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Avaya Distributed Office Voice Mail manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya Distributed Office Voice Mail. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya Distributed Office Voice Mail o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya Distributed Office Voice Mail se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya Distributed Office Voice Mail, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya Distributed Office Voice Mail debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya Distributed Office Voice Mail
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya Distributed Office Voice Mail
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya Distributed Office Voice Mail
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya Distributed Office Voice Mail no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya Distributed Office Voice Mail y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya Distributed Office Voice Mail, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya Distributed Office Voice Mail, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya Distributed Office Voice Mail. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

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    Services Mobility Contact Center s IP T elephony A v a y a Distribut ed Office v o ic e mail Quick Refer ence Guide 03-6 0210 8 Issue 2 May 200 8 This guide explains how to use Av aya Distributed Office voice mail. Logging in from an onsit e location 1. Enter the Distributed Office voice mail exten sion, ____, to acces s the voice mail system. 2. I[...]

  • Página 2

    2 avaya.co m Options After you log in, choose an option: Yo u r m e s s a g e s About message ca tegories Y ou can assign Priority , Private, and Return Receipt categories to messages you send. • Priority messages are heard first when listening to new messages. • Y ou cannot forward Private messages. • Return Receipt messages notify you when [...]

  • Página 3

    3 Respon din g to m essag es 1. After the recorded message plays, press 1 to respond to the recorded message. 2. Choose an option: - T o reply to the sender by voice mail, press 1 . Go to step 3. Note: the sender must have a mailbox in the system. - T o forward the recorded message, press 2 . Go to step 5 . - T o call to an internal sender back, pr[...]

  • Página 4

    4 avaya.co m 6. Choose an option: - Enter the extension of an a recipient, then press # . - T o use your Personal Mailing Lists, press *5 Then enter the Mailing List number (from 1 to 10). Then press # . - T o use the Directory , press *2 . (See Using the Directory to find an extension by name) - T o delete the last entry , press *3 . Repeat Step 6[...]

  • Página 5

    5 - T o play back your greeting, press 23 . - T o re-record your greeting, press 21 . - T o delete the greeting you just recorded, press *3 . Creating mai ling lists Use Mailing Lists to send messages to multiple mailboxes without entering each extension individually . Y ou can have up to 10 Mailing Lists. Each list can include up to 50 mail boxes.[...]

  • Página 6

    6 avaya.co m 4. Chose an option: - Note: Not all of these options may be available on your system. - T o select the primary language (Mailbox language 1), press 1 . - T o select the secondary language (Mailbox language 2), press 2 . - T o select the primary language TTY (Mailbox language 1), press 3 . - T o select the secondary language TTY (Mailbo[...]

  • Página 7

    7 - T o disable TTY support, press 2 . 5. The new status is announced. Using Outcalling About Outcalling With Outcalling, voice mail calls the numbers which you have programmed to signal that a new message has arrived in your mail box. Y ou c an use Outc alling for all messages or just for Priority messages if your mailbox has o utcalling permissi [...]

  • Página 8

    avaya.com COM MU N IC A T IO NS A T THE HEART OF BUSINESS Legal disclaimer For full legal page information, please see the documents, Avaya Support Notices for Software Documentation, 03- 600758, and Avaya Support Notices for Hardware Documentation , 03 -600759. These documents can be accessed on the W eb site, s upport.avaya.com . On the W eb site[...]