Avaya 3910 manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya 3910. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya 3910 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya 3910 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya 3910, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya 3910 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya 3910
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya 3910
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya 3910
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya 3910 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya 3910 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya 3910, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya 3910, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya 3910. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

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    Disclaimer: Configuration Notes are designed to b e a general guide reflecting AVAYA experien ce configuring its systems. These notes cannot anticipate every conf iguration possibility given the inherent variations in all hardware and software p roducts. Please understa nd that you may experience a problem not detailed in a Configuration Note. If s[...]

  • Página 2

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 2 3.0 PBX HARDWARE REQUIREMENTS For G3 and traditional Ca binet S87x0/S8500 PBXs • TN2302 AP Media Processor / TN2602 AP Media Resource circuit packs ( Crossfire ). AP Media circuit packs are used to convert the audio levels for the IP telephone[...]

  • Página 3

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 3 5.0 CONFIGURING THE PBX TO INTEGRATE The following tasks must be completed wh en programming the PBX to integrate. IMPORTANT NOTE: Although the integrati on uses the IP Softphone protocol for connectivity, they are defined within the PBX as 4-wi[...]

  • Página 4

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 4 5.1.1 Ensuring best-quality IP Audio To ensure best audio quality when calling Voice Portal from an IP phone, use the “ display ip-codec-set 1” command and verify that a G711MU codec is shown at the first position. Voice Portal supports Voip[...]

  • Página 5

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 5 5.1.2 Media Encryption Voice Portal supports Media Encryption set to Yes (default) or No . This selection is defined on the VPMS’s web page under the H.323 Connections . Be sure the switch has Media Encryption appropriately configured for AES [...]

  • Página 6

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 6 Figure 1b: IP-Network-Region 1 (Tab 1 or Page 1) 5.2 Configuration Requirements for Voice Portal Stations • Create a sequential range of stations that will be used by Voice Portal. Each station should have the following five fields set as show[...]

  • Página 7

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 7 tabs. Screens and parameters ma y appear different depending on PBX software revision and load. Important : When configuring station options, the Port field is where you would enter IP ( see red note below left ) . Once you have added the user, [...]

  • Página 8

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 8 Figure 4: Station options – Page 3 of 5 Set the Button Assignments for the first two call appearances as shown. Figure 5: Station options – Page 4 of 5 The default feature options should be left unchanged. display station 57001 Page 3 of 5 S[...]

  • Página 9

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 9 Figure 6: Station options – Page 5 of 5 Set the Button Assignments as shown below (Note : must be set as shown) - continued on next page - display station 57001 Page 5 of 5 STATION DISPLAY BUTTON ASSIGNMENTS 1: normal 2: 3: 4: 5: 6: 7:[...]

  • Página 10

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 10 5.3 CONFIGURE HUNT GROUP FOR VOICE POR TAL STATIONS You will need to create a hunt group for the stations you defined for Voice Portal. The group extention is the pilot number that is used to call the application. In Figure (below) the Group Ex[...]

  • Página 11

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 11 Figure 8: HUNT GROUP - Tab 3 5.4 ESTABLISHING THE LICENSE F ILE A LICENSE FILE “ IP_API_A” MUST BE DESIGNATED FOR VOICE PORTAL. BELOW IS THE SCREEN THAT SHOWS IP REGISTRATIONS BY ID. CHECK TO ENSURE IP-API_A IS LISTED. OTHERWISE IT MAY BE N[...]

  • Página 12

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 12 6.0 CONFIGURING SERVER See the Avaya Voice Portal – Installation and Configuration Guide 7.0 TESTING 7.1 Testing the Application  Call the pilot number for your system. Validate the functionality. 8.0 CONSIDERATIONS 8.1 Although we indicat[...]

  • Página 13

    Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 13 Document History Revision Issue Date Reason for Change A 11/10/05 GA release B 03/23/06 Added note regarding IP packet size se tting in ip- codec-set (see page 4) C 09/01/06 Added TN2602AP (a.k.a. Crossfire) circuit pack to Section 3.0 (PBX Req[...]