Русский dropdown-ico

Zebra Technologies TTP 2100 инструкция обслуживания

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36

Идти на страницу of

Похожие руководства по эксплуатации

Хорошее руководство по эксплуатации

Законодательство обязывает продавца передать покупателю, вместе с товаром, руководство по эксплуатации Zebra Technologies TTP 2100. Отсутствие инструкции либо неправильная информация, переданная потребителю, составляют основание для рекламации в связи с несоответствием устройства с договором. В законодательстве допускается предоставлении руководства в другой, чем бумажная форме, что, в последнее время, часто используется, предоставляя графическую или электронную форму инструкции Zebra Technologies TTP 2100 или обучающее видео для пользователей. Условием остается четкая и понятная форма.

Что такое руководство?

Слово происходит от латинского "instructio", тоесть привести в порядок. Следовательно в инструкции Zebra Technologies TTP 2100 можно найти описание этапов поведения. Цель инструкции заключается в облегчении запуска, использования оборудования либо выполнения определенной деятельности. Инструкция является набором информации о предмете/услуге, подсказкой.

К сожалению немного пользователей находит время для чтения инструкций Zebra Technologies TTP 2100, и хорошая инструкция позволяет не только узнать ряд дополнительных функций приобретенного устройства, но и позволяет избежать возникновения большинства поломок.

Из чего должно состоять идеальное руководство по эксплуатации?

Прежде всего в инструкции Zebra Technologies TTP 2100 должна находится:
- информация относительно технических данных устройства Zebra Technologies TTP 2100
- название производителя и год производства оборудования Zebra Technologies TTP 2100
- правила обслуживания, настройки и ухода за оборудованием Zebra Technologies TTP 2100
- знаки безопасности и сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам

Почему мы не читаем инструкций?

Как правило из-за нехватки времени и уверенности в отдельных функциональностях приобретенных устройств. К сожалению само подсоединение и запуск Zebra Technologies TTP 2100 это слишком мало. Инструкция заключает ряд отдельных указаний, касающихся функциональности, принципов безопасности, способов ухода (даже то, какие средства стоит использовать), возможных поломок Zebra Technologies TTP 2100 и способов решения проблем, возникающих во время использования. И наконец то, в инструкции можно найти адресные данные сайта Zebra Technologies, в случае отсутствия эффективности предлагаемых решений. Сейчас очень большой популярностью пользуются инструкции в форме интересных анимаций или видео материалов, которое лучше, чем брошюра воспринимаются пользователем. Такой вид инструкции позволяет пользователю просмотреть весь фильм, не пропуская спецификацию и сложные технические описания Zebra Technologies TTP 2100, как это часто бывает в случае бумажной версии.

Почему стоит читать инструкции?

Прежде всего здесь мы найдем ответы касательно конструкции, возможностей устройства Zebra Technologies TTP 2100, использования отдельных аксессуаров и ряд информации, позволяющей вполне использовать все функции и упрощения.

После удачной покупки оборудования/устройства стоит посвятить несколько минут для ознакомления с каждой частью инструкции Zebra Technologies TTP 2100. Сейчас их старательно готовят или переводят, чтобы они были не только понятными для пользователя, но и чтобы выполняли свою основную информационно-поддерживающую функцию.

Содержание руководства

  • Страница 1

    P1021708-001 Zebra ® TTP 2100 Kiosk Ticket Printer Operator Guide[...]

  • Страница 2

    © 2009 ZIH Corp. The copyrights in this manual and th e software and/or firmware in the printer described therein are owned by ZIH Corp. and Zebra’ s licensors. Unaut horized reproducti on of this manual or the software and/or firmware in the printer may result in impr isonm ent of up to one year and fines of up to $10,000 (17 U.S.C.506). Copyri[...]

  • Страница 3

    1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 Contents 1 • Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 About this Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contact s . . . . . . . . . . . . . [...]

  • Страница 4

    Contents 4 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Connecting the Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Making a Self-T est Pri ntout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Customizing t he Self-T est Printout[...]

  • Страница 5

    1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 1  Introduction About this Manual This manual will be updated as, from time to tim e, printer functions and features may be add ed or amended. Y ou will always find the latest edition on ou r web site ( http://www .zebra.com ). If you require functions not fou nd in this manual editio n, please c[...]

  • Страница 6

    About This Document Contacts 6 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Contact s T echnical Supp ort via the Inte rnet is available 24 hours per day , 36 5 days per year . W eb Site: www .zebra.com E-mail Back T e chnical Library: E-mail address: emb@zebra.com Subject line: Email list Self Service Knowledge Base: www .zebra.com/knowledgeb[...]

  • Страница 7

    1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 2 Product Presentation The TTP 2100 series of ticket prin ters are available both for kios k integration and de sktop use. They print on most ticket media from 50 mm t o 82.5 mm wide using direct t hermal printing, The ticket media c an be up to 0.25 mm thi ck, fanfold, roll, or single c ut handfed.[...]

  • Страница 8

    Product Present ation 8 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Y ou can also print fixed - or variable-lengt h ti ckets withou t synchronizat ion. The presenter can be set to ejec t the ticket into a tray or hold it by the b ack edge until the customer takes it. The top can easily be opened to give the operator ac cess to the paper pat h[...]

  • Страница 9

    9 Product Presentation 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 The upper media sensor is an IR light source that illuminates the media. The lower me dia sensor is an IR light receive r . These sensors must work to gether to sense media gaps or out-of- media conditi ons. The printer is available wit h two different control boards; the TTP [...]

  • Страница 10

    Product Present ation Presenter 10 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Presenter The TTP 2100 does not loop the media. The presenter carries th e media through the printer for presentation to the user . Eject Mode The ticket is ejected after being c ut. The printe r is designed so that the ticket alwa ys drops down. A sensor is loc at[...]

  • Страница 11

    11 Product Presentation Controls 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 Controls Figure 3 • Rear View The buttons and indicators are dupl icated on both side s of the pr inter so that they are easily accessible regardless of h ow the printer is installed. Feed Button The Blue Feed button has several functio ns: • Press and release wi[...]

  • Страница 12

    Product Present ation Controls 12 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Power Indicator ● When the green po wer indicator is illuminat ed, a 24V supply is connecte d to the printer . S tatus Indicator ● The status indicator has sev eral functions: • ON constantly — the printer is opera tional • Flash, flash, pause, flash, flas[...]

  • Страница 13

    1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 3 Installation Inst alling a Paper Guide The TTP 2100 printer s are delivered with out paper guide fi tted. 1. Open the prin thead by pushing the green printhead o pen lever backward s and lifting up the printhead. See Clearing Paper Jams on page 34 . 2. Insert the T -shaped tabs o f the paper guid [...]

  • Страница 14

    Inst allation Installing a Paper Guide 14 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 7. Select Parameter 48 (paper width) and ente r the value in mill imeters of the desired print width. 8. Select Upload One. Paper Wid th Setting 82.5 mm n48=80 80 mm n48=72 76 mm n48=70 60 mm n48=54 54 mm n48=50 51 mm n48=46[...]

  • Страница 15

    15 Installation Inst a ll i n g a Pa pe r Gu id e 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 9. Select Parameter 63 (BM Sensor) and enter the desired va lue. R ecommended values are: 10. Select Upload One. 11 . Select S tore V alues to Flash PROM . 12. W ait for the printe r to buzz as a confirmation that the new value is sto red. V alue Whe[...]

  • Страница 16

    Inst allation T op of Form (TOF) Sensor 16 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 T op of Form (T OF) Sensor The TTP 2100 has a flexible t op of form det ection system. When delivered the printer is configured with fork (transmissive) sensor to detect holes/gaps between tic kets. The holes/gaps should be in the p aper center , 12.5 mm to[...]

  • Страница 17

    17 Installation T o p of Form (TOF) Sensor 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 Calibrating the TOF Sensor 1. Open the p rinthead. 2. Remove ticket stock. 3. Press and hold the Feed button, and then clos e the printhe ad (keeping the b utton pressed all the ti me). 4. Release the button. The Status LED should be off. 5. Load ticket st [...]

  • Страница 18

    Inst allation Installation Considerations 18 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Inst allation Considerations The TTP 2100 Kiosk is for embe dded applications and shoul d be installed in an enclosure such as a self-service kiosk. The “TTP 2100 Desktop” is a stand alone printer in a housing. Th e housings can be stacked so two or m[...]

  • Страница 19

    19 Installation Installation Considerations 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 Orient ation The TTP 2100 can be installed at a ny angle. Ho rizontal is the most common use but vertical with the ticket presenting upwar ds can be used if you want the ticket to come up from the desk surface. V ertical with the tick et presented downward[...]

  • Страница 20

    Inst allation Installation Considerations 20 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Quick-Fit Hubs The printers attach to the kiosk in two ways : • using two screws • using slides with leaf spring retainers and t he quick-fit hubs. Figure 6 • Front, Bottom V iew Ti cke t exi t O pt i onal qui c k- f i t hubs Pu s h do wn Pu s h For[...]

  • Страница 21

    21 Installation Installation Considerations 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 Design Y our Own Mounting The illustration b elow gi ves an example of a prin ter-mounting shelf. See Dimensions on page 120 , and the 3D solid mo dels and outline dr awings for CAD that are available on http://www .zebra.co m . Figure 7 • Example of a S[...]

  • Страница 22

    Inst allation Installation Considerations 22 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Electrost atic Discharges and Earth Current s Preventing ESD and earth curren ts fro m affecting t he printe r operation requires proper connection of the printer chassis to protec tive earth through a mo unting platform or throu gh a separate earth condu[...]

  • Страница 23

    23 Installation Installing a Paper-low Sensor (Optional) 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 Inst alling a Paper-low Sensor (Optional) A paper -low sensor alerts the syste m that the media stock level is running low. The paper -low sensor works with paper rolls and fa nfold media.The purpose of th is sensor is to get an earl y alert s[...]

  • Страница 24

    Inst allation Connecting to the Computer 24 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Connecting to the Computer Figure 1 1 • Location of Interface Connector TTP 21 10 Connect a Zebra serial cab le, ordering No. 10825-00 0, between the printer and the comp uter to be used. W e str ongly recommend using the Zebr a cable because many in com[...]

  • Страница 25

    25 Installation Connecting to the Computer 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 TTP 2130 Connect the prin ter to the USB port of th e computer or the USB hub t o be used. USB connectors can be recognized by the fol lowing symbol: . The connector on the printer is a 4-pin USB type B connector . See Ta b l e 4 , USB Connector (J13) Pin A[...]

  • Страница 26

    Inst allation Connecting the Power 26 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Connecting the Power Figure 14 • Location of Power Connector Using the appropriat e Zebra power supply for TTP 2100 Desktop, or Embedded ( 70W Power Supply on page 122 ): 1. Connect the cable from the powe r su pply the power connector on the back of the print[...]

  • Страница 27

    27 Installation Connecting th e Power 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 In kiosk application s you may draw pow er from a common PSU in the kiosk if th e characteristics are suitabl e. In such a case, cabl es that fit the connecto r on the back of the TTP 2100 are available from Zebra. If yo u make cables of your own, conn ect the v[...]

  • Страница 28

    Inst allation Making a Self-T est Printout 28 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Making a Self-T est Printout A Self-T est Printout provides a printo ut showing information specific to the printer , including: • Firmware version • Control board (PCA) revision • Paper width • Serial number • Installed fon ts and logotypes ?[...]

  • Страница 29

    29 Installation Making a Self-T est Printout 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 Customizing the Self-T est Printout The self test print out starts with a text line, and then a Zebra logoty pe. This logotype is just a printout of log otype No. 0, so if you want to perso nalize the self test pr intouts in your installation , delete all[...]

  • Страница 30

    Inst allation Installing a Printer Driver 30 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Inst alling a Printer Driver A printer driver for Microsoft W indows™ is a vailable on the Zebra web site http://www .zebra.com . Please follow the installation inst ructions that accompany the drivers and refer to th e Kiosk Driver Reference Gui de, Pa[...]

  • Страница 31

    1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 4 Operation Loading Fanfold T icket Stock 1. T urn the tickets so th at the surface to be printed (temperature sensitive side) faces upwards. Put the first t icket on the input g uide and slide it up t he guide into the prin ter . 2. The printer will feed the paper , locate the edge and reverse to p[...]

  • Страница 32

    Operation Installing a Paper Roll 32 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Inst alling a Paper Roll 1. T urn the new pap er roll as shown. The pa per should be inserted i nto the printer with the temperature-sensitive side up so t hat the paper leaves the roll from the top. Figure 19 • Installing a Paper Roll 2. T ear off a full turn [...]

  • Страница 33

    33 Operation Installing a Paper Roll 1 1/04/2 009 TTP 2100 Operator Guide P1021708-001 5. Press the Feed button so that th e printer feeds, cuts, and eject s a page. This ensures th at the first ticket printe d will have a straight e dge. Figure 21 • Example of Bad Page Edges OK OK W r ong! W r ong! W r ong![...]

  • Страница 34

    Operation Clearing Paper Jams 34 P1021708-001 TTP 2100 Operator Guide 1 1/0 4/2009 Clearing Paper Jams Should a paper jam occur , follow the p rocedure below: 1. Open the printe r lid. a. Press the green release lever towa rd the rear of the printer . b. Lift the lid. Figure 22 • Opening the Lid 2. Remove all jammed paper , make sure the paper pa[...]

  • Страница 35

    [...]

  • Страница 36

    Zebra T echnologies Corporation Zebra Technolo gies Corporation 475 Half Day Road, Suite 500 Lincolnshire, IL 6006 9 USA T: +1 847 63 4 6700 Toll-free +1 866 230 9494 F: +1 847 913 8766 Zebra T echnologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire, SL8 5XF , UK T : +44 (0)1 628 556000 F: +44 (0)1628 55600 1 Zebra T echno[...]