos[...]

Guide de configuration et de référence rapide 51 Configuration terminée Alimentation électrique Clé de produit Microsoft Windows Clé de produit Microsoft Windows[...]

52 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Ouverture du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant d'effectuer l'une des procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité fournies dans le Guide d’informations du système . 1 Éteignez l'ordinateur par le menu Démarrer [...]

Guide de configuration et de référence rapide 53 8 A vant de toucher quoi que ce soit à l' intérieur de l'ordinateur , raccordez-vous à la masse en touchant une surface métall ique non peinte, par ex emple la partie métallique à l'arrière de l'or dinateur . P endant votre intervention dans l'or dina teur , touchez [...]

54 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com À l'intérieur de votre ordinateur Modèle mini-tour Lecteur de disquette Lecteur de support amovible Unité de disque dur Alimentation électrique Carte système Haut-parleur optionnel Commutateur d'intr usion du châssis Emplacements pour cartes d'[...]

Guide de configuration et de référence rapide 55 Modèle de bureau Lecteur de disquette Lecteur de support amovible Unité de disque dur Alimentation électrique Carte système Commutateur d'intr usion du châssis Emplacements pour cartes d'extension PCI et AGP Connecteurs du panneau arrière Connecteur d'alimentation Anneau pour c[...]

56 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Résolution des problèmes Résolution des problèmes d'inco mpatibilité logicielle et matérielle Microsoft ® Windows ® XP Des conflits d'interruption (IRQ) W indows X P se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas détecté lors de l&apo[...]

Guide de configuration et de référence rapide 57 Windows 2000 P our rechercher des conflits sur un or dinateur sous W indows 2000 : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer , pointez sur Pa r a m è t r e s , puis cliquez sur P anneau de configuration . 2 Dans la fenêtre P anneau de configuration , double-cliquez sur Système . 3 Cliquez sur l'ong[...]

58 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Utilisation de la fonction R estauration du système de Windows XP Le système d'exploitation W indows XP compor te la fonction Restau ration du système, qui vous permet de restaur er l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de donn[...]

Guide de configuration et de référence rapide 59 5 Cliquez sur Suivant . Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l'écran Restauration terminée apparaît et l'or dinateur redémarre automatiquement. 6 Une fois l'ordinateur r edémarré, cliquez sur OK . P our changer de point de restaura[...]

60 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Quand utiliser les Diagnostics Dell Si vous rencontr ez des difficultés avec votre or dinateur , procédez aux vérifications décrites dans la rubrique “Résolution des problèmes” de votre Guide d'utilisation , et e xécutez les Diagnostics Dell avant de[...]

Guide de configuration et de référence rapide 61 Démarrage des Diagnostics Dell à partir de votre disque dur 1 Arrêtez puis re démarrez l'or dinateur . 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. REMARQUE : si un message indique qu'aucune partitio n des Diagnostics Dell n'a été trouvée, suive[...]

62 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Menu principal des Diagnostics Dell 1 Une fois les diagnostics Dell chargés et lorsque l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez. 2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant[...]

Guide de configuration et de référence rapide 63 3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Custom T est (test personnalisé) ou Symptom T ree (arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. 4 Lo rsque les tests sont terminés, si vous exéc ute[...]

64 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Messages d'erreur REMARQUE : si le message n'est pas répertorié, con sultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'ut ilisation au moment où le message est appar u. Si une erreur survient lors du démarrage, un [...]

Guide de configuration et de référence rapide 65 V oyants de diagnostic Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votr e ordinateur est muni de quatre voyants : “ A ”, “B ”, “C” et “D”. Ces voyants sont situés à l'arrière des ordinateurs mini-tour et à l'avant des ordinateurs de bur eau. L orsque l'or dina[...]

66 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Comportement des voyants Description du problème Solution proposée Défaillance possible du microprocesseur . Réins tallez le microprocesseur et redémarr ez l'ordinateur . P our plus d'informations sur la remise en place du microprocesseur , consultez [...]

Guide de configuration et de référence rapide 67 Défaillance possible de l'unité de disque dur ou du lecteur de disquette. Vérifiez les connexions de tous les câbles de données et d'alimentation et redémarr ez l'ordinateur . Défaillance possible de l'USB. Réinst allez tous les périphériques USB, vérifiez les connexi[...]

68 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com Défaillance possible d'une carte d'extension. 1 Déterminez s'il existe un conflit en r etirant une carte puis en redémarrant l'or dinateur . 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, r etirez une autre carte p uis redémarr e[...]

Guide de configuration et de référence rapide 69 Questions fréquemment posées Comment faire pour ... Solution Où trouver des informations supplémentaires ? Configurer mon or dinateur pour utiliser deux écra ns ? Reportez-vous à la rubrique “Connexions des moniteurs” page 49 pour plus d'informations sur la connexion de deux moniteur[...]

70 Guide de configuration et de référence rapide www .dell.com | support.dell.com T rouver de la documentation pour mon ordinateur ? La documentation suivante est disponible pour votre or dinateur : • Guide d'utilisation • Guide de configuration et de référence rapide • Guide d'informations du système • Étiquette d'info[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation 360 Guia de configuração e de referência rápida Modelos: DHM e WHM[...]

Obser vações, avisos e cuidados OBSERVAÇÃO: As OBSER V AÇÕES for necem informa ções importantes que o ajudam a utilizar melhor o computador . AVISO: As mensagens de A VISO infor mam sobre da nos potenciais no hardware ou perda de dados e indica como evitar o problema. CUIDADO: As mensagens de CUIDADO i ndicam possíveis danos à propriedade[...]

Conteúdo 73 Conteúdo Como obter informações sobre seu computador . . . . . . . . . 75 Configuração do computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Conexões do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Configuração concluída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Abertura da tampa do computador . . . . . . . .[...]

74 Conteúdo[...]

Guia de configuração e de referência rápida 75 Como obter informações sobre seu computador A Dell fornece as seguintes ferramentas de rec ursos e suporte. Recursos adicionais podem ser fornecidos junto com seu computador . O que está procurando? Encontre aqui • Um programa de diagnóstico para o meu computador • Drivers para o meu comput[...]

76 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com • Informações sobre garantia • Informações de segurança Guia de informações do sistema da Dell • Como remover e substituir peças • Especificações técnicas • Como configurar os parâmetros do sistema • Como solucionar problemas Ícone do Guia d[...]

Guia de configuração e de referência rápida 77 • Drivers mais recentes para o meu computador • Respostas para dúvidas de assistência técnica e suporte • T roca de informações on-line com outros usuários e com o suporte técnico • Documentação do meu computador incluindo o Manual de serviço Site de suporte da Dell — support.de[...]

78 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com • Como reinstalar o sistema operacional CD Operating System (sistema operacional) Após reinstalar o sistema operacional utilizando o CD Operating System Reinstallation (Reinstalação do sistema operacional), utilize o CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitá[...]

Guia de configuração e de referência rápida 79 Configuração do computador CUIDADO: Antes de ex ecutar os proced imentos desta seção, siga as instruções de segurança localizadas no Guia de informações do sistema . AVISO: Se em seu computador ho uver uma placa de expansão instalad a (placa de rede, por exemplo), conecte o cabo apropriad[...]

80 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com 6 V erifique se o interruptor de seleção de volt agem está na posição correta de acordo com o local onde o computador será instalado . Seu computador está equipado com um dos seguintes itens: • F onte de alimentação de voltagem fixa - Os computadore s com[...]

Guia de configuração e de referência rápida 81 Configuração da minitorre - sem placas de expansão T eclado Mouse Alto-falantes F ones de ouvido Red e USB[...]

82 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com Configuração da minitorre - com placas de expansão OBSERVAÇÃO: P ara obter mais infor mações sobre configuração de monitores com placas gráficas específicas, consulte a seção “Conexões do monitor ” a página 85. Monitor T ela plana monitor Alto-fal[...]

Guia de configuração e de referência rápida 83 Configuração do computador de mesa - sem placas de expansão T eclado Mouse Alto-falantes F ones de ouvido Red e USB[...]

84 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com Configuração do computador de mesa - com placas de expansão OBSERVAÇÃO: P ara obter mais infor mações sobre configuração de dois monitores, consulte a seção “Conexões do monitor ” a página 85. Monitor T ela plana monitor Alto-falantes Red e[...]

Guia de configuração e de referência rápida 85 Cone xões do monitor P ara placas com capacidade para dois monitores com apenas um conector Adaptador duplo de cabos VGA Y • O cabo desse adaptador pode suportar um ou dois monitores VGA. Esse cabo é codificado por cor es: azul para o primeiro monitor e preto para o segundo (opcional). Adaptado[...]

86 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com P ara placas com capacidade para dois monitores com um conector DVI e um VGA . D VI individual/V GA individual • Utilize o conector ap ropriado para efetuar a conexão de um ou dois monitor es. VGA duplo com adaptador VGA • Utilize o adaptador VGA quando desejar[...]

Guia de configuração e de referência rápida 87 Configuração concluída Energia Chave do produto do Microsoft Windows Chave do produto do Microsoft Windows[...]

88 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com Abertura da tampa do computador CUIDADO: Antes de ex ecutar os proced imentos dessa seção, siga as instruções de segurança localizadas no Guia de informações do sistema . 1 Desligue o computador através do menu Iniciar . 2 Certifique-se de que o computador e[...]

Guia de configuração e de referência rápida 89 8 Antes de tocar em qualquer component e interno do computador , elimine a eletricidade estática do s eu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal na parte tr aseira do computador . No decorrer do trabalho , toque periodica mente em uma superfície metálica sem pintura [...]

90 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com P arte interna do computador Computador de minitorre Unidade de disquete Unidade de mídia removível Unidade de disco rígido F o nte de alimentação Placa de sistema Alto-falante opcional Sensor de violação do chassi Slots de placas de expansão AGP e PCI Conec[...]

Guia de configuração e de referência rápida 91 Computador de mesa Unidade de disquete Unidade de mídia removível Unidade de disco rígido F o nte de alimentação Placa de sistema Sensor de violação do chassi Slots de placas de expansão AGP e PCI Conectores do painel traseiro Conector de energia Anel do cadeado Cobertura da passagem de ar [...]

92 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com R esolução de problemas R esolução de problemas de incompatibilidade de software e hardware Microsoft ® Windows ® XP Ocorrerão conf litos de IRQ no W indows XP quando algum disposit ivo não for detectado durante a configuração do sistema operacional ou for[...]

Guia de configuração e de referência rápida 93 Windows 2000 P ara verificar conflitos em computadore s que estejam e xecutando o W indows 2000: 1 Clique no botão Iniciar , aponte para Configurações e, em seguida, clique em P ainel de controle . 2 Na janela P ainel de controle , clique duas vezes em Sistema . 3 Clique na guia Hardware . 4 Cli[...]

94 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com Uso do recurso R estauração do sistema do Windows XP O recurso “Restauração do si stema” do sistema operacional do W indows XP permite que o computador retorne ao estado operacional anteri or (sem afetar arquivos de dados) se as alterações efetuadas nas co[...]

Guia de configuração e de referência rápida 95 5 Clique em Avançar . Após o recurso Restaurar sistema con cluir a coleta de dados, a tela R estauração concluída será exibida e o computador será r einiciado automaticamente. 6 Após reiniciar o computador , clique em OK . P ara alterar o ponto de restau ração , repita as etapas usan do u[...]

96 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com Quando utilizar o Dell Diag nostics (Diagnósticos da Dell) Quando houver algum problema com seu comp utador , consulte a seção “Resolução de problemas” em seu Guia do usuário . Execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter ass[...]

Guia de configuração e de referência rápida 97 Inicialização do Dell Diagnostic s da unidade de disco rígido 1 Desligue e reinicieo computador . 2 Quando o logotipo da DELL™ aparecer , pr essione a tecla <F12> imediatamente. OBSERVAÇÃO: Caso receba uma mensagem infor mando que nenhuma partição do utilitário de diagnósticos foi [...]

98 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com 8 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ex ecutar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões listadas, selecione a versão correta para seu computador . 9 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer na tela, selecione [...]

Guia de configuração e de referência rápida 99 3 Se ex ecutar testes das opções Custom T est (T este personalizado) ou Symptom T ree (Árvore de sintomas), clique na guia aplicável descrita na tabela a seguir para obter mais informações. 4 Quando os testes forem concluídos, r emova o CD se estiver ex ecutando o Dell Diagnostics do CD Driv[...]

100 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com Mensagens de erro OBSERVAÇÃO: Se a mensagem não estiver listada, co nsulte a documentação do sistema operacional ou do programa que estava em ex ecução no momento em que a mensagem apareceu na tela. Quando ocorrer algum erro durante a inicializa ção , pode[...]

Guia de configuração e de referência rápida 101 Amarelo piscando Sem cor Ocorreu uma falha na fonte de alimentação ou na placa de sistema. V erifique os LEDs de diagnóstico para ver se o problema foi identificado . Consulte as seções “P roblemas de ener gia” e “P roblemas com a placa de sistema” no Guia do usuário . Amarelo piscan[...]

102 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com LEDs de diagnóstico P ara auxiliar na resolução de problemas, o computador está equipado com quatro LEDs denominados “ A ”, “B ”, “C”, e “D”. Os LEDs de diagnósticos estão localizadas na parte traseira do computador de minitorre e na parte fro[...]

Guia de configuração e de referência rápida 103 Ocorreu uma possível falha na placa gráfica. Reinstale a placa gráfica e reinicie o computador . Se isso não resolver o problema, instale uma placa gráfica que esteja funci onando e reinicie o computador . Se o problema persistir , entre em contato com a Dell. Ocorreu uma possível falha na u[...]

104 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com Os módulos de memória foram detectados, mas há um erro de compatibilidade ou de configuração de memória. Certifique-se de que não haja um requisito especial para colocação do conector/módulo de memória. Consulte a seção “Memória” no Guia do usuár[...]

Guia de configuração e de referência rápida 105 Ocorreu outra falha. Certifique-se de que os cabos localizados entre a placa de sistema e as unidades de disco rígido , CD e DVD estão conectados corr etamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Dell. O computador está funcionando normalmente após o POST . Nenhuma. Pa d r ã o d[...]

106 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com P erguntas mais freqüentes Como... Solução Onde encontrar informações adicionais Configurar o computador para utilizar dois monitores? Consulte a seção “Conexões do monitor ” a página 85 para obter instruções sobre cone xão de dois monitores à plac[...]

Guia de configuração e de referência rápida 107 Encontrar a documentação do meu computador? Documentação disponível do seu computador: • Guia do usuário • Guia de configuração e de referência rápida • Guia de informações do sistema • Etiqueta de informações do sistema • Manual de serviço P ara localizar esses documentos[...]

108 Guia de configuração e de referência rápida www .dell.com | support.dell.com[...]

www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation 360 Guía de instalación y de referencia rápida Modelos: DHM y WHM[...]

Notas, avisos y precauciones NOT A: una NOTA proporciona infor mación importante que le ayudará a utilizar el ordenador de la mejor manera posible. AVISO: un A VISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos y explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños en la propiedad, lesione[...]

Contenido 111 Contenido Localización de información sobre el ordenador . . . . . . . . . 113 Configuración del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Conexiones de monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Configuración completada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Apertura de la cubierta del ordenador . . . [...]

112 Contenido[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 113 L ocalización de información sobre el ordenador Dell proporciona los siguientes recursos y herra mientas de soporte. P uede que se incluyan otros recursos con su or denador . Si busca Aquí lo encontrará • Un programa de diagnóstico para el ordenador • Controladores para el ordenador •L a [...]

114 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com • Información sobre la garantía • Información de seguridad Guía de información del sistema Dell • Cómo quitar y reemplazar componentes • Especificaciones técnicas • Cómo configurar los valores del sistema • Cómo solucionar problemas Icono de la G[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 115 • Controladores más recientes para el ordenador • Respuestas a preguntas de servicio y soporte técnicos • Conversaciones en línea con otros usuarios y soporte técnico • Documentación del ordenador incluido el Manual de servicio Sitio W eb de soporte de Dell: support.dell.com El sitio W [...]

116 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com • Cómo volver a instalar el sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo) Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo mediante el CD de reinstalación Operating System (Sistema operativo), utilice el CD Drivers and Utilities (Controlador[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 117 Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del sistema . AVISO: si el ordenador tiene instalada una tarjeta de expansión (como una tarjeta de red),[...]

118 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com 6 Compruebe que el selector de voltaje esté e stablecido correctamente para su localidad. El ordenador está equipado con uno de los siguientes elementos: • F uente de alimentación de voltaje fijo: los or denadores con este tipo de fuente de alimentación no tien[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 119 Instalación de la minitorre : Sin tarjetas de expansión T eclado Rat ón Altavoces Auriculares Red USB[...]

120 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Instalación de la minitorre: Con tarjeta de expansión NOT A: para obtener más información sobre la instal ación de monitores con la tarjeta gráfica específica, consulte “Conexiones de monitor ” en la página 123. Monitor Altavoces Red Monitor de pantalla p[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 121 Instalación del ordenado r de escritorio: Sin tarjetas de expansión T eclado Rat ón Altavoces Auriculares Red USB[...]

122 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Instalación del ordenador de escr itorio: Con tarjetas de expansión NOT A: para obtener más información sobre la configuración de dos monitores, consulte “Conexiones de monitor ” en la página 123. Monitor Altavoces Red Monitor de pantalla plana[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 123 Cone xiones de monitor P ara tarjetas con posibilidad de monitor dual con un solo conector Adaptador de cable VGA dual en Y • Este cable adaptador puede admitir uno o dos monitores VGA. El cable está codificado por color es: azul para el monitor pr incipal y negro para un monitor secundario opcio[...]

124 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com P ara tarjetas con posibilidad de monito r dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo D VI/un solo VGA • Utilice el conector adecuado cuando conecte uno o dos monitores. VGA dual con adaptador VGA • Utilice el adaptador VGA para conectar dos monitores VGA[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 125 Configuración completada Botón de alimentación Clave del producto de Microsoft Windows Clave del producto de Microsoft Windows[...]

126 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Apertura de la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del sistema . 1 Apague el ordenador mediante el menú Inicio . [...]

Guía de instalación y de referencia rápida 127 8 Antes de tocar los componentes del interio r del ordenador , debe descargar la electricidad estática de su cuerpo; para el lo , toque una superficie metálica sin pintar , como el metal de la pa rte posterior del ordenador . Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pin[...]

128 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Interior del ordenador Ordenador minitorre Unidad de disquete Unidad de dispositivos extraíbles Unidad de disco duro Fuente de alimentación Placa base Altavoz opcional Interr uptor de intr usión en el chasis Ranuras para tarjetas de expansión AGP y PCI Conectores[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 129 Ordenador de escritorio Unidad de disquete Unidad de dispositivos extraíbles Unidad de disco duro F uente de alimentación Placa base Interr uptor de intr usión en el chasis Ranuras para tarjetas de expansión AGP y PCI Conectores del panel posterior Conector de alimentación Anillo para candado C[...]

130 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Solución de problemas Solución de incompatibilidades de software y hardware Microsoft ® Windows ® XP Los conflictos de petición de interrupción (IRQ) en W indows XP se producen si un dispositivo no se ha detectad o durante la instalación del sistema operativo [...]

Guía de instalación y de referencia rápida 131 En Windows 2000 P ara ver si hay conflictos en un ordenador con W indows 2000: 1 P ulse el botón Inicio , seleccione Configuración y pulse P anel de control . 2 En la ventana P anel de control , pulse dos veces en Sistema . 3 Seleccione la ficha Hardware . 4 Pu l s e Administrador de dispositivos [...]

132 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Uso de la función R estaurar sistema en Windows XP El sistema operativo W indows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del ordena dor (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios efec[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 133 Uso de la última configuración co rrecta conocida de Windows 2000 1 Reinicie el ordenador y pr esione <F 8> cuando aparezca el mensaje Please select the operating system to start (Seleccione el sistema operativo con el que desea iniciar la sesión). 2 Resalte Last Known Good Setting (Última[...]

134 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Inicio de los Diagnósticos Dell Se recomienda imprimir estos pr ocedimientos antes de empezar . AVISO: utilice los Diagnósticos Dell únicamente para probar el ordenador Dell™. Si utiliza este programa con otros ord enadores, se pueden mostrar mensajes de error .[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 135 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de arranque, r esalte IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y presione <Intro>. 4 Seleccione la opción IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) en el menú de arranque del CD. 5 Seleccione la opción Boot from CD-ROM (Arrancar desde el CD-ROM)[...]

136 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com 2 Si se produce un problema durante una prueba, aparece un mensaje con el código de error y una descripción del problema. Anot e el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver la condición de l err[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 137 Códigos de sonido El ordenador puede emitir una serie de soni dos que permiten identificar los distintos problemas. Una de las posibles secuencias (có digo 1-3-1) consiste en un pitido , en tres pitidos seguidos y en otro pitido . Esta s ecuencia indica que el or denador ha detectado un problema d[...]

138 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Indicadores del sistema El ordenador dispone de una serie de indicad or es que pueden ayudar a analizar y resolver problemas. Indicador de alimentación Indicador de unidad de disco duro Descripción del problema Solución recomendada Luz v e rde continua No disponib[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 139 Luz amarilla parpadeante L uz verde continua Ha ocurrido un fallo con la placa base o con un VRM. Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar identificar el problema específico . Consulte “P roblemas con la placa base” en la Guía del usuario . Luz ver de continua y un código de so[...]

140 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Indicadores de diagnóstico P ara ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicador es luminosos marcados como “ A ”, “B ”, “C” y “D ”. L os indicadores de diagnóstico están situados en la parte posterior del ordenador m in[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 141 Se ha producido un posible fallo en la tarjeta de expansión. 1 Determine si existe un conflicto extrayendo una tarjeta (no la tarjeta de vídeo) y reiniciando el or denador . 2 Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído , extraiga otra tarjeta y reinicie el or denador . [...]

142 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com No se detecta ningún módulo de memoria. 1 Extraiga todos los módulos de memoria y vuelva a instalarlos. Compruebe que todas las lengüetas de los conectores estén cerradas. P ara obtener un rendimiento óptimo , instale los módulos DIMM por parejas (1 y 2, 3 y 4[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 143 Se ha producido un posible fallo en la tarjeta de expansión. 1 Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta y r einiciando el ordenador . 2 Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído , extraiga otra tarjeta y reinicie el or denador . 3 Repita este proceso [...]

144 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com Preguntas frecuentes Cómo... Solución Dónde encontrar más información configurar el ordenador para que utilice dos monitores Consulte “Conexiones de monitor ” en la página 123 para obtener instrucciones sobre cómo conectar dos monitores a la tarjeta gráfi[...]

Guía de instalación y de referencia rápida 145 encontrar documentación del ordenador Existe la documentación siguiente sobre su or denador: • Guía del usuario • Guía de instalación y de ref e re nc i a rá p i da • Guía de información del sistema • Etiqueta de información del sistema • Manual de servicio P ara localizar estos d[...]

146 Guía de instalación y de referencia rápida www .dell.com | support.dell.com[...]