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Avaya 5402 manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya 5402. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya 5402 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya 5402 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya 5402, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya 5402 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya 5402
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya 5402
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya 5402
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya 5402 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya 5402 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya 5402, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya 5402, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya 5402. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

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    i IP Office 4.0 2402 and 5402 User Guide 15-601057 Issue 4a (11 th December 2006)[...]

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    © 2006 Av aya Inc. A ll Rights Reserved. Notice While reasonable efforts were made to ensure that the information in this document w as complete and accurate at the time of printing, Avaya Inc. can assume no liability for any errors. C hanges and corrections to the information in this document may be incorporated in future releases. Documentation [...]

  • Página 3

    2402 and 5402 User Guide Page iii IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) T able of Content s The Te lephone ............................................................................................................................ 1 About this Guide ...................................................................................[...]

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    [...]

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    2402 and 5402 User Guide Page 1 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) The T elephone About this Guide This guide describes how to use all the feat ures on your Avaya IP Office 2402/5402 phone. For basic phone settings and functionality, refer to the relevant Quick Reference Guide for your IP Office phone. Further information about I[...]

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    2402 and 5402 User Guide 2402 and 5402 User Guide Page 2 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) 4. Call Handling Buttons: • HOLD: Red button used to place a call on hold. • TRANSFER: TRANSFERs a call to another phone. • CONFERENCE: Sets up conference calls with more than one other person. • DROP: DROPs the current call or, if[...]

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    The Telephone 2402 and 5402 User Guide Page 3 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Call Appearance Keys The main call handling screen contains two buttons set as 'Call Appearance' keys. For details of Bridged, Line and Call Coverage Appearance Keys set-up and their operation, refer to the IP Office Key and Lamp Operation [...]

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    2402 and 5402 User Guide 2402 and 5402 User Guide Page 4 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Logging On Your administrator has created your initial configuration so that you will be automatically logged on to your home extension. However, you may be required to log in for the following reasons: • Forced login - if your configura[...]

  • Página 9

    The Telephone 2402 and 5402 User Guide Page 5 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) No User The NoUser configuration will be used for extensions where the home user is not currently logged on for example: • The home user is logged on to another extension • Forced login is enabled An extension set as NoUser will display the name [...]

  • Página 10

    2402 and 5402 User Guide 2402 and 5402 User Guide Page 6 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) The Display B Phone Locked: Internal calls only. D Call Forwarding On: See Call Forwarding. G In Group: You can enable/disable group membership. N Do Not Disturb On: See Do Not Disturb. 0 Out of Hours: This is displayed if one or more Hunt[...]

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    2402 and 5402 User Guide Page 7 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Basic Call Handling Features Answering a Call When a call arrives at your phone, you hear a ringing tone and a flashing bell icon ( ) appears on the associated call appearance display. The following describes how to use your handset to answer calls. To answer an i[...]

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    2402 and 5402 User Guide 2402 and 5402 User Guide Page 8 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Clearing a Call To clear an established call: Either: • Replace the handset. • Press DROP . Redial The Redial feature automatically redials the last extension or outside number (up to 24 digits) you dialed. To redial the last number th[...]

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    Basic Call Handling Features 2402 and 5402 User Guide Page 9 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Mute With a call in progress, you can stop the other party from hearing you. To switch off your handset microphone: 1. Press MUTE . The lamp beside Mute is lit. 2. To switch off, press MUTE again. The lamp beside Mute is unlit. Hold Yo[...]

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    2402 and 5402 User Guide 2402 and 5402 User Guide Page 10 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Transfer The Transfer feature allows you to transfer a call from your phone to another extension or outside number. Two call appearance keys are required for the Transfer feature. To transfer the current call to another extension: 1. With[...]

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    2402 and 5402 User Guide Page 11 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) System Features System Features Introduction As well as your phones specific features that only the system administrator can allocate , you can access a number of system features by dialling short codes. These instructions are for the system's default config[...]

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    2402 and 5402 User Guide 2402 and 5402 User Guide Page 12 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Diverting Calls You can divert your calls to another extension using Follow Me . Unlike Forwa rd , Follow me can only be used to divert calls to another internal extension on the same IP Office. Note • If you do not answer calls at the [...]

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    System Features 2402 and 5402 User Guide Page 13 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Ring Back If your system administrator has allocated you the Ring Back When Free feature under a dial pad digit and you call an extension that does not answer or is busy, you can: 1. Press RBak to set a callback on that extension. When the extensi[...]

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    2402 and 5402 User Guide 2402 and 5402 User Guide Page 14 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Voicemail You can enable voicemail to allow callers to leave messages when you are out of the office, away from your desk or engaged on another phone call. Voicemail messages can be retrieved internally or externally via any phone. Your v[...]

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    System Features 2402 and 5402 User Guide Page 15 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Default Short Codes The following are the normal default short codes availabl e to all users. Your system administrator may add additional codes for other features and for speed dials. The N where shown, should be replaced by t he appropriate numb[...]

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    2402 and 5402 User Guide Page 17 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Index A about this guide.......................................................... 1 answering ca lls .......................................................... 7 B buttons ....................................................................... 1 C call answer ..[...]

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    2402 and 5402 User Guide Page 18 IP Office 4.0 15-601057 Issue 4a (11th December 2006) Performance figures and data quoted in this docum ent are typical, and must be specifically confirmed in writing by Avaya before they becom e applicable to any particular order or contract. The company reserves the right to make alterations or amendments to the d[...]

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    Compact Business Center Compact Contact Center Compact Business Center Compact Contact Center Shore Communications Ltd Mint House Tel: 0870 429 9876 4 – 6 Stanley Park Road Fax: 0870 429 9879 Wallington, Web: www.shorecomms.co.uk Surrey, SM6 0EU Email: info@shorecomms.co.uk[...]