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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya 4690IP. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya 4690IP o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya 4690IP se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya 4690IP, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya 4690IP debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya 4690IP
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya 4690IP
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya 4690IP
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya 4690IP no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya 4690IP y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya 4690IP, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya 4690IP, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya 4690IP. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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4690 IP Conference T elephone Release 2.3 User’ s Guide 555-233-787 Issue 3 October 2007[...]
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© 2007 A vaya Inc. All Right s Reserved. Notice While reasonable ef forts were made to ensure that the information in this document was complete and accurate at the time of printi ng, Avaya Inc. ca n assume no liability for any errors. Chan ges and corrections to the information in this document may be incorporated in futur e releases. For full su[...]
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Contents Issue 3 October 2007 3 About This Guide ■ Overview 5 ■ Intended Audien ce 5 ■ Issue Date 6 ■ How to Use This Document 6 ■ Document Organization 6 ■ Conventions Used 7 Symbolic Conventions 7 Typographic Conven tions 7 ■ Related Documents 7 1 Introducing Your Avaya 4690 IP Conference Telephone ■ Introduction 9 ■ The Avaya 4[...]
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Contents 4 Issue 3 October 20 07 3 Avaya 4690 IP Conference Telephone Options ■ Introduction 17 ■ Accessing the Main Me nu 17 ■ Personal Ringing Options 18 ■ Contrast Control 18 ■ System Information 18 4 Telephone Management and Troubleshooting ■ Introduction 19 ■ Interpreting Ringer To nes 19 ■ Basic Troubleshooting Chart 21 ■ Re[...]
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Issue 3 October 2007 5 About This Guide Overview This guide cov ers how to use y our A va ya 4690 IP Conf erence T elephone. The 4690 IP Conf erence T elephone is simple to use while off er ing the latest adv ances in telephony systems . Inter net Protocol (IP) telephones obtain their opera tional characteristics from y our central telephone se r v[...]
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6 Issue 3 October 2007 Issue Date This is the third issue of this user gu ide , which supports software releases 2.3 and prior . How to Use This Document This Guide is organize d to help you find topics in a logical mann er . Read it from star t to finish to get a thorough unders tanding of ho w to use your 469 0 IP Conf erence T elephone, or re vi[...]
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Issue 3 October 2007 7 Con ventio ns Used This guide uses th e f ollowing te xtual, symbolic, and typo graphic conv ention s to help you interpret information. Symbolic Con ventions These symbols , or precede additional inf ormation about a topic. T ypographic Con ventions This guide uses th e f ollowing typographic conv en tions: Related Documents[...]
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8 Issue 3 October 2007[...]
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Issue 3 October 2007 9 Intr oducing Y our A v ay a 4690 IP Conference T elephone Intr oduction This chapter introduces y ou to the lay out of the 4690 IP conference phone. It provides a de scription for ea ch functio nal b utton and other phone char acteristics.[...]
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The Avaya 4690 IP Confe rence Telephone 10 Issue 3 October 20 07 The A va y a 4690 IP Conference T elephone The 4690 IP Conf erence T elephone has three call appear ances, navigate d with menu arro ws, an LCD , speaker , and three sensitiv e microphones. Figure 1. 4690 IP Conference T elephone The LCD has fiv e lines of appro ximately 30 characters[...]
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Extension Microp hones Issue 3 October 2007 11 Depending on the curren t state of the call, the icons in Table 1 display . Extension Micr ophones The 4690 IP Conf erence T elephone provides co verage f or all par ts of a 20 fee t (6.1 meters) b y 20 f eet (6.1 meters) conf erence room. For larger conf erence rooms, two e xtension microphones can be[...]
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Extension Microp hones 12 Issue 3 October 20 07[...]
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Issue 3 October 2007 13 Using Y our A va y a 4690 IP Conference T elephone Intr oduction This chapter cov ers making calls, re ceiving calls, and using the 4690 IP Conference T elephone’ s call handling features. General Notes on Use of the 4690 IP Conference T elephone The 4690 IP Conf erence T elephone is a conf erence room phone , not a person[...]
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Receiving Calls 14 Issue 3 October 20 07 Making Calls T o place a ne w call: 1. Press the Hooks witch button and liste n f or a dial tone . Y our call status LEDs turn green. 2. Enter the num ber of the par ty you w ant to call. T o redial the last number called: ■ Press the Redial button. The last number dialed is automatically redialed . Receiv[...]
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Call Handling Features Issue 3 October 2007 15 Hold ■ While on a call, press the Hold sof tke y (you might need to pres s the More softke y first, if Hold is not visible). The status LEDs turn red and flash to indicate that the call is on hold . ■ T o return to the held call, select the call appea rance using the up/d own arrow k eys and press [...]
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Changing the Volume 16 Issue 3 October 20 07 Selecting Call Appearances The 4690 IP Conf erence T elephone suppor ts up to three call appearances , with one line of d ispla y reserved f or each call appear ance. T o select a call appearan ce, use the “up” and “do wn” arrow ke ys to highlight the call appearan ce you w ant, and then press th[...]
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Issue 3 October 2007 17 A v a y a 4690 IP Conference T elephone Options Intr oduction This chapter descr ibes how to set or view telepho ne options, such as: ■ P ersona lizing the r ingtones ■ Changing the displa y area's contrast ■ Viewing ph one and network parameter s ■ Logoff Accessing the Main Menu T o access th e options men u, p[...]
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Contrast Control 18 Issue 3 October 20 07 P ersonal Ringing Options Y our 4690 IP Conf erence T elephone ha s five ring patterns. Y ou can he ar the patterns and select the one you pre fe r using the P ersonal Ringing menu op tion in the main menu. T o hear and select y our personal ring patter n: 1. Use the up/do wn arrow k eys to the right of the[...]
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Issue 3 October 2007 19 T elephone Management and T r oubleshooting Intr oduction The 4690 IP Conf erence T elephones are relativ ely troubl e free. This chapter provides helpful inf or mation for: ■ Inter preting the diff erent ringer tones y ou hear . ■ Basic troub leshooting, including commo n problems and suggested resolutions. ■ Resettin[...]
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Interpreting Ringer Tones 20 Issue 3 October 20 07 Ringing T ones accompan y an incoming call. F eedback T ones ar e those that you hear thro ugh the speak er . To n e s Meaning 1 Ring -------- Incoming call. Half Ring (ring-ping) --- A call is being redirected from your phone to another because Send All Calls or Call Forwarding All Calls is active[...]
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Basic Troubleshooting Chart Issue 3 October 2007 21 Basic T roub leshooting Char t The f ollowing troub leshooting items can help solv e the most common prob lems with the 4690 IP Co nf erence T elephone. If the symptoms yo u are e xperiencing are not in this table, consult y our sy stem administrator f or a solution. Problem/Sympto m Suggested Sol[...]
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Basic Troubleshooting Char t 22 Issue 3 October 20 07 No dial tone Ensure that the cords into the phone are securely connected. No te that there might be a slight operational delay if you unplug and reconnect the p hone. Reset or power cycle the phone with your system administrator's assistance. Contact your system admini strator if these step[...]
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Basic Troubleshooting Chart Issue 3 October 2007 23 Resetting and P ower Cyc ling the IP Conference T elephone Reset your IP Conf erence Phone when other troub leshooting suggestions do not correct the prob lem or after being advised to do so by y our system administrator . This basic re set proced ure can resolve most problems. 1. Press the Mute b[...]
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Basic Troubleshooting Char t 24 Issue 3 October 20 07[...]
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Issue 3 October 2007 25 Inde x G L A About This Guide 5 Accessing the Main Menu 17 Audience, for this document 5 Avaya 4690 IP Conference Telephone Options 17 B Basic Troubleshooting Chart 21 Button/Feature Descriptions 11 C Call Handling F eatures 14 Call Handling Features, Conference 14 Call Handling Features, Drop 15 Call Handling F eatures, Hol[...]
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4690 IP Confer ence T elephone 26 Issue 3 October 20 07[...]